lapin_n_i_teoriya_i_praktika_innovatiki

Соответственно, инновационный процесс представляет собой последовательный цикл специализированных видов деятельности, или стадий процесса (рис. 2.2).

Рис. 2.2. Стадии инновационного процесса

Функционирование этого процесса имеет воспроизводственный характер. Различаются три основные формы производства новшества и, соответственно, воспроизводства инновационных процессов.

1. Локальное производство новшества. Оно ограничивается производством и использованием/потреблением новшества лишь той фирмой, которая его заказала. Это может быть либо сама фирмаGизготовитель (заказала для себя), либо фирмаGзаказчик.

Локальный инновационный цикл состоит из следующих стадий:

•разработки проекта инновации, включающего техническоG экономическое ее обоснование;

•первого освоения новшества, включая прикладные исследования, разработки, изготовление опытного образца и первое тиражирование новшества, первое его производство для нужд фирмыGизготовителя или фирмыGзаказчика;

•первого использования новшества, его потребления внутри фирмыGсоздателя или фирмыGзаказчика, в том числе первый опыт сервисного обеспечения.

На рис. 2.2 эти три стадии образуют треугольник, вершины которого связаны последовательными воздействиями, направленными от первой стадии ко второй и шестой, затем вновь к первой стадии. Этот миниGцикл возможен в организациях с внутренними рынками8, он способствует росту инновационного потенциала фирмыGинициатора, а для собственно инновационного процесса он носит скорее пробный, экспериментальный характер. Его можно уподобить стартеру инновационного процесса: процесс пошел, а сцепления с внешней средой еще нет.

Это, по сути, самозамыкающийся, квазирыночный и непродолжительный процесс. В плановой экономике локальный инновационный цикл — основная форма инновационного процесса, препятствующая распространению многих инноваций в более широком масштабе, отвечающем потребностям национального и мирового рынков.

II.Монопольное производство новшества. Как и в первом случае, производство новшества осуществляют фирмыGсоздатели, но свою продукцию они реализуют через внешний рынок (стадия 5), адресуя

еемногим потребителям. Возникает промежуточный воспроизводственный цикл, когда рыночный механизм включен, но его действие ограничено наличием единственного производителя. Он позволяет фирмеGактору определять рыночные цены и получать монопольную сверхприбыль.

III.Расширенное производство новшества. Производство данного новшества осваивается многими фирмами. Цикл инновационного процесса становится полным — между стадиями 2 и 5 предыдущего цикла появляются еще две стадии: 3 — распространение методов производства новшества (ноуGхау) и форм его использования и 4 — расширенное производство новшества, а также финишная стадия 7 — рутинизация производства и самого новшества в окружающей среде, вплоть до насыщения рынка данным новшеством и прекращения его производства.

Только в форме расширенного производства новшества в полной мере вступают в действие рыночные механизмы — они интегрируют акторов инновации и, подобно ускорителям циклотрона, разгоняют инновационный процесс до максимальной интенсивности. Если в плановой экономике проблема дезинтеграции инновационного процесса была основной и, как показал советский опыт, не решаемой административными методами (напомним: она заключалась в недостаточности или разрыве связей между стадиями и фазами инновационного процесса, в расхождении интересов, целей участников нововведения), то механизм рыночной экономики позволяет успешно ее решать. Конечно, при участии менеджмента как необходимого дополнительного регулятора.

Жизненный цикл инновации выражает динамику взаимодействия инновационного процесса с внешней средой, его эффективность для изготовителей и потребителей новшества. Соответственно, тип жизненного цикла зависит от формы инновационного процесса и от характера внешней среды. Формы инновационного процесса были охарактеризованы выше, а во внешней среде инновации важнейшее значение для ее жизненного цикла имеют два слоя: экономический (клиенты и конкуренты) и инфраструктурноGуправленческий (национальная инновационная система).

Локальное производство новшества (форма 1) ограничивает жизненный цикл инновации внедрением созданного новшества в одной точке — фирмеGзаказчике. А среда такого процесса сужается до ограниченного числа фирмGизготовителей, аналогичных нашей фирмеGактору. Жизненный цикл такой инновации можно представить тремя фазами: разработка — изготовление — внедрение. Это, так сказать, локально-внедренческий жизненный цикл инновации. Рынок здесь присутствует как рынок заказчиков — изготовители конкурируют между собой за привлечение выгодного заказа, т. е. на первой стадии цикла. На последующих стадиях рыночные отношения теряют непосредственно стимулирующее значение, конкуренты присутствуют скорее как потенциальные в будущей борьбе за следующий заказ. Следовательно, это квазирыночный жизненный цикл. Его основные стадии: старт, быстрый рост, трансформация.

