Итоговый отчет

Таблица 2. Глоссарий модели

Элемент модели

Описание

1С:УНФ

1С:Управление нашей фирмой; ИС, в

которой производилась документация

заказа.

Контрагент

Один из участников деловых

взаимоотношений, в данном случае

клиент (покупатель).

Название

Стоимость,

Востребован

Основной

Особенности

Преимущества

Недостатки

ИС

тыс. руб

ность в

функцион

России

ал

системы

Comindwa

Демо-

В конце

платформ

Инновационная

•

Проектирование

•

Есть

отраслевая

re

версия до

2020 года

а для

архитектура, базирующаяся

приложений в графическом

экспертиза,

но нет

Business

90 дней по

компания

построен

на онтологических

редакторе

из

браузера

готовых

Applicatio

согласован

Comindware

ия

моделях, дает бизнесу

силами бизнес-аналитика

отраслевых

n Platform

ию,

третий раз

прикладн

возможность организовать

•

Мгновенное

решений.

тестирован

подряд раз

ых

фантастическую синергию

безболезненное добавление

•

Есть

заготовки

ие полной

заняла

бизнес-

различных технологий,

полей в формы, шагов в

решений ECM, CR

конфигура

первую

приложен

людей и управленческих

процесс и т.д. - без

M, KPI, PM, ITSM,

ции.

позицию в

ий силами

подходов. Благодаря

остановки работы системы

управление

Стоимость

рейтинге

бизнес-

платформенной

•

Соответствие

закупками, HR, Ser

лицензии

крупнейших

аналитико

реализации, продукт дает

общепризнанному

vice Desk,

… Но

рассчитыва

разработчик

в.

второе рождение

международному стандарту

данные

заготовки

ется

ов BPMS по

собственной разработке,

BPMN 2.0

не

являются

индивидуа

версии

позволяя быстро

•

Набор

готовых

к

готовыми

к

льно

CNews

разработать гибкое ИТ-

использованию

шаблонов

использованию

Analytics.

решение для управления

процессов. Сейчас их 84 и

“коробочными”

взаимоотношениями с

этот

набор

постоянно

решениями.

Их

клиентами (CRM) или

пополняется.

цель - существенно

поставщиками (SRM),

•

Построение

процессной

упростить

задачу

автоматизации

архитектуры предприятия и

реализации

операционной

визуализации

связей

и

решений

под

деятельности,

отношений

между

нужды

документооборота, работы

процессами

конкретного

ОЦО и др, запустить его в

•

Возможность

реализации

бизнеса

силами

работу и далее, в

как

процессных

бизнес-аналитиков

эволюционном режиме,

приложений,

так

и

идеально подогнать

приложений

для учёта

и

решение под нужды

отчётности

бизнеса.

Bitrix24

«Проект».

продукты

Система,

Эта система управления

•

Многофункциональность.

•

Слишком большой

Бесплатна

Bitrix24

при

бизнес-процессами

Настроить

эту

систему

функционал.

Здесь

я версия

активно

помощи

подходит решительно всем

можно под

любой

вид

действительно

программ

используют

которой

организациям благодаря

деятельности.

Без

много

всего,

ы с

более чем 1

производ

обширному функционалу,

исключений.

поэтому

выучить

ограничени

500 000

ится

наличию нескольких

•

Корпоративная

систему

ем в 12

компаний.

организац

тарифных планов и

социальная

сеть.

досконально

будет

пользовате

ия

большим возможностям

Позволяет

даже

затруднительно.

лей и

совместно

настройки,

неформальное

общение

•

Интеграция

с

1С

сильно

й работы

масштабирования.

внутри

компании

только в

платных

урезанным

внутри

организовать

в

рамках

тарифах.

функциона

организац

корпоративных проектов.

•

Недорогая,

но

все

лом.

ии. Она

•

Интеграция.

1С,

же

платная

«Проект+»

позволяет

телефония, почта и больше

телефония.

. 990

объедини

1000

других

приложений,

руб./мес.

ть

что

позволяет

получить

Ограничен

имеющие

практически

ный

ся

неограниченный

функциона

инструме

функционал.

