Добавил:
x_welt_x
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:МГУ финансовая грамотность.pdf
X
- •Содержание
- •Предисловие
- •Техническое введение
- •Тренажер: насколько хорошо вы принимаете финансовые решения
- •Глава 1. Как мы принимаем финансовые решения
- •Глоссарий
- •Раздел 1.1. Почему мы ошибаемся?
- •1.1.1 Модель принятия экономических решений
- •1.1.2. Проблемы восприятия данных
- •1.1.3. Особенности восприятия денег
- •1.1.4. Проблемы восприятия информации
- •1.1.5. Проблемы мышления
- •1.1.6. Проблемы поведения
- •Раздел 1.2. Эвристики суждения
- •1.2.1. От ошибок мышления к эвристикам
- •1.2.2. Эвристика доступности
- •1.2.3. Эвристика репрезентативности
- •1.2.4. Эвристика привязки
- •1.2.5. Эвристика аффекта
- •Раздел 1.3. Поведенческие эффекты
- •1.3.1. От ошибок поведения к поведенческим эффектам
- •1.3.2. Смещение к настоящему
- •1.3.3. Оптимизм и самонадеянность
- •1.3.4. Избегание потерь и сохранение статус-кво
- •1.3.5. Формулировка имеет значение
- •1.3.6. Присоединение к большинству
- •1.3.7. Иллюзия контроля
- •Раздел 1.4. Учимся ли мы на своих ошибках
- •1.4.1. Что нам мешает.
- •1.4.2. Как могут помочь законы и другие формальные институты?
- •1.4.3. Куда может завести подталкивание?
- •1.4.4. Помогает ли доступность информации?
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Поведенческая экономика и ее методы
- •Что такое деньги?
- •Как устроен наш мозг
- •Эвристики и иллюзии
- •Как не надо делать прогнозы
- •Stickk.com к вашим услугам
- •Что мы находим в интернете
- •Ухудшающий отбор и его последствия
- •Как Ник Лисон обанкротил «Бэрингз»
- •«Когнитивный налог на бедность», или «близорукость бедняков»
- •Как наши предубеждения влияют на воспринимаемую нами информацию
- •Поведение людей в состоянии «коронашока»
- •Невозможное возможно
- •Институты как правила
- •"Иллюзия среднего"
- •Глава 2. Расходы
- •Глоссарий
- •Раздел 2.1. Как мы тратим деньги
- •2.1.1. Цена и качество: от чего они зависят?
- •2.1.2. Инфляция и дефляция
- •Раздел 2.2. На что мы тратим деньги?
- •2.2.1. Расходы обязательные и не очень
- •2.2.2. Разные последствия разных расходов
- •Раздел 2.3. Покупаем не обманываясь
- •2.3.1. Вы купили что-то ненужное. Что делать?
- •2.3.2. Выбор есть всегда!
- •Раздел 2.4. Налоги неизбежны
- •2.4.1. Налоги на граждан в России
- •2.4.2. Велики ли налоги на граждан в России?
- •2.4.3. Налоговые льготы в России
- •2.4.4. Налоговые декларации в России
- •2.4.5. Ответственность за налоговые нарушения в России
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Калькуляторы инфляции
- •Медный бунт
- •Гиперинфляция в истории
- •Инфляция в России
- •Эффект латте и денежная иллюзия
- •Статистика расходов российского населения
- •No taxation without representation
- •Плоская или прогрессивная?
- •Резиденты и нерезиденты
- •Споры вокруг кадастровой оценки стоимости недвижимости
- •Социальные налоговые вычеты. Основные моменты
- •Имущественный налоговый вычет при покупке жилья. Основные моменты
- •Как получить налоговый вычет. Основные моменты
- •"Льготные" доходы в России
- •Куда делось десятое яйцо или что нам нужно знать о шринкфляции?
- •Глава 3. Доходы
- •Глоссарий
- •Раздел 3.1. Какие бывают доходы
- •Глоссарий
- •3.1.1. Денежные и неденежные доходы
- •3.1.2. Трудовые и нетрудовые доходы
- •3.1.3. Легкие и трудные доходы
- •3.1.4. Статистика доходов населения в России
- •Раздел 3.2. Заработная плата
- •3.2.1. Оформление трудовых отношений
- •3.2.2. Права и обязанности работника
- •3.2.3. Оплата труда наемного работника
- •3.2.4. Что делать если не платят зарплату?
