
книги из ГПНТБ / Рубахин, В. Ф. Психологические основы обработки первичной информации
.pdf
А К А Д Е М И Я |
Н А У К |
С С С Р |
НАУЧНЫЙ СОВЕТ ПО КОМПЛЕКСНОЙ ПРОБЛЕМЕ «КИБЕРНЕТИКА» И Н С Т И Т У Т П С И Х О Л О Г И И
В . Ф . Р У Б А Х И Н
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ОБРАБОТКИ
ПЕРВИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
ИЗДАТЕЛЬСТВО «НАУКА»
ЛЕНИНГРАДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
Л Е Н И Н Г Р А Д • 1974
П о Н Т Р О Д Ь Н Ы Й Э К З Е М П Л Я Р
|
■1 ■ /I5-»*.- ' Г. |
|
|
*>”'''ЧНЙ'-! vwfjj |
|
i |
rV в Н 9 |
i & |
-ЧЛ^МГП;;;- |
|
|
] <;--,-.Ш ,.'О гО 3 |
Г ... ' |
W- 322/0
УД К 612.821.1 /.3 : 007 + 153.71 : 007
Психологические |
основы обработки первичной |
информации. |
Р у б а |
х и н В. Ф. 1974. |
Изд-во «Наука», Ленингр. отд., |
Л. 1—296. |
|
В. книге раскрываются: структурно-эвристическая концепция обработки информации, представленной в виде первичных информационных моделей; особенности деятельности операторов-дешифровщиков; некоторые вопросы моделирования психофизиологических функций в технических опознаю щих системах. В основу теории обработки первичной информации положены идеи о многоуровневом активном характере восприятия; гипотеза о слойноступенчатой природе процессов приема и переработки подобной информации; методы количественной оценки приема и переработки первичной информации, основанные на использовании «иерархических альтернатив».
На основе выполненных теоретико-экспериментальных исследований определены пути повышения эффективности деятельности, подготовки и орга низации труда операторов. Рассмотрены возможности машинной обработки первичной информации с привлечением современной вычислительной тех ники. На основе сформулированной детерминированно-эвристической кон цепции моделирования психофизиологических функций человека предло жены некоторые методики машинной обработки информации.
Выявленные закономерности могут быть распространены на широкий класс операторов сенсорно-интеллектуального профиля, занимающихся об работкой информации в затрудненных условиях восприятия. В общепсихоло гическом плане полученные результаты раскрывают структуру и механизмы сенсорно-перцептивных процессов и некоторые проблемы перехода от вос приятия дискретных элементов к восприятию целостных ситуаций, от смысло вого восприятия к оперативному мышлению, от алгоритмической деятель ности — к эвристической. В книге рассматриваются пограничные вопросы общей, инженерной и педагогической психологии, физиологии и психологии труда, некоторых разделов кибернетики, применительно к обработке первич ной информации. Илл. — 66, табл. — 33, библ. — 338 пазв.
р 30501-572 |
0 Издательство «Наука», 1974 |
V 055(02)-74 884-74 |
В В Е Д Е Н И Е
Многие виды современного труда связаны с приемом ;и обра боткой первичной информации, представленной в виде оптиче ских, «фотоэлектронных» и других изображений реальной обста новки, без формального перекодирования на символический язык. К таким видам трудовой деятельности, в частности, отно сится труд операторов-дешифровщиков и других специалистов, работающих с материалами, полученными с помощью средств воздушного фотографирования и радиоэлектронных средств (те левизионной, радиолокационной, тепловой и радиотехнической аппаратуры) при картографировании территории, геологических съемках, поиске полезных ископаемых, в транспортных изыска ниях, лесном деле и других отраслях народного хозяйства, а также при различных научных исследованиях, например, при изучении тектонических структур, географических ландшафтов, динамики географических процессов и т. и.
В настоящее время возможности аэрометодов значительно расширяются за счет получения и использования первичной информации из космоса в целях изучения природных ресурсов Земли, исследования поверхности Луны и других небесных тел.
Для эффективного решения перечисленных и аналогичных задач необходимы, с одной стороны, дальнейшее совершенство вание технических средств получения информации, а с другой — оптимизация деятельности специалистов различного [профиля и ранга, обеспечивающих обработку потоков «зашумленной» информации в сложных информационных системах.
Основным, наиболее сложным процессом обработки подобной информации является дешифрирование. Под дешифрированием понимается процесс опознания, определения качественных и ко личественных характеристик и оценки элементов местности и рас положенных на ней объектов по их изображениям применительно к конкретным целям. Различают общетопографическое дешифри рование, выполняемое в интересах составления топографических карт, и специальное — геологическое, геоморфологическое, гидро логическое, геоботаническое и т. д.
