книги из ГПНТБ / Сабитов, М. Диалектика необходимости и случайности в квантовой механике

мат... какие моральные ценности в данном производственном кол­ лективе являются общепринятыми. Другими словами, что в дан­ ном коллективе в моральном плане превалирует: рвачество, эгоизм, подсиживание, неуважительное отношение к женщине, к коллегам или, наоборот, товарищество и дружба, искренняя взаимопомощь, глубокое уважение к женщине и заботливое отно­ шение к молодым рабочим» *. Третья климатическая зона опре­ деляется В. М. Шепелем, как «психологический климат, та не­ официальная атмосфера, которая складывается между работни­ ками, находящимися в непосредственном контакте друг с дру­ гом... психологический микроклимат, зона действия которого значительно локальнее морального, а тем более социального кли­ мата» 1.2

При всей своей оригинальности эта схема кажется нам несколь­ ко искусственной. Исследования показывают, что социальные, мо­ ральные и психологические связи настолько тесно переплетаются и взаимодействуют между собой, что ни о какой локализации не может быть и речи.

По-видимому, наиболее перспективным методом измерения уровня производственного климата является шкалирование каче­ ственных признаков уровня производственного климата и их ко­ личественный учет. Речь идет, разумеется, о наиболее существен­ ных, определяющих производственный климат качественных при­ знаках.

Проблемы измерения уровня производственного климата, де­ тальный их анализ не входят в задачи настоящей работы. Необ­ ходимо лишь отметить, что в современных условиях решение этих проблем приобретает исключительно важное значение.

Таким образом, даже сравнительно краткий анализ социально­ психологической категории производственного климата показыва­ ет, насколько сложно и многопланово это явление. В то же время это ни в коей мере не является оправданием недооценки про­ изводственного климата со стороны многих практических работ­ ников предприятий промышленности и транспорта. Ведь тем са­ мым недооценивается и важный путь роста производительности — стеническое настроение, вся группа социальных факторов повы­ шения эффективности труда. В итоге нашему народному хозяй­

1 Шепелъ В. М. Социологические и психолого-педагогические основы хозяйственного руководства химическим предприятием, с. 60.

2 Там же, с. 61,

3S0

ние одного лишь оптимального производственного климата на конвейере обеспечивает повышение производительности труда на 3—5%. На множестве примеров можно убедительно доказать, что успех работы производствепного коллектива зависит от одновре­ менного решения экономических, нравственных и психологиче­ ских проблем. В современных условиях переоценка роли чисто экономических проблем ни к чему хорошему не приводит.

В заключение следует подчеркнуть, что производственный кли­ мат коллектива не возникает сам по себе, стихийно, а является результатом целенаправленной деятельности, сознательной орга­ низации социальных отношений. Формирование производствен­ ного климата — это сложный, длительный по времени, непрерыв­ ный процесс, отражающий постоянное развитие социалистического принципа гармонии личных, коллективных и общественных инте­ ресов. Забота о производственном климате коллектива должна быть такой же постоянной и настойчивой, как и забота о совер­ шенствовании на предприятиях промышленности и транспорта техники и технологии.

Таким образом, производственный климат — это значимый фак­ тор формирования настроения работников, а зпачит, и повыше­ ния производительности труда. В то же время здесь имеет ме­ сто и обратная взаимосвязь. Настроение оказывает прямое влия­ ние на формирование производственного климата, есть важный его фактор. Следует отметить и такой момент. Исследования показывают, что отдельные факторы формирования производ­ ственного климата являются одновременно и факторами непо­ средственного формирования настроения рабочих.

Уровень настроения рабочих во многом зависит от того, в ка­ ком коллективе они работают. Именно в коллективе рабочий осознает себя как личность, как единое целое со своими това­ рищами по работе, именно здесь полностью раскрываются его творческие способности, трудовая активность, именно здесь рабо­ чий включается в систему подлинно человеческих взаимоотно­ шений. Все названное в своей совокупности не может не влиять

сущей каждому индивиду, и пока не упоминали о том, что на­ строение — категория не только индивидуальная, но и социаль­ ная. Правомерно говорить не только о настроении отдельного рабочего, но и о настроении группы, коллектива, в том числе производственного коллектива промышленного или транспортного предприятия, о настроении социальном, общественном. В таком

38J

случае и настроение отдельного рабочего как личности не замы­ кается индивидуальными рамками, но носит и социальный харак­ тер. А отсюда и тесная взаимосвязь индивидуального и социаль­ ного настроения как в пределах коллектива, так и в пределах одной личности, отсюда и взаимовлияние: индивидуальное на­ строение воздействует на формирование общественного настрое­ ния коллектива, а общественное настроение коллектива во мно­ гом определяет уровень настроения каждого члена коллектива.