- •Раздел 3.3. Доходы от предпринимательства
- •3.3.1. Кто такой предприниматель и как им стать
- •3.3.2. Создание бизнес-плана
- •3.3.3. Выбор режима налогообложения
- •3.3.4. Ответственность и риски предпринимателя
- •3.3.5. Самозанятые и налог на профессиональный доход
- •Раздел 3.4. Социальные выплаты и пособия
- •3.4.1. Выплаты из федеральных фондов
- •3.4.2. Выплаты из федерального бюджета
- •3.4.3. Выплаты из региональных и местных бюджетов
- •3.4.4. Льготы
- •Раздел 3.5. Рентные доходы
- •3.5.1. Рентные доходы
- •Дополнительные материалы
- •Взвесьте мне зарплату
- •Как посмотреть мир, не тратя денег
- •Расчет показателей рентабельности бизнеса
- •Про бартер
- •Трудовое законодательство про неденежную оплату труда
- •Про тунеядство и безусловный доход
- •Несколько лайфхаков о том, как накопить
- •На что обратить внимание при заключении трудового договора
- •Договор может быть не только трудовой
- •Почему работодателю не всегда выгодно заключать договор
- •Что такое коллективный договор
- •Про стимулы
- •Самозанятые и что с них взять
- •Сравнение организационно-правовых форм ведения бизнеса
- •Основные виды налогов для бизнеса в России
- •Режимы налогообложения
- •Глава 4. Личный бюджет и финансовое планирование
- •Глоссарий
- •Раздел 4.1. Что такое личный бюджет и зачем его вести?
- •4.1.1. Личный бюджет
- •Раздел 4.2. Основные понятия
- •4.2.1. Что считать доходами и как их учитывать
- •4.2.2. Расходы
- •4.2.3. Активы и пассивы домохозяйства
- •4.2.4. Сбалансированность личного бюджета
- •Раздел 4.3. Техника и технология ведения личного бюджета
- •4.3.1. Как начать вести бюджет?
- •4.3.2. Принцип «Начни с малого»
- •4.3.3. Принцип «Поставь перед собой Большую Цель»
- •4.3.4. Анализ данных личного бюджета
- •Раздел 4.4. Финансовое планирование: как ставить цели и достигать их
- •4.4.1. Перевод эмоциональной цели в финансовую
- •4.4.2. Хорошая новость: практически любая цель достижима!
- •Раздел 4.5. Жизненный цикл и его влияние на личный бюджет
- •4.5.1. Типичные этапы жизненного цикла
- •4.5.2. Различия в доходах, расходах и сбережениях на разных этапах жизненного цикла
- •4.5.3. Думай на два шага вперед
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Роберт Кийосаки: «Богачи покупают активы, а средний класс — пассивы, которые считает активами»
- •Савелий Крамаров о семейном бюджете (СССР, 1971 г.)
- •Распределение расходов во времени: автомобиль
- •Глава 5. Расчеты и платежи
- •Глоссарий
- •Раздел 5.1. Чем можно расплачиваться?
- •5.1.1. Виды денег
- •5.1.2. Наличные деньги
- •5.1.3. Безналичные деньги
- •5.1.4. Электронные деньги
- •5.1.5. Квазиденьги (дополнительная валюта)
- •5.1.6. Криптоденьги (криптовалюта)
- •5.1.7. Классификация видов денег
- •Раздел 5.2. Как управлять движением безналичных денег?
- •5.2.1. Как «путешествуют» безналичные деньги при расчетах и переводах
- •5.2.2. Операционист
- •5.2.3. Платежный терминал банка
- •5.2.4. Карта
- •5.2.5. Интернет
- •5.2.6. С помощью мобильного телефона
- •Раздел 5.3. Особенности выбора
- •5.3.1. Наличные или безналичные?
- •5.3.2. Если банковская карта, то какая?
