- •Содержание
- •Предисловие
- •Техническое введение
- •Тренажер: насколько хорошо вы принимаете финансовые решения
- •Глава 1. Как мы принимаем финансовые решения
- •Глоссарий
- •Раздел 1.1. Почему мы ошибаемся?
- •1.1.1 Модель принятия экономических решений
- •1.1.2. Проблемы восприятия данных
- •1.1.3. Особенности восприятия денег
- •1.1.4. Проблемы восприятия информации
- •1.1.5. Проблемы мышления
- •1.1.6. Проблемы поведения
- •Раздел 1.2. Эвристики суждения
- •1.2.1. От ошибок мышления к эвристикам
- •1.2.2. Эвристика доступности
- •1.2.3. Эвристика репрезентативности
- •1.2.4. Эвристика привязки
- •1.2.5. Эвристика аффекта
- •Раздел 1.3. Поведенческие эффекты
- •1.3.1. От ошибок поведения к поведенческим эффектам
- •1.3.2. Смещение к настоящему
- •1.3.3. Оптимизм и самонадеянность
- •1.3.4. Избегание потерь и сохранение статус-кво
- •1.3.5. Формулировка имеет значение
- •1.3.6. Присоединение к большинству
- •1.3.7. Иллюзия контроля
- •Раздел 1.4. Учимся ли мы на своих ошибках
- •1.4.1. Что нам мешает.
- •1.4.2. Как могут помочь законы и другие формальные институты?
- •1.4.3. Куда может завести подталкивание?
- •1.4.4. Помогает ли доступность информации?
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Поведенческая экономика и ее методы
- •Что такое деньги?
- •Как устроен наш мозг
- •Эвристики и иллюзии
- •Как не надо делать прогнозы
- •Stickk.com к вашим услугам
- •Что мы находим в интернете
- •Ухудшающий отбор и его последствия
- •Как Ник Лисон обанкротил «Бэрингз»
- •«Когнитивный налог на бедность», или «близорукость бедняков»
- •Как наши предубеждения влияют на воспринимаемую нами информацию
- •Поведение людей в состоянии «коронашока»
- •Невозможное возможно
- •Институты как правила
- •"Иллюзия среднего"
- •Глава 2. Расходы
- •Глоссарий
- •Раздел 2.1. Как мы тратим деньги
- •2.1.1. Цена и качество: от чего они зависят?
- •2.1.2. Инфляция и дефляция
- •Раздел 2.2. На что мы тратим деньги?
- •2.2.1. Расходы обязательные и не очень
- •2.2.2. Разные последствия разных расходов
- •Раздел 2.3. Покупаем не обманываясь
- •2.3.1. Вы купили что-то ненужное. Что делать?
- •2.3.2. Выбор есть всегда!
- •Раздел 2.4. Налоги неизбежны
- •2.4.1. Налоги на граждан в России
- •2.4.2. Велики ли налоги на граждан в России?
- •2.4.3. Налоговые льготы в России
- •2.4.4. Налоговые декларации в России
- •2.4.5. Ответственность за налоговые нарушения в России
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Калькуляторы инфляции
- •Медный бунт
- •Гиперинфляция в истории
- •Инфляция в России
- •Эффект латте и денежная иллюзия
- •Статистика расходов российского населения
- •No taxation without representation
- •Плоская или прогрессивная?
- •Резиденты и нерезиденты
- •Споры вокруг кадастровой оценки стоимости недвижимости
- •Социальные налоговые вычеты. Основные моменты
- •Имущественный налоговый вычет при покупке жилья. Основные моменты
- •Как получить налоговый вычет. Основные моменты
- •"Льготные" доходы в России
- •Куда делось десятое яйцо или что нам нужно знать о шринкфляции?
- •Глава 3. Доходы
- •Глоссарий
- •Раздел 3.1. Какие бывают доходы
- •Глоссарий
- •3.1.1. Денежные и неденежные доходы
- •3.1.2. Трудовые и нетрудовые доходы
- •3.1.3. Легкие и трудные доходы
- •3.1.4. Статистика доходов населения в России
- •Раздел 3.2. Заработная плата
- •3.2.1. Оформление трудовых отношений
- •3.2.2. Права и обязанности работника
- •3.2.3. Оплата труда наемного работника
- •3.2.4. Что делать если не платят зарплату?
- •Раздел 3.3. Доходы от предпринимательства
- •3.3.1. Кто такой предприниматель и как им стать
- •3.3.2. Создание бизнес-плана
- •3.3.3. Выбор режима налогообложения
- •3.3.4. Ответственность и риски предпринимателя
- •3.3.5. Самозанятые и налог на профессиональный доход
- •Раздел 3.4. Социальные выплаты и пособия
- •3.4.1. Выплаты из федеральных фондов
- •3.4.2. Выплаты из федерального бюджета
- •3.4.3. Выплаты из региональных и местных бюджетов
- •3.4.4. Льготы
- •Раздел 3.5. Рентные доходы
- •3.5.1. Рентные доходы
- •Дополнительные материалы
- •Взвесьте мне зарплату
- •Как посмотреть мир, не тратя денег
- •Расчет показателей рентабельности бизнеса
- •Про бартер
- •Трудовое законодательство про неденежную оплату труда
- •Про тунеядство и безусловный доход
- •Несколько лайфхаков о том, как накопить
- •На что обратить внимание при заключении трудового договора
- •Договор может быть не только трудовой
- •Почему работодателю не всегда выгодно заключать договор
- •Что такое коллективный договор
- •Про стимулы
- •Самозанятые и что с них взять
- •Сравнение организационно-правовых форм ведения бизнеса
- •Основные виды налогов для бизнеса в России
- •Режимы налогообложения
- •Глава 4. Личный бюджет и финансовое планирование
- •Глоссарий
- •Раздел 4.1. Что такое личный бюджет и зачем его вести?
- •4.1.1. Личный бюджет
- •Раздел 4.2. Основные понятия
- •4.2.1. Что считать доходами и как их учитывать
- •4.2.2. Расходы
- •4.2.3. Активы и пассивы домохозяйства
- •4.2.4. Сбалансированность личного бюджета
- •Раздел 4.3. Техника и технология ведения личного бюджета
- •4.3.1. Как начать вести бюджет?
