- •Содержание
- •Глава 1. Основы финансовых отношений в авиационном бизнесе………………………………………………………………………….............9
- •Глава 2. Характеристика мировых систем взаиморасчётов…………………………………………………………………....41
- •Глава 3. Стандартная перевозочная документация нсав-ткп……………………………………………………………………………....97
- •Глава 4. Распределение, учёт и контроль использования бланков спд и квот электронных билетов нсав-ткп………….......118
- •Глава 5. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услу….Г…143
- •Глава 6. Основы расчётов и взаиморасчётов в сввт сввт…..…..163
- •Введение
- •Глава 1. Основы финансовых отношений в авиационном бизнесе
- •1.1. Услуги воздушного коммерческого пассажирского транспорта
- •1.2. Перечень субъектов, участвующих в авиационном бизнесе и их функции
- •Системы коммерческой деятельности предприятий воздушного транспорта и протекающие в них процессы
- •1.4. Глобальные и локальные системы продажи услуг воздушного транспорта. Взаимодействие перевозчиков с другими субъектами и их назначение
- •1.5. Основные классификационные признаки систем продаж услуг воздушного транспорта
- •1.6. Система кодов, используемая в иата
- •1.7. Центры расчетов авиакомпаний и их функции
- •1.8. Источники формирования доходов и расходов авиакомпании
- •Глава 2. Характеристика мировых систем взаиморасчётов
- •2.1. Преимущества единых стандартов (нейтральной среды)
- •2.2. Назначение международных систем взаиморасчётов на воздушном транспорте
- •2.3. Американская система взаиморасчётов аrc
- •2.4. Европейская система взаиморасчётов bsp iata
- •2.5. Российская система взаиморасчётов на воздушном транспорте (сввт). Организация и становление
- •2.6. Система взаиморасчётов на воздушном транспорте. Назначение, цели и основные функции. Участники и органы управления
- •Исполнительный орган
- •2.7. Транспортная клиринговая палата (ткп)
- •2.8. Организация участия перевозчиков, поставщиков дополнительных услуг и агентств в сввт
- •2.9. Стандартный договор ткп с авс о продаже воздушных перевозок на рейсы перевозчиков
- •2.10. Система кодов в сввт
- •Глава 3. Стандартная перевозочная документация нсав-ткп
- •3.1. Общие сведения о бумажной и электронной перевозочной документации
- •3.2. Виды бланков спд нсав ткп и других перевозочных документов
- •3.3. Характеристика бумажных пассажирских билетов и багажных квитанций в
- •3.4. Квитанция разных сборов формы «к95
- •3.5. Ордер разных сборов (мсо) формы м61
- •3.6. Электронный многоцелевой документ (emd)
- •3.7. Квитанция для оплаты по пластиковой карте (с98)
- •Контрольные вопросы к главе 3
- •Глава 4. Распределение, учёт и контроль использования бланков спд и квот электронных билетов нсав-ткп
- •4.1. Порядок получения бланков спд и квот электронных билетов
- •Поступление спд от поставщика
- •2. Выдача бланков спд со склада.
- •Заявка на получение бланков спд, других бланков и квот электронных билетов нсав-ткп.
- •Накладная №__________ на отпуск бланков со склада
- •Приёмка бланков спд в агентстве.
- •Акт приемки бланков
- •4.2. Учёт и контроль движения бланков спд нсав ткп, а также электронных билетов в Агентствах
- •Реестр движения бланков строгой отчетности по авиакомпании : (например ткп)
- •4.3. Учёт и контроль бланков строгой отчётности, объявленных утраченными, похищенными
- •Акт об утрате бланков
- •4.4. Операции движения бланков строгой отчётности
- •Возврат бланков из агентства в ткп.
- •Акт возврата бланков в ткп
- •Акт возврата непригодных для использования бланков
- •Передача бланков другому агентству.
- •Акт передачи бланков
- •Списание бланков с подотчёта агентства.
