Социология массовой коммуникации (методическое пособие УлГТУ)

Периодическое печатное издание – по законодательству РФ – газета,

журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год.

Печатная реклама – тиражированные рекламные материалы, созданные полиграфическим методом. Видами печатной рекламы являются: афиша, буклет, каталог, листовка, информационный листок, рекламный листок, наклейка, информационное письмо, плакат, пресс-релиз, проспект.

Печать – совокупность печатной информационной продукции – газеты, журналы, альманахи, книги.

Платформа рекламы – план составителя рекламного объявления, определяющий основную тему рекламной кампании и служащий ориентиром при написании текста рекламы. В стратегии приводятся (основные элементы рекламы: слоганы, символы и т.п.); характер целевой аудитории; свойства продукции или услуги; виды призывов, которые предполагается использовать; потребности покупателя, которые товар или услуга должны удовлетворять; образы, стиль, тон и смысл, которые должны быть заложены в окончательную рекламу.

Плюрализм – политологический термин, означающий многообразие взглядов, позиций партий, общественных сил, открыто проявляющихся в деятельности общественных организаций.

Позиционирование – инструмент маркетинга, процесс точного определения положения фирмы и ее товара в выбранной нише, по отношению к конкурентам. Формирование образа марки в сознании целевой аудитории таким образом, чтобы она как можно более выгодно отличалась от марок конкурентов, для чего используются как реальные, так и привнесенные, разработанные на основе маркетинговых исследований, характеристики. Приемы позиционирования: товарная категория («мы эксперты в области бытовой техники»); соотношение цена/качество («мы предлагаем элитные товары по приемлемым ценам»); особые выгоды («мы работаем 24 часа в сутки»); стиль жизни или вид деятельности («мы предлагаем экологически чистые продукты, выращенные без химикатов»).

Политика – деятельность в сфере отношений между большими социальными группами по поводу установления и использования институтов публичной власти в интересах реализации их общественно-значимых запросови потребностей.

Политическая информация – это сведения о политике, которыми обмениваются (собирают, хранят, перерабатывают, распространяют и используют) «источники» и «потребители» у взаимодействующие в обществе индивиды, социальные группы, слои, классы.

Политическая коммуникация – это совокупность процессов информационного обмена, передачи политической информации, структурирующих политическую деятельность и придающих ей новое значение.

Политическая реклама – реклама политических партий (объединений), органов государственной власти, государственных и общественных организаций и принимающих участие в политической деятельности отдельных граждан, их действий, идей, программ и отношения к каким-либо организациям, событиям, гражданам, идеям.

341

Политический PR – процесс управления информацией, направленный на достижение определенной цели, это важнейший инструмент управления массами и формирования позитивного общественного мнения об определенной партии или отдельном кандидате.

Полоса – страница печатного издания (газеты, журнала и т.д.). Потенциальная аудитория ТВ – все население, проживающее в тех насе-

ленных пунктах, где существует техническая возможность приема того или иного телеканала. Размеры потенциальной аудитории меняются в зависимости от количества и типа телеприемников, а также от диапазона вещания телеканалов.

Прайм-тайм (Prime-time) – время в течение суток, когда размещение рекламы считается наиболее эффективным. Для телевидения прайм-таймом считается промежуток от 19.00 до 24.00 по будням и весь эфирный день по выходным. Однако каждый клиент может по-своему определять прайм-тайм (например,

будни 19.00 – 23.00 и выходные 18.00 – 24.00).

Предмет – в Социологии массовых коммуникаций – закономерности процесса организации и осуществления массово-коммуникативной деятельности и возникающие при этом проблемы.

Принцип эмпатии – принцип разработки рекламы, при котором рекламист ставит себя на место потенциального потребителя.

Пропаганда – это распространение политических, философских, научных, художественных и других идей в обществе; идейное воздействие на широкие массы населения.

Профессиональная этика – это вид прикладного знания, фиксирующий повышенные поведенческие нормы и требования, вытекающие из особенностей той или иной профессии.

Публикация – это доведение чего-либо до всеобщего сведения посредством печати, радиовещания или телевидения, или печатание в различных изданиях (газетах, журналах, книгах) отдельных работ.

Р

Радио – способ беспроводной передачи и приёма звуков, сигналов на расстоянии посредством электромагнитных волн, а также область науки и техники, относящаяся к изучению этого способа связи.

