Вопросы к экзамену по дисциплине «Управление персоналом»

1.Трудовые ресурсы. Проблема занятости. Безработица.

2..Роль управления человеческими ресурсами в жизни организаций.

3. Кадровая стратегия организации и ее определяющие факторы. Типы стратегий.

4. Система построения управления персоналом.

5. Методы управления персоналом.

6.Административные методы управления персоналом.

7. Экономические методы управления персоналом.

8. Социально-психологические методы управления персоналом.

9. Методы анализа, построения и совершенствования системы управления персоналом.

10.Классификация методов анализа, построения и совершенствования системы управления персоналом.

11.Роль развития человеческих ресурсов в организации.

12. Категории персонала и основные признаки.

13. Структура персонала организации.

14. Кадровая политика.

15. Этапы построения кадровой политики.

16. Процесс формирования кадровой политики в организации.

17. Расчет потребности в персонале.

18. Источники привлечения персонала в организацию.

19. Затраты на привлечение персонала.

20. Оценка кандидатов при приеме на работу.

21. Методы оценки кандидатов при приеме на работу.

22.Конкурсный набор персонала на работу.

23. Организация конкурсных процедур при приеме на работу и на замещение вакантной должности

24. Адаптация персонала.

25. Оценка труда

26. Этапы оценки труда на конкретном рабочем месте.

27. Уровни оценки труда, организованные в систему.

28. Основные подходы к оценке труда

29. Планирование карьеры.

30. Обучение персонала в организации

31. Аттестация в организации

33.Организационные структуры управления

34. Сущность эффективности труда менеджера.

35. Основные элементы оплаты труда.

36. Конфликты в организации.

37. Управление организационными изменениями.

38. Мотивация труда в организации.

39. Теории мотивации

40. Власть и влияние в организации. Формы власти и влияния.

41. Стрессы.

42. Подготовка кадрового резерва.

43. Кадровый аудит.

№ 22 Персонал предприятия как объект управления

Под персоналом понимается совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это сотрудники организации, а также партнеры, которые привлекаются к реализации некоторых проектов, эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, разработки стратегии, реализации конкретных мероприятий. Обычно термин «человеческие ресурсы» применяют в отношении потенциального состава работников организации, термин «кадры», «персонал» - в отношении ее фактического состава.

Управленческая деятельность организации – системообразующий фактор, обеспечивающий целостное функционирование организации, ее сохранение и развитие.

Система управления персоналом, т.е. систематизированное и сознательное объединение людей, действующих в определенных целях, включает в себя, как и всякая система управления, субъект и объект управления.

Субъект управления – совокупность элементов системы, осуществляющих целевое воздействие на объект управления, организующий и координирующий труд исполнителей. Деятельность аппарата управления заключается в том, чтобы определить, что делать, как и в какие сроки. Субъект управления также контролирует и оценивает как сами действия, так и их результаты

Объект управления – совокупность элементов системы (исполнителей), обеспечивающих достижение поставленных целей в соответствии с нормами и правилами, установленными субъектом управления и действующим законодательством.

Управляющее воздействие субъекта управления на объект управления может состояться только в том случае, если между ними установлены отношения управления – распределены власть, обязанности, права и ответственность, формирующие собой организационную структуру управления персоналом

Кадры в системе управления персоналом в одно и то же время могут выступать и как субъект, и как объект управления.

№48 Цели, функции и организационная структура СУП.

Главная цель системы управления персоналом предприятия – формирование кадрового потенциала путем целенаправленного подбора и расстановки кадров с учетом профессиональной пригодности и деловых качеств работников. Достижение этих целей обеспечивается решением следующих задач и реализацией подцелей: рациональный подбор кадров на вакантные должности путем перевода или приема работников; расстановка кадров на рабочие места в соответствии с деловыми качествами; оценка профессиональной пригодности, принимаемых на работы и работающих в организации, включая оценку образовательного уровня; выявление потребности в руководителях, специалистах и работниках массовых профессий; оценка предложений на рынке труда; установление требований, предъявляемых к специалистам, их категориям путем составления должностных инструкций, квалификационных характеристик; переподготовка кадров; непрерывное повышение квалификации сотрудников путем обучения в образовательных учреждениях, систематическая аттестация кадров; разработка мероприятий по материальному и др. видам стимулирования, т.е. улучшение условий труда, социальных гарантий; повышение эффективности технологии работы с кадрами в организации.

Цели и задачи определяются основными направлениями кадровой политики, сформированными руководством организации. Эти направления в организациях различных форм собственности могут не совпадать в частных вопросах, но должны иметь общие признаки.

Функции системы управления персоналом:

-формирование оптимального управленческого аппарата

-контроллинг персонала (анализ социальной и экономической эффективности применения методов управления, изучение существующего распределения работников по местам на результаты труда, координация персонала в зависимости от деятельности фирмы)

-кадровый маркетинг (анализ ожиданий сотрудников в области поощрений; поиск и привлечение на работу квалифицированных кадров; распространение информации о потребностях в кадрах в рамках фирмы и во внешней среде, СМИ.)

Организационная структура системы управления персоналом представляет собой совокупность устойчивых взаимосвязанных подразделений и должностных лиц, обеспечивающих выполнение задач по укомплектованию кадрами организации. Совокупность подразделений и должностных лиц – носителей функции управления персоналом - представляет собой службу управления персоналом.

Основным этапом построения оргструктуры СУП является формирование связей между ее звеньями. Можно выделить для систем управления персоналом три классических вида структурных связей: линейная (непосредственное административное подчинение); функциональная (методическое обеспечение, консультирование смежного подразделения); линейно-функциональная (привлечение более компетентных руководителей, персональная ответственность исполнителей); адаптивные ОСУ – гибкие структуры, способные изменяться (адаптироваться) к требованиям среды (по аналогии с живыми организмами), могут успешно функционировать постоянно изменяющемся мире.

Новым СУП вменяются в обязанность реализация кадровой политики и координацию деятельности по управлению человеческими ресурсами в организации. В связи с этим они начинают расширять круг своих функций и от чисто кадровых вопросов переходят к разработке систем стимулирования трудовой деятельности, управлению профессиональным продвижением, к предотвращению и локализации конфликтов, изучению рынка трудовых ресурсов.

№ 23Планирование потребности в персонале. Набор и отбор работников.