книги / Электронная информация и электронные ресурсы

Типология электронных документов

ки — системы поиска документов и квалификации интеллекту­ альных помощников — библиотекарей, то просто такое сравне­ ние детально не проведешь, можно в первом приближении считать требования ко всем видам документов примерно экви­ валентными.

4.2.6.Офлайновые и онлайновые (сетевые) документы

Следует заметить, что термин «электронные документы» мо­ жет оказаться чрезмерно расширенным при анализе практиче­ ского применения в библиотеках.

Как показывает практика, внутри этого понятия в настоя­ щее время существует заметная разница между офлайновыми документами, записанными на физически ощущаемом и пере­ носимом носителе, например на CD-ROM, гибких дисках, кас­ сетах и картриджах цифровых магнитофонов и т. п. (хранящих­ ся в библиотеке), и онлайновыми (сетевыми) ресурсами. Биб­ лиотекари вполне освоили обращение с офлайновыми ресурсами — в службах комплектования, библиографической обработки, хранения и обслуживания.

Совсем другие технологии используются в работе с сетевы­ ми ресурсами, доступными через локальную сеть или через Ин­ тернет, и предстоит еще многое сделать по развитию навыков практической работы с ними.

Заметим, кстати, что никакой особой или дополнительной виртуальности или эфемерности в сетевых ресурсах нет. В со­ стоянии «покоя» (хранения — просмотра — поиска) они записа­ ны (зафиксированы) на тех же самых носителях информации, что и локальные электронные ресурсы (жесткий диск компью­ тера, компактные диски, магнитные ленты и т. п.). В момент пе­ редачи по линиям телекоммуникаций (просмотра — выгрузки — распечатки) они также вполне физически «осязаемы»: это либо изменения амплитуды напряжения электрического сигнала, его фазы или частоты (если речь идет о передаче информации по проводам), либо изменения параметров оптического сигнала (радиочастотного сигнала) — частоты, амплитуды, сдвига фазы и т. п. при передаче по оптоволоконной линии или по радио­ каналам. Пока они, образно выражаясь, «на лету», их можно

151

Глава 4. Электронные документы

украсть, подсмотреть, перенаправить и вообще делать все то же самое, что и с «покоящимися» документами.

Вообще понятие «документ “на лету”» очень условное, ибо даже внутри одного компьютера непрерывно или очень часто происходит перезаписывание, передача из одного вида компь­ ютерной памяти в другой, передача из памяти на экран дисплея или на принтер и т. п., то есть смена носителя в компьютер­ но-информационных технологиях происходит часто.

Сетевые документы, будучи однажды выложенными на сер­ вер, после регистрации и индексирования на больших поиско­ вых машинах становятся в полном смысле слова «обществен­ ным достоянием». Вы предоставляете их в пользование, но не контролируете посещения пользователями, пришедшими с дру­ гих сайтов.

4.2.7. Вицы электронных документов по общественному назначению

Сколько в мире существует обычных и электронных доку­ ментов и насколько ежегодно их количество пополняется? Не­ простой вопрос, поскольку нужно разобраться в том, что подле­ жит учету.

Как отмечается в уже упоминавшемся последнем издании Национального доклада «Информационные ресурсы России» за 2001 г.: «Основная часть информационных ресурсов (по ряду оценок не менее 90%), создающихся на предприятиях, в орга­ низациях и органах управления, используется исключительно или в основном для обеспечения их собственной деятельности. Информационные ресурсы, создаваемые для предоставления информационных продуктов и услуг неопределенному заранее множеству потребителей, условно можно назвать ресурсами “массового” использования. Они составляют не более 5% обще­ го количества информационных массивов, фондов, баз данных и т. д.»

Эти же оценки подтверждаются и другими источниками, на­ пример, из доклада г-жи Клэр Харт (Clare Hart), президента компании «Фактива» (Factiva) на конференции O NLINE Information, Лондон, 2005 г. (табл. 15).

152

Типология электронных документов

Таблица 15

Годовой объем информации, содержащейся в различного вида документах

Из данной таблицы видно, что значительная, подавляющая часть производимой в мире документации не может быть строго учтена или подсчитана. Мы займемся тем, что известно стати­ стике. Полезно знать расход бумаги, ибо значительная ее часть идет на изготовление документов. В мире в 2000 г. израсходова­ но 315 млн тонн бумаги (в том числе в США 108 млн тонн).

В мировом каталоге OCLC 67 млн наименований, что при среднем объеме 300 страниц на титул дает более 20 млрд печат­ ных страниц! Несмотря на то что в целом объемы книгопечата­ ния растут уверенно (в 10 раз за сто лет), книга — это заметная, но отнюдь не решающая часть огромного бизнеса. По объему потребления бумаги и фиксируемой информации книга не яв­ ляется лидером (по разным оценкам в 2005 г. в мире было изда­ но 1,7—1,9 млн названий книг).