Радио – средство и канал массовой коммуникации.

Радиореклама – реклама, распространяемая по радио. Для радиорекламы характерны: обращение к воображаемому собеседнику; особая ценность первых 10 секунд, за которые слушатель должен мысленно «увидеть» товар; последовательность рекламы: Что? Как? Где? (можно купить товар).

Разворот – две смежные полосы в печатном издании.

Раздел – крупная рубрика, являющаяся одной из высших ступеней деления основного текста.

Районная газета – по законодательству РФ – газета, издающаяся и распространяющаяся на территории района, за исключением районных газет, издающихся в административных центрах субъектов РФ, в том числе городах федерального значения.

342

Растяжки (перетяжки) – виниловые или тканевые ленты для проведения кратковременных рекламных кампаний (в основном 7–14 дней), сообщающие о распродажах, презентациях, зрелищах, выставках и т.п. Для многих растяжки над центральными магистралями являются источником информации о происходящих в городе событиях.

Регулярная аудитория Интернета – совокупность людей, посещающих Интернет чаще одного-двух раз в месяц.

Редакторская статья – статья, отражающая точку зрения редакции данного издания.

Рейтинг – количественный показатель читателей, зрителей, слушателей, составляющих реальную аудиторию канала, выраженный в процентах от общего числа населения или потенциальной аудитории (имеющих радио или TV) в рамках пятиминутного отрезка вещания или части телевизионного, радийного дня, недели, месяца.

Рейтинг – показатель медиапланирования. Обозначает часть целевой аудитории, контактирующую с конкретным медианосителем. Измеряется или количеством людей, или в процентах к общей численности населения.

Рейтинг передачи рекламного блока на TV (Rating) – один из показате-

лей в медиапланировании, рассчитывается по вероятностной модели и выражается в процентах от целевой аудитории. Каждому зрителю, переключавшемуся на данный канал в течение данного рекламного блока присваивается определенный вес в зависимости от продолжительности просмотра. Так, зрителю, просмотревшему все от начала до конца присваивается вес 1, смотревшему половину передачи – 0.5, треть передачи – 0.3333 и т.д. Подсчитывается сумма весов и делится на количество респондентов.

Реклама – информация о потребительских свойствах товаров и видах услуг с целью создания спроса на них; распространение сведений о ком-либо, чемлибо с целью создания популярности.

Реклама в прессе – способ рекламы в газетах, журналах и другой периодической печати. Считается, что реклама в прессе эффективна лишь в том случае, если ее потенциальные потребители интересуются содержанием редакционной части газеты или журнала. В зависимости от вида издания различают газетную и журнальную рекламу.

Рекламная аудитория – совокупность людей, которые могут прочитать, увидеть или услышать рекламное сообщение, переданное конкретным источником информации.

Рекламная деятельность – это создание рекламного сообщения и его доведения до целевых рекламных аудиторий.

Рекламная пирамида – сочетание основных типов потребительской аудитории, ее готовности приобретать рекламируемый товар. По мере возрастания готовности аудитории выделяют следующие стадии: незнание, осведомленность, знание, благорасположение, предпочтение, покупка, повторная покупка.

Рекламная спираль – последовательное применение вводящей, утверждающей и напоминающей рекламы, осуществляемой на соответствующих этапах жизненного цикла товара.

343

Рекламный коэффициент – отношение прироста прибыли к затратам на рекламную кампанию.

Рекламоноситель – средство распространения рекламы. Рекламопроизводитель – юридическое или физическое лицо, осуществ-

ляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме.

Рекламораспространитель – юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами.

Релайтер – специалист по связям с общественностью, связующее звено между персоной или организацией (компанией, предприятием, лицом) и общественностью.

С

Свобода печати – личное право человека и политическое право граждан: свободно учреждать печатные средства массовой информации; свободно издавать и распространять любую печатную продукцию; запрет цензуры.

Связи с прессой – направление деятельности службы связей с общественностью, заключающееся: в производстве и размещении в СМИ публикаций по- знавательно-событийного характера; в пресс-поддержке различных акций и кампаний; в организации пресс-туров; в создании информационных поводов с целью привлечения внимания средств информации.

Сегментирование аудитории – разделение аудитории на группы, к которым будет обращено то или иное рекламное сообщение.