В настоящее время делаются попытки построения общей теории обработки первичной информации с выделением различных ее аспектов: методологических,' технических, ландшафтно-геогра фических, логических и психологических. Исследования по ука занным направлениям ведутся неравномерно. Некоторые общие методологические, ландшафтно-географические и логические ас пекты дешифрирования рассматриваются в разработках по аэро
методам ЛАЭМ |
МГ СССР, ЛГУ, МГУ и других организаций |
[4, 61, 65, 151, |
191, 231 и др.]. В последние годы в нашей стране |
1* 3
и на рубежом активизировались исследования в области техни ческих основ обработки первичной информации, связанных с ана лизом факторов, влияющих на формирование изображений раз личной физической природы, со статистическими аспектами обнаружения и опознания объектов, с объективизацией дешифроночного процесса и т. д.
Существенное .место в общей теории обработки первичной информации принадлежит ее психологическим аспектам, ибо оператор является основным и решающим звеном в информацион ных дешифровочных системах, а качество его труда в большой степени зависит от учета психофизиологических факторов. С этой проблемой связаны оптимизация обработки первичной информа ции человеком, разработка рациональных методик дешифриро вания, отбор и обучение специалистов, НОТ операторов, автома тизация процесса дешифрирования и т. д. Практика свидетель ствует о том, что многие из перечисленных вопросов в настоящее время далеко не решены.
Не случайно в научно-технической литературе по дешифри рованию и фотограмметрии как отечественной (Фаас [рукописи],
Герасимова |
[78], |
Гольдман [91], |
Райзер |
[231], |
Самойлович |
[258] и др.), |
так |
и зарубежной |
(Colwell |
[306], |
Reyna [333], |
Sadacca [334], Summerson [336], Hempenins [313]) имеется много высказываний о необходимости изучения и учета «человеческого» фактора при обработке дегаифровочной информации. В США развернуты исследования в области физиологии и психологии дешифрирования [334]. Основное внимание уделяется анализу влияния психофизиологических качеств операторов на резуль таты дешифрирования. К сожалению, в большинстве указанных работ, особенно зарубежных, психологические проблемы в де шифрировании рассматриваются с чисто «сенсорных» позиций, в целях повышения чувствительности системы «глаза-снимок». Последнее — необходимое, но не основное условие повышения эффективности дешифрирования. Главное здесь — оптимизация смысловой обработки дешифровочной информации.
Данная работа посвящена исследованию психологических и инженерно-психологических аспектов процессов обработки первичной информации. Методологической основой исследования является марксистско-ленинская теория отражения. В свете этой теории процесс отражения внешней среды детерминирован воспринимаемыми структурами и характеризуется определенной ступенчатостью в рамках единого процесса, активностью и ди намичностью, адекватностью на данном уровне отражения.* Перцептивный образ является результатом активного взаимо действия субъекта с внешним миром.
*В. И. Л е и и н. Философские тетради. Полное собрание сочинений, т. 29, М., Госполитиздат, 1963.
4
Работа опирается на физиологические исследования, посвя щенные аналитико-синтетической деятельности коры головного мозга, физиологии активности, становлению функциональных систем на основе рефлекторной теории И. М. Сеченова—И. П. Пав лова, и психологические исследования, связанные с различными проблемами общей теории восприятия. Особое значение для работы имеют учение об активном, многоуровневом характере восприятия, о связи восприятия с другими психическими процес сами и практической деятельностью, а также структурная теория восприятия, успешно разрабатываемая в настоящее время в со ветской психологии. Эти проблемы всесторонне рассматриваются
в исследованиях |
Леонтьева |
[166], Ананьева |
[7], |
Запорожца |
[118], Зинченко |
[123, 125], |
Ломова [173, 175] |
и др. |
В работе |
используются результаты исследований, связанных с проблемами оперативного мышления и эвристическими аспектами психических процессов.
В книге раскрываются: общая психологическая теория обра ботки первичной информации, особенности деятельности опера- торов-дешифровщиков, некоторые вопросы моделирования пси хофизиологических функций в технических системах. На основе выполненных теоретико-экспериментальных исследований опреде лены рациональные пути подготовки и организации труда опе раторов. Предложены психологически обоснованные методы машинной обработки первичной информации. Выявленные законо мерности могут быть распространены на широкий класс опера торов сенсорно-интеллектуального профиля, занимающихся обра боткой «приборной» информации в затрудненных условиях восприятия. В общепсихологическом плане полученные результаты раскрывают структуру сенсорно-перцептивных процессов и неко торые закономерности перехода от восприятия дискретных эле ментов к восприятию целостных ситуаций, от смыслового во сприятия к оперативному мышлению, от алгоритмической дея тельности к эвристической.
