
книги / Методы и инструменты поиска инновационных решений
..pdfравную 75 %. Именно на эту группу элементов и необходимо в первуюочередь обратитьвнимание.
Погрешность итоговой калькуляции при проведении ФСА должна быть на порядок меньше объема снижения себестоимости.
Характерные ошибки при проведении ФСА: слабое привлечение специалистов других служб; отвлечение на одну из первых идей; избыток или недостаток информации.
5.7. ФРАНЧАЙЗИНГ
Франчайзинг – это инструмент для развития и повышения эффективности малого бизнеса [55].
Цель – получение максимальной прибыли путем более быстрых темпов проникновения на рынок на основе тесного и продолжительного сотрудничества между юридически и финансово независимыми сторонами – франчайзером (правообладателем) и франчайзи (пользователем).
Франчайзинг – это уникальное правовое средство организации бизнеса, которое обеспечивает сочетание единой коммерческой политики надежно и успешно работающей компании, имеющей известную торговую марку и свою методику ведения бизнеса, с инициативой и предприимчивостью собственников розничных предприятий или индивидуальных предпринимателей. В результате решаются проблемы, связанные с привлечением финансового капитала, поиском партнеров, конкуренцией со стороны региональных компаний, увеличением стоимости бизнеса, конкуренцией со стороны «пиратов», получением дополнительного дохода.
Достоинства: появляется возможность открыть свое дело тем, кто никогда не занимался предпринимательской деятельностью, а для известных компаний – это один из наиболее эффективных способов расширения собственного бизнеса.
Недостатки: для франчайзера самой большой проблемой является успешное управление всеми аспектами взаимоотношений с франчайзи. Для франчайзи самой главной заботой является качество франчайзера.
301
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Адизес И.К. Управляя изменениями: пер. с англ. – СПб.:
Питер, 2008. – 224 с.
2.Адизес И.К. Управление жизненным циклом корпорации / пер. с англ. под науч. ред. А.Г. Сеферяна. – СПб.: Питер, 2007. – 384 с.
3.Адлер Ю.П., Хунузиди Е.И. Шпер В.Л. Методы постоянного совершенствования сквозь призму цикла Шухарта–Деминга // Методы менеджмента качества. – 2005. – № 3. – С. 29–36.
4.Альтшуллер Г.С. Найти идею. Введение в теорию решения изобретательских задач. – Новосибирск: Наука, 1986. – 209 с.
5.Альтшуллер Г.С. Творчество как точная наука. – М.: Сов.
радио, 1979. – 184 с.
6.Поиск новых идей: от озарения к технологии (Технология
ипрактика решения изобретательских задач) / Г.С. Альтшуллер, Б.Л. Злотин, А.В. Зусман, В.И. Филатов. – Кишинев: Картя Молдо-
веняскэ, 1989. – 381 с.
7.Альтшуллер Г.С., Злотин Б.Л., Филатов В.И. Профессия – поиск нового (Функционально-стоимостный анализ и теория решения изобретательских задач как система выявления резервов экономии). – Кишинев: Картя Молдовеняскэ, 1985. – 336 с.
8.Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования: пер. с англ. – М.: Стандарты и качество, 2004. – 272 с.
9.Аронов И.З. Аутсорсинг: «за» и «против» // Методы менеджмента качества. – 2002. – № 9. – С. 14–17.
10.Балезин Н.М. Метод проб и ошибок [Электронный ре-
сурс]. – URL: http: //rusinventor.blogspot.com/
11.Барыкин А.Н. Проектирование инноваций [Электронный ресурс]. – URL: http: //do.gendocs.ru/
12.Барышников А.А. Система компьютерного управления инновациями IdeaFinder // Материалы 10-й Междунар. конф. по менеджменту качества. TQM-2000. – М., 2000. – 289 с.
302
13.Блакмон К. Проектирование новых товаров, процессов и услуг: учеб.-метод. пособие. Блок 2. Кн. 9.: пер. с англ.; Междунар. ин-т менеджмента ЛИНК. – Жуковский, 2007. – 40 с.
14.Управление организационными инновациями на предприятии оборонно-промышленного комплекса / Н.Ю. Бухвалов, А.В. Молодчик, В.Л. Попов, К.С. Пустовойт // Креативная экономика. –
2012. – №10. – С. 3–9.
15.Буш Г.Я. Основы эвристики для изобретателей. – Рига:
Знание, 1977. – 192 с.
16.Буш Г.Я. Стратегия эврилогии. – Рига: Знание, 1986. – 64 с.
17.Бьюзен Т., Бьюзен Б. Супермышление / пер. с англ. Е.А. Самсонова. – Минск: Попурри, 2007. – 304 с.