- •4.3.2. Принцип «Начни с малого»
- •4.3.3. Принцип «Поставь перед собой Большую Цель»
- •4.3.4. Анализ данных личного бюджета
- •Раздел 4.4. Финансовое планирование: как ставить цели и достигать их
- •4.4.1. Перевод эмоциональной цели в финансовую
- •4.4.2. Хорошая новость: практически любая цель достижима!
- •Раздел 4.5. Жизненный цикл и его влияние на личный бюджет
- •4.5.1. Типичные этапы жизненного цикла
- •4.5.2. Различия в доходах, расходах и сбережениях на разных этапах жизненного цикла
- •4.5.3. Думай на два шага вперед
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Роберт Кийосаки: «Богачи покупают активы, а средний класс — пассивы, которые считает активами»
- •Савелий Крамаров о семейном бюджете (СССР, 1971 г.)
- •Распределение расходов во времени: автомобиль
- •Глава 5. Расчеты и платежи
- •Глоссарий
- •Раздел 5.1. Чем можно расплачиваться?
- •5.1.1. Виды денег
- •5.1.2. Наличные деньги
- •5.1.3. Безналичные деньги
- •5.1.4. Электронные деньги
- •5.1.5. Квазиденьги (дополнительная валюта)
- •5.1.6. Криптоденьги (криптовалюта)
- •5.1.7. Классификация видов денег
- •Раздел 5.2. Как управлять движением безналичных денег?
- •5.2.1. Как «путешествуют» безналичные деньги при расчетах и переводах
- •5.2.2. Операционист
- •5.2.3. Платежный терминал банка
- •5.2.4. Карта
- •5.2.5. Интернет
- •5.2.6. С помощью мобильного телефона
- •Раздел 5.3. Особенности выбора
- •5.3.1. Наличные или безналичные?
- •5.3.2. Если банковская карта, то какая?
- •5.3.3. А если электронные деньги, то какие выбрать?
- •5.3.4. Квазиденьги и кэшбэк-сервисы
- •Раздел 5.4. Технические проблемы при расчетах и платежах
- •5.4.1. Кто такие «платежные агенты»?
- •5.4.2. Невыдача кассовых чеков
- •5.4.3. Невыполнение поставщиком услуги обязательств перед потребителем
- •Раздел 5.5. Финансовое мошенничество и способы защиты
- •5.5.1. Финансовое мошенничество в эпоху цифровой экономики
- •5.5.2. Способы украсть деньги, не зная реквизитов банковской карты
- •5.5.3. Скимминг
- •5.5.4. Претекстинг
- •5.5.5. Фишинг
- •5.5.6. Кража данных без контакта с жертвой
- •5.5.7. Способы защиты от мошенников
- •5.5.8. Фальшивые деньги
- •Дополнительные материалы
- •Поведенческие парадоксы
- •Про криптовалюту подробнее
- •Почему появились безналичные деньги?
- •Законы об электронных деньгах
- •Практический вопрос: как превратить наличные деньги в электронные?
- •Не забывайте о комиссии!
- •Сервис chargeback, или защита от недобросовестного продавца
- •Зачем нужен электронный кошелек, если есть банковская карта?
- •Особенности поведения
- •Технологии: возможности бесконтактной оплаты
- •Социальная инженерия
- •Когда жертва не может заблокировать счет
- •Правила безопасности для мобильного банкинга
- •Практический вопрос: где можно оформить предоплаченные карты?
- •Будьте внимательны при покупке платежной карты!
- •Мошеннические схемы с виртуальной картой
- •Кто такие платежные агенты?
- •Скиммеры в POS-терминалах
- •Звонок по объявлению
- •Как выглядит фишинг в период пандемии
- •Золотой пост
- •Мировые тенденции развития безналичных платежей
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Глава 6. Сбережения
- •Глоссарий
- •Раздел 6.1. Природа сбережений
- •6.1.1. Для чего нужно сберегать?
- •6.1.2. Связь с инфляцией. Номинальная и реальная процентная ставка
- •6.1.3. Сбережения и инвестиции
- •Раздел 6.2. Кому отдать деньги?
- •6.2.1. Как выбрать банковский вклад?
- •6.2.2. Вклады в потребительские кооперативы и микрофинансовые организации
- •6.2.3. Металлические счета
- •6.2.4 Инвестиции в недвижимость
- •6.2.5. Финансовые пирамиды
- •Раздел 6.3. Спорные ситуации
- •6.3.1. Нормативно-правовая рамка
- •6.3.2. Система страхования вкладов
- •6.3.3. Другие нарушения
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •При какой инфляции будет выгодно положить ваши сбережения в надежный банк?
- •Низкие и отрицательные процентные ставки
- •Возврат денег банком
- •Накопительные счета
- •Расчет суммы вклада
- •Депозиты с плавающей и фиксированной ставкой
- •Комплексный договор о банковском обслуживании: правовые и технические вопросы
- •Системно значимые банки
- •Пирамида
- •Схема Понци
- •Как банки учитывают вклады
- •Исландский финансовый кризис
- •Пример
- •Налог на доход по крупным вкладам и долговым инструментам физических лиц.
- •Глава 7. Кредиты и займы
- •Глоссарий
- •Раздел 7.1. Зачем нужен кредит?
- •7.1.1. Кто, у кого и зачем берет деньги в долг?
- •7.1.2. Как решить, стоит ли брать кредит?
