3.2. Совершенствование ценовой политики магазина «Zolla»

Далее рассмотрим совершенствование ценовой политики. Цена существенно влияет на выбор методов продвижения. Основная задача ценовой политики — управление конкурентоспособ­ностью товара. На уровне предприятия роль цены двояка:

• во-первых, она представляет собой главный фактор долгосрочной рентабельности;

• во-вторых, аналогично рекламе, она призвана стимулировать спрос.

Следовательно, предприятию необходимо учитывать как внешние ограничения, которые определяются покупательной способностью рын­ка и ценой товаров-конкурентов, так и внутренние ограничения, которые накладываются затратами и рентабельностью.

Ценовая политика предполагает рассмотрение возможности привлечения клиентов за счет системы скидок. Скидки всегда привлекали клиентов.

С этой целью в магазине «Zolla» можно осуществить следующие мероприятия:

1. Проведение временных скидок;

2. Введение купонной системы скидок;

3. Введение дисконтных карт.

В магазине «Zolla» может быть применена ценовая стратегия, направленная на определенные группы покупателей:

– студентов;

– пожилых людей.

Наиболее перспективной целевой группой являются студенты и молодёжь, т.к. они наиболее восприимчивы к рекламному воздействию и менее зависимы от родителей, нежели школьники.

Для студентов всегда велик соблазн покупки новой модельной линии одежды. Мы предлагаем для совершенствования ценовой политики ввести скидку для студентов размером 5 %. Оценку эффективности предложенного мероприятия произведем расчет в таблице 6.

Таблица 6.

Расчет эффективности применения скидки 5% для студентов

Без скидки				Со скидкой 5%
Месяц	Количество покупателей-студентов	Цена покупки руб. (ориентировочно на 1 чел.)	Выручка, руб.	Месяц	Количество покупателей-студентов	Цена покупки руб. (ориентировочно на 1 чел.)	Выручка руб
Январь	15	3500	52500	Январь	20	3325	66500
Февраль	10	3500	35000	Февраль	15	3325	49875
Март	18	3500	63000	Март	26	3325	86450
Апрель	22	3500	77000	Апрель	28	3325	93100
Май	25	3500	87500	Май	35	3325	116375
Июнь	24	3500	84000	Июнь	30	3325	99750
Июль	28	3500	98000	Июль	36	3325	119700
Август	20	3500	70000	Август	39	3325	129675
Сентябрь	19	3500	66500	Сентябрь	35	3325	116375
Октябрь	19	3500	66500	Октябрь	30	3325	99750
Ноябрь	20	3500	70000	Ноябрь	28	3325	93100
Декабрь	29	3500	101500	Декабрь	35	3325	116375
Итого:			871500		Итого:		1187025

При расчете средняя цена покупки была определена в 3 500 руб. Данная цена определена в целом по всей сети магазинной и является усредненной.

Из таблицы 6 следует, что за счет применения 5 %-ной скидки для студентов магазин «Zolla» увеличит выручку

1 187 025 – 871 500= 315 525 руб.

Выручка от реализации одежды студентам со скидкой увеличится на 10 %.

Таким образом, скидка является стимулом к покупке. Скидка для студентов может единовременно привлечь данную категорию покупателей, поэтому магазину «Zolla» необходимо постоянно разрабатывать новую систему скидок. Применение купонов так же привлечет клиентов в магазин и позволит получить дополнительную выручку.

Заключение

Стратегическое управление представляет собой систему постановки и реализации стратегических целей предприятия, в основе которых лежит прогнозировании изменений среды и разработка способов воздействия на нее и приспосабливания к происходящим изменениям.

В ходе данной курсовой работы мы смогли установить, что стратегические решения принимаются и реализуются в несколько этапов: постановка задачи, формирование альтернативных решений, выбор (принятие) решения, его реализация. Организации этого процесса требует четкой технологии, предусматривающей изучение внутренней и внешней среды, разработку, принятие и реализацию стратегии.

Выработка стратегии осуществляется на высшем уровне управления и основана на решении следующих задач:

- разработка стратегических целей компании;

- оценка ее возможностей и ресурсов;

- анализ тенденций в области маркетинговой деятельности;

- оценка альтернативных путей деятельности;

- определение стратегии на перспективу;

- подготовка детальных оперативных планов, программ и бюджетов;

- оценка деятельности фирмы на основе определенных критериев с учетом намеченных целей и планов. При этом разработка стратегии предусматривает осуществление следующих шагов:

- четко сформулировать миссию и видение организации;

- установить цели и контрольные параметры бизнеса;

- определить тип предприятия и способы управления бизнесом и собственностью;

- проанализировать сильные и слабые стороны фирмы, выявить ключевые факторы успеха и возможные угрозы с применением SWOT-анализа и иных аналитических методик;

- выработать требования и критерии оценки основных видов деятельности;

- определить основные проблемы в фирменной системе управления и во внешнем окружении;

- установить цели и общие требования к использованию объектов, находящихся в собственности, и активов фирмы.