Что касается сетевых документов, то ситуация столь же не­ ясная. Известно, что в сети около 30 млн сайтов и что крупней­ шие поисковые машины регистрируют от сотен миллионов до 4 млрд единиц того, что они называют сетевыми страницами. Если согласиться (или предположить), что в данном случае под сетевыми страницами понимаются отдельные, тематически связанные и, быть может, составные сетевые документы, то это и есть оценка их количества, по крайней мере нижняя граница. Профессиональные источники указывают, что регистрацию проходят не более 18% всех имеющихся в сети документов, ос­ тальные невидимы для большинства пользователей. Тогда верх­

153

Глава 4. Электронные документы

няя граница оценок составляет порядка 20 млрд отдельных сете­ вых документов.

Достаточно произвольная классификация документов по их общественному назначению могла бы выглядеть следующим образом:

•правовые и официальные;

•технологические и производственные;

•финансовые и расчетные;

•СМИ (новости, ТВ);

•образовательные;

•развлекательные;

•художественная и научно-техническая информация;

•объявления;

•реклама, пропаганда;

•системы автоматизации экспериментов, проектных работ, автоматизации производства;

•другое.

4.3. Свойства документов

Рассмотрим некоторые пространственно-временные и иные свойства документов, имеющие непосредственное отношение к библиотечному делу, в том числе:

•размерность,

•рукотворность,

•этапы жизненного цикла.

Эти свойства во многом определяют доступность и область применения документа.

4.3.1. Размерность документа

Прежде всего несколько слов о размерности документа, ко­ торая имеет самое непосредственное отношение к раскрытию сути определения. Поняв размерность документа, можно будет

154

Свойства документов

уточнить границы применимости имеющихся определений и типологию. При этом поп. размерностью правильнее понимать не

столько форму документа, сколько его содержательную часть, иными словами, количество степеней свободы. Тем, кто забыл или не знал о степенях свободы, напомним, что в физике двухатом­ ная молекула имеет три степени свободы, связанные с переме­ щением ее центра масс в пространстве, еще одну, вибрацион­ ную, связанную со взаимным сближением, — удалением атомов в молекуле, и еще одну — вращательную (ротационную), всего в сумме пять степеней свободы.

Возьмем для примера какую-то надпись, высеченную в кам­ не или выгравированную. По форме она трехмерна, то есть име­ ет длину, ширину и глубину. Однако по содержанию она кажет­ ся двухмерной, ибо состоит их плоскостных символов — букв и цифр. Ее легко перевести в одномерный массив, если символы сопоставить с цифрами, использовав для этого, например, таб­ лицу кодировок ASCII. Оригиналы традиционных документов различаются размерностью (одномерные — как текст телеграм­ мы, двухмерные — как изображение на плоскости, трехмерные (объемные) — как скульптура). Одномерный (линейный) доку­ мент (телеграмма, записанная азбукой Морзе) или двухмерный документ (текст, черно-белое изображение) легко вписываются в житейское обыденное сознание, воспринимаются легко. Чаще всего при слове «документ» мы представляем себе текст. Как вы видели из анализа многих определений, этим может и ограни­ читься. В то же время если обратиться к книге, то ясно, что и текст, и иллюстрации к тексту составляют единое целое. Если это принимается, то и отдельно взятые изображения —литогра­ фия, рисунок, живописное полотно — также являются доку­ ментами. При небольшом усилии воли и воображении легко согласиться с тем, что возможна трехмерная размерность доку­ мента. Например, профессор Ю. Н. Столяров относит к доку­ ментам и трехмерную скульптуру. Однако такое расширение необходимо как-то остановить, ибо вслед за скульптурой нужно будет к документам относить и архитектуру, что вызывает ин­ туитивный протест.

Тем не менее в голове укладывается не так просто, что по форме двухмерный документ, например листы партитуры орке­

155

Глава 4. Электронные документы

стровой пьесы, по сути своей и по содержанию являются много­ мерной системой, со многими степенями свободы, в данном случае — партиями отдельных инструментов. Столь же много­ мерной системой можно считать и живописное полотно, каж­ дая точка которого, помимо пространственных координат на плоскости, имеет и цветовую гамму. Еще большей размерно­ стью обладают переменные во времени документы, например видеодокументы, мультимедийные системы, в которых в каче­ стве дополнительной переменной появляется время.

