- •Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
- •Персонал организации и человеческие ресурсы: понятие, основные признаки.
- •Четырехфокусное рассмотрение понятия «персонал».
- •Модели управления персоналом.
- •История развития управления персоналом.
- •Управление персоналом: понятие и содержание.
- •Принципы и методы управления персоналом.
- •Концепция управления персоналом.
- •Структура системы управления персоналом.
- •Обеспечение деятельности системы управления персоналом.
- •Кадровая политика организации.
- •Кадровое планирование: понятие и содержание.
- •Правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом.
- •Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.
- •Основные теории мотивации. 17.Понятие и процесс мотивации.
- •Оплата труда персонала.
- •Нематериальные методы стимулирования.
- •Набор персонала.
- •Отбор персонала.
- •Адаптация персонала.
- •Личность и трудовой коллектив как объекты управления.
- •Сущность и этапы оценки персонала.
- •Методы оценки персонала.
- •Центры оценки персонала.
- •Аттестация персонала.
- •Понятие развития персонала.
- •Виды и методы обучения персонала.
- •Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением.
- •Планирование карьеры.
- •Кадровый маркетинг и его задачи.
- •Кадровый аудит и его основные объекты.
- •Лизинг персонала.
- •Кадровый консалтинг.
- •29. Сущность и цели обучения персонала
- •Коучинг как форма развивающего обучения.
- •Подходы к оценке эффективности системы управления персоналом.
- •Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом
- •Стратегия управления персоналом.
Модели управления персоналом.
В современных условиях в мировой управленческой практике применяются разнообразные персонал-технологии. Специалисты-исследователи разных стран выделяют следующие модели управления персоналом:
Управление по целям – система управления с заданием результатов при децентрализованной организации руководства. Задачи делегируются рабочими группами и определяется достижение конкретных результатов. Эта система не только управления, но и мышления и поведения членов организации.
Таким образом, управление по целям можно определить как процесс, направленный на достижение поставленных задач, в котором
А) с помощью процесса планирования определяется в разных интервалах времени устремление организации и ее членов
Б) осуществление планов подкрепляется ежедневным управлением делами и людьми
В) результат оценивается для принятия решения ведущих и проведения последующих мероприятий
Управление посредством мотивации .
Опирается на изучение потребностей, интересов, настроений, а также на возможность интеграции, мотивации с производственными требованиями и целями организации. В управленческой науке разработаны различные мотивационные модели:
А) рациональная мотивационная модель
в основе которой лежит использование материальных стимулов (посредством награждения или взыскания)
Б) мотивационная модель самореализации
Состоит в активизации внутренних мотивов человека, возможности самовыражения, признание их заслуг, перспектив карьерного роста
В) мотивационная модель сопричастности
Через развитие сотрудничества, партнерства, участия в управлении
Модель рамочного управления.
Исходит из того, что сотрудники могут самостоятельно принимать решения в пределах заранее установленных границ. Технологии рамочного управления предполагают следующие действия:
Определение задания
Получение его сотрудниками
Создание информационной системы
Определение границ самостоятельности
Управление на основе делегирования (Гарцбургская модель).
Данная модель предполагает передачу подчиненному функций, закрепленных непосредственно за его руководителем, т.е. перевод задач на более низкий уровень. Суть модели состоит в определении трех действий:
1 ясная постановка задачи
2 четкое определение рамок
3 четкое определение ответственности за действия и результат
Данная модель базируется наследующих принципах
А) решения должны приниматься на тех уровнях, на которых возникает необходимость в них
Б) решения должны принимать различные сотрудники
В) вместо отдельных поручений каждому сотруднику следует предоставлять четко очерченное поле деятельности
Г) ответственность должна концентрироваться не только у высшего руководства, но и делегироваться в подразделения
Д) принципы взаимоотношений руководства и сотрудников должны быть четко определены
Партисипативная.
Управление базируется на предпосылке, что работник принимает участие в делах фирмы, вовлечен в управление и получает от этого удовлетворение, то он работает более заинтересовано и производительно. Данное управление реализовано на базе следующих предпосылок:
А) работник получает право самостоятельно принимать решения по поводу трудовой деятельности, технологии решения задач и т.д.
Б) Руководство привлекает работников к подготовке и принятию решений по использованию ресурсов, форме оплаты труда и т.п. В) работнику предоставляется право контроля, качества продукции и установления ответственности за конечный результат и др положения (предпосылки). Работники могут принимать участие в организационной деятельности 6. Предпринимательское управление. В развитии предпринимательской активности внутри организации, которую можно представить как сообщество предпринимателей, новаторов и творцов. Особенностью данной модели является ориентация на демократичный, а не принудительный стиль руководства. Вывод: таким образом, в современной науке и практике менеджмента происходит постоянный процесс совершенствования, обновления и поиска новых подходов в области управления человеческими ресурсами, как ключевыми ресурсами деловых организаций. 18 разрядов!!!! СЕО - генеральный директор
