Висновки

• Невербальна комунікація — це система знаків, що використовуються під час спілкування і відрізняються від мовних засобами та формою їх виявлення.

• Жести, міміка, пантоміміка, рухи тіла з'являються у дитини раніше, ніж мова, і стають істотною основою її розвитку.

• Важливою ознакою культурної людини є її вміння використовувати акустичні засоби (екстралінгвістичні та пара-лінгвістичні сигнали). Вони підвищують ефективність впливу однієї людини на іншу.

• Основою довірливого, культурного спілкування є контакт очей, дотримання вимог просторового розміщення та часових характеристик.

• "Прочитування" та вивчення кожної людини завжди привносить щось нове в наші знання про людський світ.

Список використаної та рекомендованої літератури

1. БэндлерР., Гриндер Д. Из лягушек — в принцы. Нейролингвистическое программирование. — Новосибирск, 1992.

2. Кириленко Г. Л. Проблема исследования жестов в зарубежной психологии // Психол. журн. — 1987. — № 7.

3. Конева О. В. Психология общения. — Ярославль, 1992.

4. Лабу некая В. А. Невербальное поведение. — Ростов н/Д, 1986.

5. Лабу некая В. А. Способность к психологической интерпретации невербального поведения // Вопр. психологии. — 1987. — №3.

6. Лисина М. И. Проблемы онтогенеза общения. — М., 1986.

7. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М., 1992.

8. Ниренберг Д., Калеро Г. Как читать человека словно книгу: Пер. с англ.- М., 1988.

9. ПизА. Язык телодвижений. — Новгород, 1992.

10. Сухарев В. Искусство распознавания людей. — Д., 1998.

11. Фейгенберг Е. И., Асмолов А. Г. Некоторые аспекты невербальной коммуникации: за порогом рациональности // Психол. журн.- 1989.- № 6.

12. ЧестерфилдЛ. Письма к сыну. — Л., 1971.

13. ШтангльА. Язык тела. Познание людей в профессиональной и обыденной жизни: Пер. с нем. — М., 1988.

Література

Алейникова С. Язык жестов // Наука и жизнь. — 1985. — №7.

1. Андрианов М.С. Анализ процессов невербальной коммуникации как паралингвистики // Психологический журнал. — 1995. — №5.

2. Багмут А.Й. та ін. Інтонація спонтанного мовлення. — К., 1985.

3. Багмут А.Й., Борисюк І.В., Олійник Г.П. Інтонація як засіб мовної комунікації. – К.: Вища школа, 1980. – 118 с.

4. Борисюк І.В. Інтонація і культура мовлення // Українська мова і література в школі. — 1978. — №1. — С. 32-38.

5. Бородина Г.В. Психология делового общения. — М., 1998.

6. Вороніна М. Культура спілкування ділових людей. — К., 1998.

7. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. — М., 1989.

8. Кириленко Г.Л. Проблема исследования жестов в зарубежной психологии // Психологический журнал. — 1987. — №7.

9. Коваль А.П. Ділове спілкування. — К.: Либідь, 1992.

10. Коваль А.П. Культура ділового мовлення. — К.: Вища школа, 1982.

11. Колшанский Г.В. Паралингвистика. — М.: Наука, 1974.

12. Кубрак О.В. Етика ділового та повсякденного спілкування. — Суми: Університетська книга, 2002.

13. Куприянов В.В., Стовичек Г.В. Лицо человека. — М., 1988.

14. Кучеренко Н.М. Пауза та її значення // Українська мова і література в школі. — 1978. — №3. — С. 76-79.

15. Лабунская В.А. Невербальное поведение. — Ростов-на-Дону, 1986.

16. Лабунская В.А. Способность к психологической интерпретации невербального поведения // Вопросы психологии. – 1987. – №3.

17. Лозова Н.Є. Слово і жест // Культура слова. — Вип. 27. — К., 1984. — С. 53-56.

18. Ниренберг Д., Калеро Г. Как читать человека словно книгу: Пер. с англ. — М., 1988.

19. Палеха Ю.І. Ділова етика. — К.: Вид-во Європ. ун-ту, 2000.

20. Палеха Ю.І., Водерацький Ю.В. Етика ділових стосунків. — К.: УФІМБ, 1998.

21. Палеха Ю.І., Кудін В.О. Культура управління та підприємництва. — К., 1998.

22. Панов Е.Н. Знаки, символы, языки. — М.: Знание, 1980.

23. Пиз А. Язык жестов: увлекательное пособие для деловых людей. — М.: Ай-Кью, 1992.

24. Пиз А. Язык телодвижений. — Новгород, 1992.

25. Сагач Г.М., Мартиненко В.Ф. Мистецтво ділового спілкування. — К., 1991.

26. Сагач Г.М. Мистецтво ділової комунікації. — К., 1995.

27. Сухарев В. Искусство распознавания людей. — Донецк, 1998.

28. Уэйнрайт Г. Язык тела. — М., 2002.

29. Фейгенберг Е.Й., Асмалов А.Г. Некоторые аспекти невербальной коммуникации: за порогом рациональности // Психологический журнал. — 1989. — №6.

30. Чмут Т.К. Культура спілкування. — Хмельницький, 1996.

31. Чмут Т.К. та ін. Етика ділового спілкування. — К., 1999.

32. Штангель А. Язык тела. Познания людей в профессиональной й обыденной жизни: Пер. с нем. — М., 1988.

33. Щепкин Г.В. Как читать людей по их внешнему облику. — К., 1993.

34. Якименко Н. Невербальні засоби ділового спілкування // Дивослово. – 2003. – № 5. – С. 42-45.