Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Здрав. Ростехразвитие Метод. материалы (1).ppt
Скачиваний:
6
Добавлен:
10.04.2024
Размер:
1.05 Mб
Скачать

Кроме того Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений действий (бездействия) должностных лиц и сотрудников медицинской организации должен включать следующие разделы:

Раздел . Требования к оформлению жалобы Раздел. Порядок и сроки рассмотрения жалобы

Раздел. Решения, принимаемые по результатам рассмотрения жалобы:

Каждая мед. орг. обязана иметь Порядок

обеспечения приоритета интересов пациента при оказании мед. помощи в мед. организации

Статья 6 (ФЗ-323). Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи

(контроль её соблюдения осуществляется по приказу Росздравнадзора от 18 ноября 2016 г. № 12848)

1. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем:

1) соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации;

2)оказания мед. помощи пациенту с учетом его физ. состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента;

3)обеспечения ухода при оказании мед. помощи;

4)организации оказания мед. помощи пациенту с учетом рационного использования его времени;

5)установления требований к проектированию и размещению мед. организаций с учетом СанПиН..

6)создания условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в мед. организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпид. режима и интересов иных лиц в мед. организации.

Документы, которые обязана иметь медицинская организация для работы по организации работы

по информированию граждан о медицинской организации,

об осуществляемой деятельности, о её медицинских работниках

Для организации работы по информированию обратите внимание на

Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" и Федеральный закон "О стратегическом планировании в Российской Федерации»

в том числе обратите внимание на статью 8.3. данного закона (см. ниже)

Статья 8.3. Организация и проведение мероп- риятий по контролю без взаимодействия с

юридическими лицами, ИП

Кмероприятиям по контролю без взаимодействия

сюр. лицами, ИП, в том числе относятся:

-наблюдение за соблюдением обязат. требований при размещении информации в сети "Интернет";

-наблюдение за соблюдением обязательных требований посредством анализа информации о деятельности юр. лица и ИП, обязанность по представлению которой возложена на такие лица в соответствии с федеральным законом.

Ещё из статьи 8.3.

«6. В случае получения в ходе проведения мероприятий по контролю без взаимодействия с юр. лицами, ИП сведений о готовящихся нарушениях или признаках нарушения обязательных требований …. орган государственного контроля (надзора) направляют юр. лицу, ИП предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.»

Представленные выше положения из ст. 8.3. обязывают крайне серьёзно относится к работе по информированию граждан о мед. организации, об осуществляемой деятельности, о мед. работниках.

Документы, которые определяют требования к информации, которую обязана предоставлять медицинская организация

1.Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.04.2017) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

2.Федеральный закон "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 N 326-ФЗ;

3.Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;

4. Приказ МЗ РФ от 28 ноября 2014 г. N 787н

«Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»

В том числе по данному приказу оцениваются показатели, характеризующие:

-открытость и доступность информации о медицинской организации

-полнота, актуальность и понятность информации о мед. организации, размещаемой на официальном сайте мед. организации информация о мед.

деятельности; информация о медицинских работниках……….

5. Приказ МЗ РФ от 30.12.2014 г. № 956н

«Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах МЗ РФ, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет».