книги / Основы научных исследований

группы людей, тяготеющих друг к другу не только из-за определенной технологии работы. Подобные группы из трех, редко семи-восьми человек в социальной психоло­ гии называются неформальными. Такая группа обладает большой силой влияния на своих членов и человек, вхо­ дящий в группу, подвергается двум видам управляющих воздействий: со стороны своего непосредственного руко­ водителя и со стороны неформальной группы.

Если руководитель сумеет направить воздействие группы на отдельного ее члена по нужному пути, то группа становится союзником руководителя. Если же группа ожидает от своего члена одного поведения, а ру­ ководитель— другого, то, как правило, возникает кон­ фликт.

Исследования психологов показали, что хорошее от­ ношение членов группы обычно ценится дороже, чем бла­ годарность в приказе, а боязнь потерять расположение и уважение группы действует на человека сильнее, чем угроза выговора. Если же член такой группы, следуя групповым ожиданиям, идет на конфликт с руководите­ лем, то группа обычно «принимает удар на себя», в ре­ зультате возникает конфликт между руководителем и группой. Поэтому если руководитель стремится к то­ му, чтобы его воздействия были эффективными, он дол­ жен найти формы управления не отдельными работника­ ми, а неформальными группами, рассматривая каждую из них как самостоятельную единицу и учитывая их спе­ цифику при формировании стратегии управления.

Эффективность работы группы во многом зависит от позиции ее неформального лидера. Некоторые руководи­ тели иногда чересчур настороженно относятся к деятель­ ности лидера и стремятся потеснить его с занимаемых позиций. Такая тактика обычно кончается неудачей, ибо всякие нападки на лидера лишь укрепляют его позицию в группе и сплачивают группу вокруг него. Гораздо ра­ зумнее попытаться привлечь лидера на свою сторону, опе­ реться на его реальный авторитет, сделать его союзни­ кам. У п р а в л я т ь — значит, создавать такую обстанов­ ку, в которой с необходимостью будет получен заплани­ рованный результат. Полный успех может быть достиг­ нут тогда, когда цели организации воспринимаются чле­

нами группы как свои, личные.

Трудовой коллектив не просто функционирует, он постоянно развивается и не всегда его развитие напоми­ нает постепенную эволюцию. Новое, как известно, рож­

37!

дается в борьбе со старым, и даже те сознательные изме­ нения, какие вносятся в деятельность коллектива, неред­ ко встречают сопротивление, порождают споры и противоречия, ибо не всегда и не все сразу оказываются подготовленными к тем новым требованиям, с которыми им приходится столкнуться.

Это не должно останавливать руководителя. В конеч­ ном счете страшны не сами противоречия между людь­ ми, а негативное следствие конфликтных ситуаций — неразрешенный конфликт, несправедливость и нанесение обиды, ухудшение отношений, а иногда и увольнение ра­ ботников. Попытка полностью избегать конфликтов мо­ жет даже наносить вред работе. Следует стремиться правильно разрешить конфликтные ситуации, обращать их на пользу дела и устранять возможные негативные следствия.

13.7. Научная организация и гигиена умственного труда

В физиологии и психологии труд подразделяется на преи­ мущественно физический и преимущественно умствен­ ный, требующий активации внимания, процессов мыш­ ления и других психических функций; сопровождающий­ ся выраженным нервно-психическим и эмоциональным напряжением. Конечно, такая классификация весьма от­ носительна.

Умственная деятельность1 проявляется в определен­ ных нейрофизиологических состояниях человека: усили­ вается кровоснабжение и увеличивается биоэлектричес­ кая активность мозга, повышается энергетический обмен нервных клеток, увеличивается нервно-психическое на­ пряжение, так как информация, которую воспринимает и перерабатывает человек в процессе профессиональной деятельности, несет большую эмоциональную нагрузку.

Нервно-психическая нагрузка вызывает усиление сер­ дечно-сосудистой деятельности и дыхания, повышение расхода энергии.