Система – (от греч. «система» целое, составленное из частей, соединение) множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которые образуют целостность, единство.

Системный подход – направление методологии исследования, в основе которого лежит рассмотрение объекта как целостного множества элементов в совокупности отношений и связи между ними, то есть рассмотрение объекта как системы.

Скрытая реклама – 1. Реклама, которая оказывает неосознаваемое потребителем воздействие на его подсознание. 2. Заказные рекламные материалы, размещаемые в СМИ под видом авторских, редакционных и информационных.

Слоган (от древнего кельтского slaugh-ghairm, что в V в. н. э. означало боевой клич) – 1. Корпоративный слоган. Атрибут бренда наравне с названием и знаком компании. Девиз компании, используемый ею в рекламе в качестве краткой, легко запоминающейся формулы, передающей принципы и/или стратегию компании. 2. Товарный слоган. Сопутствует рекламной кампании и помогает привлечь внимание. Спрессованная до формулы суть рекламной концепции, доведенная до лингвистического совершенства запоминающаяся мысль.

СМИ– средствамассовойинформации: пресса, телевидение, радио, Интернет.

344

Совокупность (Охват) – процент целевой аудитории, с которой удалось вступить в контакт в ходе рекламной компании.

Совокупный рейтинг – показатель коммуникативной эффективности рекламы, который измеряется в пунктах и рассчитывается путем умножения величины охвата, выраженной в процентах, на частотность.

Социальная деятельность – это динамическая система взаимодействия субъекта (индивид, группа, общность) с внешним миром, в процессе которого происходит реализация поставленных субъектом целей и задач.

Социальная революция – наиболее острая форма борьбы со старыми, отжившими общественными отношениями при резко обострившихся политических процессах, когда меняется тип власти, к руководству приходят новые революционныесилы, устанавливаются новые социально-экономическиеосновы общества.

Специализированная газета – систематически освещающая отдельные проблемы общественной жизни, науки, техники культуры и других областей деятельности и адресованная определенным категориям читателей.

Специальный газетный выпуск – газетное издание подготовленное выездной или общественной редакцией основной газеты для оперативного доведения необходимой информации до читателя; имеющее текущий и валовый номера, год, дату издания; выходящее в течение ограниченного срока.

Спичрайтинг – написание PR-текста, предназначенного для устного исполнения, а также консалтинг первого (должностного) лица по организации публичного выступления и его исполнению.

Спот – короткое рекламное обращение или рекламный ролик, вставляемый между ТВ- и радиопрограммами, продолжительностью от 10 до 60 секунд.

Средства массовых коммуникаций – это специальные каналы и передат-

чики, благодаря которым происходит распространение информационных сообщений на большие территории.

Срок публикации – крайний срок подачи объявления или рекламы до ближайшего выхода.

Субъект массово-коммуникативной деятельности – это индивид, группа лиц или организация, активно и целенаправленно осуществляющие внедрение в массовое сознание определенных мировоззренческих и идеологических парадигм (установок) на основе информации.

Сэндвич-мен (Sandwich man) – человек, работа которого заключается в дефилировании по улицам с рекламными плакатами на спине и груди.

Т

Телеграф – вид электросвязи, обеспечивающий быструю передачу и приём буквенно-цифровых сообщений на большие расстояния при помощи электрических сигналов, передаваемых по проводам или радиосигналов.

Телеграф – средство и канал массовой коммуникации.

Тираж – общее количество экземпляров одного и того же издания. Транспортная реклама – форма наружной рекламы, носители которой

располагаются на бортах транспортных средств, в залах ожидания, на перронах, остановках и т. д. Кроме того, к транспортной рекламе относится внутритранс-

345

портная реклама, носители которой располагаются в салонах транспортных средств. Сюда же относится радиореклама на транспорте.

У

Устойчивость – это способность социальной системы сохранять себя в меняющихся условиях среды.

Ц

Целевая аудитория рекламного обращения – основная и наиболее важная для рекламодателя категория, на которую будет направлено рекламное воздействие (рекламные сообщения и мероприятия). Подавляющее большинство целевой аудитории – потенциальные и реальные покупатели рекламируемого товара.

