- •Содержание
- •Глава 1. Основы финансовых отношений в авиационном бизнесе………………………………………………………………………….............9
- •Глава 2. Характеристика мировых систем взаиморасчётов…………………………………………………………………....41
- •Глава 3. Стандартная перевозочная документация нсав-ткп……………………………………………………………………………....97
- •Глава 4. Распределение, учёт и контроль использования бланков спд и квот электронных билетов нсав-ткп………….......118
- •Глава 5. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услу….Г…143
- •Глава 6. Основы расчётов и взаиморасчётов в сввт сввт…..…..163
- •Введение
- •Глава 1. Основы финансовых отношений в авиационном бизнесе
- •1.1. Услуги воздушного коммерческого пассажирского транспорта
- •1.2. Перечень субъектов, участвующих в авиационном бизнесе и их функции
- •Системы коммерческой деятельности предприятий воздушного транспорта и протекающие в них процессы
- •1.4. Глобальные и локальные системы продажи услуг воздушного транспорта. Взаимодействие перевозчиков с другими субъектами и их назначение
- •1.5. Основные классификационные признаки систем продаж услуг воздушного транспорта
- •1.6. Система кодов, используемая в иата
- •1.7. Центры расчетов авиакомпаний и их функции
- •1.8. Источники формирования доходов и расходов авиакомпании
- •Глава 2. Характеристика мировых систем взаиморасчётов
- •2.1. Преимущества единых стандартов (нейтральной среды)
- •2.2. Назначение международных систем взаиморасчётов на воздушном транспорте
- •2.3. Американская система взаиморасчётов аrc
- •2.4. Европейская система взаиморасчётов bsp iata
- •2.5. Российская система взаиморасчётов на воздушном транспорте (сввт). Организация и становление
- •2.6. Система взаиморасчётов на воздушном транспорте. Назначение, цели и основные функции. Участники и органы управления
- •Исполнительный орган
- •2.7. Транспортная клиринговая палата (ткп)
- •2.8. Организация участия перевозчиков, поставщиков дополнительных услуг и агентств в сввт
- •2.9. Стандартный договор ткп с авс о продаже воздушных перевозок на рейсы перевозчиков
- •2.10. Система кодов в сввт
- •Глава 3. Стандартная перевозочная документация нсав-ткп
- •3.1. Общие сведения о бумажной и электронной перевозочной документации
- •3.2. Виды бланков спд нсав ткп и других перевозочных документов
- •3.3. Характеристика бумажных пассажирских билетов и багажных квитанций в
- •3.4. Квитанция разных сборов формы «к95
- •3.5. Ордер разных сборов (мсо) формы м61
- •3.6. Электронный многоцелевой документ (emd)
- •3.7. Квитанция для оплаты по пластиковой карте (с98)
- •Контрольные вопросы к главе 3
- •Глава 4. Распределение, учёт и контроль использования бланков спд и квот электронных билетов нсав-ткп
- •4.1. Порядок получения бланков спд и квот электронных билетов
- •Поступление спд от поставщика
- •2. Выдача бланков спд со склада.
- •Заявка на получение бланков спд, других бланков и квот электронных билетов нсав-ткп.
- •Накладная №__________ на отпуск бланков со склада
- •Приёмка бланков спд в агентстве.
- •Акт приемки бланков
- •4.2. Учёт и контроль движения бланков спд нсав ткп, а также электронных билетов в Агентствах
- •Реестр движения бланков строгой отчетности по авиакомпании : (например ткп)
- •4.3. Учёт и контроль бланков строгой отчётности, объявленных утраченными, похищенными
- •Акт об утрате бланков
- •4.4. Операции движения бланков строгой отчётности
- •Возврат бланков из агентства в ткп.
- •Акт возврата бланков в ткп
- •Акт возврата непригодных для использования бланков
- •Передача бланков другому агентству.
- •Акт передачи бланков
- •Списание бланков с подотчёта агентства.
