Содержание:
Схема управления организации (предприятия).
Формулировка миссии, цели и стратегии организации (предприятия) в сложившихся условиях.
Анализ внешней среды организации.
Факторы социально-культурного окружения, являющиеся критическими для данной организации.
Научно-технические факторы внешней среды, являющиеся критическими для данной организации.
Политические факторы внешнего окружения, являющиеся критическими для данной организации.
Проект реорганизации н данном предприятии.
Swot-анализ для магазина техники и бытовой электроники «Domo».
Схема управления организации (предприятия).
Сеть магазинов техники и бытовой электроники «Domo» - это сеть магазинов бытовой электроники для экономных покупателей, предлагающих технику для дома по доступным ценам.
Компания «Domo» была основана в 1998 г. как оптовая компания по продаже бытовой электроники фирмы Bosch- Siemens и являлась официальным представителем этой фирмы в Поволжском регионе. В результате августовского кризиса 1998 года компания изменила стратегию, и начала работать с отечественными производителями, что положило начало развитию собственной розничной сети. Уже к концу 1998 года был открыт первый розничный мульти-брендовый магазин, а к 2003 году таких магазинов было уже 10.
Уже в 2005 г. «Domo» стала крупнейшей региональной сетью России и победила в конкурсе «Компания года. Бизнес-итоги 2005». В 2010 г. компания «Domo» вошла в «Топ-10 российских ритейлеров» среди компаний, специализирующихся на розничной торговле. На сегодняшний день в компанию «Domo» входит 47 магазинов в 38 городах России.
По организационно-правовой структуре «Domo» зарегистрировано как Общество с ограниченной ответственностью «Престиж». Общество является юридическим лицом и приобретает имущественные и личные неимущественные права юридического лица с момента его государственной регистрации, которая производится в порядке, установленном законодательством РФ. Общество в момент организации сформировало уставный капитал в размере 10 000 руб. Резервный фонд устанавливается в размере не менее 25 % от Уставного фонда. Он формируется за счет отчислений от чистой прибыли. Резервный фонд общества предназначен для покрытия его убытков. Резервный фонд не может быть использован для других целей. Размер ежегодных отчислений в резервный фонд не может быть менее 5 % от суммы чистой прибыли. В случае необходимости Общество может образовывать другие фонды по решению общего собрания. Нормативы отчислений в фонды Общества утверждается общим собранием по предложению Дирекции на срок не более одного года. Порядок расходования средств из фондов (кроме резервного) определяется Дирекцией. Общество руководствуется в своей деятельности действующим законодательством РФ, Учредительным договором, настоящим Уставом, распоряжениями руководящих органов, а также другими внутренними документами Общества и действующими законодательными актами, касающимися подобного рода предприятий.
Магазин техники и бытовой электроники «Domo» имеет сложную линейную систему управления. Сложная линейная схема управления ,формируемая путем развития по горизонтали и вертикали элементарной схемы, в чистом виде характерна для небольших по размеру многоуровневых организаций.
руководитель
…..
исполнитель
…
Формулировка миссии, цели и стратегии организации (предприятия) в сложившихся условиях.
Цель магазина техники и бытовой электроники «Domo» заключается в детальном анализе рекламной деятельности, как способа повышения эффективности коммерческой работы предприятия.
Исходя из поставленной цели можно сформулировать следующие задачи исследования:
Рассмотреть сущность и специфику рекламной деятельности магазина техники и бытовой электроники «Domo».
Систематизировать и обобщить существующие в специальной литературе, научные подходы к данной проблеме.
Проанализировать эффективность рекламной деятельности и дать рекомендации по её улучшению на примере магазина техники и бытовой электроники «Domo».
Значение выработки стратегии, позволяющей фирме выжить в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, чрезвычайно велико. В условиях жесткой конкуренции и быстроменяющейся ситуации на рынке очень важно не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел фирмы, но и вырабатывать долгосрочную стратегию. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, ежедневно решая внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. В настоящее время исключительно важна стратегия, обеспечивающая адаптацию фирмы к быстроменяющейся окружающей среде.
Существует 3типа стратегий, встречающиеся в мире бизнеса:
- наступательная (или стратегия прорыва);
-оборонительная (или стратегия выживания);
-стратегия сокращения и смены видов бизнеса.
