- •2012 Год
- •Глава 1. Барьеры: понятия, виды
- •1.Понятие «барьер»
- •1.1 Барьеры в жизни личности
- •1.2 Барьер как элемент системы
- •1.3 Классификация барьеров
- •1.4 Барьеры массовой коммуникации
- •1.5 Барьер восприятия.
- •2. Семантический барьер.
- •3. Невербальные барьеры
- •4. Фонетические барьеры.
- •5. Плохое слушание (неумение слушать).
- •Глава 2. Барьеры межличностной коммуникации
- •2.1 Преодоление барьеров межличностной коммуникации
- •3 Глава. Особенности профессиональной деятельности специалиста по pr
- •3.1. Продвижение
- •2. Паблисити
- •3.Лоббирование
- •3.2 Барьеры в деятельности специалиста по pr
3.2 Барьеры в деятельности специалиста по pr
Специалист по PR часто сталкивается с множеством барьерами.
Цель моего исследования - выявить какие барьеры коммуникации чаще всего встречаются в процессе общения у специалистов сферы PR и специалистов других процессов.
Наиболее часто встречающиеся: барьер отрицательных эмоций, плохого настроения; барьер восприятия, речи; барьер первого впечатления, установок. А также барьер взаимопонимания.
Следует отметить, что представители разных профессий выделяют те барьеры, которые наиболее часто встречаются в их деятельности.
Заключение
В данной работе подробно рассмотрено понятие «барьер», его классификацию, так же рассмотрели. Рассмотрели барьеры массовой и межличностной коммуникации. Барьеры массовой коммуникации делится на четыре класса. Это человеческие барьеры; барьеры сообщения; технические барьеры; барьеры, обусловленные факторами среды.
Были изучены различные пути разрешения барьеров.
Описали основные особенности у специалистов в сфере PR.
Выяснили факторы, влияющие на появление барьеров, наиболее встречающимся оказался психологический фактор восприятия индивида.
Были приведены примеры из повседневной жизни, как барьеры влияют на коммуникацию, как межличностную так и в сфере PR, возможные решения для избавления от барьера, так же и его причины возникновения, различные классификации, помогающие более подробно рассмотреть проблему.
Рассмотрели барьеры массовых коммуникаций, описали, разделили их на виды, привели примеры.
Можно смело сказать, что барьеры – очень актуальная проблема, которая существует с давних времен, и никак не найдет своего решения, ведь по сути, к подобной проблеме практически невозможно подобрать универсальное решение, так как включает в себя много человеческих факторов, например таких как: расизм, языковой барьер, etc. В повседневной жизни, подобных барьеров не избежать, но, допустим, в сфере PR – есть разрешение каждого барьера, хотя конфузов так же не избежать.
Барьеры мы создаем сами, в большинстве случаев, их возникновение зависит только от нас самих.
«Барьер определяет, но разъединяет ». Ишхан Геворгян
Список используемой литературы:
Синяева И М. «Паблик Рилейшнз в коммуникативной деятельности, 1998.
Бизнес коммуникации. «Стратегии и навыки».- 2001.-
Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз, Изд-е 2-е: Стереотип.
Цуканова Е.В. Психологические трудности межличностного общения.
Сэм Блэк Паблик Рилейшнз. Что это такое?. — М.: Новости, 1990
Муртазина, Г. Х. Этика связей с общественностью и культура управления : учеб. пособие.
Харрисон Ш. «Связи с общественностью. Вводный курс.
Вацлавик П и др. Психология межличностных коммуникаций.
Использованные ссылки:
http://ru.wikipedia.org/
http://lib.pomorsu.ru/Bibkop/pr.htm
http://www.nnre.ru/delovaja_literatura/menedzhment_konspekt_lekcii/p8.php
http://www.6yket.ru/psixologiya/kommunikacii_i_ix_barery.html