- •5.3.3. А если электронные деньги, то какие выбрать?
- •5.3.4. Квазиденьги и кэшбэк-сервисы
- •Раздел 5.4. Технические проблемы при расчетах и платежах
- •5.4.1. Кто такие «платежные агенты»?
- •5.4.2. Невыдача кассовых чеков
- •5.4.3. Невыполнение поставщиком услуги обязательств перед потребителем
- •Раздел 5.5. Финансовое мошенничество и способы защиты
- •5.5.1. Финансовое мошенничество в эпоху цифровой экономики
- •5.5.2. Способы украсть деньги, не зная реквизитов банковской карты
- •5.5.3. Скимминг
- •5.5.4. Претекстинг
- •5.5.5. Фишинг
- •5.5.6. Кража данных без контакта с жертвой
- •5.5.7. Способы защиты от мошенников
- •5.5.8. Фальшивые деньги
- •Дополнительные материалы
- •Поведенческие парадоксы
- •Про криптовалюту подробнее
- •Почему появились безналичные деньги?
- •Законы об электронных деньгах
- •Практический вопрос: как превратить наличные деньги в электронные?
- •Не забывайте о комиссии!
- •Сервис chargeback, или защита от недобросовестного продавца
- •Зачем нужен электронный кошелек, если есть банковская карта?
- •Особенности поведения
- •Технологии: возможности бесконтактной оплаты
- •Социальная инженерия
- •Когда жертва не может заблокировать счет
- •Правила безопасности для мобильного банкинга
- •Практический вопрос: где можно оформить предоплаченные карты?
- •Будьте внимательны при покупке платежной карты!
- •Мошеннические схемы с виртуальной картой
- •Кто такие платежные агенты?
- •Скиммеры в POS-терминалах
- •Звонок по объявлению
- •Как выглядит фишинг в период пандемии
- •Золотой пост
- •Мировые тенденции развития безналичных платежей
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Глава 6. Сбережения
- •Глоссарий
- •Раздел 6.1. Природа сбережений
- •6.1.1. Для чего нужно сберегать?
- •6.1.2. Связь с инфляцией. Номинальная и реальная процентная ставка
- •6.1.3. Сбережения и инвестиции
- •Раздел 6.2. Кому отдать деньги?
- •6.2.1. Как выбрать банковский вклад?
- •6.2.2. Вклады в потребительские кооперативы и микрофинансовые организации
- •6.2.3. Металлические счета
- •6.2.4 Инвестиции в недвижимость
- •6.2.5. Финансовые пирамиды
- •Раздел 6.3. Спорные ситуации
- •6.3.1. Нормативно-правовая рамка
- •6.3.2. Система страхования вкладов
- •6.3.3. Другие нарушения
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •При какой инфляции будет выгодно положить ваши сбережения в надежный банк?
- •Низкие и отрицательные процентные ставки
- •Возврат денег банком
- •Накопительные счета
- •Расчет суммы вклада
- •Депозиты с плавающей и фиксированной ставкой
- •Комплексный договор о банковском обслуживании: правовые и технические вопросы
- •Системно значимые банки
- •Пирамида
- •Схема Понци
- •Как банки учитывают вклады
- •Исландский финансовый кризис
- •Пример
- •Налог на доход по крупным вкладам и долговым инструментам физических лиц.
- •Глава 7. Кредиты и займы
- •Глоссарий
- •Раздел 7.1. Зачем нужен кредит?
- •7.1.1. Кто, у кого и зачем берет деньги в долг?
- •7.1.2. Как решить, стоит ли брать кредит?