Автор искренне благодарен рецензентам—- члену-корреспонденту АПН СССР В. Д. Небылицыну и заел. деят. науки и техники РСФСР проф. С. А. Дроботову за существенные рекомендации.
Автор выражает свою признательность академику АПН
A.Н. Леонтьеву, члену-корреспонденту АПН СССР Б. Ф. Ломову, проф. В. И. Николаеву, проф. Е. Д. Голикову, канд. техн. наук
B.Б. Комарову, канд. геол.-мин. наук А. В. Садову за полезные советы, высказанные в процессе обсуждения книги.
Г л а в а i
ФИЗИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ ПЕРВИЧНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ МОДЕЛЕЙ
При применении инструментальных аэрометодов информация о местности и расположенных на ней объектах поступает к по требителю в виде зашумленных изображений различной физи ческой природы. Последние можно рассматривать как своеоб разные первичные информационные модели, с той или иной сте пенью подобия отражающие элементы реальной ситуации и вза имосвязи между ними.
§1.1.. Концепция об оптических
ифотоэлектронных изображениях как первичных|
информационных моделях
Первичные информационные модели можно разделить на два больших класса: 1) оптические, получаемые в видимой части спектра электромагнитных колебаний — 350—900 ммк; 2) элек тронные, получаемые в невидимой части спектра (тепловые, радиолокационные и др.). Фотографии последних будем называть фотоэлектронными информационными моделями.
Информационные модели отражают целостные предметы внеш ней среды. Каждый из них является сложным объектом, в кото ром могут быть выделены составные части — элементы и связи между ними, образующие некоторую структуру. Структура упо рядочивает множество дискретных элементов в соответствии с за конами их организации. Причем каждый элемент сложного объекта может рассматриваться как самостоятельный объект, состоящий из элементов более низкого ранга и имеющий свою структуру. Как видно, объект некоторого /-го уровня иерархии состоит из элементов, являющихся объектами уровня /—1. Такое «квантование» может быть продолжено до уровня микроэлемен тов, в качестве которых при зрительном восприятии объектов человеком выступают ощущаемые градации яркости. Следова тельно, сложный объект является некоторой системой иерархи ческого характера. Основная информация об объектах заклю чается в их структуре, ибо если характеристики элементов не устойчивы, вариативны, то связи между ними являются более
6
устойчивыми, постоянными. Кроме того, поскольку объекты связаны между собой и находятся в определенных взаимосвязях с окружающей средой, структурная информация о них допол няется внеструктурной информацией индикаторного характера.
При подобном подходе информационная модель может рас сматриваться как некоторая система, имеющая определенную структуру и внеструктурные связи. В ней могут быть выделены структурная и индикаторная составляющие, роль каждой из которых в процессе опознания изменяется в зависимости от сте пени «разрушенности» информационной модели шумами.
Первичные информационные модели, как объекты восприятия, существенно отличаются по своему характеру от реальных пред метов при восприятии их в наземных условиях. В самом деле, они не передают целого ряда характеристик предметов; воспри нимаемые геометрические и оптические свойства изображения объектов значительно изменены и искажены по сравнению с их свойствами в натуре (например, форма изображения объектов, как правило, представляет собой необычный вид сверху; раз меры объектов в несколько тысяч и десятки тысяч раз меньше их реальных величин и очень непостоянны в зависимости от масштаба съемки; природный цвет объектов на черно-белых изображениях передается сравнительно ограниченной гаммой ахроматических тонов ослабленной контрастности и т. д.); эти свойства находятся в большой зависимости от атмосферно-опти ческих, аэронавигационных и других условий, от действия шумов.
Рассмотрим особенности первичных информационных моделей с позиций теории систем знаков.
Как показано в [74], различные плоскостные изображения пространства относятся к так называемым искусственным за мещающим системам и отличаются друг от друга своим содержа нием, способом построения и характером, зависящим от исполь зования изобразительных средств, степени кодированности и ин формационной емкости. По этим критериям рассматриваемые информационные модели заметно отличаются от проективных чер тежей и топографической карты. Действительно, проективные чертежи по своему построению обычно являются многоплановыми ортогональными проекциями избирательно выбранных объектов и их сочетаний, а по характеру относятся к так называемым абстрагированным изображениям [170 и др.]. Топографическая карта является ортогональной проекцией местности, а по своему характеру относится к условно-символическим, обобщенным изо бражениям, с использованием стабильной системы условных обозначений («картографической азбуки») для определенной группы масштабов (условные знаки рельефа и местных предметов, пояснительные условные знаки, подписи, цифровые обозначе ния, окраска элементов карты). При этом масштабный ряд карт сравнительно ограничен. Топографическая карта обладает рядом
7
преимуществ, которых непосредственно нет у первичных инфор мационных моделей; точное геометрическое подобие земной поверхности; высокие измерительные свойства по определению ко ординат, высот точек и уклонов местности; определенное декоди рование информации о внешних компонентах ландшафта; гене рализованное отражение больших пространств с выделением границ контуров и показом их структуры [3 и др. ]. Генерализа ция контуров, использование внемасштабных условных знаков для отображения важных объектов, имеющих малые размеры, снимают проблему различения сходных стимулов при пользовании картой. Как справедливо отмечает ряд исследователей (Буданов, Гамезо и др.), топографическая карта имеет определенное сход ство с текстуальной записью о местности, а чтение карты — с чте нием текста. В то же время в известном смысле карта «субъек тивна», ибо является результатом творческой работы геодезиста, топографа и картографа.