- •Раздел 7.2. Важные понятия
- •7.2.1. Сумма, ставка, срок, платеж
- •7.2.2. Профессиональные и непрофессиональные кредиторы
- •7.2.3. Заемные отношения между гражданами
- •7.2.4. Кредитование в банках
- •7.2.5. Микрофинансовые организации
- •7.2.6. Кредитные потребительские кооперативы
- •7.2.7. Ломбарды
- •7.2.8. Взаимное кредитование (Р2Р lending)
- •7.2.9. Кредитная история
- •Раздел 7.3. Классификация кредитов и займов
- •7.3.1. Ипотечные кредиты и займы
- •7.3.2. Автокредиты и другие потребительские целевые кредиты и займы
- •7.3.3. Образовательные кредиты
- •7.3.4. POS-кредиты и займы
- •7.3.5. Потребительские нецелевые кредиты и займы
- •7.3.6. «Карточные» кредиты
- •7.3.7. Займы «до зарплаты»
- •Раздел 7.4. Что говорит закон? Правовое оформление кредитных отношений
- •7.4.1. Правовая база кредитных и заёмных отношений
- •7.4.2. Закон о потребительском кредите (займе)
- •7.4.3. Залог и ипотека
- •7.4.4. Договор поручительства
- •Раздел 7.5. Сколько это будет стоить? Математика кредитования
- •7.5.1. Способы начисления процентов. Простые и сложные проценты
- •7.5.2. Дифференцированные платежи
- •7.5.3. Аннуитетные платежи
- •7.5.4. Особенности начисления процентов по кредитным картам
- •7.5.5. Сопутствующие комиссии и платежи
- •7.5.6. Полная стоимость кредита
- •Раздел 7.6. Как взять кредит? Процедуры получения кредита (займа)
- •7.6.1. Определение необходимости кредита
- •7.6.2. Поиск информации о доступных кредитах (займах), сравнение условий
- •7.6.3. Подача заявки на получение кредита/займа
- •7.6.4. Рассмотрение заявки банком (МФО, КПК)
- •7.6.5. Получение индивидуальных условий договора и заключение договора. «Период охлаждения»
- •7.6.6. Предоставление кредита (займа)
- •Раздел 7.7. Как гасить кредит? Обслуживание кредита (займа)
- •7.7.1. Способы погашения кредита (займа)
- •7.7.2. Предоставление информации в БКИ
- •7.7.3. Надо ли хранить подтверждающие документы?
- •7.7.4. Досрочное погашение и рефинансирование
- •7.7.5. Надо ли возвращать кредит, если банк – банкрот?
- •Раздел 7.8. «Что-то пошло не так»: конфликты заемщика и кредитора
- •7.8.1. Нарушение обязательств заемщиком
- •7.8.2. Разрешение конфликта из-за нарушения обязательств заемщиком
- •7.8.3. Нарушение обязательств со стороны кредитора
- •7.8.4. Личное банкротство
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Кредит, заём или займ?
- •Бизнес под видом КПК
- •Бюро кредитных историй
- •Аренда или ипотека?
- •Льготная ипотека
- •Салоны красоты и «разводка» на кредит
- •Формула аннуитетного платежа
- •Полная стоимость потребительского кредита (займа)
- •Кредитные калькуляторы
- •Комиссии за рассмотрение заявки и за заключение договора
- •Что говорят законы о досрочном погашении потребительского займа или кредита
- •Достоевский о ростовщиках
- •Что могут и чего не могут делать коллекторы
- •Спор о досрочном погашении кредита
- •Имущество, на которое не может быть обращено взыскание
- •Расчет суммы переплаты по кредитам и займам
- •Индивидуальные условия договора
- •Ипотечные каникулы
- •Информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита
- •Как можно потерять квартиру, взяв заём у недобросовестного кредитора
- •Печальная история гражданина, который банкротом стал, а от обязательств не освободился
- •Расчет показателя долговой нагрузки заемщика
- •Внесудебное банкротство
- •Кредитные каникулы - 2020
- •Персональный кредитный рейтинг
- •Льготная ипотека 2020 и 2021
- •Глава 8. Фондовые рынки
- •Глоссарий
- •Раздел 8.1. Природа инвестирования
- •8.1.1. Доходность инвестиций
- •8.1.2. Соотношение риска и доходности
- •8.1.3. Какой бывает риск?
- •8.1.4. Как защититься от риска?
- •Раздел 8.2. Ценные бумаги
- •8.2.1. Что такое ценные бумаги?
- •8.2.2. Облигации
- •8.2.3. Акции
- •Раздел 8.3. Фондовый рынок
- •8.3.1. Что такое фондовый рынок?
- •8.3.2. Биржа
- •8.3.3. Брокеры
- •8.3.4. Манипуляции и кукловоды
- •8.3.5. Практика российского рынка акций
- •Раздел 8.4. Торговля ценными бумагами
- •8.4.1. Как начать торговать на бирже?
- •8.4.2. Торговля на бирже
- •8.4.3. Стратегии инвестирования в акции
- •8.4.4. Доверительное управление ценными бумагами
- •8.4.5. Коллективные инвестиции
- •8.4.6. Налогообложение операций на фондовом рынке
- •8.4.7. Индивидуальные инвестиционные счета
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Риски государственных облигаций
- •Определение ценных бумаг
- •Пример расчета справедливой цены облигации
- •Определение доходности от совершения операций купли-продажи акций
- •Фундаментальный и технический анализ
- •Margin-call
- •Фьючерсы и опционы
- •Типы ПИФов
- •Как выбрать ПИФ
- •Налоги для пайщиков
- •Один из примеров использования инсайдерской информации
- •Кривая доходности
- •Юридическое определение облигации
- •Рейтинговые агентства
- •Ошибка брокера
- •Расчет внутренней нормы доходности в Excel
- •Волатильность
- •Как посчитать цену облигации с учетом НКД?
- •Пример расчета доходности к погашению
- •Индексы
- •Отрицательная нефть
- •Как купить акции Facebook, находясь в Таганроге?
- •Глава 9. Валюта
- •Глоссарий
- •Раздел 9.1. Чужие деньги
- •9.1.1. Основные понятия
- •9.1.2. Виды валют
- •9.1.3. Криптовалюты
- •Раздел 9.2. Валютная механика
- •9.2.1. Обмен
- •9.2.2. Колебания
- •9.2.3. Регулирование
- •9.2.4. Валюта больше, чем валюта
- •Раздел 9.3. Операции с валютой
- •9.3.1. Потратить
- •9.3.2. Перевести
- •9.3.3. Копить
- •9.3.4. Занимать?