Многочисленные исследования физиологов и психоло­ гов позволили получить обобщенную «фотографию» ра­ ботоспособности человека в течение рабочего дня (рис.

1 См. Кукушкин В. Д., Неволин И. Ф., Буш уев В. С. Организация умственного труда/Под ред. В. Н. Бринзы. М., 1980.

372

13.3.)- В соответствии с этим графиком п е р и о д вра- б а т ы в а е м о с т и длится от нескольких минут до часа '(работоспособность человека в этот период повышается, но продуктивность работы колеблется, так как человек легко отвлекается на посторонние раздражители). По­ этому очень важно заставить себя в этот период рабо­

ское напряжение увеличива­ ется.

Продолжительность этих двух периодов уменьшается при повышении интенсивности труда, ухудшении условий работы (шум, плохо проветриваемое помещение, непод­

готовленное рабочее место и т. п.).

В п е р и о д н е у с т о й ч и в о й к о м п е н с а ц и и происходят утомление и соответствующее снижение ра­ ботоспособности, за счет волевого усилия это снижение можно замедлить, но не исключить. В этот период умень­ шается чувствительность анализаторов (в первую оче­ редь— зрение); ухудшаются психические функции, па­ мять. В этом случае целесообразнее всего устроить в ра­ боте перерыв.

Следующий период часто называют «к о и е ч н ы м порывом», он выражается в кратковременном повы­ шении работоспособности за счет мобилизации организ­ ма перед концом работы. Этот период бывает не у всех

и не всегда.

Затем наступает пе р и о д п р о г р е с с и в н о г о сни-

373

ж е н и я работоспособности, характеризуемый быстрым нарастанием утомления и соответственно снижением эффективности умственной работы. Наблюдаются за­ медление реакции, нарушение координации в моторных компонентах деятельности и др. В этой ситуации следует прекратить работу, так как утомление может перейти в переутомление, что весьма опасно для организма на­ учного работника и в первую очередь — для его цент­ ральной нервной системы.

Эффективность умственного труда наряду с обеспе­ чением оптимальных условий трудовой деятельности (удобство "рабочего места, необходимый уровень осве­ щенности, отсутствие посторонних раздражителей, соответствующая температура и чистота воздуха) во многом связана с организацией полноценного отдыха

втечение рабочего дня и после работы.

Втечение рабочего дня научному работнику необхо­ димы кратковременные перерывы для отдыха. Рацио­ нальная частота и длительность перерывов со временем определяются индивидуально. Следует отметить при этом, что динамика работоспособности человека между кратковременными перерывами в работе как бы в мик­ роцикле повторяет полный рабочий день. Правда, не всегда удается расслабиться и переключиться на отдых

ив минуты кратковременных перерывов, так как чело­ век невольно мысленно возвращается к нерешенной за­ даче (а точнее — не уходит от нее) или начинает обду­ мывать предстоящую работу. Отдыха может и не полу­ читься. Для уменьшения периода врабатываемости, полноценности кратковременного отдыха многие опыт­ ные научные работники советуют делать перерывы толь­ ко после преодоления наиболее сложного этапа работы. Тогда перерыв проходит на положительной эмоциональ­ ной волне, человек за короткое время восстанавливает свои силы и без «раскачки» включается в работу.

Здоровье — это количество резервов в организме, максимальная производительность органов при сохране­ нии качественных пределов их функций. Для успешного и качественного выполнения научного задания в уста­ новленные сроки необходимо правильно использовать свои физиологические^ резервы. Их разделяют как бы на три эшелона. Первый эшелон в виде усиления дея­ тельности органов включается сразу же при переходе от состояния относительного покоя к привычной повсе­ дневной деятельности. Механизмом его включения явля­

374

Второй эшелон резервов вводится в строй, когда орга­ низм попадает в так называемую экстремальную ситуа­ цию (экзамены и предельные нагрузки до произвольно­ го отказа). Дополнительным механизмом включения этого эшелона резервов являются эмоции. Наконец, тре­ тий эшелон резервов используется организмом только в борьбе за жизнь. Поэтому лишь первые два эшелона физиологических резервов входят в понятие «здоровье».

