
- •Содержание
- •Глава 1. Основы финансовых отношений в авиационном бизнесе………………………………………………………………………….............9
- •Глава 2. Характеристика мировых систем взаиморасчётов…………………………………………………………………....41
- •Глава 3. Стандартная перевозочная документация нсав-ткп……………………………………………………………………………....97
- •Глава 4. Распределение, учёт и контроль использования бланков спд и квот электронных билетов нсав-ткп………….......118
- •Глава 5. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услу….Г…143
- •Глава 6. Основы расчётов и взаиморасчётов в сввт сввт…..…..163
- •Введение
- •Глава 1. Основы финансовых отношений в авиационном бизнесе
- •1.1. Услуги воздушного коммерческого пассажирского транспорта
- •1.2. Перечень субъектов, участвующих в авиационном бизнесе и их функции
- •Системы коммерческой деятельности предприятий воздушного транспорта и протекающие в них процессы
- •1.4. Глобальные и локальные системы продажи услуг воздушного транспорта. Взаимодействие перевозчиков с другими субъектами и их назначение
- •1.5. Основные классификационные признаки систем продаж услуг воздушного транспорта
- •1.6. Система кодов, используемая в иата
- •1.7. Центры расчетов авиакомпаний и их функции
- •1.8. Источники формирования доходов и расходов авиакомпании
- •Глава 2. Характеристика мировых систем взаиморасчётов
- •2.1. Преимущества единых стандартов (нейтральной среды)
- •2.2. Назначение международных систем взаиморасчётов на воздушном транспорте
- •2.3. Американская система взаиморасчётов аrc
- •2.4. Европейская система взаиморасчётов bsp iata
- •2.5. Российская система взаиморасчётов на воздушном транспорте (сввт). Организация и становление
- •2.6. Система взаиморасчётов на воздушном транспорте. Назначение, цели и основные функции. Участники и органы управления
- •Исполнительный орган
- •2.7. Транспортная клиринговая палата (ткп)
- •2.8. Организация участия перевозчиков, поставщиков дополнительных услуг и агентств в сввт
- •2.9. Стандартный договор ткп с авс о продаже воздушных перевозок на рейсы перевозчиков
- •2.10. Система кодов в сввт
- •Глава 3. Стандартная перевозочная документация нсав-ткп
- •3.1. Общие сведения о бумажной и электронной перевозочной документации
- •3.2. Виды бланков спд нсав ткп и других перевозочных документов
- •3.3. Характеристика бумажных пассажирских билетов и багажных квитанций в
- •3.4. Квитанция разных сборов формы «к95
- •3.5. Ордер разных сборов (мсо) формы м61
- •3.6. Электронный многоцелевой документ (emd)
- •3.7. Квитанция для оплаты по пластиковой карте (с98)
- •Контрольные вопросы к главе 3
- •Глава 4. Распределение, учёт и контроль использования бланков спд и квот электронных билетов нсав-ткп
- •4.1. Порядок получения бланков спд и квот электронных билетов
- •Поступление спд от поставщика
- •2. Выдача бланков спд со склада.
- •Заявка на получение бланков спд, других бланков и квот электронных билетов нсав-ткп.
- •Накладная №__________ на отпуск бланков со склада
- •Приёмка бланков спд в агентстве.
- •Акт приемки бланков
- •4.2. Учёт и контроль движения бланков спд нсав ткп, а также электронных билетов в Агентствах
- •Реестр движения бланков строгой отчетности по авиакомпании : (например ткп)
- •4.3. Учёт и контроль бланков строгой отчётности, объявленных утраченными, похищенными
- •Акт об утрате бланков
- •4.4. Операции движения бланков строгой отчётности
- •Возврат бланков из агентства в ткп.
- •Акт возврата бланков в ткп
- •Акт возврата непригодных для использования бланков
- •Передача бланков другому агентству.
- •Акт передачи бланков
- •Списание бланков с подотчёта агентства.