Две другие формы инновационных процессов имеют дело с рынком на всех стадиях, особенно на завершающих. Монопольное производство новшества (форма 2) до поры до времени не встречает на рынке конкурентов. Но такая угроза нарастает и затем реализуется с появлением других производителей того же новшества. Можно считать, что это монопольно-рыночный жизненный цикл инновации. В какойGто момент он трансформируется в иной, собственно рыночный цикл.

Расширенное производство новшества (форма 3) является полностью рыночным: от начала до конца, при этом интенсивность конкуренции нарастает, побуждая фирмы–акторы инновации снижать цены на это новшество, чтобы расширить его производство и сохранить высокую прибыль. Вспомним, например, о снижении рыночных цен на компьютерную технику, мобильные телефоны и подобную новую продукцию широкого потребления. Этим в определенной мере оправдывается рекламный тезис блюстителей свободного рынка: «Качество выше — цены ниже». В таком случае можно говорить î расширенно-рыночном жизненном цикле инновации.

В этом цикле различают пять основных стадий: старт, быстрый рост, зрелость, насыщение (уменьшение потребности в новшестве), финиш. Динамика эффективности нововведения на различных стадиях его жизненного цикла представлена на рис 2.3. Дадим краткие пояснения к этому рисунку.

По горизонтали отложено время развертывания инновационного процесса, а по вертикали — его экономическая эффективность. Первая стадия — старт — означает затраты или инвестиции на оценку проекта инновации, его разработку, изготовление и оценку опытного образца новшества. На старте стадии доходов от инновации нет, более

Рис. 2.3. Стадии расширенно-рыночного жизненного цикла инновации

того — она убыточна, имеет отрицательную эффективность. На стадии быстрого роста наблюдается монопольное производство новшества, которое дает сверхдоход или максимальную эффективность. На рисунке это отражено в виде максимально высокой колонки. Стадия зрелость характеризуется расширенным производством новшества многими фирмами. Соответственно, понижается его рыночная цена, но не размеры доходов производителей.

На следующей стадии происходит насыщение рынка данным новшеством, которое утратило новизну и прежний спрос. Его цена резко снизилась, а производство оказывается на грани убыточности. Наконец, последняя стадия означает печальный финиш инновации: производство новшества стало убыточным, его следует прекратить.

Взятые в единстве инновационный процесс и жизненный цикл характеризуют инновацию как целостную систему. Ее целостность обеспечивается прежде всего за счет внутренних связей, выражаемых инновационным процессом. Вместе с тем жизненный цикл инновации выражает ее взаимосвязи с внешней средой, показывает принадлежность инновации к более широкой инновационной системе и тем самым выявляет системную целостность инновации.

С этих позиций следует оценивать и эффективность инновации. Такая оценка может проводиться по многим критериям. Необходимо учитывать, как минимум, два основных критерия: вклад инновации в рентабельность и в конкурентоспособность фирмы. Этим во многом определяется положение фирмы в ее социальноGэкономической среде.

Вклад в рентабельность фирмы оценивается по разнице между издержками на инновацию и доходами от ее осуществления. Доходы поступают от потребителей новшества, т. е. от клиентов фирмы, — это показатель того, насколько новшество отвечает предпочтениям данной части внешней среды. Необходим постадийный учет этого показателя, но подытоживающая оценка вклада инновации в рентабельность должна быть совокупной — по результатам всех стадий и в сравнении с вкладами других инноваций. Тогда выяснится, что даже при убыточности не только стартовой, но и финишной стадии совокупный баланс издержек и доходов может быть позитивным. Другое дело, что итог может быть выше, если минимизировать убытки финишной стадии или вовсе предотвратить их. О том, как это можно сделать, пойдет речь в следующих главах.

Другой вклад инновации — в конкурентоспособность фирмы — еще более важен, но его труднее выявить и оценить. Как показало специальное исследование9, в целом об этом вкладе можно судить по влиянию факторов инновации на такие параметры конкурентоспособности фирмы, как обеспеченность заказами и загрузка мощностей. Каждый из этих обобщенных параметров зависит от сравнительно небольшого числа более частных параметров. По отношению к ним оказывается возможным измерить влияние со стороны тех или иных факторов инновации.

Подробнее эти вопросы рассматриваются в гл. 4.

1 New Product Management for 1980 s. — N. Y.: Hamilton. P. 9.

2Встречаются и другие классификации инноваций. Например, различают по предметному содержанию инновации конечных продуктов, процессов, процедур, циклов, а по степени изменений этих предметов — модифицирующие (инкрементальные), улучшающие (дистинктивные), прорывные, интегрирующие. См.: Управление инновационными проектами / Под. ред. И. Л. Туккеля. — СПб.: СПбГТУ, 1999. Ч. 1. С. 40–43.