- •Раздел 9.4. Заработать на валюте
- •9.4.1. Инвестиции в валюту
- •9.4.2. Паритет покупательной способности
- •9.4.4. Кэрри трейд
- •9.4.5. Сырьевые (товарные) валюты
- •9.4.6. Атака на фиксированные обменные курсы
- •9.4.7. Форвардные и фьючерсные контракты
- •9.4.8. Как проигрывают на Форексе
- •Интерактивный график - калькулятор валютного займа
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Осторожная Саша
- •Валютные коды
- •Биткойн
- •Кому при девальвации жить хорошо?
- •«Мастер и Маргарита» как зеркало валютных предпочтений советских граждан
- •Нормативная рамка
- •Что нужно для покупки валюты в России
- •Иметь или не иметь счет в зарубежном банке
- •Вывоз капитала и платежный баланс
- •О чем нам говорит индекс бигмака?
- •История термина
- •Сколько можно было заработать и потерять на стратегии кэрри трейд между долларом США и рублем в 2016 году
- •Как центральный банк Швейцарии обманул рынок
- •Почему Великобритания не вошла в зону евро
- •Сколько можно было проиграть на Форексе?
- •Что такое денежные агрегаты
- •Отрицательные ставки немецких банков в ноябре 2021 года
- •Глава 10. Страхование
- •Глоссарий
- •Раздел 10.1. Природа
- •10.1.1. Понятия случайности и вероятности. Чем полезен игральный кубик
- •10.1.2. Риск и неопределенность
- •Раздел 10.2. Понятия
- •10.2.1. Страховой случай. Что можно и что нельзя застраховать
- •10.2.2. Страховая сумма и ущерб. Сколько я получу, если что?
- •10.2.3. Страховая премия. От чего зависит цена страховки
- •10.2.4. Франшиза. Кому она выгодна. Чем условная отличается от безусловной
- •Раздел 10.3. Нормативная рамка
- •10.3.1. Российские законы, регулирующие страхование
- •10.3.2. Страховщик. Кто может им быть и кто не может
- •10.3.3. Страхователь, застрахованный и выгодоприобретатель. Зачем такие сложности и какие тут ограничения?
- •10.3.4. Страховой полис (договор). Бумажный или электронный
- •Раздел 10.4. Классификация
- •10.4.1. Что можно законно застраховать?
- •10.4.2. Кто принимает решение о заключении договора страхования
- •10.4.3. Где мы сталкиваемся с обязательными страховками?
- •10.4.4. Основные правила добровольного страхования
- •Раздел 10.5. Какие бывают страховки
- •10.5.1. Страхование имущества
- •10.5.2. Личное страхование
- •10.5.3. Страхование ответственности
- •10.5.4. «Автомобильное страхование» – самое обсуждаемое страхование в России
- •Раздел 10.6. Покупать или не покупать (страховку)
- •10.6.1. Какие риски мы недооцениваем, а какие переоцениваем (ментальные ловушки)
- •10.6.2. Как выбирать страховщика?
- •Раздел 10.7. Потенциальные конфликты
- •10.7.1. Может ли страховая разориться
- •10.7.2. Если у страховщика отозвали лицензию
- •10.7.3. Может ли обмануть агент?
- •10.7.4. Почему страховая не хочет платить
- •10.7.5. А почему мне предлагают такую маленькую выплату
- •10.7.6. А такой риск вообще существует
- •10.7.7. Можно ли обмануть страховую компанию
- •10.7.8. Особенности споров со страховыми компаниями
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Зависимые и независимые случайные события
- •Нассим Талеб о судьбе царя Креза
- •Подробнее про математическое ожидание
- •Когда страхование может перестать работать
- •Как зародилось современное европейское страхование и кто такой Ллойд
- •Что означают понятия «страхование» и «риск»
- •Страхование от несчастных случаев
- •Страхование автомобилей каско
- •Титульное страхование недвижимости
- •Добровольное медицинское страхование
- •Обязательное медицинское страхование
- •Что представляет собой страховой полис выезжающих за рубеж?
- •Накопительное страхование жизни и депозиты
- •Страхование пассажиров
- •Что такое европротокол
- •Споры вокруг е-ОСАГО
- •Ремонтная реформа ОСАГО
- •Что такое «Зеленая карта»
- •Можно ли в России законно купить иностранный страховой продукт?
- •Будет ли работать страховка в случае войны или стихийных бедствий? Что такое форс-мажор для страховщика?
- •Страхование в цифровом мире
- •Страхование жилья от чрезвычайных ситуаций
- •Бывают ли "ненужные" страховки?
- •Когда у вас есть каско, но лучше получить возмещение по ОСАГО
- •Глава 11. Пенсии
- •Глоссарий
- •Раздел 11.1. Государственная пенсионная система
- •11.1.1. Что такое пенсия и кому она выплачивается
- •11.1.2. Почему в странах существуют государственные пенсионные системы
- •11.1.3. Какие бывают государственные пенсионные системы?
- •11.1.4. Какая пенсионная система лучше?
- •Раздел 11.2. Как накопить на старость самостоятельно?
- •11.2.1. Можно ли рассчитать, сколько надо накопить?
- •11.2.2. Как копить?
- •Раздел 11.3. Пенсия по старости в Российской Федерации
- •Глоссарий
- •11.3.1. Государственное пенсионное обеспечение
- •11.3.2. Обязательное пенсионное страхование
- •11.3.3. Негосударственное пенсионное обеспечение
- •Подведем итоги
- •Дополнительные материалы
- •Соборное уложение про помощь родных
- •Богоугодные заведения при Петре I
- •Как это сделано в Китае
- •Нечуткие родственники
- •Старение населения в цифрах
- •Показатели старения населения
- •Чья пенсионная система лучше
- •Пенсионный возраст в разных странах
- •Сколько отчисляют на пенсии в разных странах
- •Сложная математика жизненного цикла
- •Павловская денежная реформа
- •Пенсии до и после Петра I
- •Реформа пенсионной системы при Николае I
- •Основные положения закона "О государственных пенсиях" в СССР
- •Особенности страхового пенсионного обеспечения до революции
- •Основные положения закона "О пенсиях и пособиях членам колхозов"
- •Основные положения закона "О государственных пенсиях в РСФСР"
- •Пенсионный фонд Российской Федерации
- •Закон "Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе государственного пенсионного страхования"
- •Закон "О трудовых пенсиях в Российской Федерации"
- •Закон "Об обязательном пенсионном страховании"
- •Закон "О негосударственных пенсионных фондах"
- •На что обращать внимание при выборе НПФ
- •Социальное страхование рабочих
- •Зачем был повышен пенсионный возраст?