- •Раздел 7.2. Важные понятия
- •7.2.1. Сумма, ставка, срок, платеж
- •7.2.2. Профессиональные и непрофессиональные кредиторы
- •7.2.3. Заемные отношения между гражданами
- •7.2.4. Кредитование в банках
- •7.2.5. Микрофинансовые организации
- •7.2.6. Кредитные потребительские кооперативы
- •7.2.7. Ломбарды
- •7.2.8. Взаимное кредитование (Р2Р lending)
- •7.2.9. Кредитная история
- •Раздел 7.3. Классификация кредитов и займов
- •7.3.1. Ипотечные кредиты и займы
- •7.3.2. Автокредиты и другие потребительские целевые кредиты и займы
- •7.3.3. Образовательные кредиты
- •7.3.4. POS-кредиты и займы
- •7.3.5. Потребительские нецелевые кредиты и займы
- •7.3.6. «Карточные» кредиты
- •7.3.7. Займы «до зарплаты»
- •Раздел 7.4. Что говорит закон? Правовое оформление кредитных отношений
- •7.4.1. Правовая база кредитных и заёмных отношений
- •7.4.2. Закон о потребительском кредите (займе)
- •7.4.3. Залог и ипотека
- •7.4.4. Договор поручительства
- •Раздел 7.5. Сколько это будет стоить? Математика кредитования
- •7.5.1. Способы начисления процентов. Простые и сложные проценты
- •7.5.2. Дифференцированные платежи
- •7.5.3. Аннуитетные платежи
- •7.5.4. Особенности начисления процентов по кредитным картам
- •7.5.5. Сопутствующие комиссии и платежи
- •7.5.6. Полная стоимость кредита
- •Раздел 7.6. Как взять кредит? Процедуры получения кредита (займа)
- •7.6.1. Определение необходимости кредита
- •7.6.2. Поиск информации о доступных кредитах (займах), сравнение условий
- •7.6.3. Подача заявки на получение кредита/займа
- •7.6.4. Рассмотрение заявки банком (МФО, КПК)
- •7.6.5. Получение индивидуальных условий договора и заключение договора. «Период охлаждения»
- •7.6.6. Предоставление кредита (займа)
- •Раздел 7.7. Как гасить кредит? Обслуживание кредита (займа)
- •7.7.1. Способы погашения кредита (займа)
- •7.7.2. Предоставление информации в БКИ
- •7.7.3. Надо ли хранить подтверждающие документы?
- •7.7.4. Досрочное погашение и рефинансирование
- •7.7.5. Надо ли возвращать кредит, если банк – банкрот?
- •Раздел 7.8. «Что-то пошло не так»: конфликты заемщика и кредитора
- •7.8.1. Нарушение обязательств заемщиком
- •7.8.2. Разрешение конфликта из-за нарушения обязательств заемщиком
- •7.8.3. Нарушение обязательств со стороны кредитора
- •7.8.4. Личное банкротство
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Кредит, заём или займ?
- •Бизнес под видом КПК
- •Бюро кредитных историй
- •Аренда или ипотека?
- •Льготная ипотека
- •Салоны красоты и «разводка» на кредит
- •Формула аннуитетного платежа
- •Полная стоимость потребительского кредита (займа)
- •Кредитные калькуляторы
- •Комиссии за рассмотрение заявки и за заключение договора
- •Что говорят законы о досрочном погашении потребительского займа или кредита
- •Достоевский о ростовщиках
- •Что могут и чего не могут делать коллекторы
- •Спор о досрочном погашении кредита
- •Имущество, на которое не может быть обращено взыскание
- •Расчет суммы переплаты по кредитам и займам
- •Индивидуальные условия договора
- •Ипотечные каникулы
- •Информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита
- •Как можно потерять квартиру, взяв заём у недобросовестного кредитора
- •Печальная история гражданина, который банкротом стал, а от обязательств не освободился
- •Расчет показателя долговой нагрузки заемщика
- •Внесудебное банкротство
- •Кредитные каникулы - 2020
- •Персональный кредитный рейтинг
- •Льготная ипотека 2020 и 2021
- •Глава 8. Фондовые рынки
- •Глоссарий
- •Раздел 8.1. Природа инвестирования
- •8.1.1. Доходность инвестиций
- •8.1.2. Соотношение риска и доходности
- •8.1.3. Какой бывает риск?
- •8.1.4. Как защититься от риска?
- •Раздел 8.2. Ценные бумаги
- •8.2.1. Что такое ценные бумаги?
- •8.2.2. Облигации
- •8.2.3. Акции
- •Раздел 8.3. Фондовый рынок
- •8.3.1. Что такое фондовый рынок?
