книги / Создание систем менеджмента качества в организации

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Неизвестное об известном: от ИСО 9000:1994 к ИСО 9000:2000 // ИСО 9000+ИСО 14000. Ежеквартальный информационный бюллетень. - 2001 - №2. - С. 3-5.

2. Терехова Т.В. Новая версия МС ИСО серии 9000:2000: что нового, что старого? // Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы (Новая версия и процессный подход): Сб. материалов тринадцатой междунар. конф. - Нижний Новгород, 2001. -

С.38-45.

3.Версан В.Г. Стандарты ИСО 9000 версии 2000 года: стратегия внедрения // Сертификация. - 2001 - №4. - С. 11-16.

4.Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2001. - 424 с.

5.Бойцов Б.В., Крянев Ю.В., Кузнецов М.А. Системная целостность качества жизни // Стандарты и качество. - 1999 - №5. - С. 19-23.

6.Адлер Ю.П. Возлюбите своих поставщиков // Методы менеджмента качества. - 2000 - № 1. - С. 23-27; № 2. - С. 22-27; № 3. -

С.13-19.

7.Антила Ю. Интеграция управления качеством с новаторской структурой управления бизнесом // Стандарты и качество. - 1999 - № 7

-С.58-61.

8.Владимирцев А.В., Шеханов Ю.Ф. Принцип постоянного улучшения в проектах МС ИСО серии 9000:2000 // Методы

менеджмента качества. - 2000 - № 10 - С. 4-8.

9. Воробьев В.П. Как не напрасно тратить деньги // Методы менеджмента качества. - 2001 - № 3 - С. 4-8.

Ю.Глудкин О.П. и др. Всеобщее управление качеством. М.: Радио и связь, 1999. - 600 с.

11.Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. - М.: Новости, 2000. - 432 с.

12. Лапидус В.А., Рекшинский А.Н. Диалог консультанта руководителем компании. Нижний Новгород: СМЦ "Приоритет", 2000. - 83с.

13. Рахлин К. МС ИСО серии 9000 версии 2000 г.: сущность содержание процессного подхода//Стандарты и качество. - 2001 - № 1 - С. 45-48.

26.Мирошников В.В. Определение стратегии в области качест

//Сборка в машиностроении и приборостроении: Тез. докл. междунар. науч.-техн. семинара (2-3 окт. 2001 г., г- Брянск) / Под ред. О.А. Горленко. - Брянск, 2001. - С. 103-106.

27.Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синт планирование решений в экономике. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 368 с.

28.Мирошников В.В. Классификация процессов менеджмен качества // Стандартизация, сертификация, управление качеством продукции: теория и практика: Материалы междунар. науч.-практ. конф., 25-27 сент. 2001 г., Крым, пгт. Партенит. - Киев, 2001. —С. 65-

66.

29.Мирошников В.В. Модель системы взаимосвязанных процессов организации // Современные методы и средства неразрушающего контроля и технической диагностики: Материалы девятого ежегод. междунар. семинара-выставки, 10-14 сент. 2001 г., г. Ялта. - Киев, 2001. - С. 70-71.

30.Британский стандарт BS 6143:1992. Руководство по экономи качества. Ч. 1. Модель затрат на процесс (BS 6143:1990 «Guide to the economic of quality». Part 1. Process cost model.) - M.: НТК «Трек», 1999.-28 с.

31.Британский стандарт BS 6143:1990. Руководство по экономике качества. Ч. 2. Модель предупреждения оценки и отказов. (BS 6143:1990. «Guide to the economics of quality». Part 2. Prevention, appraisal and failure model. —M.: НТК «Трек», 1999. - 24 с.

32.Ефимова Г.В. Определение затрат на качество при процессно подходе в менеджменте качества // Молодежная науч.-техн. конф. вузов приграничных регионов славянских государств, 23-24 окт. 2001 г., г. Брянск: Тез. докл. / Под. ред. О.А. Горленко. - Брянск, 2001. - С. 153-154.

33.Лапидус В.А. Доктор Дж. Джуран критикует стандарты ИС

серии 9000 // Стандарты и качество. - 1999 - №11. - С. 71-73. 34.Круглов М.Г. Опыт взаимосвязанного внедрения

корпоративной системы управления предприятием на базе BAAN-IV и системы качества / TQM-2000 // Материалы десятой международной конференции по менеджменту качества. - М., 2000. - С. 233-237.

35.0йхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг организаций и информационные технологии. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 336 с.