Заключение

Исходя из цели, были выполнены следующие задачи курсовой работы:

1. руководство персоналом и мотивация труда;

2. социальная система управления и групповой подход к организации работ;

3. социально-экономическая политика: разработка и реализация.

Хорошо подобранный трудовой коллектив компании должен представлять команду единомышленников и партнеров, способных осознавать и реализовывать замыслы руководства. Инновационный характер деятельности современной компании, приоритетность вопросов качества услуг изменяют требования к работнику, повышают значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это уже привело к существенным изменениям в принципах, методах и социально-психологических вопросах управления персоналом.

Социальная система управления призвана обеспечить эффективную работу технической системы. Она создается в тесной взаимосвязи с нею и не передается в распоряжение подразделений по управлению производст­вом. Социальная система включает: подбор и продвижение кадров; обеспечение распределения ответственности в ходе принятия решений; эффективную систему оплаты труда и премирования; решение проблемы статуса.

Важнейшее значение в социальной системе придается следующим критериям: высокой технической квалификации и способности к обучению; опыту общения и готовности к сотрудничеству для эффективной работы в команде как самоуправляющемся коллективе.

Список использованной литературы

1. Дей­ян А. Менеджмент. - Мо­ск­ва: Про­гресс, 2000.

2. Кох­но П.А., В.А. Мик­рю­ков. «Ме­недж­мент». – М.: «Фи­нан­сы и ста­ти­сти­ка», 1999.

3. Кричевский Р. Л. Если Вы — руководитель. Элементы психологии в повседневной работе, 2001.

4. Котлер Ф.. «Управление маркетингом», С.Пе­тер­бург: Ко­ру­на, 2000.

5. Мак­кон­нелл К. , С. Брю. «Эко­но­микс». – М.: Рес­пуб­ли­ка, 1999.

6. Одегов Ю., Маусов Н., Кулапов М.. «Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект)», 2000.

7. Крутик А., Пименова А.. «Введение в предпринимательство», С-Пб. «Политехника», 2001.

8. Уткин Э.. «Управление фирмой», М. Экономика, 2002.

9. Хой­ер В. «Организация и управление менеджментом». – М.: Прогресс, 2001.

10. Эванс Дж.М., Б. Бер­ман. «Менеджмент». – М.: Эко­но­ми­ка, 2000 г.

11. Наука и искусство принятия решений. Ларичев О.И. Москва, ЮНИТИ, 2001.