Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
88-101.docx
Скачиваний:
4
Добавлен:
23.02.2015
Размер:
42 Кб
Скачать

88) Правила спілкування через перекладача

1) Знакомится с вопросами, обсуждающимся;

2) Говорить чётко и медленно;

3) Не говорить більше двух предложений подряд;

4) Внимательно следите затем, как партнер реагирует на ваши слова в изложении переводчика.

5) Удержитесь от употребления пословиц, поговорок и каламбуров. Точно перевести их на иностранный язык можно далеко не всегда.

89)ділове спілкування Деловое общение- это процесс обмена деловой информацией и опытом работы, в ходе котрого дочтигается нужный результат коллективной деятельности, выполнение конкретной задачи, или реализация поставленной цели. Важной составляющей профессиональной деятельности человека является умение вести деловое общение. Деловое общение – это сложный, многоплановый процесс развития служебных контактов. В отличие от межличностного неформального общения, который удовлетворяет индивидуалные нужды, деловое общение имеет инструментальную направленность: оно сориентировано на выполнение конкретной социально значимой задачи, достижение запланирванного результата в определенной области профессиональной деятельности. Деловое общение играет важную роль на всех етапах организации прфессиональной деятельности людей( планирование, реализация и контроль), позволяя обьединить, скоординировать усилия сотрудников для достижения определенных социально значимих целей.

90) складові ділового спілкування Важной составляющей профессиональной деятельности человека является умение вести деловое общение. Деловое общение объединяет 4 компонента: Первая – отвечает за грамотность и правильность речи; Вторая – ведет логикой и выстраивает стратегию агументации( логическая составляющая). Третья – думает о создании положительного психологического климата беседы, о впечатлении которое говорящий производит на окружающих( психологическая состовляющая). Четвертая – руководит мимикой, жестами, манерами (внеязыковая составляющая розговора).

91) Етикет,діловий етикет Этикет – это установленный порядок поведения, совокупность правил, регламентирующих внешние проявления человеческого поведения.

Множество правил этикета пришла к нам из средневековья. Потому что рыцарский кодекс существенно повлиял на развитие этикета. Например,современные мужчины приветствуя друг друга и заходя в помещение, должны снять головной убор. В свое время такие действия рицаря свидетельствовали о его мирних намерениях, позднее стали внешним проявленим важливого поведения. Современные нормы этикета, которые регламентируют публичное общение мужчины и женщины, также в значительной мере сформировались под. влиянием этикета средневековья.

Деловой этикет – это общепринятый порядок поведения в профессиональной области и деловых контактах, совокупность правил, которые регламентируют внешнюю сторону делового ощения. Деловой этикет – это результат тщательного отбора наиболее целесообразных правил и форм поведения, которые способствуют успеху деловых контактов. Соблюдение во время делового общения правил делового этикета позволяет поддерживать взаимопонимание его участников, формируя благоприятную психологическую атмосферу для решения определенных задач. Этикет задает общие черты коммуникативного поведения, выступая своеобразным ядром речевой культуры. Деловой этикет является результатом длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения в различных деловых ситуациях. Правила профессионального поведения не только облегчают специалистам выполнения их профессиональных обязанностей, но и способствуют достижению поставленных перед организацией целей. Деловой этикет - это установленные нормы поведения в профессиональной сфере; совокупность правил, регламентирующих внешнюю сторону делового общения.