
- •Содержание
- •Глава 1. Основы финансовых отношений в авиационном бизнесе………………………………………………………………………….............9
- •Глава 2. Характеристика мировых систем взаиморасчётов…………………………………………………………………....41
- •Глава 3. Стандартная перевозочная документация нсав-ткп……………………………………………………………………………....97
- •Глава 4. Распределение, учёт и контроль использования бланков спд и квот электронных билетов нсав-ткп………….......118
- •Глава 5. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услу….Г…143
- •Глава 6. Основы расчётов и взаиморасчётов в сввт сввт…..…..163
- •Введение
- •Глава 1. Основы финансовых отношений в авиационном бизнесе
- •1.1. Услуги воздушного коммерческого пассажирского транспорта
- •1.2. Перечень субъектов, участвующих в авиационном бизнесе и их функции
- •Системы коммерческой деятельности предприятий воздушного транспорта и протекающие в них процессы
- •1.4. Глобальные и локальные системы продажи услуг воздушного транспорта. Взаимодействие перевозчиков с другими субъектами и их назначение
- •1.5. Основные классификационные признаки систем продаж услуг воздушного транспорта
- •1.6. Система кодов, используемая в иата
- •1.7. Центры расчетов авиакомпаний и их функции
- •1.8. Источники формирования доходов и расходов авиакомпании
- •Глава 2. Характеристика мировых систем взаиморасчётов
- •2.1. Преимущества единых стандартов (нейтральной среды)
- •2.2. Назначение международных систем взаиморасчётов на воздушном транспорте
- •2.3. Американская система взаиморасчётов аrc
- •2.4. Европейская система взаиморасчётов bsp iata
- •2.5. Российская система взаиморасчётов на воздушном транспорте (сввт). Организация и становление
- •2.6. Система взаиморасчётов на воздушном транспорте. Назначение, цели и основные функции. Участники и органы управления
- •Исполнительный орган
- •2.7. Транспортная клиринговая палата (ткп)
- •2.8. Организация участия перевозчиков, поставщиков дополнительных услуг и агентств в сввт
- •2.9. Стандартный договор ткп с авс о продаже воздушных перевозок на рейсы перевозчиков
- •2.10. Система кодов в сввт
- •Глава 3. Стандартная перевозочная документация нсав-ткп
- •3.1. Общие сведения о бумажной и электронной перевозочной документации
- •3.2. Виды бланков спд нсав ткп и других перевозочных документов
- •3.3. Характеристика бумажных пассажирских билетов и багажных квитанций в
- •3.4. Квитанция разных сборов формы «к95
- •3.5. Ордер разных сборов (мсо) формы м61
- •3.6. Электронный многоцелевой документ (emd)
- •3.7. Квитанция для оплаты по пластиковой карте (с98)
- •Контрольные вопросы к главе 3
- •Глава 4. Распределение, учёт и контроль использования бланков спд и квот электронных билетов нсав-ткп
- •4.1. Порядок получения бланков спд и квот электронных билетов
- •Поступление спд от поставщика
- •2. Выдача бланков спд со склада.
- •Заявка на получение бланков спд, других бланков и квот электронных билетов нсав-ткп.
- •Накладная №__________ на отпуск бланков со склада
- •Приёмка бланков спд в агентстве.
- •Акт приемки бланков
- •4.2. Учёт и контроль движения бланков спд нсав ткп, а также электронных билетов в Агентствах
- •Реестр движения бланков строгой отчетности по авиакомпании : (например ткп)
- •4.3. Учёт и контроль бланков строгой отчётности, объявленных утраченными, похищенными
- •Акт об утрате бланков
- •4.4. Операции движения бланков строгой отчётности
- •Возврат бланков из агентства в ткп.
- •Акт возврата бланков в ткп
- •Акт возврата непригодных для использования бланков
- •Передача бланков другому агентству.
- •Акт передачи бланков
- •Списание бланков с подотчёта агентства.