- •Как рассчитать количество пенсионных баллов
- •Учет трудового стажа
- •Глава 12. Защита прав потребителей
- •Глоссарий
- •Раздел 12.1. Зачем нужно защищать потребителя?
- •12.1.1. Покупка и ее последствия
- •12.1.2. Кто такой потребитель?
- •Раздел 12.2. Какие есть права у потребителя?
- •12.2.1. Какие права нужно защищать?
- •12.2.2. Право потребителя на информацию
- •12.2.3. Право потребителя на выбор
- •12.2.4. Право быть услышанным
- •12.2.5. Право на безопасность
- •12.2.6. Право на возмещение ущерба
- •12.2.7. Право на удовлетворение базовых потребностей
- •12.2.8. Право на потребительское образование
- •Раздел 12.3. Российский закон о ЗПП применительно к финансовым услугам
- •12.3.1. Права потребителя финансовых услуг, защищаемые российским законом о ЗПП
- •12.3.2. Право на информацию
- •12.3.3. Право на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
- •12.3.4. Право на услугу надлежащего качества и в срок
- •12.3.5. Право на возмещение ущерба
- •12.3.6. Право на выбор суда
- •12.3.7. Недействительность условий договора
- •12.3.8. Права в условиях карантина и других форс-мажоров
- •Раздел 12.4. Механизмы решения конфликтов с финансовыми организациями
- •12.4.1. Нарушение прав: кто и как может нарушить ваши права?
- •12.4.2. Что делать, если ваши права как потребителя финансовых услуг нарушили
- •12.4.3. Кто может помочь в борьбе за ваши права?
- •Раздел 12.5. Когда закон не защищает
- •12.5.1. Мошенничества: на что нас ловят?
- •12.5.2. Финансовая пирамида: как распознать и можно ли защититься?
- •12.5.3. Правила самозащиты
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •История формирования потребительского права
- •Потребительский экстремизм
- •Schumer box ("Коробка Шумера"), или Как донести до потребителя важную и сложную информацию?
- •Как Федеральная антимонопольная служба России борется за права потребителей
- •Забота о безопасности потребителя: из истории отзыва продукции
- •О квалификации инвесторов
- •О применении Закона о ЗПП к финансовым услугам: для любителей юриспруденции
- •Статистика жалоб потребителей финансовых услуг
- •НЕвиртуальный конфликт - если мошенники оформили на вас заем
- •Как составить претензию?
- •Финансовый омбудсмен в мире и в РФ
- •Насколько вас защищает закон от финансовой пирамиды?
- •Как банк подключает страховку без ведома, но с согласия клиента
- •Скрытая продажа дополнительных продуктов
- •Мошенничества в период пандемии
- •Кэшбери возвращается за вашими деньгами
- •Список источников
- •Рекомендуемая литература
- •Исследования
- •Нормативно-правовые источники
- •Информационно-аналитические ресурсы
- •Специализированные веб-ресурсы
- •Видеоматериалы
Учебное пособие по финансовой грамотности |
175 |
объем статистики, можете сделать следующий шаг - начать ее анализировать (см. раздел 4.3.4. “Анализ данных личного бюджета” ).
4.3.3. Принцип «Поставь перед собой Большую Цель»
Если вы сторонник этого принципа, то первым делом надо определиться с целью - вернее, с Целью. Предположим, вам сейчас 21 год, вы заканчиваете в этом году бакалавриат известного вуза и рассчитываете устроиться на хорошую работу. У вас нет проблем с жильем (живете с родителями, в брак пока не вступили и не планируете), текущие расходы достаточно умеренные. И вы решаете, что к 25 годам хотите накопить на новый автомобиль Audi А3 – более дорогая модель выглядит не слишком реальной, так как в 2020–2021 гг. автомобили сильно подорожали. Например, в конце 2021 г. цены на такие автомобили, согласно порталу auto.ru, находятся в диапазоне 2 700 000 - 2 800 000 рублей, вы надеетесь, что через 4 года вы сможете уложиться в 3 000 000 рублей. Как вы будете решать поставленную задачу?
Понятно, что копить деньги надо не в чулке и не под матрасом, а в виде каких-то финансовых инструментов (либо же организовывать свой собственный бизнес, но предположим, что вы не чувствуете в себе предпринимательских талантов). Вы решаете формировать диверсифицированный инвестиционный портфель ( см. главу 8 “Фондовый рынок” ), в котором 25 % средств будет вложено в рублевый депозит в надежном банке, 25 % - в долларовый депозит, 25 % - в акции и 25 % - в корпоративные облигации. По вашим расчетам, ожидаемая средняя доходность такого портфеля составит 9 % годовых, или 0,72 % ежемесячно, - весьма оптимистичный прогноз, но вам он кажется реалистичным (о расчете сложных процентов см. главу 7 “Кредиты и займы” ). Какую сумму надо откладывать ежемесячно, чтобы достичь поставленной цели? Если не ответить на этот вопрос, то ведение бюджета само по себе к этой цели вас не приведет.
Из формулы
где А - величина аннуитетного платежа (в данном случае ежемесячно откладываемой суммы),
- сумма в конце периода, n - число месяцев, r - ставка ожидаемой доходности в месяц, рассчитываем А и получаем не очень радостную новость: чтобы за 4 года накопить 3
миллиона рублей при такой доходности, надо каждый месяц направлять на инвестирование 52 543 рубля . Будет ли это посильно для вчерашнего бакалавра? Сумеет ли он зарабатывать столько, чтобы хватало на удовлетворение базовых потребностей и еще ежемесячно оставалось свободных 52,5 тысячи рублей?
