1.Предварительная оценка действенности социально-педагогической технологии позволяет:

- определить, в какой степени удалось решить проблему человека;

- принять решение о включении клиента в адаптационный процесс в новом состоянии, новых условиях.

Это итог педагогической реабилитации, коррекции перевоспитания, исправления. Адаптационный процесс закрепляет результат примененной технологии, позволяет увидеть ее достоинства и недостатки, обоснованность ее выбора. Начало адаптации имеет очень важное значение. Она не всегда проходит безболезненно, поэтому необходимо учитывать особенности клиента и прогнозировать своеобразие его адаптации, обеспечить поддержку и помощь ему в этот период.

2. Анализ проделанной работы и ее результативности – заключительный подэтап, который включает в себя выявление:

- позитивных и негативных аспектов использованной технологии;

- варианта ее реализации;

- собственной деятельности клиента как субъекта самосовершенствования.

Для оценки СПП необходима соответствующая технология: кто оценивает, что должно оцениваться, методика оценки каждого показателя (критерии). Результат может быть не только положительным. Иногда у социального работника происходит потеря уверенности в своих способностях, в себя. Самооценка (рефлексия) в определенной степени позволяет субъекту оценить не только то, чего удалось добиться, но и то, что приобрел воспитатель сам в качестве реального опыта.

Таким образом, каждый подэтап – достижение определенных (планируемых) результатов, которые характеризуются своими качественно-количественными показателями. Однако не все проблемы решаются просто. Педагогическая работа осуществляется со сложными проблемными людьми или с социальными группами. Следовательно, от социального работника требуется гибкость, умение видеть свои просчеты, искать новые методы и методические приемы.

Изменения в объекте социально-педагогической деятельности, как показывают специальные исследования, происходят постепенно, порой противоречиво и не всегда соответствуют прогнозу. Во многом развитие объекта зависит от особенностей субъекта (социального работника), его личной культуры, мотивации, профессиональной компетентности, отношения к педагогическому влиянию, активности, времени участия в деятельности. Происходит взаимодействие двух личностных культур: воспитателя и воспитуемого. Только личность высокой, богатой культуры может обогатить другую. Обязательным компонентом культуры воспитателя должны быть педагогические склонности, способности и профессиональные качества.

(Педагогическая склонность – влечение, предрасположенность к педагогической деятельности, которая включает: социальную направленность, профессиональную направленность, и педагогические способности.Социальная направленность – совокупность устойчивых социальных мотивов: альтруизм, духовность, социальная инициатива и активность, широкий кругозор, эрудиция, чувство нового, социальная ответственность, чувство долга, социальный оптимизм.Профессиональная направленность – совокупность психолого-педагогических свойств и качеств личности, определяющих ее предрасположенность к педагогике: интерес и любовь к детям, к человеку; контактность; потребность в передаче знаний, оказанию педагогической помощи;, стремление к самосовершенствованию.Педагогические способности – индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условием успешного выполнения педагогической деятельности. Они разделяются на общие и специальные педагогические способности.Общие педагогические способности – адекватность восприятия, глубина интеллекта, объем памяти, распределение внимания, богатство воображения, сила эмоций и сопереживания, воля и терпение.Специальные педагогические способности – прогностические; конструктивно-организаторские; эмоционально-выразительные; коммуникативные; гностические; суггестивные; исследовательские.)

Личность и педагогическую деятельность социального работника отличают нравственные принципы, гуманистические ценности и этический кодекс.

Нравственные принципы: уважение личного достоинства человека, индивидуальный подход, этическая ответственность перед человеком за свое поведение, деятельность и ее результаты.

Кодекс этики социального работника включает: культуру поведения и общения; педагогический такт; уважение личного достоинства клиента; профессиональную честность и объективность; конфиденциальность по отношению к информации, полученной от клиента и его близких; приоритет интересов клиента; готовность к восприятию советов более компетентных специалистов в интересах клиента; готовность к прекращению социально-педагогической деятельности, если она недостаточна или вредна клиенту и т.д.

Профессиональные знания социального работника, осуществляющего социально-педагогическую деятельность, включают в себя:

- знание нормативно-правовой базы деятельности (законов, подзаконных актов, постановлений, инструкций, социально-правовых и социально-экономических основ деятельности социального работника, системы учреждений, оказывающих помощь разным категориям населения);

- знание теории и истории социальной педагогики;

- знание методик и технологий социально-педагогической деятельности по работе с различными категориями детей и взрослых в различных социумах;

- знание возрастной психологии, изучающей личность ребенка, его физическое, духовное и социальное развитие, нормальное и отклоняющееся поведение;

- знание социологии, изучающей объединения и группировки людей (семья, малая группа, школьный коллектив, коллектив сверстников и др.);

- знание методов социального управления планирования профессиональной исследовательской деятельности.