- •Акт списания бланков
- •4.5. Автоматизированная система контроля бланков спд нсав-ткп (скб)
- •4.6. Информационная система ткп (ис ткп). Механизмы защищённости и безопасности участников сввт
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Глава 5. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услуг в сввт
- •5.1. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услуг
- •5.2. Принципы формирования бумажной отчётности агентств
- •Правила компоновки купонов в пачке (в случае наличия бумажных бланков)
- •5.3. Описание и формы отчётов о взаиморасчётах, предоставляемых агентствами для ткп
- •5.4. Формирование отчёта агента о продаже и отправка его в ткп
- •Отчет № _______ о взаиморасчетах по проданным перевозкам
- •Отчет № _______ о взаиморасчетах по проданным по пластиковым картам перевозкам
- •5.5. Организация контроля отчетов агентов о продаже
- •5.6. Перечисление денежных средств агентствами
- •Контрольные вопросы к главе 5
- •Глава 6. Основы расчётов и взаиморасчётов в сввт
- •6.1. Формы безналичных расчётов
- •6.2. Особенности взаиморасчётов при выполнении международных воздушных перевозок
- •6.3. Расценка пассажирских перевозочных документов
- •6.4. Определение доли авиакомпании в общей стоимости перевозок. Расчёт по прорейту
- •Решение
- •6.5. Расчёт по пассажирам на базе «сэмплинга»
- •6.6. Правила взаиморасчётов по грузу
- •6.7. Понятие расчётного кода и основные схемы расчётов за пассажирские воздушные перевозки
- •Приоритетность выбора расчётного кода
- •6.8. Особенности технологий расчётов и взаиморасчётов за продажи дополнительных услуг в сввт
- •6.9. Логистика в сввт
- •6.10. Логистика документооборота и движения денежных средств в сввт
- •6.11. Претензионная работа в сввт
- •6.12. Риски платежей и мониторинг взаиморасчётов в сввт
- •6.13. Платежи в сввт за проданные пассажирские перевозки и дополнительные услуги
- •Наименование формы оплаты пассажирских перевозок и коды форм оплаты
- •6.14. Электронная коммерция в сввт
- •Достоинства использования е-коммерции субъектами пассажирского вт
- •Основные отличия технологий офлайн и онлайн
- •Контрольные вопросы к главе 6
- •Список литературы Основная литература
- •Дополнительная литература:
- •Электронные ресурсы:
3.7. Квитанция для оплаты по пластиковой карте (с98)
Бланк квитанции оплаты по пластиковой карте (форма С98) предназначен для оформления:
- суммы оплаты по пластиковой карте, расчеты по которой производятся централизовано через ТКП;
- возврата суммы, оплаченной пластиковой картой, расчеты по которой производятся централизовано через ТКП.
Бланк квитанции оплаты по пластиковой карте предназначен для заполнения вручную. Допускается заполнение С98 с помощью билетопечатающего устройства.
Квитанция представляет собой книжку, состоящую из четырех экземпляров самокопирующихся бланков, отличающихся по цвету и расположенных в следующем порядке:
- экземпляр банка (CONTRACTOR INVOICE COPY) (белого цвета) (рис. 3.9);
- контрольный экземпляр (TICKETOR COPY) (розового цвета);
- экземпляр агента (AGENT COPY) (желтого цвета);
- экземпляр клиента (CARDHOLDER COPY) (голубого цвета
Рис. 3.9. Образец бланка квитанции оплаты по пластиковой карте (экземпляр банка).
Краткие инструкции по заполнению квитанции оплаты по пластиковой карте (рис. 3.9):
Графа 1 ФАМИЛИЯ ПАССАЖИРА (Не заполняется)
Графа 2 ИНФОРМАЦИЯ О ПАССАЖИРЕ (Не заполняется)
Графа 3 НОМЕР ДОКУМЕНТА (Не заполняется)
Графа 4 КОД АВИАКОМПАНИИ (Не заполняется)
Графа 5 ДАТА ВЫДАЧИ (дата оформления квитанции)
Графа 6 МЕСТО ВЫДАЧИ – АГЕНТСТВО ( валидатор ТКП)
Графа 7 МАРШРУТ (БАЗОВЫЙ ТАРИФ) (участки перевозки в графе "Маршрут", графа "Базовый тариф" не заполняется)
Графа 8 ПЕРЕВОЗЧИК ( двухсимвольный код перевозчика)
Графа 9 КОД МАРШРУТА (Не заполняется)
Графа 10 АВИАКОМПАНИЯ/КОД/НОМЕР (номер билета (квитанции для оплаты сверхнормативного багажа, ордера разных сборов), к которому оформляется квитанция)
Графа 11 ТАРИФ (Не заполняется)
Графа 12 СБОР (Не заполняется)
Графа 13 ЭКВИВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА (Не заполняется)
Графа 14 ИТОГО ( сумма оплаты по пластиковой карте или сумма, подлежащая возврату)
Графа 15 ДАННЫЕ ПО КАРТЕ (данные по пластиковой карте)
Графа 16 КОД КАРТЫ ( двухбуквенный код, соответствующий предъявленной пластиковой карте)
Графа 17 ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ (Не заполняется)
Графа 18 КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ (код подтверждения, полученный при авторизации пластиковой карты)
Графа 19 ПОДПИСЬ (Подпись владельца пластиковой карты)
Рис. 3.10. Образец оформления бланка квитанции оплаты по пластиковой карте
Контрольные вопросы к главе 3
1. Что такое документ? Что такое перевозочный документ?
2. Назовите классификационные признаки перевозочных документов.
3. Назовите виды бланков СПД НСАВ ТКП и других перевозочных документов.
4. Что представляет собой Автоматический купонный билет с посадочным талоном АТВ?
5. Охарактеризовать бумажный пассажирский билет и багажную квитанцию в составе СПД НСАВ-ТКП.
6. Для чего служит квитанция разных сборов ТКП (форма К95)? Какие купоны и какие реквизиты содержит?
7. Для чего служит ордер разных сборов? Какие формы этого документа существуют?
8. Какие купоны содержит ордер разных сборов? Их назначение.
9. Какие купоны содержит Электронный многоцелевой документ (EMD)?
10. Какие услуги оформляются Электронным многоцелевым документом (EMD)?
11. Какое назначение, структуру и реквизиты имеет Квитанция для оплаты по пластиковой карте (С98)?