- •8.3.2. Биржа
- •8.3.3. Брокеры
- •8.3.4. Манипуляции и кукловоды
- •8.3.5. Практика российского рынка акций
- •Раздел 8.4. Торговля ценными бумагами
- •8.4.1. Как начать торговать на бирже?
- •8.4.2. Торговля на бирже
- •8.4.3. Стратегии инвестирования в акции
- •8.4.4. Доверительное управление ценными бумагами
- •8.4.5. Коллективные инвестиции
- •8.4.6. Налогообложение операций на фондовом рынке
- •8.4.7. Индивидуальные инвестиционные счета
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Риски государственных облигаций
- •Определение ценных бумаг
- •Пример расчета справедливой цены облигации
- •Определение доходности от совершения операций купли-продажи акций
- •Фундаментальный и технический анализ
- •Margin-call
- •Фьючерсы и опционы
- •Типы ПИФов
- •Как выбрать ПИФ
- •Налоги для пайщиков
- •Один из примеров использования инсайдерской информации
- •Кривая доходности
- •Юридическое определение облигации
- •Рейтинговые агентства
- •Ошибка брокера
- •Расчет внутренней нормы доходности в Excel
- •Волатильность
- •Как посчитать цену облигации с учетом НКД?
- •Пример расчета доходности к погашению
- •Индексы
- •Отрицательная нефть
- •Как купить акции Facebook, находясь в Таганроге?
- •Глава 9. Валюта
- •Глоссарий
- •Раздел 9.1. Чужие деньги
- •9.1.1. Основные понятия
- •9.1.2. Виды валют
- •9.1.3. Криптовалюты
- •Раздел 9.2. Валютная механика
- •9.2.1. Обмен
- •9.2.2. Колебания
- •9.2.3. Регулирование
- •9.2.4. Валюта больше, чем валюта
- •Раздел 9.3. Операции с валютой
- •9.3.1. Потратить
- •9.3.2. Перевести
- •9.3.3. Копить
- •9.3.4. Занимать?
- •Раздел 9.4. Заработать на валюте
- •9.4.1. Инвестиции в валюту
- •9.4.2. Паритет покупательной способности
- •9.4.4. Кэрри трейд
- •9.4.5. Сырьевые (товарные) валюты
- •9.4.6. Атака на фиксированные обменные курсы
- •9.4.7. Форвардные и фьючерсные контракты
- •9.4.8. Как проигрывают на Форексе
- •Интерактивный график - калькулятор валютного займа
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Осторожная Саша
- •Валютные коды
- •Биткойн
- •Кому при девальвации жить хорошо?
- •«Мастер и Маргарита» как зеркало валютных предпочтений советских граждан
- •Нормативная рамка
- •Что нужно для покупки валюты в России
- •Иметь или не иметь счет в зарубежном банке
- •Вывоз капитала и платежный баланс
- •О чем нам говорит индекс бигмака?
- •История термина
- •Сколько можно было заработать и потерять на стратегии кэрри трейд между долларом США и рублем в 2016 году
- •Как центральный банк Швейцарии обманул рынок
- •Почему Великобритания не вошла в зону евро
- •Сколько можно было проиграть на Форексе?
- •Что такое денежные агрегаты
- •Отрицательные ставки немецких банков в ноябре 2021 года
- •Глава 10. Страхование
- •Глоссарий
- •Раздел 10.1. Природа
- •10.1.1. Понятия случайности и вероятности. Чем полезен игральный кубик
- •10.1.2. Риск и неопределенность
- •Раздел 10.2. Понятия
- •10.2.1. Страховой случай. Что можно и что нельзя застраховать
- •10.2.2. Страховая сумма и ущерб. Сколько я получу, если что?
- •10.2.3. Страховая премия. От чего зависит цена страховки
- •10.2.4. Франшиза. Кому она выгодна. Чем условная отличается от безусловной
- •Раздел 10.3. Нормативная рамка
- •10.3.1. Российские законы, регулирующие страхование
- •10.3.2. Страховщик. Кто может им быть и кто не может
- •10.3.3. Страхователь, застрахованный и выгодоприобретатель. Зачем такие сложности и какие тут ограничения?
