- •1. Социолого-ориентированные модели социальной работы.
- •2. Предмет и объект исследования теории социальной работы.
- •3. Теория социальной работы как наука, предмет и объект ее исследования.
- •4. Система социального обслуживания населения: принципы, функции, виды и формы деятельности.
- •5. Профессиональные особенности социальной работы.
- •7. Направления социальной политики Российского государства.
- •8. Обусловленность социальной работы социальной политикой государства.
- •9. Психолого-ориентированные модели социальной работы.
- •10. Методы социальной работы.
- •11. Психологические аспекты социальной работы.
- •12. Комплексно-ориентированные модели социальной работы.
- •13. Нравственно-гуманистические истоки социальной работы.
- •14. Основные понятия и категории социальной работы как науки.
- •16. Сущность, цели и задачи социального обслуживания населения.
- •17. Оценка эффективности социальной работы.
- •18. Объекты и субъекты социальной работы как профессиональной деятельности.
- •19. Основные методологические принципы теории социальной работы.
- •20. Учреждения социального обслуживания населения: их виды и специфика деятельности.
- •21. Функции социальной работы, их характеристика.
- •22. Педагогические аспекты социальной работы.
- •23. Теории и модели социальной работы.
- •24. Теория социальной работы как учебная дисциплина, цели и задачи учебного курса.
- •26. Спонсорство и благотворительность в социальной работе.
- •27. Основные направления научных исследований в социальной работе.
- •29. Источники финансирования социальной работы.
- •30. Связь теории социальной работы как отрасли научного знания с другими науками.
5. Профессиональные особенности социальной работы.
Принципиальной особенностью социальной работы является ее пограничный характер. Социальный работник – в некотором смысле универсал. Смысловое и инструментальное содержание социальной работы аккумулирует в себе пограничные элементы смежных профессий (психологии, педагогики, социологии, юриспруденции).
Еще одна важная особенность социальной работы проявляется в ее посредническом характере между личностями, личностью и различными социальными институтами, клиентом и другими специалистами.
Проблема профессионализма
Под профессиональной компетентностью подразумевается сформированная в процессе обучения и самообразования система научно-практических знаний и умений, влияющих на качество решения профессиональных задач, и развитые личностно-профессиональные качества, проявляющиеся в деловом и партнерском общении с людьми при решении их жизненных проблем (К. М. Оганян).
Профессионализм – это высокий, устойчивый уровень знаний, умений и навыков, позволяющий достигать наибольшей эффективности в профессиональной деятельности.
Навыки социальной работы – умение осуществлять совокупность профессионально необходимых действий, применяемых в практике социальной работы. Национальная ассоциация социальных работников Великобритании выделяет 12 основных навыков социальной работы. Социальный работник должен уметь:
Выслушать других с пониманием и определенной целью.
Выявить необходимую информацию и подобрать факты для составления социальной истории клиента, оценки и отчета.
Создавать и поддерживать профессиональные взаимоотношения по оказанию помощи клиентам.
Наблюдать и интерпретировать вербальное и невербальное поведение клиента, использовать знания теории личности и методы диагностики.
Вовлекать клиентов (отдельных людей, группы, семьи, общины) в решение их проблемы и добиться взаимного доверия.
Обсуждать сложные для клиента темы доверительно и без угроз.
Находить инновационные решения для обеспечения потребностей клиента.
Определять необходимость прекращения терапевтических взаимодействий.
Проводить исследования или интерпретировать результаты исследования и анализ профессиональной литературы.
Выступать в роли посредника и руководителя переговоров между конфликтующими сторонами.
Предоставлять услуги по осуществлению связей между организациями.
Доводить сведения о существующих потребностях клиентов и возможных источниках финансирования до общественности, законодателей.
К необходимым навыкам социального работника относятся: умение ясно говорить и писать, обучать других, оказывать поддержку в кризисных ситуациях, служить моделью ролевого поведения в профессиональных взаимоотношениях, интерпретировать (толковать) сложные психические явления, определять и находить доступ к источникам, необходимым для оказания помощи другим людям, критически оценивать свою деятельность и чувства и умение пользоваться помощью или консультациями, участвовать в деятельности групп и руководить ею, действовать и в состоянии стресса, справляться с конфликтными ситуациями и устанавливать контакты с придирчивыми клиентами, применять социальную и психологическую теорию на практике.
6. Социальная работа как профессиональный вид деятельности. Социальная работа является особым видом деятельности, цель которой — удовлетворение социально гарантированных и личностных интересов и потребностей различных групп населения, создание условии, содействующих восстановлению и улучшению способностей людей к социальному функционированию. Социальная работа является примером сочетания специфического вида профессиональной деятельности в современных условиях с компонентами непрофессиональной деятельности Из этого можно сделать общий вывод, что началом социальной работы в России следует считать не конец 1990 г., а начало нынешнего тысячелетия (более того, конец 1-го тысячелетия). По мнению специалистов", история формирования социальной работы начинается с 1750 г. до н. э. в Вавилоне, где были созданы коды справедливости, т.е. гражданские акты, призывающие людей к любви к ближнему, заботе о бедных. Историки социальной работы в России правомерно выделяют несколько этапов ее становления и развития. Первый этап — развитие благотворительности после крещения Руси.
Второй этап — возникновение и развитие системы общественного призрения — как на личностном, так и на коллективном, групповом, учрежденческом уровне.
Третий этап — послереволюционный и советский периоды. В 1918 г. В.И. Ленин поставил перед центральными и местными органами власти задачу: создать государственную систему социального обеспечения обездоленных — инвалидов, стариков, сирот, вдов. Преследовалась цель улучшить снабжение населения продовольственными и промышленными товарами, наладить социальное обеспечение и социальное страхование, организовать жилищное строительство, здравоохранение и курортное обслуживание. При изучении истории социальной работы последняя рассматривается преимущественно как вид практической деятельности. Естественно, что в течение тысячелетия отдельные составляющие социальной работы являлись элементами как науки, так и учебной дисциплины. Это можно считать обоснованным по двум причинам. Во-первых, ни одна научная (да и учебная) дисциплина не рождается внезапно, на пустом месте. Определенные предпосылки способствуют тому, что усилиями «отцов-основателей» научные начала в той или иной области систематизируются, превращаются в нечто цельное, т.е. в отдельную, относительно самостоятельную науку. Во-вторых, на определенных этапах практика социальной защиты различных групп населения, оказываемой в весьма различных формах, обобщалась, систематизировалась, получала научное обоснование в таких научных дисциплинах, как медицина, психология, педагогика и др.