- •Акт списания бланков
- •4.5. Автоматизированная система контроля бланков спд нсав-ткп (скб)
- •4.6. Информационная система ткп (ис ткп). Механизмы защищённости и безопасности участников сввт
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Глава 5. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услуг в сввт
- •5.1. Учёт и отчётность по продаже перевозок и услуг
- •5.2. Принципы формирования бумажной отчётности агентств
- •Правила компоновки купонов в пачке (в случае наличия бумажных бланков)
- •5.3. Описание и формы отчётов о взаиморасчётах, предоставляемых агентствами для ткп
- •5.4. Формирование отчёта агента о продаже и отправка его в ткп
- •Отчет № _______ о взаиморасчетах по проданным перевозкам
- •Отчет № _______ о взаиморасчетах по проданным по пластиковым картам перевозкам
- •5.5. Организация контроля отчетов агентов о продаже
- •5.6. Перечисление денежных средств агентствами
- •Контрольные вопросы к главе 5
- •Глава 6. Основы расчётов и взаиморасчётов в сввт
- •6.1. Формы безналичных расчётов
- •6.2. Особенности взаиморасчётов при выполнении международных воздушных перевозок
- •6.3. Расценка пассажирских перевозочных документов
- •6.4. Определение доли авиакомпании в общей стоимости перевозок. Расчёт по прорейту
- •Решение
- •6.5. Расчёт по пассажирам на базе «сэмплинга»
- •6.6. Правила взаиморасчётов по грузу
- •6.7. Понятие расчётного кода и основные схемы расчётов за пассажирские воздушные перевозки
- •Приоритетность выбора расчётного кода
- •6.8. Особенности технологий расчётов и взаиморасчётов за продажи дополнительных услуг в сввт
- •6.9. Логистика в сввт
- •6.10. Логистика документооборота и движения денежных средств в сввт
- •6.11. Претензионная работа в сввт
- •6.12. Риски платежей и мониторинг взаиморасчётов в сввт
- •6.13. Платежи в сввт за проданные пассажирские перевозки и дополнительные услуги
- •Наименование формы оплаты пассажирских перевозок и коды форм оплаты
- •6.14. Электронная коммерция в сввт
- •Достоинства использования е-коммерции субъектами пассажирского вт
- •Основные отличия технологий офлайн и онлайн
- •Контрольные вопросы к главе 6
- •Список литературы Основная литература
- •Дополнительная литература:
- •Электронные ресурсы:
2.3. Американская система взаиморасчётов аrc
В мире представлено три СВР:
1. Американская ARC (Airlines Reporting Corporation);
2. Европейская BSP IATA (Billing and Settlement Plan International Air Transport Association) с зонами деятельности по всему миру;
3. Российская СВВТ НСАВ ТКП (Система Взаиморасчётов на воздушном транспорте на базе Наблюдательного Совета авиапредприятий по взаиморасчётам - Транспортной Клиринговой Палаты) с зоной деятельности преимущественно в России и странах СНГ.
Система взаиморасчётов АRC появилась В США в форме отдельной корпорации в 1984 г. и является правопреемником ASP (Area Settlement Plan). ASP стала оперировать в 1964 г. на собственных бланках СПД под патронажем и контролем АТА (Air Transport Association of America).
Ее акционерами могут быть исключительно американские регулярные пассажирские перевозчики, члены ATA (около 13 компаний), которые также являются клиентами ARC и подписали с ней соответствующее соглашение (Carrier Service Agreement).
В 1989 г. были введены взаиморасчёты по платежам за перевозки кредитными картами, а в 1995 г. - электронные билеты. С 2003 г. вся отчётность по продажам переведена в электронную форму.
По итогам 1999 г. через ARC прошли продажи 144 авиакомпаний на сумму 76,6 млрд долл., при этом потери в результате разорения и незаконных действий агентств составили около 10 млн долл. К 2010 г. через АRC осуществлялись взаиморасчёты более чем по 1,5 млрд. полётных сегментов в год (с общей долей на рынке перевозок США - около 50%) и выручкой - около 80 млрд. долл. США. Среди акционеров корпорации - 9 ведущих авиакомпаний США, а в составе Совета директоров - также Air Canada, British Airways, Lufthasa.
Несмотря "частный" характер, ARC реализует на американском рынке схему взаиморасчетов, база которой была заложена еще в 1964 г. АТА в рамках "системы региональных взаиморасчетов" (Area Settlement Plan) и двух обрабатывающих бланки центров осуществляет стандартные для любой "нейтральной" среды функции:
- аккредитацию агентов;
- выпуск, распространение, регистрацию и контроль бланков авиабилетов;
- организацию отчетности и финансовые расчеты между агентами и "ответственными" перевозчиками, чей расчетный код появляется на "нейтральном" бланке ARC в момент продажи;
- поддержку и развитие новых технологий дистрибьюции авиаперевозок, а также реализует некоторые другие виды сервиса в индустрии путешествий.
Еженедельно все участвующие в системе авиакомпании и другие предприятия получают единый платеж и данные по всем перевозкам, проданным на ее бланках всеми агентами в США, Пуэрто-Рико и на Виргинских островах. Стать участником ARC может любой перевозчик, выполняющий полеты в/из США, в том числе и железнодорожный, путем заключения соглашения при соблюдении ряда оговариваемых условий. К 2000 году в системе работали 144 авиакомпании, три железные дороги, 43 670 пунктов, оборудованных билетопечатью, а также 24 корпоративных департамента по организации перевозок. ARC остается монополистом огромного авиарынка США и в основном им ограничивается, хотя в последнее время корпорация предпринимает попытки продвижения своей системы в Центральную и Южную Америку, а также в Африку. Некоторые эксперты предполагают, что у нее есть интерес и к российскому рынку.
Участниками АRC являются:
- все основные авиаперевозчики США и три ж/д компании США и Европы, а также многие иностранные авиаперевозчики, осуществляющие пассажирские перевозки в/из США (более 170 авиакомпаний), в том числе представлены ведущие авиакомпании России (Аэрофлот, ЮТэйр и др.);
- национальные и международные туристические агентства (трэвел агентства) (около 18 тыс. пунктов продажи трэвел-агентств), а также несколько сотен трэвел-департаментов корпораторов;
- предприятия услуг, сопутствующих путешествиям (аттракционы, парки, такие как диснейленды, круизные линии, аренда авто, консолидаторы чартеров и др. спецпредложения).