- •10.3.4. Страховой полис (договор). Бумажный или электронный
- •Раздел 10.4. Классификация
- •10.4.1. Что можно законно застраховать?
- •10.4.2. Кто принимает решение о заключении договора страхования
- •10.4.3. Где мы сталкиваемся с обязательными страховками?
- •10.4.4. Основные правила добровольного страхования
- •Раздел 10.5. Какие бывают страховки
- •10.5.1. Страхование имущества
- •10.5.2. Личное страхование
- •10.5.3. Страхование ответственности
- •10.5.4. «Автомобильное страхование» – самое обсуждаемое страхование в России
- •Раздел 10.6. Покупать или не покупать (страховку)
- •10.6.1. Какие риски мы недооцениваем, а какие переоцениваем (ментальные ловушки)
- •10.6.2. Как выбирать страховщика?
- •Раздел 10.7. Потенциальные конфликты
- •10.7.1. Может ли страховая разориться
- •10.7.2. Если у страховщика отозвали лицензию
- •10.7.3. Может ли обмануть агент?
- •10.7.4. Почему страховая не хочет платить
- •10.7.5. А почему мне предлагают такую маленькую выплату
- •10.7.6. А такой риск вообще существует
- •10.7.7. Можно ли обмануть страховую компанию
- •10.7.8. Особенности споров со страховыми компаниями
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •Зависимые и независимые случайные события
- •Нассим Талеб о судьбе царя Креза
- •Подробнее про математическое ожидание
- •Когда страхование может перестать работать
- •Как зародилось современное европейское страхование и кто такой Ллойд
- •Что означают понятия «страхование» и «риск»
- •Страхование от несчастных случаев
- •Страхование автомобилей каско
- •Титульное страхование недвижимости
- •Добровольное медицинское страхование
- •Обязательное медицинское страхование
- •Что представляет собой страховой полис выезжающих за рубеж?
- •Накопительное страхование жизни и депозиты
- •Страхование пассажиров
- •Что такое европротокол
- •Споры вокруг е-ОСАГО
- •Ремонтная реформа ОСАГО
- •Что такое «Зеленая карта»
- •Можно ли в России законно купить иностранный страховой продукт?
- •Будет ли работать страховка в случае войны или стихийных бедствий? Что такое форс-мажор для страховщика?
- •Страхование в цифровом мире
- •Страхование жилья от чрезвычайных ситуаций
- •Бывают ли "ненужные" страховки?
- •Когда у вас есть каско, но лучше получить возмещение по ОСАГО
- •Глава 11. Пенсии
- •Глоссарий
- •Раздел 11.1. Государственная пенсионная система
- •11.1.1. Что такое пенсия и кому она выплачивается
- •11.1.2. Почему в странах существуют государственные пенсионные системы
- •11.1.3. Какие бывают государственные пенсионные системы?
- •11.1.4. Какая пенсионная система лучше?
- •Раздел 11.2. Как накопить на старость самостоятельно?
- •11.2.1. Можно ли рассчитать, сколько надо накопить?
- •11.2.2. Как копить?
- •Раздел 11.3. Пенсия по старости в Российской Федерации
- •Глоссарий
- •11.3.1. Государственное пенсионное обеспечение
- •11.3.2. Обязательное пенсионное страхование
- •11.3.3. Негосударственное пенсионное обеспечение
- •Подведем итоги
- •Дополнительные материалы
- •Соборное уложение про помощь родных
- •Богоугодные заведения при Петре I
- •Как это сделано в Китае
- •Нечуткие родственники
- •Старение населения в цифрах
- •Показатели старения населения
- •Чья пенсионная система лучше
- •Пенсионный возраст в разных странах
- •Сколько отчисляют на пенсии в разных странах
- •Сложная математика жизненного цикла
- •Павловская денежная реформа
- •Пенсии до и после Петра I
- •Реформа пенсионной системы при Николае I
- •Основные положения закона "О государственных пенсиях" в СССР
- •Особенности страхового пенсионного обеспечения до революции
- •Основные положения закона "О пенсиях и пособиях членам колхозов"
- •Основные положения закона "О государственных пенсиях в РСФСР"
- •Пенсионный фонд Российской Федерации
- •Закон "Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе государственного пенсионного страхования"
- •Закон "О трудовых пенсиях в Российской Федерации"
- •Закон "Об обязательном пенсионном страховании"
- •Закон "О негосударственных пенсионных фондах"
- •На что обращать внимание при выборе НПФ
- •Социальное страхование рабочих
- •Зачем был повышен пенсионный возраст?
