Оглавление

Введение……………………………………………………………………….……….….3

1. B2B компании, понятие, специфические особенности………………………………5

1.1. Понятие B2B и B2C компаний………………………………………………..5

1.2. Сходства и различия B2B и B2C компаний…………………………………6

1.3. Особенности продвижения продукта в сфере B2B…………………..……...9

2. Понятие event-мероприятий, инструменты продвижения товара

для B2B-компаний. Место Event-мероприятий среди них………………………..…..14

2.1. История возникновения и развития event-мероприятий…………....……..14

2.2. Понятие event-мероприятий, функции, цели, виды, особенности

event-мероприятий в B2B-компаниях……………………………………………17

2.3. Классификация форматов мероприятий event – маркетинга……...………20

2.4. Понятие Event-менеджмента и Event-маркетинга……………………...…..24

2.5. Процедура организации event-мероприятия……………………………….25

3. Анализ деятельности ООО «Форест-Центр» в сфере проведения

event-мероприятий………………………………………………………………………..30

3.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Форест-центр»………...…..30

3.2. Event-мероприятия ООО «Форест-Центр»………………………………….32

3.3. Event-мероприятия, проводимые коллегами из других

регионов и ближайшими конкурентами………………………………………….37

4. Предложения по улучшению работы ООО «Форест-Центр» в сфере

event-мероприятий………………………………………………………………………..40

Заключение……………………………….

Введение

В настоящее время event-мероприятия как способ продвижения товара приобретают все большую актуальность. Событийный маркетинг направлен на клиента, пусть он не имеет возможности охватить большую аудиторию, зато качественно и наиболее сильно влияет на конкретных людей, что очень важно именно для сферы B2B.

Еще Конфуций говорил: "Я слышу и забываю. Я вижу и помню. Я переживаю и понимаю". В основе события лежат переживания. Переживания - это ощущения и эмоции. Все люди переживают в жизни разные события. Поэтому, вводя события в маркетинговый контекст, компании получают сильный инструмент по передаче ценностей компании потребителю. По силе такой передачи, event-маркетинг не сравнится ни с каким другим инструментом маркетинг-микса. По сути, потребитель получает возможность прочувствовать продвигаемый товар или компанию. Это переживание, если оно является позитивным, делает потребителя на 120% лояльным. [2]

Актуальность темы исследования заключается в том, что инструментов влияния на потенциальных клиентов B2B-компаний не так уж и много. В основном это прямые продажи, Direct-маркетинг, почтовая рассылка, личные отношения. В этом аспекте event-мероприятия могут помочь продать такой сложный продукт, как лесозаготовительные машины харвестеры и форвардеры. Event-мероприятия позволяют развиваться межличностным коммуникациям, которые являются основным средством воздействия на сознание потенциальных покупателей в данном сегменте экономики – лесной отрасли.

Цель курсовой работы – изучение современных теоретических и практических основ event-мероприятий, event-маркетинга в сфере B2B-компаний. Понять особенности различия между B2B и B2C-компаниями как фактора различия и событийного маркетинга для того и другого вида копаний. Кроме того, целью является и анализ деятельности в сфере event-мероприятий конкретной компании-дилера лесных машин Komatsu, а именно ООО «Форест-Центр».

Для достижения намеченной цели поставлены следующие задачи:

• Изучение теоретических аспектов B2B и B2C компаний, особенностей продвижения продуктов тех и других компаний.

• Изучение теоретических аспектов event-мероприятий, их исторических корней.

• Анализ event-деятельности ООО «Форест-Центр».

Предметом исследования является event-мероприятия для B2B-компаний, в том числе в лесном секторе.

Объектом исследования работы является event-мероприятия, проводимые ООО «Форест-центр».