Персонал (от лат.Personalis – личный) – это личный состав организаций, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев.

Основными признаками персонала являются:

• Наличие его трудовых взаимоотношений с работодателем, которые оформляются трудовым договором (контрактом)

• Обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью, квалификацией, компетентностью), наличие которых определяет деятельность работника на конкретной должности, рабочем месте, а следовательно отнесение его к одной из категорий персонала: руководителей, специалистов, служащих, рабочих.

• Целевая направленность деятельности персонала, т.е. обеспечение достижения целей организации путем установления адекватных им целей отдельного работника и создания условий для их эффективной реализации.

Для современных организаций, работающих в рыночных условиях, характерно наличие лиц, групп, которые, не являясь их персоналом входят в кадровое пространство (поле) этих организаций, заинтересовано участвуя в их эффективном функционировании. К ним относятся: акционеры, не работающие в данной организации, совет директоров. Несущий полную ответственность за ее деятельность и принятие управленческих решений Термин «персонал» стал впервые употребляться в англоязычной литературе как общее название всех работников организации, имеющих различия в квалификации и должностной принадлежности.

Кадровый потенциал персонала – это совокупность физических и духовных качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности, способность достигать в заданных условиях определенных результатов, а также совершенствоваться в процессе труда.

Основными компонентами кадрового потенциала работника являются:

• Психофизиологическая составляющая: состояние здоровья, работоспособность, выносливость, способности и склонности человека, тип нервной системы и др.

• Социально-демографическая составляющая: возраст, пол, семейное положение и др.

• Квалификационная составляющая: уровень образования, объем специальных знаний, трудовых навыков, способность к инновациям, интеллект, творческие способности. Профессионализм

• Личностная составляющая: отношение к труду, дисциплинированность, активность, ценностные ориентации, мотивированность, нравственность и др.

Кадровый потенциал работника не является величиной постоянной, он может изменяться как в сторону увеличения, так и уменьшения. Накапливаемые в процессе трудовой деятельности созидательные способности работника повышаются по мере усвоения новых знаний и навыков, укрепления здоровья, улучшения условий труда.

Важной, но до конца не решенной является проблема оценки кадрового потенциала персонала, с помощью которой можно измерять и интенсивно использовать личный трудовой потенциал. На практике применяют:

-количественную оценку кадрового потенциала персонала она производится, как правило, лишь в отношении таких характеристик, как пол, возраст, стаж, уровень образования, состояние здоровья;

- бальная оценка ( по 7-10 бальной шкале) применяется в отношении показателей, характеризующих возраст, здоровье, подготовку работника, его интеллектуальный, творческий, инновационный потенциал.