3Þäèí Ý. Ã. Методология науки. Системность. Деятельность — М.: Эдиториал УРСС, 1997. С. 266.

4Гвишиани Д. М. Материалистическая диалектика — философская основа системных исследований // Системные исследования. Методологические проблемы. Ежегодник — М.: Наука, 1980.

5Stead H. The costs of technological innovation // Reesearch policy. — Аmsterdam. 1976. Vol. 5. № 5. P. 2–9.

6Mansfield E. et al. Research and innovation in the modern corporation. — N. Y.: Norton, 1971.

7Policies for the stimulation of industrial innovation: Analitical report // Doc. OECD. — P., 1978. Vol. 1

8См.: Мильнер Б.З. Теория организации. 3Gе изд. — М.: ИНФРАGМ, 2002. Гл. 39.

9Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. — М.: ТЕИС, 2003. Гл. 5.

Глава 3. ЛЮДИ В ИННОВАЦИЯХ Инновационная личность

Мотором инновации, собственно инновационной деятельности являются творческие, инновационные личности, точнее, инновационные личности как особый тип творческих личностей. Чтобы уяснить их особенности, начнем с мотивации индивидов к социальным действиям.

Обобщенно эту мотивацию можно интерпретировать как желание достичь некоторого результата. Согласно М. Веберу, такое желание включает цель, ценности и аффекты. Один из основателей Чикагской школы социологии, В. Томас выделил четыре группы желаемых результатов: новый опыт, безопасность, ответную реакцию, признание. Предпринимая то или иное действие, индивид соотносит свои желания с ценностями, теми нравственными нормами, которые исходят от общества, т. е. определяет ситуацию, в рамках которой он делает свой выбор1 .

То, как это делает конкретный индивид, зависит от типа его деятельностной ориентации, или от деятельностного типа личности. В знаменитом исследовании «Польский крестьянин в Европе и Америке» (1918–1920) В. Томас и Ф. Знанецкий выявили три таких идеальных типа:

•филистерский (мещанский, обывательский) — его характер установился до обнаружения творческих возможностей индивида, поэтому исключается возникновение какойGлибо новой установки и при определении ситуации придерживается раз и навсегда выбранной схемы;

•богемный (вальяжный, цыганский) — его характер не завершен, нестабилен, открыт для всевозможных влияний, творческие возможности не закрыты, но не концентрируются изGза множества вариаций жизненных планов;

•творческий — его характер завершен и организован на основе творческой эволюции, поэтому ему свойственно устойчивое стремление изменить и расширить организацию своей жизни в соответствии с некоторыми целями.

Исследуя взаимовлияние индивида и его среды, чикагские социологи предложили четкие и реалистичные формулировки: «Эволюция личности — это всегда борьба между индивидом и обществом — борьба за самовыражение со стороны индивида и борьба за его подчинение со стороны общества. И именно в ходе этой борьбы личность — не как статичная сущность, но как динамичный, постоянно развивающийся сгусток активности — проявляет и создает себя»2. Запомним: в борьбе за самовыражение личность проявляет и создает себя.

Эта борьба поGразному складывается для различных типов личности. Филистерская и богемная личности уступают давлению общества — оно подавляет в характере индивида те возможности, которые представляются прямо или косвенно опасными данному обществу. Конечным продуктом такой социализации оказываются или ограниченная, самодовольная личность филистера, или неустойчивый, нонконформистский богемный тип. Напротив, богатый возможностями и цельный характер, следуя принципу различения ситуаций и принципу сублимации социально запретных установок, сохраняет установки своего темперамента и превращается в творческий тип личности.

Соотнесем эту типологию личности с разделением деятельности на продуктивную и репродуктивную, инновационную и рутинную (вспомним их характеристику — см. гл. 2). Для филистерской и богемной личностей характерна репродуктивная, рутинная деятельность, а для творческой личности — продуктивная. Но не любая продуктивная деятельность является инновационной, а лишь практически направленная. Осуществление такой деятельности предполагает наличие у творческих личностей некоторых особых, собственно инновационных качеств. Присутствие таких качеств и делает творческую личность инновационной, отличая ее от других творческих личностей и противопоставляя традиционной личности. Противоположность инновационной и традиционной личностей четко представлена на основе их характеристик в табл. 3.1 , которую построил Эверетт Хаген3 .

Хаген также показал, что инновационная личность возникает и получает в обществе широкое распространение в особых исторических обстоятельствах, которые он именует выходом за пределы статуса. Это наблюдается, когда рушатся предписанные статусы, характерные для закрытого общества, а на смену им приходят интенсивная социальная мобильность, открытые классовые и социальные стратификации.