Эффективность умственного труда существенным об­ разом зависит от физического состояния человека, а ра­ ботника умственного труда постоянно подстерегает опасность гиподинамии — мышечной бездеятельности. Рецептов для борьбы с гиподинамией много и они, как правило, индивидуальны. Но одно, пожалуй, универсаль­ ное средство для всех — физические упражнения при правильной дозировке нагрузки.

Непредсказуемость открытий в науке, отсутствие го­ товых путей для достижения ее, не сформулированных еще целей, нередко связаны с подчас мучительным изну­ ряющим поиском истины, неудачами в работе ученого. Серьезными нервными перегрузками характерна и ра­ бота руководителя — организатора науки. Поэтому до­ вольно распространенным среди этой категории работ­ ников заболеванием является невроз — болезнь, которая редко излечивается медикаментозными средствами.

Снижению негативного эмоционального напряжения эффективно способствует психическая гигиена, важней­ шая функция которой — предупредительная. Практика показывает, что человек может избежать невроза, если сформирует для себя эффективную психологическую защиту от стрессов и будет неукоснительно ее соблю­ дать. Это смена ориентаций в случае неудачи, постиг­ шей человека при достижении какой-либо поставленной цели. В таких ситуациях человек должен переключаться с одной цели на другую. Следует также уметь обесцени­ вать то, чего не смог достичь, так как малые потери пе­ реносить легче, чем значительные. Облегчает последст­ вия также способность заранее (в уме) осмысливать возможную неудачу. Это позволяет избежать возникно­ вение комплекса неполноценности как признака нервнопсихического отклонения, а иногда превентивное осмыс­ ливание неудачи увеличивает шансы ее избежать.

При стрессовых ситуациях помогают также навык

3 7 5

к расслаблению — снятие напряжения с помощью релак­

неудачах приводит к облегчению восприятия неудачи, т. е. к эффекту, именуемому «разделенным горем» и, ко­ нечно же, юмор, который многие психологи относят к средствам временной передышки от напряжения, про­ блем и конфликтов, который, хотя и не разрешает этих сложностей, но облегчает реакцию на них.

Руководитель, наделенный чувством юмора, может оказать большое положительное влияние на коллектив

вкаяой-либо тяжелый для него момент.

Взаключение следует отметить возможность для

руководителя умения отделять служебные отношения от личных. Это надежное средство сохранения душев­ ного равновесия и повышения производительности труда.

Исследования показали, что на здоровье влияют не сами эмоции (положительные или отрицательные), а от­ ношение человека к ситуации, породившей эти эмоции. Если человек даже в очень трудной жизненной ситуа­ ции остается активным, старается разрешить конфликт, то и переживания и отрицательные эмоции для него не вредны. Если же он обнаруживает моральную капиту­ ляцию, отказывается от решительных действий, то у не­ го возникают пассивно-оборонительные эмоции, губи­ тельные для человека. То, что называют актив­ ной жизненной позицией, оказывается дважды по­ лезным — и в социальном, и в чисто медицинском плане.

Общей предпосылкой успеха психогигиены является объективное познание человеком самого себя. Успех в конечном итоге на стороне того, кто правильно оцени­ вает себя, свои обязанности, соответствие своих возмож­ ностей уровню притязаний.

13.8. Нравственная ответственность ученого

Задачи строительства коммунистического общества ставят перед нашими учеными не только научно-теоре­ тические и научно-практические проблемы, но и вопросы повышения роли морального фактора в научно-иссле­ довательской работе и научной среде. Моральная атмо­ сфера в научных коллективах и результативность науч­

376

ной деятельности находятся в известной зависимости друг от друга

В связи с увеличением численности научных работ­ ников и особенно там, где складывается пренебрежи­ тельное отношение к моральным ценностям науки про­ шлого и слабо поставлено нравственно-этическое воспи­ тание среди научной молодежи, вероятность появления различных отрицательных моральных установок и форм поведения увеличивается. В этих условиях каждому чле­ ну коллектива необходимо прививать чувство ответст­ венности за порученное дело, за качественное и своевре­ менное выполнение поставленной задачи.