Важно подчеркнуть вопреки мнению некоторых ученых, что общественное настроение коллектива не является простой суммой настроений отдельных его членов. Коллективное настроение, об­ ладая многими качествами индивидуального, в то же время зна­ чительно сильнее его, более устойчиво, обусловливает у членов коллектива возникновение состояния трудового энтузиазма, тру­ дового подъема, резко повышает трудовую и общественную ак­ тивность членов данного коллектива, оказывает сильное влияние на их индивидуальное настроение.

Нужно, наконец, сказать и о том, что в процессе взаимодей­ ствия членов коллектива возникает эмоциональная взаимоиндук­ ция, в процессе которой эмоциональное состояние, эмоции, на­ строение одного члена коллектива передается другому. Мы уже говорили о том, что стеническое или астеническое настроение одного рабочего воспринимается другими рабочими, оказывает влиянйе на их настроение, способствует снижению или повыше­ нию их жизненного тонуса, а значит, и обусловливает снижение или повышение производительности труда. Можно привести мно­ го примеров того, что обычное поздравление рабочего по поводу какой-либо его юбилейной даты или благодарность за хорошо вы­ полненную работу не только способствует повышению настроения этого рабочего, но и отражается на настроении других членов коллектива, работающих с ним рядом. Всем известны также слу­ чаи, когда астеническое, плохое настроение одного члена коллек­ тива снижает жизненный тонус, настроение других его членов (особенно тогда, когда человек с испорченным настроением яв­ ляется в коллективе руководителем и, следовательно, находится в центре внимания всех членов коллектива).

Еще одним фактором настроения работников являются уровень технической оснащенности производства, уровень организации производства и труда, технического нормирования и т. п. Это материальные, экономические факторы, о которых уже более или менее обстоятельно упоминалось выше в связи с формированием производственного климата. Следует в то же время отметить, что перечисленные элементы являются не только факторами фор­

38?

мирования производственного климата, но и факторами, непосред­ ственно определяющими уровень настроения работников.

Так, рабочее место, цех, территория всего предприятия, оформ­ ленные с учетом требований технической эстетики, оптимальные условия на производстве для органов чувств, станки, механизмы, оборудование и приспособления, изготовленные с учетом требова­ ний эргономики,— все это факторы не только производственного климата, но и формирования настроения рабочих.

Следует также остановиться на материальном и моральном сти­ мулировании труда, правильное сочетание которых выступает в условиях социалистического предприятия важным фактором фор­ мирования позитивного, устойчивого настроения. При этом, как показывают материалы исследования, не только и не столько уро­ вень заработной платы оказывает влияние на настроение, сколько правильность применения систем и форм заработной платы, пре­ миальных систем. Это положение имеет исключительно важное значение. Важная роль в формировании стенического настроения рабочих на социалистическом предприятии принадлежит правиль­

в том числе на Раменском прядильно-ткацком комбинате, пока­ зывают, что рабочие и прежде всего молодые рабочие могут быть полностью удовлетворены собой, своей деятельностью, со­ хранять высокий жизненный тонус, настроение только в том слу­ чае, если они помимо своей основной работы принимают актив­ ное участие в общественной работе. Опрошенные прямо говорят, что от того, насколько они живут единой жизнью со своим кол­ лективом, «слиты» с ним, выполняют по поручению коллектива общественные задания, зависит их жизненный тонус, их настрое­ ние, а значит, и уровень выполнения норм выработки, уровень производительности труда. Нужно сказать, что в этой области на многих предприятиях промышленности и транспорта далеко не все пока благополучно. На уже упоминавшемся Раменском комбинате, например, 68,9% опрошенных работниц не принимают участия в общественной жизни, не имеют ни постоянных, ни разовых поручений.