- •Акт списания бланков
- •4.5. Автоматизированная система контроля бланков спд нсав-ткп (скб)
- •4.6. Информационная система ткп (ис ткп). Механизмы защищённости и безопасности участников сввт
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Глава 5. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услуг в сввт
- •5.1. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услуг
- •5.2. Принципы формирования бумажной отчётности агентств
- •Правила компоновки купонов в пачке (в случае наличия бумажных бланков)
- •5.3. Описание и формы отчётов о взаиморасчётах, предоставляемых агентствами для ткп
- •5.4. Формирование отчёта агента о продаже и отправка его в ткп
- •Отчет № _______ о взаиморасчетах по проданным перевозкам
- •Отчет № _______ о взаиморасчетах по проданным по пластиковым картам перевозкам
- •5.5. Организация контроля отчетов агентов о продаже
- •5.6. Перечисление денежных средств агентствами
- •Контрольные вопросы к главе 5
- •Глава 6. Основы расчётов и взаиморасчётов в сввт
- •6.1. Формы безналичных расчётов
- •6.2. Особенности взаиморасчётов при выполнении международных воздушных перевозок
- •6.3. Расценка пассажирских перевозочных документов
- •6.4. Определение доли авиакомпании в общей стоимости перевозок. Расчёт по прорейту
- •Решение
- •6.5. Расчёт по пассажирам на базе «сэмплинга»
- •6.6. Правила взаиморасчётов по грузу
- •6.7. Понятие расчётного кода и основные схемы расчётов за пассажирские воздушные перевозки
- •Приоритетность выбора расчётного кода
- •6.8. Особенности технологий расчётов и взаиморасчётов за продажи дополнительных услуг в сввт
- •6.9. Логистика в сввт
- •6.10. Логистика документооборота и движения денежных средств в сввт
- •6.11. Претензионная работа в сввт
- •6.12. Риски платежей и мониторинг взаиморасчётов в сввт
- •6.13. Платежи в сввт за проданные пассажирские перевозки и дополнительные услуги
- •Наименование формы оплаты пассажирских перевозок и коды форм оплаты
- •6.14. Электронная коммерция в сввт
- •Достоинства использования е-коммерции субъектами пассажирского вт
- •Основные отличия технологий офлайн и онлайн
- •Контрольные вопросы к главе 6
- •Список литературы Основная литература
- •Дополнительная литература:
- •Электронные ресурсы:
5.2. Принципы формирования бумажной отчётности агентств
Содержание документов, предназначенных для передачи в ТКП, и процедуры формирования отчётности агентств перед ТКП изложены в «Руководстве по компоновке и передаче купонов бланков СПД НСАВ ТКП из агентств в ТКП».
Для передачи в ТКП предназначены купоны оформленных на бланках СПД билетов, МСО, экземпляры квитанций оплаты по ПК (форма С-98), копии электронных билетов (маршрут-квитанций) и копии ЕМD (квитанций) и дополнительные документы, если это предусмотрено Руководством.
В агентстве остаётся:
- агентский купон, пассажирский купон или копия пассажирского купона в зависимости от вида выполняемой операции;
- копия электронного билета (маршрут-квитанции) с росписью пассажира о получении наличными суммы, рассчитанной к возврату;
- копия ЕМD с росписью пассажира (спонсора, лица, внёсшего сумму в счёт оплаты будущих перевозок) о получении наличными суммы, рассчитанной к возврату.
Тип купона билета (МСО), направляемого в ТКП, зависит от вида операции, выполняемой по документу («ПРОДАЖА», «ВОЗВРАТ», «ОБМЕН», «АННУЛИРОВАННЫЕ БЛАНКИ»).
Купоны, предназначенные для передачи в ТКП:
1. Контрольные купоны (и неиспользуемые полетные купоны, если таковые имеются) проданных и выданных в обмен билетов, полетные купоны принятых к возврату и обмену билетов - форм Е61, D61.
2. Пассажирский купон использованного билета (вместе с обложкой), по которому производится возврат сумм. Формы бланков - Е61, D61.
