3. Формы и методы оценивания

Предметом оценки освоения учебной дисциплины «Психология общения» являются умения и знания. Контроль и оценка дидактических единиц осуществляется в форме дифференцированного зачета комбинированного вида.

Оценка освоения учебной дисциплины предусматривает использование пятибалльной системы.

3. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ

Тест

85-100% выполненных заданий – оценка «5» (отлично)

70-85% выполненных заданий – оценка «4» (хорошо)

55-70% выполненных заданий - оценка «3» (удовлетворительно)

Меньше 55% - оценка «2» (плохо)

Кейс – ситуации

Оценка «5» ставится в том случае, если отвечающий показывает верное понимание сущности рассматриваемых явлений и закономерностей, законов и теорий, дает точное истолкование основных понятий; строит ответ по собственному плану, умеет применить знания на практике; может установить связь с материалом, усвоенным при изучении других предметов.

Оценка «4» ставится, если ответ отвечающего удовлетворяет основным требованиям на оценку «5», но дан без использования собственного плана, без использования связей; если отвечающий допустил одну ошибку или не более двух недочетов и может исправить их самостоятельно или с небольшой помощью преподавателя.

Оценка «3» ставится, если отвечающий правильно понимает сущность изучаемого материала, явления и закономерностей, но в ответе имеются отдельные пробелы, не препятствующие дальнейшему усвоению материала; умеет применять полученные знания в простых ситуациях с использованием алгоритма, но затрудняется решать задачи, если это требует усложнения работы;

Оценка «2» ставится, если отвечающий не овладел основными ЗУН в соответствии с требованиями программы.

2. Задания для экзаменующихся

Перечень вопросов для подготовки к промежуточной аттестации:

2.1.Темы для подготовки обучающихся

• Понятие и место общения в ряду других социально-психологических явлений

• Уровни анализа общения. Этапы общения

• Виды общения

• Личность и общение

• Межличностная коммуникация

• Невербальные коммуникации

• Социально-перцептивная сторона межличностного общения

• Интерактивная сторона межличностного общения

• Понятие о затрудненном общении и его причинах

• Представление о личности как субъекте затрудненного и незатрудненного общения

• Организация деловой беседы и дискуссии

• Техника ведения переговоров в ситуациях затрудненного конфликтного взаимодействия

3. Пакет экзаменатора

3.1. Условия проведения дифференцированного зачета

дифференцированный зачет проводитсяв группе, в кабинете теоретического обучения.

Количество вариантов задания для экзаменующихся– каждому1.

Время выполнения задания–2 часа на группу.

Оснащениене предусмотрено.

3.2. Задания для обучающихся нижегородский колледж бытового сервиса

РАССМОТРЕНО на заседании цикловой комиссии _______________________ Протокол №__________ от___________________ Председатель ЦК_____ _____________________

Экзамен по учебной дисциплине: Психология общения Специальность: 100116 Парикмахерское искусство 100124 Стилистика и искусство визажа

УТВЕРЖДАЮ Зам. директора по УР ________________________ М.А.Божко «___»____________20____г.

Билет 1.

1. Тест

2. Между двумя сотрудниками организации возник спор по поводу сроков внедрения новой технологии. Один из них мотивировал предлагаемые сроки внедрения интересами производства продукции, второй свою позицию обосновывал с позиции интересов персонала, которому предстоит осваивать новую технологию. Является описанная ситуация конфликтом? Каковы перспективы развития данной ситуации и механизмы управления ею?