л, но

нты

• Face-tracker.

Если ваш

неограниче

манипуля

офис, кафе, магазин или

нное

ции

другое

заведение

количество

целями,

оборудовано

камерами с

пользовате

CRM и

функцией

распознавания

лей.

бизнес-

лица

система

будет

«Команда»

портал.

запоминать

клиентов

и

. 5490

оповещать об их повторном

руб./мес.

визите.

А

при

Набор

необходимости найдет их в

инструмент

ВК.

ов для

малого и

среднего

бизнеса.

«Компани

я». 10 990

руб./мес.

Все

возможнос

ти для

крупного

бизнеса.

ELMA

ELMA

Согласно

Предназн

Одна из наиболее

•

Более

доступная

•

Только целевой для

Community

рейтингу

ачена для

динамично развивающихся

сравнительно

с

решения

задач

Edition –

CNews

автоматиз

систем управления бизнес-

большинством конкурентов

сферы

BPM

бесплатна

Analytics

ации

процессами предприятий,

стоимость.

функционал

с

я версия с

российские

управлен

компаний с разными

•

Эффективный и простой в

минимальным

ограничени

компании

ия

направлениями

понимании

дизайнер

объемом смежных

ем в 5

чаще всего

повторяю

деятельности.

бизнес-процессов,

модулей.

пользовате

внедряют

щимися

позволяющий

•

Отсутствие

лей и

BPM-

процесса

автоматизировать

их

за

возможности

урезанным

систему

ми и

минимальное число шагов.

приобретать

функциона

ELMA.

нерегуляр

•

Возможность

некоторые

модули

лом.

ными

самостоятельной

отдельно

–

ELMA

задачами,

интеграции

в

процессы

покупать

нужно

BPM – 45

корректир

компании

благодаря

все, или ничего.

000 рублей.

уемыми в

большому

количеству

Все

рамках

уроков и

документации в

основные

проектов.

открытом доступе.

функции,

С ее

•

Предельно

простые

до 200

помощью

интерфейсы

во

всех

пользовате

можно

модулях.

лей.

эффектив

•

Работать

с

программой

Лицензия –

но

удаленно

можно

без

вечная.

наладить

установки специального ПО

ELMA

документ

– достаточно

Интернета и

Enterprise

ооборот

любого веб-браузера.

–

корпоратив

ное

решение.

Стоимость

- в

зависимост

и от

конфигура

ции.

Oracle

По запросу

Эта

является

•

управления

• Наличие шаблонов, как для

• Отсутствие

BPM Suite

указываетс

программа

полным

внутренними

целых бизнес-процессов, так и для

возможности связывать

я

весьма

унифицир

процессами

пользовательских форм.

несколько бизнес-правил

разработчи

распростран

ованным

предприятия;

• Встроенный функционал для

в один процесс.

ков в

ена в

и

•

взаимодействия

с

создания корпоративных

• Недостаточный

зависимост

России,

социальн

клиентами,

порталов.

функционал для

и от

имеет

о-

партнерами

и

• Обширные возможности для

крупных

региона и

хорошую

ориентир

контрагентами;

комплексной интеграции с

производственных

выбранног

техподдержк

ованным

•

работы собственных

другими бизнес-программами.

предприятий.

о

у и является

решением

площадок

• Обширные возможности в

функциона

одним из

для

электронной

плане настройки процессов под

ла.

оптимальны

управлен

коммерции.

свои потребности.

х вариантов

ия

для создания

бизнес-

и

процесса

интеграции

ми

небольших

бизнес-

процессов.

Название

Стоимость,

Востребован

Основной

Особенности

Преимущества

Недостатки

ИС

тыс. руб

ность в

функционал системы

России

Constant

У Constant

С ней

•

автоматизаци

одна из крупнейших и

•

Можно

легко

• не

дает

Contact

Contact

знакомы

я электронной

самых быстрорастущих

управлять

своими

пользователю все

есть 60-

почти все в

почты,

служб электронного

списками

адресов

инструменты

для

дневная

сфере

•

капельные

маркетинга в мире. Это

электронной

почты,

полного

бесплатная

электронной

кампании,

также самый простой в

контактами,

экспириенса

в

пробная

коммерции и

•

опросы и

использовании и

шаблонами

области

email-

версия

цифрового

купоны,

удобный для новичков

электронной

почты,

маркетинга

(кредитная

маркетинга

онлайн-

сервис электронного

маркетинговым

карта не

пожертвовани

маркетинга.

