- •Введение
- •1. Социальный туризм: основные понятия, его роль и значение в удовлетворении рекреационных потребностях граждан.
- •1.1. Основные понятия и виды социального туризма.
- •1.2. Туризм для инвалидов. Роль и значение социального туризма в социокультурной реабилитации инвалидов
- •1.3 Информационная доступность как основной фактор создания безбарьерной среды. Карты социальной доступности для инвалидов.
- •2.Муниципальное бюджетное учреждение «Столица Урала»
- •2.1 Информационно-туристическая служба г. Екатеринбурга
- •Задачи итс:
- •2.2 Специфика и основные направления работы Информационно-туристической службы.
- •2.3 Итс как элемент туристического рынка г. Екатеринбурга
- •3. Разработка карты г. Екатеринбурга для маломобильных групп населения
- •3.1 Работа в итс. Специфика и описание должностных обязанностей
- •3.2 Туристская карта Екатеринбурга для маломобильных граждан. Описание
- •3.3 Структура карты
- •3.4 Экономическое обоснование проекта
- •Список литературы
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Рекомендации по посещению
3. Разработка карты г. Екатеринбурга для маломобильных групп населения
Цель разработки карты для МГН - обеспечение комфортного пребывания в городе иностранных граждан, а также лиц с ограниченными возможностями.
Аудитория - иностранные граждане – люди с ограниченными возможностями здоровья, а также туристы и гости города.
Содержание
Проект предполагает координацию работы с социальными и туристическими объектами города Екатеринбурга для выявления мест, наиболее удобных для посещения лицами с ограниченными возможностями.
Ожидаемые результаты
Повышение уровня комфорта пребывания в городе иностранных туристов. Увеличение социальной активности людей с ограниченными возможностями.
3.1 Работа в итс. Специфика и описание должностных обязанностей
Преддипломная практика была пройдена в должности специалиста информационно-туристической службы. Основной задачей прохождения практики был сбор и анализ данных для создания туристической карты Екатеринбурга для маломобильных граждан.
Основные должностные обязанности:
Изучение туристических объектов города с точки зрения их доступности для маломобильных групп населения
Анализ полученной первичной и вторичной информации о доступности объектов
Структурирование информации, выбор критериев, по которым определяется степень доступности туристического объекта
Второстепенные должностные обязанности:
Изучение полиграфической продукции ИТС
Прием телефонных звонков
Консультирование клиентов
Работа на информационной стойке в аэропорту «Кольцово»
3.2 Туристская карта Екатеринбурга для маломобильных граждан. Описание
На карте отмечены екатеринбургские достопримечательности, музеи, театры и киноплощадки, отели, кафе и рестораны, спортивные сооружения и торговые центры. По каждому из объектов дана подробная информация о наличии необходимых условий для комфорта инвалидов: пандуса, доступности помещения внутри, специального туалета и лифта.
Кроме того, на схеме отмечены городские парковки для инвалидов, даны существенные рекомендации по доступности транспортного сообщения. Чрезвычайно полезной для целевой аудитории может быть справочная информация, содержащаяся в буклете: телефоны по заказу услуг сопровождения, по такси, водители которых помогут людям, использующим коляски, пересесть в автомобиль, убрать коляску в багажник.
Информация предоставлена на двух языках – русском и английском.
3.3 Структура карты
Карта для маломобильных граждан охватывает центральную часть города Екатеринбурга. Верхняя граница – улица Вокзальная и ж/д вокзал, нижняя граница – улица Щорса и Южный автовокзал, левая граница – ул. Московская, правая – улица Восточная.
Мастаб карты – 1: 10000 1 см на карте - 100 м (0,1 км) на местности
Размер печатного издания 42х58,5 см.
Издатель Информационно-туристическая служба Адрес: ул. 8 Марта, 21 Тел.: +7 343 376-43-61 e-mail: its@ekburg.ru
Описание легенды
Информация об объектах в легенде разделена на 6 блоков:
Достопримечательности (34 объекта)
Театры, музеи, кино (21 объект)
Отели (9 объектов)
Рестораны, кафе (13 объектов)
Спортивные сооружения (3 объекта)
Торговые центры (6 объектов)
Каждый блок имеет свой цвет и свой символ, который наносится на карту и позволяет быстрее находить объекты в легенде. Каждый объект в каждом блоке имеет свой порядковый номер, который тоже пишется на пиктограмме объекта. Например, на карте оранжевый квадратик с цифрой 5 обозначает в легенде пятый объект блока Достопримечательности – это Дом главного лесничего уральских горных заводов, наб. Рабочей молодежи, 2.
Выделено 4 критерия доступности:
Вход доступен
Помещение внутри доступно
Специальный туалет
Лифт
Наличие какого-либо критерия в легенде отмечено плюсиком. Начилие всех четырех критериев говорит о наибольшей доступности объекта для маломобильных групп населения. (Приложение 1)
На оборотной стороне карты в легенде описана специфика посещения некоторых объектов, а также перечень банковских услуг и служб такси, адаптированных для обслуживания маломобильных граждан. (Приложение 2)
Как видно по карте, специально оборудованных для людей с ограниченными возможностями достопримечательностей в городе не так уж и много. Полностью оборудованными для инвалидов пока являются всего лишь три достопримечательности Екатеринбурга: здание администрации города, правительственный дом и особняк Севастьянова. Вместе с тем, все до единого крупные отели также позаботились об удобствах для инвалидов.
Выпуск туристической карты для маломобильных граждан - это еще одна в данном случае информационная, грань в создании комфортной и доступной среды в уральской столице. Муниципалитет прикладывает много усилий для того, чтобы Екатеринбург был открытым городом для всех, становился площадкой для проведения многих международных форумов, а значит, должен быть готовым радушно встретить многочисленных гостей и друзей столицы Урала.