Причинами неучастия рабочих в общественной жизни, как по­ казывают исследования, являются несовпадение поручений с лич­ ными интересами, неуверенность в том, что выполнение того или иного поручения действительно необходимо для улучшения рабо­ ты, сплочения коллектива. Многие рабочие говорят о том, что поручений им вообще не давалось, а проявлять личную инициа-

38 3

тиву в этом направлении мешает скромность или неорганизо­ ванность. В то же время подавляющее большинство рабочих уве­ рено в том, что участие в общественной жизни, выполнение об­ щественных поручений необходимы каждому члену коллектива. Среди противников общественных поручений преобладают рабо­ чие пожилого возраста и женщины, имеющие детей дошкольного возраста.

Отсюда явствует, что вовлечение рабочих в общественную жизнь — это забота и о формировании позитивного настроения и о повышении производительности труда. Что касается социа­ листического соревнования, то это одна из форм проявления об­ щественной активности рабочих и в то же время способ ее по­ вышения. Наряду с этим на наших предприятиях функционирует такая форма организации социалистического соревнования кол­ лективов, которая включает социалистическое обязательство «до­ биваться, чтобы у каждого рабочего было всегда хорошее на­ строение». Этот почин принадлежит коллективу фабрики «Трех­ горная мануфактура».

Один из факторов астенического настроения рабочих — это низ­ кий общеобразовательный уровень. На Раменском комбинате сре­ ди молодых — в возрасте до 30 лет — рабочих 77,9% пигде не учится. Большинство из них высказывает мнепие, что это яв­ ляется одной из главных причин пониженного тонуса, астеническо­ го настроения. Основными причинами того, что работницы, име­ ющие низкий общеобразовательный уровень, нигде не учатся, является, как показывают исследования, сравнительно высокая физическая и психологическая утомляемость молодых ткачих и прядильщиц (повышенная влажность, шум, запыленность помеще­ ний, монотонность труда и т. п.). К этому можно добавить так­ же и недостаток у молодых работниц настойчивости, энергично­ сти, инициативы, оптимизма, недостаточная уверенность в своих силах, в том, что они смогут успешно сочетать работу на пред­ приятии с учебой в школе рабочей молодежи, в техникуме. Раз­ рыв между желанием и действительностью в области образования и обусловливает пониженный жизненный тонус, астеническое на­ строение.

Настроение рабочих в значительной степени зависит от орга­ низации на предприятии системы бытового обслуживания. Сюда относится, в частности, организация работы столовой и буфетов предприятия, организация эффективного отдыха во время обеден­ ного и других перерывов, а также работа душевых, прачечных для стирки спецодежды, наличие раздевалок, бытовок и уюта в них и т. п. Исследования показывают, что в этой области лю­

384

ческих стран. На предприятиях Японии, например, получили рас­ пространение так называемые «косметические бригады». На про­ тяжении всей смены в крупных цехах работают небольшие (по 2—3 человека) бригады, выполняющие незначительные профи­ лактические работы, убирающие помещение цеха, наводящие как бы внешний лоск. Кажется, что для предпринимателя было бы значительно выгоднее один раз отремонтировать помещение и не содержать в течение всего года рабочих этих бригад. Оказыва­ ется, нет. «Косметические бригады» выполняют функцию созда­ ния у рабочих иллюзии того, что о них проявляется постоянная забота. Это способствует формированию у рабочих позитивного, стенического пастроения, что в свою очередь обусловливает их более производительную работу и получение капиталистом до­ полнительной прибыли. На предприятиях автомобильной промыш­ ленности США (компапии «Форд», «Дженерал моторе») для сох­ ранения степического настроения рабочих непосредственным ру­ ководителям предписывается «человеческое» отношение к рабочим, в частности, не грубить им, интересоваться их личной жизнью, заботиться о состоянии их спецодежды, посещать их дома и т. п. Формированию стенического настроения рабочих на капиталисти­ ческих предприятиях во многом подчинена система «человеческих отношений». Отдельные формы и способы формирования стени­ ческого настроения, практикующиеся на капиталистических пред­ приятиях, могут применяться и у нас. В то же время нельзя ни на минуту забывать о том, что формы и способы формиро­ вания степического настроения на капиталистическом предприя­ тии используются также и с целью сглаживания классовых про­ тиворечий.