Даже талантливость и деловитость человека при ос­ лабленной ответственности оказывается не достоинства­ ми, а средствами искажения истины во имя временных интересов и целей эгоистического, узко личного, а не подлинно общественного характера.

Ц е л ь н а у к и — выявление и исследование законов природы, поиск истины. Ученый пытается постичь сущ­ ность окружающего нас мира, изучая механизмы и взаи­ мосвязи явлений.

Свобода научного поиска, его объективность и эф­ фективность часто обеспечиваются п о л иц е нт р ичносты о , т. е. независимым финансированием из различ­ ных источников (госбюджет, хоздоговор), а также международным характером науки, в котором заинтере­ сованы не только ученые, но и государства (ни одному государству не под силу, да и не выгодно развивать нау­ ку во всем ее объеме самостоятельно). Ярким примером этому служат международные научные комплексные программы стран социалистического содружества.

Полицентричность науки проявляется также в разно­ образных возможностях для публикаций результатов исследований (существование различных перекрываю­ щихся по тематике научных журналов с разными со­ ставами редакционных коллегий, обеспечивает публика­ ции результатов практически любого исследования или любой идеи, если только они выполнены с учетом эле­ ментарных технических требований и содержат элемент нового).

Для науки факты начинают существовать лишь после их независимого воспроизведения. В ходе многократных1

377

и разносторонних воспроизведений научных данных из них постепенно отсеиваются исходный субъективизм, случайные и несущественные элементы; эти данные до­ полняются и уточняются и в конце концов входят как окончательные, полностью воспроизводимые в систему научных знаний. Иначе говоря, научные факты или идеи начинают жить не с момента их получения или публи­ кации, а лишь после того, как они подтверждаются в но­ вых циклах исследований или включаются в уже суще­ ствующий цикл, индуцированный другими данными или идеями.

Из этого вытекает ряд конкретных организационных следствий. Во-первых, дублирование в поисковых иссле­ дованиях не только не вредно, но абсолютно необходи­ мо (разумеется, в определенных пределах). Во-вторых, никто не может заменить естественной цикличности ис­ следований в становлении научной истины.

Таким образом, научный подход вовсе не исключает субъективизма; более того, он питается субъективизмом даже в его крайних проявлениях как неизбежным след­ ствием полного раскрытия индивидуальности исследо­ вателя. Научная этика дает исследователю даже право на ошибки. Но при этом наука извлекает из деятельно­ сти ученого лишь положительный опыт.

Высокую эффективность научного поиска обеспечи­ вают два механизма1. П е р в ы й — автоматический. Это хорошая продуктивная идея, ценное и воспроизводимое наблюдение естественным образом привлекают внимание исследователей, и фронт работ в новом направлении сам собой расширяется за счет менее актуальных работ. Наиболее ярким примером последнего времени такого развития работ в физике является поиск материалов, обеспечивающих сверхпроводимость электрического то­ ка. В научно-исследовательскую работу этого направле­ ния включается все большее количество научных кол­ лективов. Вт о р о й механизм — организационный. Фи­ нансирующие организации, опирающиеся на мнение компетентных специалистов, стимулируют наиболее ак­ тивно работающих исследователей, в результате чего то или иное направление становится доминирующим в дан­ ной области науки.

Бесперспективное исследование или исследование, не1

1 См.: Абелева Э. А., Абелев Г. И. Этика: цемент науки//Хнмия и жизнь. 1985, № 2.

378

индуцировавшее цикла «расширенного воспроизводст­ ва», не привлекает притока свежих сил и при современ­ ных темпах развития науки быстро затухает.

