Заключение

Эффективное управление персоналом признается сегодня важнейшим фактором конкурентоспособности компаний и достижения ими экономического успеха. В основе эффективного управления персоналом лежит продуманная стратегия использования «человеческих ресурсов», основанная на рыночных принципах хозяйствования; кадровые службы в фирме обладают высоким статусом и широкими полномочиями для комплексного системного управления трудовыми ресурсами.

В первой главе были изучены классические модели и современные подходы в управлении персоналом. Новый взгляд на модель управления заключается в адаптивной и децентрализованной организации. Так же были выявлены преимущества старых и новейших моделей.

Новые модели в большей степени соответствуют информационной экономике. Процессы и культура управления борются за достижение постоянных конкурентных преимуществ. Ее культура ответственности и сфокусированности на развитии операционных менеджеров привлекает сотрудников, которые выбирают, к какой компании им присоединиться

Во второй главе был проведен анализ работы сети ресторанов ООО «МАКДОНАЛДС» и используемых ей стратегий менеджмента в результате которого были выявлены следующие недостатки:

1) Уменьшение гибкости при изменении производственных заданий, снижение чувства удовлетворённости рабочих, нарастание утомленияот монотонности, рост прогулов как следствие чрезмернойспециализации труда.

2) Стремление менеджеров получить сиюминутную выгоду, решить вопрос «быстро».

3) Большое количество уровней управления.

Так же были внесены предложения по усовершенствованию работы на предприятии:

1. Использовать зарубежный менеджмент как опыт для создания своего идеального механизма в Российских предприятиях.

2. Усовершенствовать, а именно, ужесточить американскую кадровую политику под условия России.

3. Улучшить подготовку управленческих кадров.

4. Принимать на работу не только опытных сотрудников, но и молодых специалистов.

5. Поощрять труд работников для большей эффективности производительности.

6. Минимальная заработная плата не должна быть меньше среднего прожиточного минимума.

7. Использовать контроллинга для выполнения более агрессивных целей в компании.

Список литературы

1. Гусаров Ю.В., Гусарова Л.Ф. Теория менеджмента:Учеб.-М.: ИНФРА-М,2013.

2. Козлов А.А. Управление персоналом в японских корпорациях в условиях глобализации экономики № 4, 2011, с. 115-134

3. www.top-personal.ru

4. В. П. Сладкевич, А. Д. ЧернявскийСОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ - 3-e издание, 2010

5. Суханова М. Н. Анализ использования американского менеджмента в России на примере ООО «МАКДОНАЛДС»., 2012

1Гусаров Ю.В., Гусарова Л.Ф. Теория менеджмента:Учеб.-М.: ИНФРА-М,2013.-263с.

2Козлов А.А. Управление персоналом в японских корпорациях в условиях глобализации экономики№ 4, 2011, с. 115-134

3www.top-personal.ru

4 В. П. Сладкевич, А. Д. ЧернявскийСОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ - 3-e издание, 2010

5Суханова М. Н.Анализ использования американского менеджмента в России на примере ООО «МАКДОНАЛДС»., 2012