календарем и т.д.

требуется).

я и A / B-

•

доступ

к

После

тестирование,

неограниченному

этого их

которое

количеству

цена

помогает вам

электронных писем

начинается

отправлять

•

доступ

к простому

с 20

целевые

отслеживанию

и

долларов в

электронные

отчетности

месяц.

письма,

•

встроенным

чтобы

инструментам

максимизиров

обмена в социальных

ать вашу

сетях

открытость.

•

бесплатной

•

поддержку

библиотеке

изображений

клиентов с

сегментации

живым чатом,

•

списков,

интеграции

телефонными

звонками,

рекламы Facebook и

электронной

мощной

интеграции

почтой,

электронной

поддержкой

коммерции

для

сообщества и

магазинов Shopify.

обширной

библиотекой

полезных

ресурсов.

SendinBl

SendinBlue

Это одна из

создание красивых и

полноценное

•

инструменты

•

Существенных

ue

предлагает

самых

увлекательных

программное

автоматизации

недостатков

не

совершенн

быстрорасту

писем. Их простой

обеспечение для SMS и

маркетинга, которые

выявлено

о

щих

редактор

электронного

позволяют

бесплатны

платформ

электронной почты

маркетинга для

отправлять

й план

электронног

идеально подходит

бизнеса.

транзакционные

электронно

о

для новичков, не

электронные письма,

го

маркетинга в

имеющих опыта в

создавать

рабочие

маркетинга

Европе.

электронном

процессы

для

, который

маркетинге.

автоматических

позволяет

последующих писем

отправлять

и

сегментировать

до 300

пользователей.

писем в

•

лучшее

время

для

день, но

отправки

массовых

все ваши

писем

с

письма

использованием

будут

своих

алгоритмов

иметь свой

искусственного

бренд. Их

интеллекта,

чтобы

платные

обеспечить

лучшую

планы

доставку

начинаютс

электронной почты.

я с 25

долларов в

месяц для

Lite.

Drip

Drip

Не самая

платформа

•

широкий спектр

•

бесшовная

•

Большая стоимость

предлагает

популярная

корпоративного

инструментов,

интеграцию со всеми

бесплатну

ИС в России

электронного

которые

популярными

ю пробную

в отличие от

маркетинга для

упрощают

разработчиками веб-

версию, а

зарубежных

электронной

автоматизацию

сайтов,

включая

их планы

коллег

коммерции, блогеров

маркетинга,

WordPress

и

начинаютс

и маркетологов.

воронки продаж

WooCommerce.

я от 49

и

•

интеллектуальные

долларов в

персонализацию

инструменты

месяц,

.

автоматизации

включая

•

привлекать

маркетинга,

все их

целевых

•

более

умная

функции.

клиентов в

сегментация

вашем списке

электронной почты,

адресов

•

функции

сплит-

электронной

тестирования,

почты для

•

группы

списков

и

увеличения

визуальный

продаж.

конструктор рабочих

процессов.

ConvertK

ConvertKit

ИС не

платформа

•

легко предлагать

•

легко

•

Библиотека

it

предлагает

востребован

электронного

обновления

сегментировать

шаблонов

14-

а в России

маркетинга для

контента

и

подписчиков на тех,

небольшая

(9

дневную

профессиональных

стимулы

с

кто заинтересован,

и

штук),

причем

бесплатну

блоггеров, авторов и

помощью

форм

тех, кто уже купил

большая

часть

ю пробную

маркетологов.

подписки

по

•

A / B-тестирование,

представляет собой

версию, а

электронной

красивые

шаблоны

текстовую

версию

их цена

почте

электронной

почты,

без

каких-либо