задание по КР Инф.менеджмент
.docТематика контрольной работы
Задание.
Подготовить реферат и презентацию по одной из тем, представленных в таблице 1.
Основные требования к подготовке презентации.
Презентация должна содержать не менее 20 слайдов. Содержание темы презентации должно быть представлено основными ключевыми моментами, а также схемами, таблицами (при необходимости). Слайды не должны быть перегружены текстом.
Содержание презентации:
1) Титульный слайд – Наименование темы;
2) Второй слайд – Содержание с гиперссылками на соответствующий слайд;
3) Слайды, раскрывающие содержание темы;
4) Последний слайд – перечень информационных источников (литература, Интернет-ресурсы).
Наименование темы |
Содержание темы |
|
1 |
2 |
|
1. Сущность и задачи информационного менеджмента. |
Основные понятия и определения. Область и основные задачи информационного менеджмента. Соотношение целей и задач информационного менеджмента с целями и задачами управления основной деятельностью предприятия. Информационный менеджмент как важнейшая составляющая стратегии формирования конкурентоспособного предприятия. Основные факторы становления информационного менеджмента как научно-практического направления. Связь информационного менеджмента с другими дисциплинами. |
|
2. Организация управления ИС. |
Понятие ИТ-менеджмента. Задачи ИТ-менеджмента. Основные составляющие процесса организации управления ИС (цели, ресурсы, методологии). Применение методологий управления ИТ. Основные подходы к организации управления ИС. |
|
3. Формирование технологической среды информационной системы. |
Технические средства технологической среды информационной системы. Телекоммуникационные средства. Программные средства информационной системы. Информационные технологии как неотъемлемый компонент управленческих технологий. |
|
4. Развитие и обслуживание информационной системы. Эксплуатация информационной системы. |
Характеристика информационной системы как объекта управления. Жизненный цикл информационной системы. Создание и обслуживание информационной системы. Использование и поддержка информационной системы. Внутренние проблемы информационной системы. Основные принципы и общие рекомендации по внедрению информационной системы и выбору готовых решений. Особенности использования ресурсов информационной системы. |
|
5. Планирование в среде информационной системы. |
Сущность планирования информационной системы. Цели и задачи планирования. Необходимость стратегического планирования. Фазы стратегического планирования информационной системы. Организация стратегического планирования. |
|
6. Организационные структуры информационной среды предприятия. |
Формирование организационных структур в области информатизации. Принципы формирования ИТ/ИС подразделений предприятия. Анализ деятельности ИТ-подразделений и их влияния на основную деятельность предприятия. Заинтересованные группы, от которых зависит принятие решений в деле использования и развития ИТ. |
|
7. Инновационный менеджмент в сфере информатизации. |
Общая характеристика инновационной политики в сфере информатизации. Принципы формирования проекта и внедрение информационной системы. Фазы процесса создания систем. Управление проектами информатизации. Перспективы инновационной деятельности. |
|
8. Управление персоналом в сфере информации. |
Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение ИТ-менеджера. Необходимость изменения коллективной психологии и корпоративной культуры в процессе информатизации предприятия. Организация подготовки и повышения квалификации персонала. |
|
9. Экономические аспекты информатизации. |
Показатели эффективности информатизации предприятия. Анализ затрат в сфере информатизации. Анализ и планирование ценообразования. Стоимость сопровождения и развития ИС. Формирование структуры цены на информационные средства и услуги. |
|
10. Формирование и обеспечение комплексной защищенности информационных ресурсов. |
Правовая защищенность. Технологическая защищенность и совместимость информационных ресурсов. Международные стандарты. Техническая защищенность. Организация защиты информационной системы. |
|
11. Стандарты управления ИТ-проектами и ИТ-менеджмета. |
Обзор существующих стандартов и областей их применения. |
|
12. Экономическая эффективность информационных систем. |
Используемые модели бизнес-процессов и модели оценки эффективности информационных систем (ИС). Оценка эффективности проекта развития ИС на стадии эксплуатации. Организация проекта развития ИС и его экономическая эффективность. |
|
13. Основные типы информационных систем. |
Системы стратегического уровня – исполнительские системы. Системы управленческого уровня: управляющие информационные системы; системы поддержки принятия решений. Системы уровня знания: системы работы знания; системы автоматизации делопроизводства. Характеристика процессов информационных систем. |
|
14. Информационные системы и организации. |
Взаимосвязь организаций и информационных систем. Понятие организации. Формализация понятий, ресурсы внешней среды – выход во внешнюю среду. Поведенческое представление организации. Меняющаяся роль информационной системы. Сущность информационных систем. Влияние информационных систем на организацию. |
|
15. Проблема информационного менеджмента как специфическая проблема управления. |
Различные подходы к задачам информационного менеджмента. Группы технологий: ресурсные; инструментальные и управленческие. Понятие «информационный менеджмент» как управленческая технология. |
|
16. Модель совокупной стоимости владения информационной системой |
Методика подсчета совокупной стоимости владения информационной системой. Получение и анализ информации о бюджете ИТ. |
|
17. ITSM как современный подход к ИТ-менеджменту. |
Принципы взаимодействия ИТ-департамента с функциональными подразделениями на основе предоставления услуг. Преимущества сервисного подхода в организации работы ИТ-департамента. |
|
18. Проблемы теории управления проектом. |
Понятие проекта. Процесс планирования и управления проектом. Метод сетевого планирования и управления проектами. Сетевая модель, календарный график. Способы представления проектов. |
|
19. Программное обеспечение управления проектом MS Project. |
Управление проектами в MS Project. Составление плана проекта. |
|
20. Project Expert. |
Назначение и основные возможности Project Expert. Этапы работы с Project Expert. Основные программные модули и диалоги Project Expert. Аналитические возможности Project Expert. Project Expert – инструмент оценки запаса прочности бизнеса. Оценка стоимости бизнеса. Выбор оптимального варианта развития. Работа с группой проектов. Формирование качественного бизнес-плана. Мониторинг текущих изменений и корректировка плана. |
|
21. Стандарты MRP-MRPII. |
Концепция, структура и основные принципы работы MRP-систем. Состав и алгоритмы работы систем класса MRPII. Примеры использования стандарта MRPII в реально функционирующих системах. |
|
22. ERP-системы |
Понятие ERP-системы. Концепция, структура и основные принципы работы ERP-систем Достоинства и недостатки западных / отечественных программных комплексов, предназначенных для построения ERP-систем. Чем определяется выбор между продуктами западных и отечественных разработчиков программных комплексов. Что нужно учитывать компании при выборе такого программного комплекса. Что влияет на стоимость ERP-системы. Основные тенденции на отечественном рынке ERP. |
|
23. Планирование развития ИТ на базе методологии сбалансированных показателей (Balanced Scorecard). |
Группировка целей и показателей. Развитие информационных технологий в процесс, непосредственно связанный с потребностями основного бизнеса. |
|
24.Международные стандарты для управления ИС. |
|
|
25.Роль CIO в структуре управления компанией. |
|
|
26. Оптимизация ИТ-инфраструктуры предприятий: подход IBM.. |
Факторы и критерии оптимизации ИТ-инфраструктуры. Методика оптимизации ИТ по IBM. Сбалансированная система показателей эффективности. Решения IBM для управления ИТ-услугами. |
|
27. Реорганизация или совершенствование работы службы ИТ. |
Задачи руководителей организации и директоров ИТ. Направления решаемых организационных задач. Формализованные процессы, по которым получают объективную оценку деятельности службы ИТ и оперативно управляют ее работой. |