В соответствии с темой работы, была исследована деятельность магазина «Zolla».

Рассмотрим четырехфакторную классификацию средств развития предприятия: товар (product), цена (price), место продажи (place), продвижение товара на рынок продаж (promotion).

Магазин «Zolla» имеет достаточное количество сильных конкурентов – O’STIN, OGGI, INCITY.

Различают две группы факторов, обеспечивающих организа­ции конкурентные преимущества, - это превосходство в ресур­сах (более высокое качество, низкие цены и др.) и лучшее мас­терство, умение (связанное с эффективностью выполнения всех видов деятельности организации, работой всех ее служб).

Сильная конкурентная среда в настоящее время влияет на деятельность магазина «Zolla».

Недостатками деятельности магазина «Zolla» можно назвать:

1. Отсутствие в ассортименте одежды и обуви линии, рассчитанной на людей среднего возраста (от 40 лет) и больших размеров (от 50-го).

2. Завоевание рынка посредством открытия новых торговых точек в мало популярных ТЦ (относится к Москве).

На основании проведенного анализа, было выявлено, что для магазина «Zolla» стратегии развития должна включать в себя:

1. Совершенствование товарной политики (расширение ассортимента за счет реализации одежды, рассчитанной на покупателей среднего возраста и старше)

2. Ценовая политика (разработка системы скидок).

3. Расширение рынка сбыта за счет открытия новых торговых точек.

4. Развитие коммуникативной политики.

В работе были предложены мероприятия, направленные на реализацию указанных стратегий. Расчет экономической эффективности показал, что предложенные мероприятия эффективны.

Список литературы

1. Глумаков В.Н., Максимцов М.М., Малышев Н.И. Стратеги"

ческий менеджмент: Практикум: учебное пособие. – М.: Вузовский

учебник, 2006.

2. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разра"

ботки и реализации стратегии: учебник / пер. с англ. под ред.

Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи : ЮНИТИ,

1998.

Дополнительная

3.Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: Справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: ИНФРА-М, 2012.

3. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Е.В. Романов. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012.

5.Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Е. Басовский. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012.

6.Панов, А. И Стратегический менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению (080100) «Экономика и управление» / А. И. Панов, И. О. Коробейников, В. А. Панов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.

7.Стратегический менеджмент: Учебное пособие / М.М. Купцов. - 3-e изд. - М.: ИЦ РИОР: ИНФРА-М, 2011.

8.Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.В. Гуськов. - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2011.

9.Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. - М.: Дашков и К, 2011.

10. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент:

учебное пособие. – М.: ИНФРА"М, 2008.

11. Бобина М.А., Грачев М.В. Международный бизнес: Стратегия

альянсов. – М.: Дело, 2006.

12. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент:

учебник. – М.: Форум : ИНФРА"М, 2008.

13. Егоршин А.П. Стратегический менеджмент: учебное пособие. –

Нижний Новгород: НИМБ, 2010.

14. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент:

учебник. – 2"е изд., перераб. и доп. – М.: Магистр, 2008.

15. Овчинников О.В., Самодов А.Т. Стратегическое управление:

учебное пособие. – Архангельск: Б.и., 2007.

16. Попов С.А. Актуальный стратегический менеджмент: учебно"

практическое пособие. – М.: Юрайт, 2010.

17. Стратегический менеджмент коммерческой деятельности:

учебное пособие / Т.О. Толстых, Е.В. Дмитриева, Н.В. Голикова,

Г.В. Голикова. – Воронеж: Научная книга, 2006.

18. Ансофф И., Стратегический менеджмент. Классическое издание. СПб: Питер, 2009

19. Хангер Дж.Д., Уилен Т.Л. Основы стратегического менедж"

мента: учебник: пер. с англ. – 4"е изд. – М.: ЮНИТИ"ДАНА, 2008.

20.Теория процессного управления: Монография / Ю.В. Ляндау, Д.И. Стасевич. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013.

21.Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева; Под ред. проф. Н.А. Казаковой. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013.

1Ансофф И., Стратегический менеджмент. Классическое издание. СПб: Питер, 2009.

2Аналоуи Ф., Стратегический менеджмент малых и средних предприятий: Учебник: М., ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

3Круглова Н.Ю., Круглов М.И., Стратегический менеджмент: Учебник: М., Высшее образование, 2007.

4Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие: М., ИНФРА-М, 2007

12