В заключение необходимо сказать, что проблемы стенического настроения как отдельного рабочего, так и целого коллектива нель­ зя оставлять без внимания. Нужна постоянная, кропотливая, ежедневная работа по его формированию. В. И. Ленин неодно­ кратно указывал на необходимость активного вмешательства в настроения людей, выступал за преобразование настроений в оп­ тимистические, считал и лично предпринимал все необходимое к тому, чтобы изменить в лучшую сторопу пастроение отдель­ ного человека или группы людей '. Материалы социологических исследований показывают, что на социалистическом предприятии имеются все условия для формирования стенического настроения, являющегося важным социальным фактором повышения произво­ дительности труда.

13*

X. Социалистическое соревнование: пути развития,

совершенствование организации

Развитие социалистического соревнования, совершенствование его организации — еще один важный социально-экономический фактор повышения производительности труда на предприятиях промыш­ ленности и транспорта. Значение социалистического соревнования, его влияние на производительность труда сложно перео­ ценить. Некоторые советские ученые даже определяют социали­ стическое соревнование как «метод повышения производительно­ сти общественного труда и совершенствования его организации в интересах ускорения коммунистического строительства при са­ мом широком и активном участии миллионных народных масс» *. И это, как нам кажется, вполне закономерно. Еще К. Маркс писал в «Капитале», что соревнование обусловливает «своеобраз­ ное возбуждение жизненной энергии (animal spirits), увели­ чивающее индивидуальную производительность отдельных лиц» 2.

В. И. Лепин, определяя цели соревнования, писал, что его развитие прежде всего необходимо «...для неуклонного повыше­

эту одну из первых форм социалистического соревнования — Вла­ димир Ильич называл причиной, источником «огромного повы­ шения производительности труда» 4. В процессе изложения теоретических основ соревнования, научных его принципов в рабо­ тах «Великий почин», «Как организовать соревнование?», «Оче­ редные задачи советской власти», «От разрушения векового уклада

1 Политическая экономия. М., Соцэкгиз, 1963, с. 286.

*Маркс К., Энгельс Ф. Соч. T. 23, С. 337.

*Ленин В, И. Поли. собр. соч. T. 36, с. 75.

*Ленин В, И. Поли. собр. соч. T. 39, с. 21.

388

к творчеству нового» — какие бы вопросы не освещались — о не­ обходимости и закономерности соревнования, принципах его ор­ ганизации, формах или другие В. И. Ленин никогда не забывает показать связь социалистического соревнования с производитель­ ностью труда, всюду подчеркивает, что соревнование — это одно из важнейших условий роста производительности.

Нужно сказать, что более чем полувековой опыт развития на­ шей промышленности, транспорта, других отраслей народного хо­ зяйства полностью подтверждает ленинские положепия о социа­ листическом соревновании. Его роль и значение как социального фактора повышения производительности труда в современных ус­ ловиях с каждым годом все более возрастает. В Постановлении ЦК КПСС «О дальнейшем улучшении организации социалисти­

водительности труда. Нужно сказать, что Коммунистическая пар­ тия, Советское правительство на протяжении всего периода строи­ тельства социализма в нашей стране вопросам дальнейшего развития и совершенствования организации трудового соревно­ вания всегда уделяли и уделяют исключительно большое вни­ мание. В основе этой заботы лежит прежде всего марксистсколенинское положение о возрастающей по мере строительства социализма и коммунизма роли народных масс.

В чем же сущность социалистического соревнования? Что из себя представляет механизм использования этого социального фактора повышения производительности труда на предприятиях промышленности и транспорта?

Соревнование является прежде всего результатом совместного труда многих людей. К. Маркс указывал, что уже на крупных капиталистических предприятиях, где в процессе производства большое количество людей вступает между собою в контакт, во взаимный обмен деятельностью, возникает соревнование '. Отсю­ да следует, чго соревнование возможно не только при социализ­ ме или коммунизме, по и в условиях других общественно-эконо­ мических формаций. Однако здесь имеют место коренные отличия.

При социализме соревнование выражает новые, возникающие в процессе труде отношения, отношения творческого сотрудничест­ ва и социалистической взаимопомощи свободных от эксплуата­ ции людей. Такой подход к соревнованию противоположен пози-

1 См. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т. 23, с. 337.

389