3. Контрольные купоны (и неиспользуемые обменные купоны, если таковые имеются) выданных пассажиру МСО, обменные купоны (если таковые имеются) принятых у пассажира МСО - формы 30, М61.
4. Пассажирский купон (вместе с обложкой) возвращенного МСО (формы 30, М61). В агентстве остается копия пассажирского купона МСО.
5. Экземпляры банка и контрольные экземпляры выданных пассажиру квитанций
оплаты по пластиковой карте - форма С98.
6. Книжка аннулированного бланка формы Е61, D61, 30, М61 с изъятым агентским купоном.
Все купоны делятся на две пачки. Пачка 1 (передаётся Агентством в ТКП (авиакомпанию) и Пачка 2 (хранится у Агента), а внутри каждой из них купоны раскладываются в соответствии с реестром. При этом купоны разделяются по пачкам в соответствии с таблицей 5.1:
Таблица 5.1
Правила компоновки купонов в пачке (в случае наличия бумажных бланков)
Операция |
Пачка 1 |
Пачка 2 |
Аннулированные |
Книжка с зелёным (контрольным) и всеми полётными купонами с пометками VOID |
Розовый (агентский) купон с пометкой VOID |
Обмен |
Книжка с возвращаемыми полётными купонами, зелёный купон и неиспользованные полётные купоны от выданного в обмен билета |
Розовый купон от выданного в обмен билета |
Продажа |
Зелёный и неиспользованные полётные купоны |
Розовый купон |
Возврат |
Книжка с возвращаемыми полётными купонами с указанием суммы возврата (перерасчёта) |
Копии полётных купонов |
Термины и определения.
Для описания схемы компоновки отчетов применяются следующие термины и
определения:
Партия документов – набор пачек, формируемых в агентстве за отчетный период.
Рекомендуемое количество пачек в партии не более 200 (далее – партия).
Пачка - купоны, предназначенные для ТКП. Пачка включает купоны для ТКП одного или нескольких кассиров. Рекомендованное количество купонов в пачке от 100 до 150 (далее - пачка).
Конец отчетного периода - это дата окончания отчетного периода в Системе взаиморасчетов. В Системе взаиморасчетов принят декадный период движения информации.
Реестр пачки - это документ, содержащий информацию по купонам билетов (квитанций, ордеров) пачки:
• о суммах, учитываемых по данным купонам;
• о типографских номерах купонов;
• о типах купонов.
В реестре пачки информация указывается в строгом соответствии с порядком купонов в пачке.
Реестр партии/мешка – перечень номеров пачек строго из одной партии документов, упакованных в один мешок.
Если одна партия документов находится в нескольких мешках, необходимо подготовить также общий реестр на всю партию. В общем реестре указывается общее количество пачек в партии и общее количество мешков, в которых находится партия, реквизит «порядковый номер мешка в партии» не заполняется. Остальные графы общего реестра заполняются в соответствии с их назначением. Данный реестр должен находиться в первом мешке партии. В этих случаях в наименовании общего реестра зачеркивается слово «мешка», а в наименовании графы «Количество пачек в мешке/в партии» зачеркивается слово «в мешке». В остальных реестрах в наименовании реестра в наименовании указанной графы зачеркиваются слова «партии» и «в партии» соответственно. Если мешок содержит несколько партий документов, то на каждую партию заполняется свой реестр, при этом в наименовании реестра и в наименовании графы «Количество пачек в партии/в мешке» зачеркиваются слова “мешка” и «в мешке» соответственно
Ярлык партии документов – общий ярлык на все пачки, объединенные агентством в одну партию документов для ТКП.
Ярлык пачки - документ, содержащий итоговые данные по пачке.
Формирование отчетности.
В процессе формирования бумажной отчётности агентств по установленной схеме компоновки документов выполняются процедуры:
- формирования партий документов по видам операций (продажа, возврат, обмен, аннулирование), суммы по которым должны быть учтены в одном виде валюты;
- определения вида валюты партии «РУБ», «ДОЛЛ», «ЕВРО», «НВ».