18.Вертакова Ю.В., Симоненко Е.С. Управление инновациями: теория и практика: учеб. пособие: [Электронный ресурс]. –
URL: http: //ucheba.dlldat.com/
19.Всеобщее управление качеством: учеб. для вузов / О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин; под ред. О.П. Глудкина. – М.: Радиоисвязь, 1999. – 600 с.
20.Вумек Дж., Джонс Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании: пер.
сангл. – 4-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 472 с.
21.Вэйдер М. Инструменты бережливого производства: ми- ни-руководство по внедрению методик бережливого производства: пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 125 с.
22.Столярова М.С. Метод приращения стоимости // Бизнес без проблем (прил. к газете «Деловой Петербург»). – 2011. – № 3. –
янв. – С. 3–5.
23.Применение методов технического творчества при проведении функционально-стоимостного анализа: метод. рекомендации / В.М. Герасимов, В.Е. Дубров, М.Г. Карпунин, А.М. Кузьмин, С.С. Литвин. – М.: Информэлектро, 1990. – 122 с.
24.Гильде В., Штарке К.Д. Нужны идеи. – М.: Мир, 1973. –
214 с.
303
25. Гринченко С.Н. Системная память живого (как основа его метаэволюции и периодической структуры). – М.: ИПИРАН: Мир,
2004. – 512 с.
26.Оценка стоимости предприятия (бизнеса) / А.Г. Грязнова, М.А. Федотова, М.А. Эскиндаров, Т.В. Тазихина, Е.Н. Иванова, О.Н. Щербакова.– М.: ИНТЕРРЕКЛАМА, 2003. – 544 с.
27.Джеффри К. Лайкер Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира: пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 402 с.
28.Джонс Дж. К. Методы проектирования. – М.: Мир, 1986. –
326 с.
29.Масааки Имаи. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний: пер. с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 274 с.
30.Камерон Э., Грин М. Управление изменениями. – М.: Доб-
рая книга, 2006. – 360 с.
31.Иняц Н. Малая энциклопедия качества. Современная история качества / под общ. ред. Ю.В. Василькова и Н.Н. Аниськиной; пер. с хорватского Л.Н. Белинькой. – М.: Стандарты и качест-
во, 2003. – 224 с.
32.Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей: пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 2004. – 416 с.
33.Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: пер. с англ. – 2-е изд., испр. и доп. –
М.: Олимп-Бизнес, 2003. – 304 с.
34.Карев В.П. Математическое моделирование бизнеса – инвестиционное проектирование, оценка и управление предприяти-
ем. – М.: Маросейка, 2010. – 347 с.
35.Качество в ХХI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития / под ред. Т. Конти, Ё. Кондо, Г. Ватсона; пер. с англ. А. Раскина. – М.: Стандарты и качество, 2005. – 280 с.
304
36.Кобаяси И. 20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях / пер. с япон. А.Н. Стерляжникова. – М.: Стандарты и ка-
чество, 2006. – 248 с.
37.Кокрен У. Методы выборочного исследования – М.: Ста-
тистика, 1976. – 440 с.
38.Коупленд Т., Коллер Т., Муррин Т. Стоимость компании: оценка и управление: пер. с англ. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Олимп-Бизнес, 2005. – 576 с.
39.Коэн Д.С. Суть перемен: путеводитель. Инструменты
итактика руководства преобразованиями в компании: пер. с англ. –
М.: Олимп-Бизнес, 2007. – 320 с.
40.Креативное мышление в бизнесе: пер. с англ. – М.: Альпи-
на Бизнес Букс, 2006. – 226 с. – (Классика Harvard Business Review).
41.Кузьмин А.М. Алгоритм решения изобретательских задач // Методы менеджмента качества. – 2005. – №2. – С. 13.
42.Кузьмин А.М. Метод «Шесть шляп мышления» [Элек-
тронный ресурс]. – URL: http: //www.inventech.ru.
43.Кузьмин А.М., Высоковская Е.А. Креативные и аналитические инструменты создания инноваций: справочник. – СПб: Изд-во С.-Петерб. гос. электротехн. ун-та «ЛЭТИ», 2011. – 128 с.
44.Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента: пер. с англ. –
М.: ИНФРА-М, 2002. – 347 с.
45.Малышева Л.А. Управление организационными изменениями на основе контроллинга: моногр. / Институт экономики УрО РАН. – Екатеринбург, 2004. – 360 с.
46.Реструктуризация предприятий и компаний: справ. пособие / Мазур И.И., Шапиро В.Д. [и др.]; под ред. И.И. Мазура. – М.: Высшая школа, 2000. – 587 с.
