
- •1. Происхождение и функции коммуникации
- •2. Понятие «ком-я» и «соц.Ком-я». Этапы исследования ком-ции.
- •3. Сущность коммуникативного процесса и его основные стадии.
- •5. Моделирование коммуникации в различных отраслях научного знания.
- •6. Семиотика ком-ции: общая характеристика . Модели ч. Пирса и Фреге.
- •7. Знаки, их типы и свойства (по ч. Пирсу)
- •8. Понимание знака в семиотической концепции ф. Де Соссюра и р. Барта.
- •9.Понятие, сущность и функции массовой коммуникации.
- •10.Основные модели массовой коммуникации. Базовые модели коммуникации
- •11. Теории массовой коммуникации
- •12. Классификация кодов и их характеристика
- •14. Теория релевантности.
- •15.Теория атрибуции
- •16.Установки и поведение людей. Формула поведенческого намерения.
- •17.Теория когнитивного диссонанса
- •18. Коммуникация как дискурс. Виды дискурсов.
- •19. Речевая коммуникация.
- •20. Конверсационный анализ
- •21. Публичные выступления, виды, структура, осн. Этапы
- •22. Коммуникация как общение. Виды делового общения.
- •5 Видов делового общения
- •23. Психогеометрические характеристики личности.
- •24. Устноречевая коммуникация: виды и правила организации
- •25. Этапы подготовки и проведения деловой беседы
- •1. Цель и задачи деловой беседы
- •2. Этапы подготовки и проведения деловой беседы
- •26. Коммуникативная личность: понятие и осн. Параметры.
- •27. Пара- экстралингвистика
- •28. Закономерности и правила организации пространства коммуникации
- •29. Жесты и позы как ср-во коммуникации
- •31. Визуальное поведение в процессе коммуникации, его особенности и правила
- •32. Тактильные средства коммуникации
- •33. Основные репрезентативные системы и способы подстройки к партнеру.
- •34. Понятие, сущность и виды межкультурной коммуникации
- •35 Письменно речевая коммуникация
- •36 Правила активного слушания
- •37 Обратная связь в вербальной коммуникации
- •38 Особенности и правила делового разговора по телефону
- •39 Ольфакторная коммуникация
- •40 Требования к самопрезентации
- •41 Сущность и правила проведения деловых заседаний
- •42 Соционическая классификация личности
- •43 Манипулятивные классификации личности
- •44. Внутриличн.(интерперсональная) коммун-я
- •45. Понятие межличностной коммуникации
- •46. Групповая коммуникация.
- •47. Правила ведения деловых переговоров
- •48. Деловая культура, культура
- •49. Особенности невербальной коммуникации
- •50. Особенности вербальной коммуникации
- •51.Место обычаев, традиций и ценностных установлений в межкультурной коммуникации.
- •52. Одежда, украшения как ср-во комм-ии
- •53. Проблема эффективности коммуникации
41 Сущность и правила проведения деловых заседаний
Деловое общение — сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.
Рабочее заседание
1)инструктивное (цель иформирования)
2)исследовательское (сбор.инф)
3)консультативное (обмен взглядами)
4)исполнительное (принятие решений)
Орг-я заседаний:
1.опр-ть цель
2.сформировать повестку дня
3.место,где можно ознакомиться с материалами по теме заседания
5.указывается время и место,продолжительность.
Рук-ль должен четко использовать я-обращение,я-сообщение,чтобы четко зафиксир-ть свою позицию.
Работа после заседание:
Проанализ-ть ход заседания и его рез-ты
Ознакомить с итогами заедания
Организовать контроль за выполнение решений.
42 Соционическая классификация личности
Cоционика- наука о типах психоинформационных систем (человек, коллектив, этнос, государство) и взаимодействиях между ними, или наука о типах информационного метаболизма. Соционика как наука явилась развитием теорий строения психики, у истоков которых стояли две гигантские фигуры в психологии XX века - Карл Юнг.
А.Аугустинавичюте
Литовская
В своей работе "Психологические типы" К.Юнг предложил структурирование психологического типа по следующим шкалам:
экстраверсия - интроверсия, рациональность - иррациональность, мышление -
эмоции, интуиция - ощущения и выделил восемь типов по ведущей (доминирующей) психологической функции - эмоциональный, мыслительный, интуитивный и ощущающий (сенсорный) как экстравертированные, так и интровертированные.
Таким образом возникло новое направление - соционика.
Психика человека рассматривается как информационная система,кот. Воспринимает и перерабатывает инф-ю.Способы работы с инф-й у всех разные,но возникают 4 функции:
Логика,Этика,Сенсорика,интуиция.
Сочетание 4х осн.фун-ций формулирует опр-й ТИМ (тип инф-го метаболизма).ТИМ опр-ся по 2м фун-ям и эти ф-ции всегда сочет.рациональной и иррациональной,экстравертной и интравертной.
Логика экставертная-логика действия(попала в руки вещь-выдый другую)
Логика интраверта-систематизация инф-ии(он способен выделить,ч-к аналит,ч-к созерцающ.)
Экставертная интуиция- интуиция возможностей;способен обнаружить скрытые возможности,не имея достаточного основания.
Интравертная интуиция- инт-я времени;дает умение делать прогнозы на будущее,обработка инф-ции.
Соционика –совок-ть всех 16 типов.
Малые соц.группы
-квадра ( по 4 ТИМА)
-клуб- (по 4 ТИМА)
Квадра-малая группа,кот.дает комфортное общение(сочет 2 иррац,2 интр,2 экстр)
Клуб-серьезное объединение,по типу интеллекта,оптимальный вид деят-ти
Интертипные отн-я 14 видов:
1.идеальные-дуальные отн-я (полн.дополнения)
2.полудуальные отн-я хар-ны тем,что идет не полная состыковка,тянет друг к другу,возможны конфликты,но притягивание происходит снова.
3.тождественные отн-я-полного понимания;осмысление мира,оптимально для работы
4.отн-е соц-го заказа (заказчик и подзаказный) заказчик недооценивается подзаказчиком и наоборот.
5.отношение контроля и ревизии.Ревизор и подревизный.Подревизный служит,замечает.Ревизор отторгает совет.Привозит к псих.расстройствам.