Все это имеет значение при организации записи, то есть при составлении документа. Многомерные оригиналы требуют не­ сравненно больших объемов машинной памяти и мощностей машинной обработки, чем одномерные или двухмерные. Дело в том, что бинарная машиночитаемая запись имеет невысокую размерность, поэтому необходима конверсия многомерных до­ кументов в одномерные. Там, где художник или композитор су­ мел создать произведения, пользуясь очень ограниченным на­ бором исходных средств (набор нот или набор красок), машине приходится компенсировать недостаток выразительных средств множественностью их описания. Как результат — видовой со­ став электронных документов в принципе намного более одно­ роден по сравнению с оригиналами. В любом случае физиче­ ски — это машиночитаемые файлы, которые лиш ь различаются кодировкой, то есть приказом о том, как понимать и распозна­ вать последующие цифровые бинарные данные (текст, изобра­ жения, аудио, видео и т. д.).

Итак, порядок размерности не может как-то жестко соотно­ ситься с понятием «документ». Мы показали, что документ мо­ жет быть многомерным и что при его оцифровке размерность снижается. Возможным ограничивающим фактором в понятии «документ» является не размерность как таковая, а отсутствие у документа какой-либо иной, кроме информативной, функции. Тогда скульптура — действительно документ, а архитектура — нет, ибо несет утилитарную функцию, помимо информативной. Набор конструкторской, технологической и нормативной доку­ ментации по созданию космического аппарата является набо­ ром документов, а сам аппарат документом не является и т. п.

156

Свойства документов

Структурная схема микрочипа, состоящего из сотен миллионов элементов, — это документ, а сам микрочип документом не яв­ ляется.

4.3.2.Рукотворность документа

Нужно еще раз подчеркнуть тезис о рукотворном и созна­ тельном подходе к составлению документа. Привязка докумен­ та к человеческой деятельности (творческой, художественной, информационно-справочной, нормативной, руководящей и т. д.) нам представляется принципиальной и важнейшей для понимания сути трактовки.

Может ли документ быть создан природой? Нет, это обяза­ тельно должен быть артефакт, то есть искусственно созданный объект. Однако же описание природного феномена — будь это научное описание, художественный текст, живописная или му­ зыкальная рефлексия, безусловно является рукотворно создан­ ным документом. Пример: шум моря — не документ; а вот за­ пись шума моря (неважно какая — научная: регистраций ам­ плитуды и периода волн, текстовая, описательная: эпическая или поэтическая, нотная, аудиомагнитофонная, видеоклиповая, кинематографическая, живописная и т. д.) за конкретный промежуток времени (за последние дни, часы или века) — это документ. Точно также само по себе концертное исполнение — не документ; а вот запись концерта (либо отдельного произве­ дения из программы концерта, отрывка музыкального произве­ дения или отдельной инструментальной партии) — это доку­ мент. След динозавра сам по себе — не документ. Но его фото­ графия, научное описание и т. п. — конечно, является примером документа.

Наличие творца — создателя документа: автора, исполните­ ля или коллективного лица, отвечающего за создание, — это очень важный момент, отражаемый в специальном поле (поле creator) во всех современных системах формирования метадан­ ных, будь это Dublin Core, METS или ГОСТ 7.1—2003, что отве­ чает потребности знать интеллектуально ответственное лицо или коллектив.

157

Глава 4. Электронные документы

Еще один важнейший аспект рукотворности документа —• проблема возникновения и защиты авторского права. Авторское право возникает в момент создания (исполнения) произведения, в том числе и документа. Оно не нуждается в регистрации или публикации, это имманентное свойство документа и это еще один аспект неразрывной связи документа с его творцом.

Поделимся нашими наблюдениями о сравнительной роли пользователя при работе с печатными и сетевыми документами. Традиционно библиотеки отводят посетителю только функцию читателя (либо переписчика фрагментов текстов вручную), все остальное делает профессиональный библиотекарь — даже ксе­ рокопирование российские библиотекари берут на себя. В зару­ бежных библиотеках роль посетителя значительно шире — как за счет большей доли полок открытого доступа в читальных залах, так и за счет расширенного самообслуживания, в том числе и при копировании библиотечных документов. С сетевы­ ми документами все иначе: пользователь, выгрузив себе на ком­ пьютер копию электронного сетевого документа, может легко вторгаться в текст, вносить поправки, дополнения, структури­ ровать по-своему, делать выдержки и подборки и т. д. Столь же активной предполагается роль автора при каталогизации и со­ ставлении поискового образа сетевых документов, все новые системы (Dublin Core, METS, GILS) сознательно избегают лю ­ бых сложностей, требующих профессиональных знаний или специальной подготовки, — ведь сетевой пользователь чаше всего работает в одиночку и рядом с ним нет советчика — биб­ лиотекаря. В этом же ряду стоят идеи самоархивации, формиро­ вания электронного архива самим автором, и где-то близко — идея формирования открытых университетских архивов. По­ этому привязанность сетевого документа к пользователю очень заметна.