47.Максвелл Дж. Наставничество 101. Что необходимо знать каждому лидеру: пер. с англ. – Минск: Попурри, 2009. – 160 с.
48.Мартин Дж. Д., Вильям Пети. VBM – управление, основанное на стоимости: пер. с англ. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2006. –
272 с.
305
49.Марш Дж. Справочник по методам непрерывного улучшения: практикум для достижения организационного превосходства / пер. с англ. И.Н. Рыбакова; общ. ред. М.Е. Серова. – Н. Новгород:
Приоритет, 2004. – 122 с.
50.Метод проб и ошибок [Электронный ресурс]. – URL: http:
//www.psychologos.ru/
51.Мерсер Д., Марголис Д. Маркетинговые инновации: учеб.-метод. пособие. Блок 2. Кн. 8: пер. с англ.; Междунар. ин-т менеджмента ЛИНК. – Жуковский, 2007. – 52 с.
52.Михеев В.Н. Живой менеджмент проектов. – М.: Эксмо,
2007. – 480 с.
53.Монден Я. Система менеджмента «Тойоты»: пер. с англ.; Ин-т комплексных стратегических исследований. – М., 2007. – 216 с.
54.Мюллер Х. Составление ментальных карт: метод генерации и структурирования идей / пер. с нем. В.В. Мартыновой,
М.М. Дремина. – М.: Омега-Л, 2007. – 126 с.
55.Мюррей Я. Франчайзинг / пер. с англ. К. Любимова. –
СПб: Питер, 2004. – 144 с.
56.Наумова А.В. Методология поиска новых идей в рекламе
[Электронный ресурс]. – URL: http: //www.ippnou.ru.
57.Нонака И., Такеучи Х. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах: пер. с англ. –
М.: Олимп-Бизнес, 2003. – 384 с.
58.От самоорганизации к саморазвитию: смена парадигмы менеджмента: моногр. / под науч. ред. С.В. Комарова; Ин-т экономики УрО РАН. – Екатеринбург, 2013. – 257 с.
59.Панде П., Холп Л. Что такое «шесть сигм»? Революционный метод управления качеством: пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 160 с.
60.Петренко В.И., Попов В.Л. Концепция создания объектов новой техники // Наука производству. – 1999. – № 12. – С. 48–50.
61.Петров В.М. Основы теории решения изобретательских задач [Электронный ресурс]. – URL: http:// triz.natm.ru.
306
62.Половинкин А.И. Основы инженерного творчества. – М.: Машиностроение, 1988. – 360 с.
63.Половинкин А.И., Вершинина Н.И., Зверева Т.М. Функ- ционально-физический метод поискового конструирования: учеб. пособие. – Иваново, 1983. – 324 с.
64.Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества: учеб. пособие / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, B.Я. Белобрагин, В.А. Самородов, Б.И. Герасимов, А.В. Трофимов, C.А. Пахомова, О.С. Пономарева. – М.: Стандарты
икачество. – 2005. – 248 с.
65.Попов В.Л. Интегральная модель управления изменениями на предприятии // Кадровик. – 2012. – № 6. – С. 75–80.
66.Попов В.Л. Управление инновационными проектами: из-
влеченные уроки // Креативная экономика. – 2012. – № 4 (64). –
С. 56–61.
67.Попов В.Л. Особенности управления командой инновационного проекта // Менеджмент инноваций: сб. тр. 8-й Междунар.
науч.-практ. конф. – Варна, 2010. – С. 344–347.
68.Попов В.Л. Управление содержанием инновационного проекта при создании технического объекта // Креативная эконо-
мика. – 2010. – № 6. – С. 28–35.
69.Попов В.Л. Концептуальная модель процесса промышленного дизайна инновационного продукта // Креативная экономи-
ка. – 2012. – № 12. – С. 46–51.
70. Попов В.Л. Методы поиска инновационных решений // Шумпетеровские чтения: материалы 2-й Междунар. науч.-практ. конф. – Пермь: Изд-во Перм. нац. исслед. политехн. ун-та, 2012. –
С. 98–102.
71.Попов В.Л. Методы поддержки креативности в процессе создания инноваций // Шумпетеровские чтения: материалы 1-й Междунар. науч.-практ. конф. –. – Пермь: Изд-во Перм. нац. исслед. поли-
техн. ун-та, 2011. – С. 314–317.
72.Попов В.Л., Солодяшкина Ю.Е. Методы управления инновационными изменениями на предприятии: моногр. – Пермь: Изд-во Перм. нац. исслед. политехн. ун-та, 2010. – 223 с.