- •Как рассчитать количество пенсионных баллов
- •Учет трудового стажа
- •Глава 12. Защита прав потребителей
- •Глоссарий
- •Раздел 12.1. Зачем нужно защищать потребителя?
- •12.1.1. Покупка и ее последствия
- •12.1.2. Кто такой потребитель?
- •Раздел 12.2. Какие есть права у потребителя?
- •12.2.1. Какие права нужно защищать?
- •12.2.2. Право потребителя на информацию
- •12.2.3. Право потребителя на выбор
- •12.2.4. Право быть услышанным
- •12.2.5. Право на безопасность
- •12.2.6. Право на возмещение ущерба
- •12.2.7. Право на удовлетворение базовых потребностей
- •12.2.8. Право на потребительское образование
- •Раздел 12.3. Российский закон о ЗПП применительно к финансовым услугам
- •12.3.1. Права потребителя финансовых услуг, защищаемые российским законом о ЗПП
- •12.3.2. Право на информацию
- •12.3.3. Право на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
- •12.3.4. Право на услугу надлежащего качества и в срок
- •12.3.5. Право на возмещение ущерба
- •12.3.6. Право на выбор суда
- •12.3.7. Недействительность условий договора
- •12.3.8. Права в условиях карантина и других форс-мажоров
- •Раздел 12.4. Механизмы решения конфликтов с финансовыми организациями
- •12.4.1. Нарушение прав: кто и как может нарушить ваши права?
- •12.4.2. Что делать, если ваши права как потребителя финансовых услуг нарушили
- •12.4.3. Кто может помочь в борьбе за ваши права?
- •Раздел 12.5. Когда закон не защищает
- •12.5.1. Мошенничества: на что нас ловят?
- •12.5.2. Финансовая пирамида: как распознать и можно ли защититься?
- •12.5.3. Правила самозащиты
- •Подведем итоги
- •Резюме
- •Полезные советы
- •Дополнительные материалы
- •История формирования потребительского права
- •Потребительский экстремизм
- •Schumer box ("Коробка Шумера"), или Как донести до потребителя важную и сложную информацию?
- •Как Федеральная антимонопольная служба России борется за права потребителей
- •Забота о безопасности потребителя: из истории отзыва продукции
- •О квалификации инвесторов
- •О применении Закона о ЗПП к финансовым услугам: для любителей юриспруденции
- •Статистика жалоб потребителей финансовых услуг
- •НЕвиртуальный конфликт - если мошенники оформили на вас заем
- •Как составить претензию?
- •Финансовый омбудсмен в мире и в РФ
- •Насколько вас защищает закон от финансовой пирамиды?
- •Как банк подключает страховку без ведома, но с согласия клиента
- •Скрытая продажа дополнительных продуктов
- •Мошенничества в период пандемии
- •Кэшбери возвращается за вашими деньгами
- •Список источников
- •Рекомендуемая литература
- •Исследования
- •Нормативно-правовые источники
- •Информационно-аналитические ресурсы
- •Специализированные веб-ресурсы
- •Видеоматериалы
Учебное пособие по финансовой грамотности |
9 |
Глава 1. Как мы принимаем финансовые решения
Рациональность - это способность человека принимать правильные решения в свою пользу.
Дэн Ариели
Глоссарий
культурные нормы механизм ухудшающего отбора поведенческая экономика подталкивание прайминг рациональность смещение к настоящему фрейминг эвристика эвристика аффекта
эвристика доступности эвристика привязки эвристика репрезентативности архитектура выбора
архитектура выбора
Актуальный текст учебника смотрите на finuch.ru