96.Факторы, влияющие на работоспособность и функциональные состояния человека в труде.

Низкая трудоспособность и плохое самочувствие на работе зачастую могут быть связаны с физическим дискомфортом, который человек испытывает во время выполнения им своих непосредственных служебных обязанностей. Такой немного неожиданный вывод сделали специалисты Йельского университета.

Условия, в которых мы проводим большую часть дня, имеют непосредственное влияние не только на наше настроение, но и на состояние здоровья. Психологи упомянутого выше университета определили несколько факторов, от которых зависит работоспособность сотрудников и продуктивность их труда. Об этих факторах и пойдет речь в нашей статье.

На первом месте находится обязательная форма одежды, то есть дресс-код. В большинстве случаев одежда, которая является обязательной для всех сотрудников той или иной фирмы, не отличается удобством. Если в рабочем наряде вы чувствуете себя недостаточно комфортно, попробуйте держать в офисе хотя бы сменную обувь, которой можно воспользоваться, к примеру,  во время работы над отчетом, когда нет необходимости заниматься непосредственно обслуживанием клиентов.

Количество сотрудников, которые работают в одном помещении, тоже имеет прямое влияние на самочувствие каждого конкретного человека. К примеру, если в тесной комнатушке трудится около десяти человек, ни о каком психологическом комфорте не может быть и речи. Подобного рода проблема решается только путем перепланировки помещения или «выселения» с него части людей.

Для того, чтобы работа приносила желаемый результат, необходимо учитывать и особенности обустройства помещения. Здесь важно все: от рабочего стола до жалюзи на окнах. Если вы хотите, чтобы продуктивность вашего труда была высокой, особое внимание обратите на стул. Желательно, чтобы он был мягким, с регулируемой спинкой и возможностью регулировки высоты, которую следует подбирать, исходя из своих физических особенностей.

Чтобы работалось хорошо и продуктивно, необходимо регулярно проветривать помещение, ведь свежий воздух повышает умственную активность и положительно влияет на работоспособность. Если же ваш офис оборудован кондиционером, примите мои искренние поздравления.

Не стоит обходить вниманием и освещение помещения. Если источники света расположены не в самых подходящих для этого местах или их там недостаточно, это может быть чревато негативными последствиями для всего организма, начиная с ухудшения зрения и заканчивая депрессией. Если естественного света в помещении маловато, поставьте возле себя светильник, благодаря которому у вас появится возможность регулировать степень освещенности рабочего места.

Факторы, обусловливающие динамику функциональных состояний человека

Содержательная характеристика и выявление специфики того или иного состояния человека предполагают прежде всего анализ причин, определяющих особенности процесса формирования ответной реакции индивида. Пестрота картины динамики функциональных состояний объясняется в первую очередь многообразием факторов, вызывающих эти изменения. Существуют попытке разработать более или менее полную систематизацию этих влияний с помощью выделения основных групп факторов. Однако в большинстве своем они имеют либо слишком общий, либо узко направленный характер.

Наиболее распространенной и, в целом, общепринятой является дихотомическая классификация, в основе которой лежит выделение двух основных категорий факторов - внешних и внутренних. В отдельных случаях оговаривается существование некоторой промежуточной группы - фактороввзаимодействия, отражающих особенности взаимосвязи между характером воздействующей внешней причины и индивидуальными возможностями субъекта. За каждой из выделенных категорий лежит свой перечень качественно неоднородных влияний. Однако нерасчлененность исходной посадки (простое противопоставление внешнего внутреннему) затрудняет разработку по-настоящему емкой и содержательной классификации.

Нам представляется, что определенный прогресс в отношении разработки более содержательной классификации факторов может быть достигнут, если обратиться к адекватному принципу выделения основных таксономических единиц - анализу структурных компонентов трудовойдеятельности.

Несмотря на различия конкретных форм трудовой деятельности, анализ ее структуры всегда предполагает выделение следующих базовых компонентов:

• человека как субъекта труда;

• цели труда, реализуемой в вещной или понятийной форме;

• средств и орудий труда;

• процесса труда;

• условий труда.

Каждый из перечисленных основных компонентов имеет сложное строение и может быть представлен в виде системы взаимодействующих между собой элементов. Выявление характера взаимосвязи между базовыми компонентами и их структурными элементами приводит к разработке достаточно сложных модельных представлений строения трудовой деятельности. Очевидно, что на формирование функционального состояния человека может оказывать влияние структура и содержание каждого из базовых компонентов трудовой деятельности. Обратимся к анализу возможных проявлений этих влияний.

Наиболее разработанными являются классификации факторов, связанных с условиями протекания трудового процесса. Следует помнить, что к этой группе факторов относятся как характеристики среды обитания (со стороны физико-химических факторов), так и особенности социально-психологической среды, в которой человек осуществляет деятельность.

Факторы среды обитания. Содержание класса факторов среды обитания весьма разнообразно. Этот класс факторов является предметом пристального изучения гигиенистов труда, физиологов труда и эргономистов. Следует отметить, что влияние большинства факторов на организм человека достаточно хорошо изучено. Существуют подробные обзоры, в которых отражены сводные данные о воздействии различных групп факторов внешней среды на человека. Знание этого материала необходимо и для психологов, работающих на производстве, так как причиной развития целого ряда дискомфортных состояний являются отклонения различных параметров среды обитания от оптимальных значений.

К категории факторов среды обитания относятся факторы микроклимата (температурные условия, влажность, скорость движения воздушных масс), барические факторы, газовый состав воздуха, условия освещенности, зашумленность, вибрация, радиационные и электромагнитные излучения, наличие токсических веществ и болезнетворных агентов. Следует помнить, что во многих случаях неблагоприятные условия внешней среды обусловлены использованием несовершенной техники или особенностями технологического процесса.

Решение вопроса о характере влияния перечисленных факторов на функциональное состояние с неизбежностью приводит к оценке оптимальных и допустимых уровней воздействия каждого их них на организм человека. Возможно выделение четырех основных градаций оценочных параметров для каждого фактора: оптимальный, допустимый, предельный, предельно-переносимый, на основании которых разрабатываются более гибкие схемы нормирования с учетом влияния их на здоровье человека, требований со стороны производственной деятельности, уровня технической оснащенности и др.

На выбор оптимального или допустимого уровня воздействия определенного фактора оказывает влияние характер деятельности, выполняемой человеком. Особенности содержания трудовых операций могут предъявлять достаточно жесткие требования к тем условиям внешней среды, которые непосредственно определяют эффективность работы. Типичным примером такой зависимости является выбор адекватных значений уровня освещенности при выполнении зрительных работ разной степени сложности. Как следует из многочисленных исследований, вид зрительной нагрузки, точность выполняемых операций, размер обрабатываемого объекта, уровень яркостного контраста и характеристики фона составляют основное содержание комплекса факторов, определяющих варьирование оптимальных и допустимых значений уровней освещенности в значительных пределах.

Существуют факторы, оказывающие опосредованное влияние на эффективность деятельности. Так, одним из наиболее изученных факторов, существенным образом изменяющим эффективность работы, является шум, на фоне которого выполняется практически любая деятельность. Следует помнить, что характер воздействия определенного уровня шума определяется не только абсолютным значением его интенсивности, но и спектральным составом шума.