Если вы видите, что решение такой задачи вам не под силу, то надо либо корректировать срок, либо мечтать о машине попроще и уменьшать искомую цифру. Как несложно догадаться, 1 миллион при таких условиях можно накопить за те же 4 года, ежемесячно откладывая “всего” 17,5 тысяч рублей, 2 миллиона - откладывая 35 тысяч рублей (если, конечно, окажется верен прогноз доходности). Можно выбрать более бюджетную модель или рассмотреть вопрос о покупке подержанного автомобиля. Ну а решив, сколько вы готовы попробовать копить, возвращайтесь к началу пути: соберите статистику о своих доходах и
Актуальный текст учебника смотрите на finuch.ru
Учебное пособие по финансовой грамотности |
176 |
расходах, проанализируйте, какие из расходов абсолютно необходимы, а какие можно уменьшить или отказаться от них вовсе, и начинайте действовать по намеченному плану.
Имейте в виду также, что прогноз по доходности может оказаться чрезмерно оптимистичным, вы через некоторое время увидите, что не можете получить по 9 % ежегодно на инвестированные средства, и это также может вызвать корректировку ваших финансовых планов.
И еще один важный момент: не забудьте, что Большая Цель не должна заслонять от вас нормальные жизненные ценности. Право, будет обидно, если через четыре года вы купите вожделенный автомобиль, но потеряете всех друзей и знакомых (потому что отказались тратить деньги на совместное проведение досуга), лишитесь любимой девушки (потому что не хотели ей дарить цветы и водить в кино), заработаете гастрит (потому что питались коекак) и вообще разучитесь радоваться жизни. На что тогда вам будет нужна прекрасная машина?
4.3.4. Анализ данных личного бюджета
Как мы указывали выше, простая фиксация своих доходов и расходов - это важный, но все же только первый шаг в деле ведения бюджета. Накопив хотя бы минимальный стартовый объем статистики о своем бюджете, начните его анализировать.
С чего начать?
Оценка сбалансированности бюджета
Начнем с простейших характеристик нашего бюджета: во-первых, дефицитен он или профицитен, во-вторых, какова доля заемных средств в структуре доходов. При наличии устойчивого небольшого профицита или полной сбалансированности и в отсутствие заимствований вы можете похвалить себя за финансовую аккуратность.
Если же ваш бюджет стабильно дефицитен (вы тратите накопления прошлых периодов) или бездефицитен за счет заемных средств (при этом задолженность растет), то необходимо чтото пересмотреть в организации своих финансов, а может, в жизни вообще: либо сократить часть расходов, либо увеличить доходы, либо комбинировать то и другое.
Обязательные и необязательные расходы
Следующий шаг - внимательно рассмотреть расшифрованный список расходов (не группировку по статьям, а именно список отдельных трат и платежей) и выделить среди них те, которые нельзя не заплатить по юридическим, экономическим или моральным причинам. Такие расходы будем называть обязательными (см. подраздел 2.2.1 главы 2 “Расходы” ). Прочие расходы признаем необязательными . Как вариант, можно их разделить на “условно обязательные” и “совсем необязательные” и к последним относиться с наибольшей критичностью.
Если при размышлении о бюджете на следующий месяц мы сможем хотя бы примерно оценить свои обязательные расходы, а потом определить, сколько же денег остается на необязательные, мы сделаем важный шаг к планированию бюджета.
Управляя расходами, можно ориентироваться на несколько простых правил.
Актуальный текст учебника смотрите на finuch.ru
Учебное пособие по финансовой грамотности |
177 |
•Практически у всех решений есть альтернативы, имеющие свою цену. Продукты можно покупать не каждый вечер в более дорогом магазине около дома, а раз в неделю в гипермаркете. Вместо разовых билетов на транспорт можно купить абонемент. Все большее количество товаров доступно в интернет-магазинах, в том числе зарубежных. Анализ таких альтернатив - важная часть бюджетного планирования.
•Практически всегда цена альтернативы - это не только деньги, но и время. До работы можно доехать на общественном транспорте за 1,5 часа, а можно на такси за 30 минут; ремонт можно сделать своими силами за полгода, а можно с привлечением рабочихспециалистов или путем найма специализированной организации за пару месяцев. Сравнение денег и времени - это творческая задача, решение которой будет индивидуальным для каждой семьи.
•Основные потери, как правило, связаны не с редкими крупными тратами, а с небольшими, но частыми. Наше сознание устроено так, что мы редко осознаем и контролируем рутинные расходы, каждый из которых в отдельности кажется неважным и необременительным. Но в итоге из таких мелких расходов может получиться солидная сумма.
•Тотальная экономия столь же нерациональна, как и отсутствие какого-либо планирования и учета. Как правило, если не поддаваться эмоциям и “хватательным рефлексам”, то можно позволить себе довольно многое. А вот покупка “самого дешевого” и отказ от каких-то элементарных благ, может привести и к потере работы, и к потере друзей. Вспомните Плюшкина - он вел не самый разумный образ жизни.
•Реальной проблемой может оказаться стремление “жить не хуже других”, ориентироваться в покупках на соседей и друзей, у которых может оказаться совсем иной уровень доходов и жизненные цели. Экономисты часто говорят о феномене престижного (или демонстративного) потребления, когда потребители готовы покупать вещи по заведомо завышенным ценам, чтобы продемонстрировать свое богатство и социальный статус. Престижное потребление - один из ключевых факторов нерациональных потребительских решений. “За понты надо платить” - так, видимо, звучит эта мысль на современном языке. Но, как правило, всегда существуют покупки, от которых можно отказаться без ущерба для престижа и самооценки.
“Подушка безопасности”
Следующий вопрос: есть ли у вас “финансовая подушка безопасности”, или финансовый резерв? Многим из нас свойственно недооценивать риск того, что нечто плохое может случиться с нами. Мы слышим про друзей, которые потеряли работу и долго не могут ее найти, или про соседей, в семье которых кто-то тяжело заболел и возникли большие расходы на лечение, или про знакомых, у которых сгорел дом, - но с нами-то, кажется нам, такого не произойдет! Хорошо бы, конечно, чтобы действительно не произошло, но все же определенный запас прочности крайне желательно иметь каждому человеку и каждой семье. Поэтому проведите ревизию своих активов и ответьте себе на вопрос: есть ли у вас запас свободных средств, который вы можете задействовать при наступлении “черного дня”? Разные авторы называют разные цифры, мы предлагаем ориентироваться на диапазон от 3 до 6 величин среднемесячных расходов. В этом случае, например, при потере работы вы
Актуальный текст учебника смотрите на finuch.ru
Учебное пособие по финансовой грамотности |
178 |
получите от 3 до 6 месяцев на ее спокойный поиск без резкого сокращения привычного уровня потребления.