Наиболее детально вопросы картографической формы пере дачи информации с позиций семиотики и теории информации изложены в работах Бочарова [36]. Автор совершенно правильно систему картографических знаков рассматривает как определен ную техническую систему кодирования и предлагает буквенно цифровую схему логических связей в интересах построения си стемы знаков. В этом случае создается иерархическая структура в виде кодового дерева с iV-мерным делением для определенного класса объектов и его элементов. Суть дела сводится к последо вательному наращиванию признаков по мере перехода на уровень конечного множества. В указанной работе рассматриваются кри терии оценки содержания картографической информации: до стоверность, современность, состав и количество информации, точность и соответствие информации ее назначению; а также кри терии оценки картографической формы передачи информации: наглядность изображения, графическая и численная нагрузка карты знаковыми изображениями, соотношение количества зна ков и количества информации, точность передачи информации знаками, экономичность знаков, читаемость карты и др. При этом учитываются некоторые закономерности зрительного вос приятия отдельных знаков и их совокупности различной густоты. Вопросы логики и психологии чтения топографической карты обстоятельно изложены в работах Гамезо [72 и др.].
Итак, картографические изображения относятся к условно символическим, представляющим собой частный случай сигналакода с сохранением пространственно-временной структуры источ ника информации.
Что касается первичных информационных моделей, то они являются центральной проекцией местности и расположенных на ней объектов, построенной по законам линейной перспективы, а по своему характеру относятся к «натурно-воспроизводящим»
8
изображениям. Основные из них — аэрофотографические инфор мационные модели — напоминают визуально наблюдаемую кар тину местности с летательного аппарата. Как видно, здесь совсем иная природа кодирования информации. Рассматриваемые ин формационные модели непосредственно отражают местность, не в обобщенном виде, путем использования определенной «азбуки», а наоборот, со всеми деталями, со всеми «фотометрическими» переходами между ее элементами. Причем некоторые из них — в невидимых лучах. Они заметно отличаются от обычных фото графий.
К общим особенностям первичных информационных моделей можно отнести:
а) определенную условность («естественное» кодирование) ин формации за счет проективных, масштабных и других преобра зований, действия тепловых, радиолокационных контрастов и т. д.; б) загрубленность элементов изображения в зависимости от уровня разрешения, «обедненность» его структурного содержа
ния за счет действия шумов; в) отсутствие взаимооднозначного соответствия между эле
ментами моделей и реальных объектов.
Вот почему эти модели могут быть отнесены к «зашумленным» информационным моделям.
Для формального представления об отношениях между ин формационными моделями и их прообразами естественно исполь
зовать теоретико-множественный |
аппарат, |
с введением понятий |
об изоморфизме и гомоморфизме |
[247]. |
об изоморфизме моде |
При этом следует иметь в виду, что |
лей по отношению к источнику сообщения можно говорить только в части отражения некоторых элементно-предикатных структур. Понятие изоморфизма условно.
Зашумленные информационные модели, полученные в раз личных условиях формирования, в общем случае гомоморфны по отношению к отражаемым объектам, что затрудняет их обра ботку.
Построение информационных моделей связано с преобразова нием параметров объектов в параметры электромагнитных сигна лов; с преобразованием и усилением сигналов в приемном устрой стве, избирательно чувствительном к определенному диапазону волн; с формированием непосредственного изображения или системы отметок. При этом осуществляется переход от простран ства объектов к пространству сигналов, а затем к пространству информационных моделей и соответствующих им текущих об разов (схема 1.1). Эти переходы связаны с «суммацией» шумов, за счет искажения объектов естественной и искусственной маски ровкой, влияния атмосферно-оптических и аэросъемочных усло вий, несовершенства технических средств съемки. Электронные изображения с помощью специальных фотоприставок могут быть
9