Цензура массовой информации – по законодательству РФ – требование от редакции средства массовой информации со стороны должностных лиц, государственных органов, организаций, учреждений или общественных объединений предварительно согласовывать сообщения и материалы (кроме случаев, когда должностное лицо является автором или интервьюируемым), а равно наложение запрета на распространение сообщений и материалов, их отдельных частей.

Ч

Частные информационные органы – это те, учредителями которых являются физические и юридические лица.

Человеко-счетчик (People Meler) – прибор, позволяющий регистрировать просмотр телевизора каждым из членов телевизионной панели. Приборы устанавливаются на каждый телеприемник в семье, принимающей участие в исследовании. Они круглосуточно фиксируют просмотр телеканалов. У прибора есть пульт дистанционного управления, на котором для каждого члена семьи выделена отдельная кнопка. Участники исследования нажимают свою кнопку каждый раз, когда входят и выходят из комнаты, где находится включенный телевизор. Устройство, которое дает информацию о демографических характеристиках аудитории, так же он может фиксировать, что просматривается и в течение какого времени.

Э

Электронные СМИ – радио, телевидение и Интернет.

Этический кодекс – это свод моральных норм, которому следует отдельный человек или коллектив людей.

Эффективность расходов (Cost Per Point, CPP) – условный коэффициент,

характеризующий эффективность расхода денег на проведение рекламной кампании.

Эффективность рекламы – сила воздействия рекламы на потребителей. Измеряется соотношением рекламных затрат и увеличения объемов продаж; точное измерение невозможно, т.к. помимо рекламы на процесс продажи влияет масса других факторов.

346

Эффективность средств массовых коммуникаций – соотношение дос-

тигнутого результата и предварительно намеченной цели; отношение полученного результата к затратам на его получение.

Эхо-фраза – выражение, стоящее в конце текстового рекламного обращения, которое повторяет (дословно или по смыслу) заголовок или основной мотив обращения. Особенно эффективна эхо-фраза в рекламных объявлениях большого объема.

Я

Ядро аудитории (недельная (3+) аудитория) – те, кто регулярно посещает Интернет и проводит там не менее трех часов в неделю.

A

Ad Hoc – разовые, эксклюзивные рекламные исследования по заказу одного клиента.

AIR (Average Issue Readership) – в прессе – усредненное количество читателей одного номера издания. Может быть выражено в абсолютном значении (тыс. чел.) или в процентах от населения.

AQH (Average Quarter Hour) – на радио средний рейтинг 15-минутного интервала. Cреднее количество слушателей в усредненном 15-минутном интервале. Исчисляется в тысячах человек и в процентах от целевой группы. Если сказано, что AQH какой-либо радиостанции равен 155 тысячам человек или 2% москвичей, старше 12 лет, это значит, что в среднем хотя бы 5 минут в течение усредненного 15-ти минутного интервала эту радиостанцию слушают 155.0 тысяч человек. Они составляют 2% населения Москвы 12 лет и старше.

AQH Share – доля радиостанции. Доля слушателей определенной станции среди всех слушателей радио.

Audience – на телевидении аудитория подсчитывается аналогично рейтингу, но выражается не в процентах, а в тысячах человек.

Average Daily Frequency – в Интернете – среднее количество контактов аудитории с сайтом за сутки

Average Daily Reach – в Интернете – среднее количество человек, заходивших на сайт (проект, раздел) хотя бы 1 раз за день из периода.

Average Opportunity To See – на телевидении характеристика эффективности медиаплана.

Average Weekly Frequency – в Интернете – среднее количество контактов аудитории с сайтом за неделю

Average Weekly Reach – в Интернете – среднее количество человек, заходивших на сайт (проект, раздел) хотя бы 1 раз за неделю из периода.

P

Panel – группа людей, отобранная для проведения исследования. Суть панельного исследования состоит в том, чтобы непрерывно получать в течение некоторого периода времени информацию от каждого из членов панели. При помощи панельных исследований изучается теле- и радиоаудитории. Информация

347

может собираться при помощи дневников, а в случае измерения телевизионной аудитории при помощи специальных приборов – people meter (см. Человекосчетчик).