Если вы решили создать “подушку безопасности”, то каковы требования к ней? Очень важно, чтобы эти средства были высоконадежны (не рискованны), а также высоколиквидны, то есть имели бы форму или денежных средств, или финансовых инструментов, которые легко перевести в деньги. Наиболее подходящий вариант - банковский вклад (депозит) в надежном банке, а еще лучше несколько краткосрочных или среднесрочных депозитов с разными сроками, чтобы по минимуму терять проценты при их досрочном изъятии. Годятся также банковские накопительные счета, на которые начисляются проценты, но у них есть важный недостаток - их трудно воспринимать как неприкосновенный запас: они психологически более доступны, чем депозиты, и при недостаточной финансовой самодисциплине их легко потратить. Тот же недостаток и у наличных рублей, плюс к тому наличные еще и не приносят дохода, поэтому держать подушку безопасности в виде наличных неправильно. Разве что небольшую часть в виде заначки с возможностью мгновенного доступа на непредвиденный неприятный случай.
Наконец, в состав “подушки безопасности” можно включить некоторое количество иностранной валюты - наличной или на депозите в надежном банке.
Подушка безопасности
Формирование “подушки безопасности” редко бывает быстрым и безболезненным (разве что вы вдруг получите большое денежное наследство или выиграете в лотерею). Очень часто мы тратим всё или почти всё, что зарабатываем, и идея что-то откладывать неизбежно означает отказ от части расходов - или необходимость больше зарабатывать, что тоже совсем непросто. Решите для себя, какую долю доходов вы будете откладывать, и сразу после получения очередного дохода (зарплаты, премии, гонорара) отправляйте соответствующий процент в депозит, на накопительный счет или в валюту. На жаргоне консультантов по
Актуальный текст учебника смотрите на finuch.ru
Учебное пособие по финансовой грамотности |
179 |
личным финансам этот принцип называется “Заплати сначала себе”. А уже то, что осталось, будете платить другим - тем, кто хочет получить ваши деньги за продаваемые вам товары, оказываемые услуги, предоставленные кредиты…
Обратите внимание: “подушка безопасности” - это не источник денег для крупных покупок, а неприкосновенный запас! Если же вы копите на новый телефон, шкаф, мотоцикл или автомобиль, лучше заведите для этого другой счет (карточку, конверт, копилку). Иначе сформировать достаточную “подушку безопасности” не удастся никогда.
Сокращение избыточных расходов
Вы посчитали свои расходы и доходы, определили, какие расходы обязательны, а какие нет, решили, какую сумму хотите регулярно откладывать. Скорее всего, концы с концами при этом не сойдутся: расходы с учетом откладывания денег превысят доходы (во всяком случае, если раньше вы не откладывали). Тогда вполне логично возникнет вопрос о том, какие из необязательных расходов следует сокращать.
Очевидно, что это очень сильно зависит от имеющейся структуры расходов и от ваших вкусов и предпочтений. Если вы - любительница нарядов, красивых сумочек и разнообразных туфелек, то возможно, что после внимательной инспекции своих шкафов и комодов вы решите, что имеющаяся коллекция уже достаточно велика и закупки новых вещей стоит приостановить или сильно уменьшить. Если ваше хобби - покупка хороших книг, так что ваша библиотека уже не помещается в квартире, то можно попробовать хотя бы частично перейти на книги в электронном виде, которые наверняка обойдутся дешевле. Если беспристрастные записи демонстрируют ежедневные траты на кофе, пирожные и шоколадки в университетском буфете или в киоске по дороге домой, то можно сэкономить на них и притом поберечь фигуру.
“А что такого, если я трачу 150 рублей в день на кофе, пирожные и шоколад?” - спросите вы.
Да ничего, вот только в месяц это 4500 рублей, а в год - 54000. Если это весь ваш обед, то такой объем расходов, конечно, является допустимым, но для здоровья это крайне неполезно. Если же это дополнение к нормальной еде, то оно избыточно и со временем приведет к лишнему весу, а для вашего кармана это чистые потери.
Если денег постоянно не хватает и при этом вы не собираетесь влезать в долги, можно попробовать применять различные методы самоконтроля. Например, так называемый “ метод 4 конвертов ”: при получении зарплаты сразу оплатить все обязательные расходы и перечислить намеченную сумму в резерв, а оставшуюся сумму разложить поровну в четыре конверта и в течение недели тратить не больше, чем есть денег в конверте (этот “метод”, или “правило”, или “принцип”, описан на множестве сайтов в интернете, например: https://retireearly.ru/family-finances/personal-money/pravilo-4-konvertov . Правда, если действительно использовать “физические” конверты и наличные деньги, то мы лишаем себя возможности платить карточкой и получать разные бонусы и кэшбэки (см. главу 5 “Расчеты и платежи” ), но при желании можно завести четыре карточки и раскидывать деньги по ним. Или пользоваться по-прежнему одной карточкой, но настроить программу ведения бюджета в своем мобильном телефоне так, чтобы она предупреждала вас о приближении к еженедельному лимиту и о его превышении.
Актуальный текст учебника смотрите на finuch.ru
Учебное пособие по финансовой грамотности |
180 |
Этот метод иногда рекламируется в качестве простой и удобной альтернативы полноценному ведению бюджета (“От вас требуется всего несколько минут, чтобы разложить деньги по четырем конвертам!”), но, конечно, его возможности с точки зрения финансового планирования ограничены. Например, он не учитывает крупные нерегулярные поступления доходов и не подсказывает, как осуществлять краткосрочные и среднесрочные накопления на относительно дорогие покупки.