307
73. Попов В.Л., Фролов С.Е. Кластерный подход к управлению инновационными процессами в национальном исследовательском университете // Управление проектами. – 2010. – № 1 (48). –
С. 40–47.
74. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов: пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс,
2007. – 453 с.
75.Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / пер. с англ. Е. Калининой. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 715 с.
76.Пригожин А.И. Методы развития организаций; МЦФЭР. –
М., 2003. – 864 с.
77.Ульрих К., Эппингер С. Промышленный дизайн: создание
ипроизводство продукта: пер. с англ. – М.: Вершина, 2007. – 448 с.
78.Рамперсад Х. Общее управление качеством: личностные
иорганизационные изменения: пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес,
2005. – 256 с.
79.Растимешин В.Е., Куприянова Т.М. Упорядочение. Путь
ксозданию качественного рабочего места: практ. пособие / под общ. ред. д-ра техн. наук В.Н. Шлыкова. – М.: Стандарты и качест-
во, 2004. – 174 с.
80. Каплан Р., Нортон Д. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты / пер.
сангл. М. Павлова. – М.: Олимп-Бизнес, 2005. – 512 с.
81.Робсон М. От идеи к решению: использование потенциала управленческой группы. – М.: Три Л, 2000. – 192 с.
82.Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). – 4- е изд. – Ньютаун-Сквер: Project
Management Institute, 2008. – 496 c.
83. Стратегия и управление [Электронный ресурс]. – URL:
http: //www.strategplann.ru.
84. Сафарова Е.Ю. Аутстаффинг, аутсорсинг, лизинг персонала: новые технологии бизнеса. – М.: Эксмо, 2010. – 208 с.
308
85.Селиванович С.Ф. Методы поиска новых идей и решений
[Электронный ресурс]. – URL: http://www.kv-apelsin.com.
86.Сидельников Ю.В. Системный анализ экспертного прогнозирования. – М.: Изд-во МАИ, 2007. – 453 с.
87.Синго С. Быстрая переналадка: Революционная технология оптимизации производства. – М.: Альпина БизнесБукс, 2006. – 344 с.
88.Соболев В.М. Метод поэлементного анализа [Электрон-
ный ресурс]. – URL: http://www.metodolog.ru/
89.Сосна С.А., Васильева Е.Н. Франчайзинг. Коммерческая концессия. – М.: Академкнига, 2005. – 375 с.
90.Справочник по функционально-стоимостному анализу / под ред. М.Г. Карпунина, Б.И. Майданчика. – М.: Финансы и ста-
тистика, 1988. – 431 с.
91.Степанов В.Р. Основы теории принятия решений для гуманитарных специальностей: учеб. пособие; ЧФ МГЭИ. – Чебокса-
ры, 2009. – 184 с.
92.Стоун М., Вудкок Н., Мэчтингер Л. Маркетинг, ориентированный на потребителя / пер. с англ. М. Веселковой. – М.: Фаир-
Пресс, 2003. – 336 с.
93.Стратификация [Электронный ресурс]. – URL: http://
www.it-accent.ru.
94.Техническое творчество: теория, методология, практика: энцикл. словарь-справочник / под ред. А.И. Поповинкина, В.В. Попова. – М.: Информ-система, 1995. – 408 с.
95.Уитмор Дж. Коучинг высокой эффективности: пер. с англ. / Междунар. акад. корп. управления и бизнеса. – М., 2005. – 168 с.
96.Управление инновационными проектами: учеб. пособие / под ред. В.Л. Попова. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 336 с. – (Высшее образование).
97.Управление производством и операциями: учеб. пособие / под ред. В.Л. Попова. – СПб.: Питер, 2013. – 336 с.
98.Ротер М., Шук Д. Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности: пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 144 с.
309
99.Фиоре К. Ускоренная разработка продукции: пер. с англ. – Минск: Попурри, 2008. – 288 с.
100.Фридман А. Тайм-менеджмент и эффективные бизнес-
решения [Электронный ресурс]. – URL: http://servicemanagerweek-
days.wordpress.com.
101.Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: пер с англ. – СПб.: Изд-во С.-Петерб.
ун-та, 1997. – 332 с.
102.Харрингтон Х.Дж., Харрингтон Дж.С. Бенчмаркинг в лучшем виде! / пер. с англ. под ред. Б. Резниченко. – СПб.: Питер, 2004. –
176 с.
103. Черемных О.С., Черемных С.В. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнесом: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика,
2005. – 736 с.
104. Шевырев А.В. Креативный менеджмент: синергетический подход. – Белгород: ЛитКараВан, 2007. – 215 с.
310