Рассматриваемый мною магазин техники и бытовой электроники относится к первой стратегии, т.е. «наступательная стратегия (или стратегия прорыва).
Стратегия магазина техники и бытовой электроники «Domo» характеризуется следующим:
Ориентация на постоянные изменения как во внешней среде, так и внутри фирмы;
ориентация на место в этой среде;
учет и использование всех возможностей для выживания, усиление своей роли в изменяющемся мире не только в текущий момент, но и на длительную перспективу;
выделение в качестве основного фактора интеллектуального потенциала работников фирмы и постоянно развивающихся технологий.
Анализ внешней среды организации.
Анализ конкурентов является необходимым и важным этапом при рассмотрении внешней среды организации.
Я составила приблизительную структуру анализа конкурентов магазина техники и бытовой электроники «Domo».
Выявление конкурентов компании.
Определение целей конкурентов.
Оценка сильных и слабых сторон конкурентов.
Выявление конкурентов компании.
Я должна определить круг своих конкурентов для дальнейшего анализа. При этом необходимо рассматривать не только прямых, но и косвенных конкурентов. В этом случае следует сконцентрировать свое внимание на фирмах, предлагающих на рынке аналогичные товары и услуги по сходным ценам одним и тем же категориям потребителей, анализ потенциально конкурирующих продуктов одного и того же вида. Рассмотреть в качестве конкурентов те компании, чья продукция способствует удовлетворению тех же потребностей.
Потенциальные конкуренты магазина техники и бытовой электроники «Domo»:
Магазин техники и бытовой электроники «Поиск».
Магазин техники и бытовой электроники «М-видео».
Магазин техники и бытовой электроники «Эльдорадо».
Магазин техники и бытовой электроники «Норд-Сервис».
Определение целей конкурентов.
На данном этапе я должна учесть все возможные цели конкурентов. Это означает, что для создания полноценной картины рынка недостаточно рассматривать в качестве основного стремления компании получение прибыли. Необходимо проанализировать, на что направлена политика фирмы в краткосрочной перспективе, каковы цели проводимых кампаний по продвижению их продуктов (быстрый рост объемов текущих продаж, повышение лояльности потребителя или узнаваемости бренда, и т.д.), существующие острые проблемы, которые могут влиять на их поведение и др..
Проанализировав все вышеперечисленные магазины техники и бытовой электроники, которые являются прямыми конкурентами «Domo», я определила, что «Поиск», «Телемир», «М-видео», «Эльдорадо», «Норд-Сервис» сошлись в достижении общих целей:
-получение прибыли;
-повышение роста объема текущих продаж;
-узнаваемость бренда.
Оценка сильных и слабых сторон конкурентов.
Следующий важный этап исследования состоит в тщательном анализе сильных и слабых сторон конкурентов: насколько противник может реализовать свои стратегии, есть ли реальная возможность достичь поставленных целей.
На этом этапе обязательно необходимо рассмотреть три переменные:
Доля рынка: доли конкурентов на целевом рынке.
Показатель узнаваемости: процент потребителей, которые, отвечая на вопрос: «Назовите компании, название которых приходит вам на ум, при упоминании данной отрасли (или вида продуктов)», - называют этого конкурента.
Уровень лояльности: процент потребителей, которые точно так же в ответ на вопрос: «Назовите компанию, продукт которой вы предпочли бы купить», - назвали этого конкурента.
Поиск
Сильная сторона: слабая сторона:
-наличие сети магазинов в городе; -не учтены предпочтения
-месторасположение; потребителей;
-хорошая реклама своего магазина
М-видео
Сильная сторона: слабая сторона:
-доступные цены; -наличие магазинов-кон-большой выбор ассортимента; курентов рядом
-высокое качество продукции;
-наличие скидочных карт «постоянного покупателя»
Эльдорадо
Сильная сторона: слабая сторона:
-наличие подарочных карт; -слабая реклама
-наличие обратной связи;
Норд-сервис
Сильная сторона: слабая сторона:
- приветливый персонал; - отсутствие сети
- система льготных скидок; магазинов;
- высокое качество товара -небольшой выбор
ассортимента.