Еще один популярный метод упрощенного ведения бюджета - так называемый “метод 6 кувшинов” . Почему их должно быть именно шесть, а не пять и не семь, вряд ли можно убедительно объяснить, но на десятках сайтов вы найдете более или менее сходное описание этого метода. Предлагается распределить свои доходы по шести категориями расходов (“кувшинам”). При этом 55% от своих доходов можно тратить “на жизнь” (тут наблюдается некоторый разброс советов: одни комментаторы относят сюда все обязательные расходы семьи, другие говорят о “самом необходимом”, третьи - о “комфортном уровне жизни”), 10% - на “развлечения”, “излишества”, “приятный досуг”, 10% - “накопления” (“сбережения”, “инвестиции”, “золотой запас”), еще 10% - “личные запасы” (“резервный фонд”), в том числе для крупных покупок; еще 10% - “на образование” и последние 5% - “на благотворительность и подарки”. И постараться не нарушать распределение средств, не финансировать расходы из “неправильного кувшина”, когда деньги в “правильном кувшине” кончились.
Метод кувшинов
Этот подход также возможен для некоторой первичной самодисциплины при планировании расходов и их осуществлении, хотя его вряд ли можно признать универсальным для всех людей, независимо от их вкусов и интересов, уровней дохода, этапов жизненного цикла. По мере развития вашей личной культуры ведения своего бюджета вы можете переименовать “кувшины”, добавить к имеющемуся “сервизу” новые “кувшины”, поменять пропорции распределения средств между ними, назвать их “вазами” или “сундуками” - исходите из собственного удобства и эффективности.
Актуальный текст учебника смотрите на finuch.ru
Учебное пособие по финансовой грамотности |
181 |
И, конечно, врагом сбалансированного бюджета являются так называемые “вредные привычки”, прежде всего злоупотребление спиртными напитками и курение. Неумеренное увлечение алкоголем не только требует постоянных расходов, но и уменьшает возможность получать доходы, так как снижает работоспособность, портит здоровье, провоцирует конфликты с окружающими, а со временем ведет к деградации личности.
Савелий Крамаров о семейном бюджете (СССР, 1971 г.)
В этом ролике персонаж замечательного советского артиста Савелия Крамарова рассуждает о семейном бюджете, выражая доходы и расходы… в бутылках водки. Понятно, что даже при приличной по тем временам зарплате семье было бы крайне трудно сводить концы с концами, если более трети (!) своих доходов она бы тратила на водку. Впрочем, приведенные в монологе сведения не надо воспринимать буквально - это все-таки юмористическое произведение с элементами социальной сатиры. Далее →
Анализ доходов и их оптимизация
А что тут анализировать? - скажете вы. - Вот моя стипендия, вот зарплата, вот премия, вот “пособие” от родителей. Что есть, то и есть, больше не станет, как ни переставляй эти цифры. Думать про расходы, какие из них урезать - неприятно, но можно; а доходы просто записал - и все дела.
Разве не так? Так, но не совсем.
Если месяц за месяцем, несмотря на все попытки уменьшить расходы, вы не можете свести концы с концами и либо берете в долг, либо проедаете имеющиеся сбережения, - то, может быть, “надо что-то в консерватории подправить?” (М. Жванецкий). Может быть, это сигнал, что вам надо менять свою жизнь и искать возможности увеличить доходы?
Конечно, это вовсе не легко. Увеличение доходов требует либо более интенсивной работы на старом месте, либо поиска дополнительной подработки (при том что в сутках по-прежнему только 24 часа), либо поиска новой работы. Либо, наконец, отказа от работы по найму и запуска собственного бизнеса - если у вас есть предпринимательская жилка, плодотворная бизнес-идея, какой-никакой бизнес-план и понимание, где взять денег для запуска проекта. Это страшновато. Но, если денег не хватает, это очень стимулирует попробовать один из перечисленных вариантов.
Равномерность бюджетов
Анализируя доходы и расходы за несколько месяцев, мы, скорее всего, убедимся, что они не слишком равномерно распределены во времени. Правда, регулярные доходы от месяца к месяцу варьируют несильно, но случаются премии, временные подработки, подарки на день рождения, которые приводят в отдельные месяцы к “пикам” доходов - и, если появляется много денег, то их легко потратить на что-то необязательное. С другой стороны, расходы также распределены по году достаточно неравномерно: есть, конечно, регулярные затраты на еду, ЖКХ и транспорт, не сильно отличающиеся зимой и летом, а есть летние отпуска, есть крупные покупки, есть налоговые платежи, которые приходятся обычно на конец года… Желательно сглаживать расходы по месяцам, насколько это возможно: например, зимой делать часть трат на летний отдых (покупать билеты, бронировать гостиницы или санатории),
Актуальный текст учебника смотрите на finuch.ru
Учебное пособие по финансовой грамотности |
182 |
резервировать определенные суммы под крупные покупки на протяжении нескольких месяцев. Зачастую ранняя оплата помогает еще и получить скидки на приобретаемые товары и услуги.
Распределение расходов во времени: автомобиль
Рассмотрим идею равномерного распределения расходов на примере расходов по автомобилю (пример описан в [статье](http://www.myrouble.ru/semejnyj-byudzhet-izuchaem-kategorii-rasxodov-i- doxodov)). Далее →
И очень желательно делать равномерные отчисления в резервы и на долгосрочное инвестирование. Подход “вот когда много заработаю, тогда и отложу деньги” приводит к тому, что сбережения так и не появляются. Напротив, человек, который регулярно откладывает хотя бы понемногу и приобретает своего рода культуру сбережений, со временем может достичь значительных результатов (см. врезку “ Эффект латте ”).
Кстати, шутка С. Крамарова про накопление пустых бутылок, за счет которых он покупает то телевизор, то холодильник, при некоторых условиях может стать не совсем шуткой. Если вам тяжело откладывать деньги сознательно, вы можете воспользоваться услугой, которую предлагают некоторые банки (например, Альфа Банк - сервис “Копилка для сдачи”): при проведении любого расхода по банковской карте определенная небольшая сумма (например, 1% от платежа) переводится на отдельный накопительный счет, открытый на ваше имя.
Актуальный текст учебника смотрите на finuch.ru