- •Акт списания бланков
- •4.5. Автоматизированная система контроля бланков спд нсав-ткп (скб)
- •4.6. Информационная система ткп (ис ткп). Механизмы защищённости и безопасности участников сввт
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Глава 5. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услуг в сввт
- •5.1. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услуг
- •5.2. Принципы формирования бумажной отчётности агентств
- •Правила компоновки купонов в пачке (в случае наличия бумажных бланков)
- •5.3. Описание и формы отчётов о взаиморасчётах, предоставляемых агентствами для ткп
- •5.4. Формирование отчёта агента о продаже и отправка его в ткп
- •Отчет № _______ о взаиморасчетах по проданным перевозкам
- •Отчет № _______ о взаиморасчетах по проданным по пластиковым картам перевозкам
- •5.5. Организация контроля отчетов агентов о продаже
- •5.6. Перечисление денежных средств агентствами
- •Контрольные вопросы к главе 5
- •Глава 6. Основы расчётов и взаиморасчётов в сввт
- •6.1. Формы безналичных расчётов
- •6.2. Особенности взаиморасчётов при выполнении международных воздушных перевозок
- •6.3. Расценка пассажирских перевозочных документов
- •6.4. Определение доли авиакомпании в общей стоимости перевозок. Расчёт по прорейту
- •Решение
- •6.5. Расчёт по пассажирам на базе «сэмплинга»
- •6.6. Правила взаиморасчётов по грузу
- •6.7. Понятие расчётного кода и основные схемы расчётов за пассажирские воздушные перевозки
- •Приоритетность выбора расчётного кода
- •6.8. Особенности технологий расчётов и взаиморасчётов за продажи дополнительных услуг в сввт
- •6.9. Логистика в сввт
- •6.10. Логистика документооборота и движения денежных средств в сввт
- •6.11. Претензионная работа в сввт
- •6.12. Риски платежей и мониторинг взаиморасчётов в сввт
- •6.13. Платежи в сввт за проданные пассажирские перевозки и дополнительные услуги
- •Наименование формы оплаты пассажирских перевозок и коды форм оплаты
- •6.14. Электронная коммерция в сввт
- •Достоинства использования е-коммерции субъектами пассажирского вт
- •Основные отличия технологий офлайн и онлайн
- •Контрольные вопросы к главе 6
- •Список литературы Основная литература
- •Дополнительная литература:
- •Электронные ресурсы:
Списание бланков с подотчёта агентства.
Бланки списываются с подотчёта агентства по факту обработки отчётов с контрольными купонами бланков, представленных агентством в соответствии с требованиями нормативно-технологических документов, действующих в Системе взаиморасчётов.
В исключительных случаях ТКП может списать бланки с подотчёта агентства без предоставления отчётов с контрольными купонами.
Для решения вопроса о списании с подотчёта агентства бланков ТКП агентство направляет в ТКП запрос с указанием причин предполагаемого списания бланков, а также формы бланков, номеров и их количества.
Приложение 10.
УТВЕРЖДАЮ
________________________
(должность уполномоченного лица ТКП)
_______________________
__________ _____________
(Подпись, И.О.Фамилия)
м.п.
«____»__________200___
Акт списания бланков
В связи с ___________________________________________________________________
(указать причину списания бланков)
производится списание нижеперечисленных бланков с подотчета
___________________________________________________________________, код________.
(наименование агентства, передающего бланки)
N п/п
|
Форма бланков |
Номера бланков |
Количество (шт.)
|
|
с |
по |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого по форме бланка: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого: |
|
|
|
Руководитель ________________ _____________________ ___________________
(должность) (подпись) (ФИО)
м.п.
Главный бухгалтер _____________________ __________________
(ПОДПИСЬ) (ФИО)
Рис. 4.9. Образец Акта списания бланков.