Нетрудно заметить, что новейшая трансформация российского общества как раз и означала выход множества людей за пределы прежних своих статусов. За это заплачена дорогая социальная цена. Но в итоге можно ожидать подъема инновационной активности, появления и широкого распространения в хозяйственной жизни России такого типажа, как инновационная личность. Впрочем, мы можем уже не только ожидать, но и наблюдать немало подтверждений этого инновационного фе-

номена. Претерпев весьма существенную ресоциализацию в условиях трансформировавшегося общества, многие россияне обретают качества инновационных личностей, т. е. субъектов, мыслящих и действующих инновационно.

Важно также заботиться о формировании инновационных личностей среди нового, подрастающего поколения, которое испытывает влияние выхода родителей за пределы прежнего их статуса. Дэвид МакGКлеленд придает особое значение формированию достижительной мотивации в процессе социализации: с ранних лет необходимо прививать детям уверенность в себе, настойчивость в достижении цели, уважение к напряженному труду. Посеяв мотивацию достижения, пожнешь урожай экономического роста, потому что в поведенческом аспекте эта мотивация связана с мобильностью, направленной вверх, долгими часами работы, желанием накопить капитал, предпринимательской активностью4. Достижительная мотивация идет рука об руку с этикой успеха.

Таким образом, деятельностная концепция инноваций означает, что субъект, осуществляя инновационную деятельность, меняет не только ее предмет, но и ее цели и средства, тем самым — и самого себя, развивает себя как инновационную личность. Подтверждением этого служит проведенный Ю. А. Карповой анализ эволюции представлений об интеллекте: от традиционного взгляда на интеллект как уровень IQ к современному представлению об интеллекте как интерактивному проявлению когнитивных и личностных свойств. Результаты этого анализа позволяют увидеть в интеллектуальном ресурсе людей современных обществ способность к творческому переосмыслению своего бытия в мире. В таком понимании интеллектуальный ресурс предстает как «системообразующее качество инновационной личности»5 .

Итак, нам ясно: инновации — это родной дом для инновационных личностей и их детей, воспринявших мотивацию достижительности.

Акторы инновации

Инновационную деятельность осуществляют люди, большинство которых действуют в организациях. Соответственно, не просто участниками, а именно акторами инновации являются люди и организации.

Люди и организации выполняют в инновационной деятельности различные функции, т. е. вносят разный вклад в инновационный процесс и в жизненный цикл инновации. Одни действуют как авторы идеи, проекта новшества, вторые — как директора и менеджеры, организаторы инновационного проекта, принимающие ключевые решения о старте инновации, выделении требуемых ресурсов, прекращении про-

цесса, третьи — как маркетологи, изучающие и прогнозирующие спрос на новшество, изобретающие способы его позиционирования на рынке, четвертые — как разработчики технической документации (ноуGхау) на изготовление этого новшества, пятые — как его производители.

Есть и другие функции в структуре инновационной деятельности, которые персонифицируются в виде соответствующих фирм или людей. Так, инновационный процесс нуждается в средствах, инвестициях, поэтому существует функция инвестора. Эта функция принимает различные формы. Государственные инвестиции нередко имеют широкий адрес, стимулируют инновационные процессы в тех или иных структурах экономической и иных сфер жизни общества. Например, Российское государство содействует развитию малых форм предприятий в научноGтехнической сфере через соответствующий фонд, который организует конкурс заявок на развитие таких предприятий, победители получают финансовую поддержку. В данном случае государство выступает как активный субъект национальной инновационной системы, которая служит питательной средой инновационных процессов.

Виных случаях инвестиция (государственная или частная) может быть направлена для реализации конкретной инновации, инвестор выступает в роли ее заказчика. Это особая функция — потребность в новшестве персонифицируется в лице заказчика и материализуется в средствах, которые он инвестирует для осуществления инновации. Обычно не просто инвестирует, а формулирует параметры, которым должно соответствовать требуемое новшество. Поэтому некоторые специалисты считают заказчика актором инновационного процесса, первым его субъектом.

Но это не так. Заказчик остается внешним инвестором, хотя и становится непосредственно заинтересованным в данном новшестве, его качестве, сроках производства и внедрения на своей фирме. Тем самым инновационный процесс интенсифицируется, но одновременно локализуется в зоне интересов заказчика и становится одноразовым, квазирыночным — не происходит расширенного его воспроизводства, поскольку он не включается в сферу спроса, предлагаемого свободным рынком. Подобная картина и наблюдалась в советской экономике.

Вотдельных случаях заказчик может стать актором самого инновационного процесса: если он предложил не только параметры новшества, но и способ достижения этих параметров. Это делает заказчика автором или соавтором идеи новшества. Но это уже другая функция, она охарактеризована выше.

Еще одна важная функция, как бы замыкающая инновационный процесс: использование или потребление новшества; соответственно, это его пользователи, потребители; собственно, ради нихGто и тру-