Public Relations (PR) – паблик рилейшнз – 1. Деятельность, направленная на формирование положительного отношения к компании, ее марке и продуктам (услугам) посредством организации специальных мероприятий, которые способны: улучшить взаимопонимание между компанией и теми, с кем эта компания вступает в контакт, как внутри, так и за ее пределами; создать положительный имидж организации; выявить и ликвидировать недостоверные слухи и другие источники непонимания; осветить социальные и общественно-полезные проекты организации. 2. Связи с общественностью – система связей фирмы с общественностью, прессой, выборными учреждениями и общественными организациями. Деятельностью по организации общественного мнения: обеспечивает фирме благожелательной известности; формирует представления о фирме как об организации с высокой гражданской ответственностью; противодействует распространению неблагоприятных слухов и сведений.

Для решения этих задач отделы паблик рилейшнс используют: связи с прессой; товарную пропаганду; общефирменную коммуникацию; лоббизм; консультирование руководства по вопросам общественной значимости, положения и образа фирмы.

R

Rating Radio– аудитория временного интервала, чаще всего 15-минутного. Количество человек, слушавших данную радиостанцию хотя бы 5 минут в течение интервала. Может быть выражено в абсолютном значении (тыс. чел.) или в процентах от населения.

Rating TV– рейтинг передачи (рекламного блока, временного промежутка). Рассчитывается по вероятностной модели и выражается в процентах от целевой группы. Каждому зрителю, переключавшемуся на данный канал в течение данной передачи (рекламного блока, временного промежутка), присваивается определенный вес в зависимости от продолжительности просмотра. Так, зрителю, просмотревшему всю передачу от начала до конца присваивается вес 1, смотревшему половину передачи – 0.5, треть передачи – 0.3333 и т.д. Подсчитывается сумма весов и делится на количество респондентов – членов целевой группы.

348

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Состав Совета по общественному телевидению РФ

(утвержден Указом Президента РФ 18 июля 2012г.)

Баранец В.Н. – военный обозреватель газеты «Комсомольская правда».

Бэлза С.И. – ведущий программ телеканала «Россия–Культура».

Вавилова Н.И. – директор государственного бюджетного учреждения «Музей изобразительных искусств Республики Карелия».

Донцова Д.А. – писатель.

Кизяков Т.Б. – заместитель генерального директора общества с ограниченной ответственностью «ТРК «Пока все дома».

Козлов М.Е. – протоиерей, настоятель храма Святой мученицы Татианы при Московском государственном университете имени М.В. Ломоносова.

Легойда В.Р. – председатель Синодального информационного отдела Русской православной церкви, главный редактор журнала «Фома».

Лысенко А.Г. – президент Международной общественной организации «Международная академия телевидения и радио».

Малышев В.С. – ректор федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего и послевузовского профессионального образования «Всероссийский государственный университет кинематографии имени С.А.Герасимова».

Минаев С.С. – писатель.

Мухаметшин Р.М. – ректор негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский исламский институт».

Назаров В.В. – художественный руководитель федерального государственного бюджетного учреждения культуры «Государственный музыкальный театр национального искусства под руководствомВладимира Назарова».

Немов А.Ю. – вице-президент Общероссийской общественной организации «Федерация спортивной гимнастики России».

Ослон А.А. – президент Общероссийского общественного фонда «Общественное мнение».

Проханов А.А. – писатель, журналист.

349

Рошаль Л.М. – директор государственного бюджетного учреждения здравоохранения г.Москвы «Научно-исследовательский институт неотложной детской хирургии и травматологии Департамента здравоохранения города Москвы».

СелезневГ.Н. – председатель Международного телекинофорума «Вместе».

Симонов (Вяземский) Ю.П. – писатель, заведующий кафедрой федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный институт международных отношений (Университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации».

Соловьёв В.Р. – журналист, ведущий программы телеканала «Россия».

Солуянов А.П. – вице-президент Общероссийской общественной организации «Российская ассоциация Героев».

Табаков О.П. – художественный руководитель – директор федерального государственного учреждения культуры «Московский художественный академический театр имени А.П. Чехова».

Шаймиев М.Ш. – государственный советник Республики Татарстан.

Шахназаров К.Г. – генеральный директор федерального государственного унитарного предприятия «Киноконцерн «Мосфильм».

Школьник А.Я. – президент Общероссийской общественной детской организации «Лига юных журналистов».

Щипков А.В. – главный редактор справочно-информационного портала «Религия и СМИ».

Председателем Совета общественного телевидения избран Олег Табаков.

350