При решении вопроса о списании бланков с подотчёта агентства ТКП может запросить у агентства дополнительную информацию и документы, необходимые для решения такого вопроса. При положительном решении ТКП направляет в агентство соответствующее разрешение.
После получения разрешения агентство составляет и предоставляет в ТКП «Акт списания бланков» (рис. 4.9) в двух экземплярах, для его утверждения.
В некоторых случаях ТКП может быть инициатором списания бланков с подотчёта агентства.
4.5. Автоматизированная система контроля бланков спд нсав-ткп (скб)
Основными целями функционирования СКБ являются обеспечение:
легитимности использования номеров бланков СПД в АСБ операторами агентств:
достоверности информации о номерах билетов в файле архива агентских продаж в формате ССОД (сборник стандартов обмена данными).
Для обеспечения функционирования СКБ ТКП направляет а АСБ следующие данные по бланкам СПД:
- перечень номеров бланков СПД, числящихся за агентствами;
- стоп-лист номеров бланков СПД и билетов, недействительных соответственно для оформления перевозок и для обмена/возврата.
АСБ обеспечивает:
- обязательный ввод стока бланков СПД в каждом сеансе работы оператора в АСБ для возможности осуществления продаж оператором;
- запрет на использование кассиром диапазона номеров бланков СПД, если данный диапазон уже введён в систему другим оператором;
- запрет на использование номеров бланков СПД, находящихся в стоп-листе или не числящихся за данным агентством;
- возможность оперативной корректировки списка числящихся и использованных номеров бланков СПД, а также стоп-листа с обязательной архивацией всех операций;
- возможность использования номеров учебных форм бланков, аналогичных реальным формам бланков СПД, для осуществления тестирования и обучения в системе.
АСБ не осуществляет контроль использования:
- номеров бланков СПД при создании заказа по билету , оформленному с открытой датой вылета;
- использования номеров учебных форм бланков СПД, предназначенных для тестирования и обучения.
Данные по бланкам СПД передаются из ТКП в АСБ в виде структурированных файлов текстового формата (файла СКБ), каждому из которых присваивается соответствующее наименование - nbtch.txt. Файлы СКБ содержат диапазоны номеров бланков СПД:
- числящихся за агентствами, и диапазоны номеров бланков СПД, недействительных для оформления воздушных перевозок;
- добавляемые в список числящихся за агентствами бланков СПД и в список диапазонов номеров бланков СПД, недействительных для оформления воздушных перевозок, а также изымаемые из этих списков.
ТКП осуществляют отправку файла СКБ в адрес электронной почты АСБ в Почтовой системе ТКП. АСБ и ТКП совместно выявляют и устраняют ошибки, если таковые имеются. Далее АСБ обрабатывает файл СКБ и активирует данные, о чём уведомляет ТКП соответствующим сообщением.
Оперативные изменения данных о бланках СПД в АСБ осуществляются также по распоряжениям ТКП. Агентства информируют ТКП по средствам связи о необходимости таких изменений по бланкам СПД в АСБ в случаях:
- утраты агентством бланков СПД;
- утраты пассажиром билета взамен которого по разрешению перевозчика выписывается дубликат билета;
- восстановления использования номера бланка в АСБ и др.
Сообщение о факте утраты пассажиром билета, взамен которого по разрешению перевозчика выписывается дубликат, должно содержать:
- номер бланка утраченного билета, номер PNR, фамилию пассажира;
- маршрут следования, рейс, дату вылета;
- код агентства, выписавшего первоначальный билет, контактное лицо;
- подтверждение, что разрешение от перевозчика получено.
Запрос о восстановлении возможности использования номера бланка СПД в АСБ должен содержать:
- просьбу о восстановлении;
- обоснование вывода данного бланка из стоп-листа;
- информацию об операторе, зафиксировавшем в АСБ данный номер бланка как использованный;
- контактный телефон, адрес электронной почты и ТАП для связи.
Осуществление оперативных изменений данных в АСБ возможно также представителем данного агентства, уполномоченным ТКП.