К профессиональным умениям относятся:

- аналитические, предполагающие теоретический анализ: процессов, происходящих в социуме и оказывающих негативное влияние на состояние и развитие ребенка; состояния ребенка и окружающего его социума; проблем ребенка и совместной деятельности с ним по устранению этих проблем;

- прогностические – прогнозирование решения проблем ребенка посредством его вовлечения в специально организованную социально-педагогическую деятельность; прогнозирование развития личности ребенка с учетом возникшей перед ним проблемы;

- проективные – определение конкретного содержания деятельности, осуществление которой обеспечит планируемый результат;

- рефлексивные – самоанализ собственной деятельности социального работника на каждом из ее этапов, осмысление ее положительных отрицательных сторон и степени влияния полученных результатов на личность ребенка и решение его проблем;

- коммуникативные, предполагающие владение культурой межличностного общения.

Рассмотрим функции социального работника при осуществлении социально-педагогической деятельности.

1. Образовательно-воспитательная функция обеспечивает целенаправленное педагогическое влияние на поведение и деятельность детей взрослых, в котором социальный работник стремится использовать в воспитательном процессе средства и возможности социальных институтов, возможности самой личности как активного субъекта воспитательного процесса.

2. Диагностическая функция реализуется в изучении медико-психологических и возрастных особенностей, способностей человека, вхождения в мир его интересов, круг общения, условия жизни, выявление проблем.

3. Организаторская функция. Социальный работник организует социально-педагогическую деятельность детей и взрослых, влияет на содержание досуга, содействует в вопросах трудоустройства, профессиональной ориентации, осуществляет взаимодействие медицинских, образовательных, культурных, спортивных и других учреждений в социально-педагогической деятельности.

4. Прогностическая функция реализуется в участии социального работника в программировании, прогнозировании, проектировании процесса социального развития конкретного микросоциума.

5. Предупредительно-профилактическая и социально-терапевтическая функция реализуется в предупреждении и преодолении негативных влияний, организации оказания социотерапевтической помощи, обеспечении защиты прав нуждающихся.

6. Организационно-коммуникативная функция реализуется во взаимодействии с добровольными помощниками, в деловых, личных контактах, во взаимодействии с детьми, семьями.

7. Охранно-защитная функция отражает использование арсенала правовых норм для защиты прав и интересов личности, содействие выполнению законности в отношении лиц, допускающих противоправные действия или воздействия на подопечных.

В соответствии с этими функциями социальному работнику в педагогической деятельности приходиться осваивать различные социальные роли: посредника, защитника интересов, участника совместной деятельности, духовный наставник, социальный терапевт, эксперт.

Основные виды помощи, оказываемы в процессе социально-педагогической деятельности, следующие:

- социально-информационная, направленная на обеспечение различных категорий взрослых, детей и их семей информацией по вопросам социальной защиты, помощи и поддержки, а также деятельности социальных служб и спектра оказываемых ими услуг;

- социально-правовая, включающая в себя соблюдение прав человека и прав ребенка, содействие в реализации правовых гарантий различных категорий детей, правовое воспитание детей по жилищным, семейно-брачным, трудовым, гражданским вопросам;

- социально-реабилитационная – оказание реабилитационных услуг в центрах, комплексах, службах и других учреждениях по восстановлению психологического, морального, эмоционального состояния и здоровья нуждающихся в ней детей;

- социально-бытовая – содействие в улучшении бытовых условий детей, проживающих в семьях «группы риска»;

- социально-экономическая – оказание содействия в получении пособий, компенсаций, единовременных выплат, адресной помощи детям; материальная поддержка сирот, выпускников детских домов;

- медико-социальная – уход за больными детьми и профилактика их здоровья; профилактика алкоголизма, наркомании несовершеннолетних; медико-социальный патронаж детей из семей «группы риска»;

- социально-психологическая – создание благоприятного микроклимата в семье и микросоциуме, в которых развивается ребенок; устранение негативных воздействий в доме, школьном коллективе, затруднений во взаимоотношениях с окружающими, в профессиональном и личном самоопределении;

- социально-педагогическая – создание необходимых условий для реализации права родителей на воспитание детей; преодоление педагогических ошибок и конфликтных ситуаций во взаимоотношениях детей с родителями, сверстниками, учителями; предупреждение конфликтных ситуаций, порождающих детскую беспризорность; обеспечение развития и воспитания детей в семьях «группы риска».