В профессиональной этике ученого можно выделить вопросы, связанные как с собственно исследовательской работой, так и с научно-организационной деятельностью. Точность фактического материала — основа науки. Про­ фессионального исследователя в этом отношении может характеризовать даже некоторый педантизм — излиш­ няя, казалось бы, скрупулезность в изложении фактов. Несерьезное отношение к научным фактам ведет к са­ мому страшному для исследователя — к научной «смер­ ти» (человек продолжает жить и работать, но работ его не читают и не цитируют, он как бы перестает существо­ вать для науки). Объективную истину нужно найти и отличить от заблуждений, которые чрезвычайно жи­ вучи.

И в наше время в общем потоке информации появ­ ляются непроверенные факты, слухи. Запретить лжена­ учные рассуждения нельзя (это лишь привлекает к ним внимание), но с ними нужно бороться только путем про­ тивопоставления им действительных фактов науки, пу­ тем популяризации действительно научных идей. Сориен­ тироваться в безбрежном море научных идей современ­ ности можно только овладев научным методом позна­ ния, став профессионалом в своей области.

П р е д е л ь н ы й п р о ф е с с и о н а л и з м — одно из главных предъявляемых требований к человеку, посвя­ тившему себя науке. Профессиональная этика без про­ фессионализма превращается в пустую формальность. Но не противоречит ли такое утверждение фактам? Ведь всем известно, что Ампер и Фарадей не получили спе­ циального образования, Вольт учился в школе иезуит­ ского ордена, Джоуль был пивоваром, врачами были Коперник, Гельмгольц и Майер; юристами — Авогадро, Лавуазье и Ферма; в наше время Эдвин Хаббл, сделав­ ший крупнейшие открытия в астрономии, по образова­ нию был юристом, Луи де Бройль — один из основателей квантовой теории — филологом... Но люди, отвергающие требования профессионализма и ссылающиеся на исто­ рические примеры, забывают, что все перечисленные ученые достигали своего успеха только в результате то­ го, что в процессе научных поисков стали образован­ нейшими в новой области специалистами, овладели се­ кретами нового мастерства. Идеи, выдерживающие про­

379

верку, рождаются только н-а основе профессионализма, только при этих условиях возникает научная интуиция.

Решая какой-то вопрос, исследователь сначала ста­ рается собрать все, что было сделано в этой области до него, и затем, естественно, в ходе работы следит за теку­ щей литературой. Публикуя полученные результаты, автор должен ссылаться на все родственные работы дне зависимости от своего к ним отношения. Он имеет пол­ ное право высказать свое отношение к цитируемой ра­

или даже использование автором в своей работе чужих принципиально важных результатов; идей без ссылок на первоисточник. Это лишает человека морального права называться творческим работником, ученым. Именно по­ этому плагиат преследуется законом. Резко отрицатель­ но реагируют на него , специализированные советы по защите диссертаций и Высшая аттестационная комиссия '(ВАК) при Совете Министров СССР.

Иногда двое или даже несколько людей, порой одно­ временно в разных странах, приходят независимо друг от друга к одинаковым результатам. Приоритет принад­ лежит тому, кто первый оповестил общественность о сво­ их достижениях. Вопрос о научном и техническом при­ оритете важен для национальной науки в целом. Именно поэтому некоторым высоко авторитетным научным ор­ ганизациям разрешена публикация препринтов — сроч­ ных и кратких сообщений о вновь полученных результа­ тах исследований.

Этика индивидуального исследования непосредст­ венно смыкается с этикой руководства научной группой или лабораторией. При коллективном исследовании или комплексе исследований отношения участников этой об­ щей работы должны определяться их реальной ролью в ее замысле и осуществлении, а не административным положением. Творческий коллектив плодотворно может работать только в том случае, если положение сотруд­ ников соответствует и органически вытекает из их дей­ ствительной роли в исследованиях и это затем находит адекватное отражение в совместных публикациях в оценке совместной деятельности. В случае же, когда такого соответствия нет, рано или поздно возникают ложные отношения, идущие во вред делу и приводящие к распаду коллектива.

380