Если говорить о практической стороне создания электрон­ ных документов, то пока что все электронные документы созда­ ются при помощи компьютера: набором на клавиатуре, работой со сканером, выгрузкой из Интернета, перезаписью с дискеты и т. п. Системы непосредственного ввода от человека — с распо­ знаванием рукописного текста или с распознаванием и конвер­

158

Свойства документов

сией голоса — пока еще не очень совершенны, надежны и тре­ буют очень больших вычислительных мощностей.

4.3.3.Жизненный цикл документа

Документ создается людьми и для людей, и его существова­ ние ограничено во времени. Ключевые этапы жизненного цик­ ла документа — создание, восприятие и гибель. В главе 2 мы уже упоминали о наличии так называемого первого уровня инфор­ мации, связанного с передачей наследственных признаков от родителей потомству. Неявно при этом подразумевалось естест­ венное обновление всех объектов живой природы — растений, одноклеточных и многоклеточных организмов. Другими слова­ ми, обновление живых объектов означает неизбежность их ги­ бели. Это великий закон живой природы — взаимно связанные обновление и гибель. В предыдущем разделе, посвященном рас­ смотрению свойств документов, мы отметили его неразрывную связь с человеком, с человеческой деятельностью. Из этого можно бы предположить (доказывать мы не беремся) естествен­ ность гибели документа или, по крайней мере, подавляющего количества созданных данной эпохой документов (глупо соби­ рать все подряд). Помпеи интересны, потому что они единич­ ны. Тащить сквозь века мусор ежедневного проживания бес­ смысленно. Надо все оставить природе, не пытаться ее перебо­ роть, искусственно придавая ложное значение простым вещам.

Пример массовой чистки документов — смена политическо­ го режима в какой-то стране: из-за выбрасывания искусственно накопленных политических книг никакой катастрофы не про­ изошло и не происходило ранее. И для нашего времени — все эти пособия по бизнесу, учебники маркетинга или детективные измышления, как правило, малоценны, они характеризуют эпо­ ху и должны уйти вместе с ней. Библиотеки — не кладбища и не обязаны хранить все, за исключением депозитариев, функции которых часто предписываются национальным библиотекам.

Для библиотекаря одной из важнейших задач является се­ лекция (отбор), и не только при комплектовании, но и при ре­ визии фонда для оптимизации хранения.

159

Глава 4. Электронные документы

Подобно ископаемым остаткам, скелетам мамонтов и брон­ тозавров, отпечаткам рыб и моллюсков, мумифицированным останкам грибных и растительных спор, к нам доходят сквозь века и ценнейшие свидетельства былых времен — редкие доку­ менты. Гибель, исчезновение или безвозвратная утеря докумен­ та — это типичный процесс, и его предотвращение, обеспече­ ние сохранности составляет одну из ключевых задач библиоте­ карей. Процент сохранившихся документов очень невелик, и это повышает их ценность как исторических, научных и куль­ турных памятников. Гибель документов общего плана — житей­ ских, деловых, производственных — неизбежный и даже в чем-то позитивный процесс. Берестяные грамоты, клинопис­ ные таблички, иероглифические надписи в египетских гробни­ цах и другие античные документы так важны именно потому, что их сохранилось немного (см. главу 3).

Если от каждой эпохи сохранилось бы все без исключения или даже какая-то существенная часть произведенных данной эпохой документов, мир задохнулся бы. Можно сравнить про­ цесс естественной утраты документов с апоптозом — отмирани­ ем в здоровом организме клеток по мере их старения. Без апоп­ тоза развитие клеток становится неуправляемым и развивается рак. С этой точки зрения попытки некоторых современных биб­ лиотек «сохранить все документы эпохи» свидетельствуют об излишестве, абсолютном недоверии к технике и, по сути, тащат библиотеку по пути не прогресса, а регресса.

Конечно, каждая эпоха создает и воистину вечные, бесцен­ ные документальные шедевры, утрата которых обеднила бы на­ шу жизнь. Умение предвидеть будущее, понять историческую значимость артефакта и проявить волю в обеспечении сохран­ ности ценных документов — величайшая заслуга библиотеч­ ных, музейных и архивных работников. Они пытаются по мере сил противостоять неизбежному, и это предельно важный с точ­ ки зрения человечества в целом процесс.

Для довольно многочисленного класса научно-технической документации оригинальный документ как основа ее информа­ ционной деятельности может оказаться ее началом и после ка­ кого-то жизненного цикла — концом. В результате информаци­ онной деятельности (в широком смысле слова) документы соз­ даются, компонуются, разыскиваются и т. д. Важно заметить,

160