В настоящее время существует широкий спектр программного обеспечения для автоматизации процесса составления, обработки, контроля финансовых отчетов внутри агентства. Выбор программного обеспечения агентство производит самостоятельно.
В случае если формирование пачек возложено на кассира, то разделение купонов, заполнение ярлыка пачки производит непосредственно кассир. Схема компоновки документов в пачке и порядок заполнения ярлыка пачек и реестра пачек содержатся в «Требованиях к компоновке и передаче контрольных купонов бланков ТКП из агентств в ТКП» и дополнениях к указанному документу.
Примечание. В агентствах с автоматизированной обработкой данных могут с использованием специализированных программ формироваться следующие документы:
- реестр пачки/партии,
- ярлык пачки,
- ярлык партии.
За отчетный период вместе с партией(ями) документов в ТКП передается реестр, содержащий информацию о заключенных прямых договорах.
Реестр пачки.
Реестр пачки может быть представлен в одном из следующих вариантов:
Вариант 1. Реестр содержит заголовок
«Реестр пачки №_______/валюта партии______»
и состоит из следующих граф:
• порядковый номер контрольного купона в пачке (1),
• порядковый номер дополнительного купона в пачке (2),
• типографский номер контрольного (дополнительного) купона (3),
• НАЛ (4),
• КР (5),
• ВЗ (6),
• ПК (7),
• РТ (8)
и итоговой строки.
В итоговой строке реестра подводится итог по каждой графе, полученные данные
переносятся в соответствующие графы ярлыка пачки.
Вариант 2. Реестр содержит заголовок
«Реестр пачки №_________/валюта партии________»
и состоит из следующих граф:
• порядковый номер контрольного купона в пачке (1);
• порядковый номер дополнительного купона в пачке (2);
• типографский номер контрольного (дополнительного) купона (3);
• форма оплаты (код) (4);
• сумма, оплаченная указанной формой оплаты (5);
Если купон имеет комбинированную форму оплаты, то, соответственно, для данного купона в графах (4), (5) заполняются несколько строк, количество которых соответствует числу форм оплаты (форм расчета с пассажирами) данного купона.
В итоговой строке реестра подводится итог по каждой графе.
Итоговая строка по графе (5) представляет собой итоговые суммы соответственно
Конец отчетного периода - это дата окончания декадного периода, состоящая из восьми знаков (день/месяц/год).
Например:
10/01/2005 - первая декада января 2005 года,
31/12/2005 - третья декада декабря 2005 года.
Номер партии - это уникальный номер партии документов для ТКП, формируется агентством из семи знаков (nnnммгг):
nnn - порядковый номер партии документов в месяце продажи, обменов, возвратов перевозок,
мм - месяц продажи, обменов, возвратов перевозок,
гг - последние две цифры года.
Партии одного месяца представляющие отчетность 3-х декад должны иметь сквозную нумерацию, независимо от вида валюты партии.
Номер пачки - уникальный порядковый номер пачки в партии.
Заполняется только для ярлыка пачки.
Количество пачек в партии - заполняется только для ярлыка партии документов.
Признак отсутствия продажи в отчетном периоде - проставляется знак «+» при отсутствии продаж, обменов, возвратов в отчетном периоде.
Примечание: При формировании партии, включающей купоны билетов, оформленных по РТА, в графе «Итого выручка ВЗ» код «ВЗ» перечеркивается и вписывается код «РТ». В этом случае в графу «Итого выручка РТ» ярлыка пачки включается итоговая сумма графы «РТ» реестра пачки. В графе «Итого выручка РТ» ярлыка партии отражается сумма значений графы «Итого выручка РТ» ярлыков пачек данной партии.
Количество купонов - количество израсходованных контрольных купонов бланков форм Е61, D61, 30, М61.
Примечание. В графе «количество купонов» учитывается как один документ:
- контрольный купон и неиспользуемый(е) полетный(е) купон(ы) проданного (выданного в обмен) билета;
- контрольный купон и неиспользуемый обменный купон.
