4.3. Эмпирические исследования закономерностей возрастной стереотипизации в зарубежной социальной психологии

Представленные в зарубежной социально-психологической литературе исследования возрастной стереотипизации затрагивают несколько важнейших проблем, связанных с механизмами актуализации возрастных стереотипов во взаимодействии людей, влиянием на стереотипизируемого и стереотипизирующего, а также способами их преодоления.

Вопросо механизмах актуализации возрастных стереотипов во взаимодействии людей является крайне важным, поскольку его решение позволяет приблизиться к решению задачи выделения межвозрастного взаимодействия из широкого контекста социального взаимодействия в целом, и, следовательно, выявлению проблематики возрастной дискриминации. К сожалению, данные, имеющиеся в психологии на этот счет, на сегодняшний день весьма фрагментарны.

Так, в исследовании B. J. Avolio и G. V. Barrett было показано, возрастные стереотипы актуализируются в таких ситуациях социального взаимодействия, в которых человек не имеет достаточной информации о партнере по общению и вынужден ориентироваться на наиболее очевидные демографические признаки. В эксперименте испытуемым предлагалось выбрать одного из двух претендентов на вакантную должность, в резюме которых присутствовали только возрастные различия. На основе прослушанного интервью претендента испытуемые, как правило, отдавали предпочтение более молодому кандидату, даже при условии такого же уровня квалификации у пожилого. Однако воздействие возрастных стереотипов на выбор претендента снижалось, если в предварительной инструкции четко оговаривались профессионально важные качества, а в тексте интервью звучало указание на соответствующие особенности личности старшего претендента (Avolio B. J., Barrett G. V., 1987).

Исследования под руководством M. L. Hummert иллюстрируют важность невербального аспекта межличностной коммуникации в процессе актуализации возрастных стереотипов. Еще в 1966 г. было показано, что взрослый человек определяет возраст говорящего по голосу довольно точно, и способен отнести его к диапазонам «менее 35 лет» и «более 65 лет» в 99 % случаев (Ptacek P. H., Sander E. K., 1966). В одном из экспериментов испытуемые оценивали возраст человека, произносящего длинный звук «а», читавшего текст обычным способом и «задом наперед». Затем испытуемых просили оценить личность говорящего, для чего им предлагался опорный список качеств, отражающих основное содержание возрастных стереотипов. В результаты была получена прямая корреляция между предполагаемым возрастом говорящего и количеством приписываемых его личности возрастно-стереотипных черт (Hummert M. L., Mazloff D., Henry С., 1999). В другом эксперименте было показано, что негативные возрастные стереотипы актуализирует выражение негативных эмоций на лице пожилого человека (Hummert M. L., Garstka T. A., Shaner J. L., 1997).

Результаты исследования S. Bieman-Copland и E.B. Ryan демонстрируют, что возрастные стереотипы может актуализировать и диалоговое поведение человека. В проведенном ими эксперименте молодые и пожилые люди (средний возраст 19,3 и 67,3 лет соответственно) читали сценарий беседы между двумя женщинами, причем одна из них в течение диалога повторила одни и те же заявления несколько раз. Испытуемым предлагалось оценить возраст испытуемых. Женщина, допускавшая повторы, чаще всего была отнесена испытуемыми к «пожилым», и наоборот (Bieman-Copland S., Ryan E.B., 2001). Аналогичные наблюдения встречаются и в работах отечественных ученых. Например, показана важность таких моментов, как специфическая тематичность коммуникации пожилых людей, а также «возрастных лакун», обусловленных особенностями социально-исторического опыта (Елютина М.Э., Чеконова Э.Е., 2004).

Влияние возрастных стереотипов на поведение объекта и субъекта стереотипизации в зарубежной социально-психологической литературе описано довольно подробно. В самом общем виде можно говорить о том, что деятельность, осуществляемая стереотипизируемым в контексте актуализации негативных возрастных стереотипов, сопровождается функциональными изменениями в работе сердечно-сосудистой системы, то есть происходит на фоне повышенного нервно-психического напряжения (Levy B. R., Ryall A., Pilver C., Sheridan P., Wei J., Hausdorff J. M., 2008). Помимо психофизиологических эффектов возрастной стереотипизации к настоящему моменту выявлен и ряд последствий психологического и социально-психологического порядка.

В исследовании S. Horton, J. Baker, G. W. Pearce и J. M. Deakin было показано, что возрастные стереотипы оказывают существенное влияние на поведение стереотипизируемых, действуя по принципу самоподтверждающегося пророчества. В проведенном ими эксперименте были задействованы испытуемые старше 56 лет, которые в течение последних 10 лет уже участвовали в различных экспериментах по изучению памяти. В экспериментальной группе перед выполнением заданий, полностью аналогичных предыдущим, актуализировались возрастные стереотипы, в частности, идеи о том, что с возрастом память слабеет. Актуализация возрастных стереотипов производилась с применением закономерностей подпорогового восприятия (в видеоряд монтировалось утверждение о том, что с возрастом слабеет память), а также путем особого построения инструкции, в которой подчеркивалась та же идея. В контрольной группе испытуемые выполняли задания в обычных условиях. Было проведено 17 экспериментальных сессий, результаты которых показали, что актуализация негативных стереотипов старости приводит к снижению мнестической продуктивности пожилых людей (Horton S., Baker J., Pearce G. W., Deakin J. M., 2008).

Недавние зарубежные исследования установили, что наибольшим влиянием на поведение стереотипизируемого человека обладают те стереотипы, которые точно соответствуют области осуществляемой активности. В эксперименте B. R. Levy и Е. Leifheit-Limson пожилые люди случайным образом были разделены на четыре группы, в которых актуализировались или негативные физические, или негативные интеллектуальные, или позитивные физические, или позитивные интеллектуальные стереотипы старения. На основном этапе эксперимента испытуемые решали соответственно физические или интеллектуальные задачи. Оказалось, что возрастные стереотипы сильнее влияют на эффективность деятельности в том случае, если актуализированный стереотип соответствует области активности, то есть стереотипы относительно интеллектуальных возможностей опосредуют интеллектуальную активность, а физические стереотипы - физическую. Именно в случае подобных совпадений возникновение эффекта самоподтверждающегося пророчества наиболее вероятно (Levy B. R., Leifheit-Limson Е., 2009).

Интересные данные были получены несколькими годами ранее в исследовании D. Abrams, A. Eller и J. Bryant, которые экспериментально изучали влияние возрастных стереотипов на эффективность деятельности в контексте характеристик межгруппового взаимодействия. Участники (пожилые люди) выполняли ряд заданий, выявляющих особенности их познавательной деятельности, причем для экспериментальной группы была создана ситуация «стереотипной угрозы» путем сравнения результатов их работы с аналогичными результатами молодых людей. В соответствии с «гипотезой стереотипной угрозы», экспериментальная группа выполнила задания хуже контрольной. Однако, тревога, вызывающая ухудшение результатов деятельности, снижалась в том случае, если эксперименту предшествовал позитивный контакт испытуемых с молодыми людьми, чьи работы предлагались для сравнения. На основании этих данных авторы выдвинули теорию межгруппового контакта, согласно которой предшествующий позитивно окрашенный контакт с представителями другого поколения снижает воздействие социальных стереотипов на поведение людей за счет субъективного снижения ин-групповой идентификации. Кроме того, результаты позволяют утверждать, что позитивный опыт контактов с представителями других поколений делает пожилых людей менее уязвимыми к воздействию возрастных стереотипов (Abrams D., Eller A., Bryant J., 2006).

Помимо характера контактов с представителями других поколений, воздействие возрастных стереотипов на поведение стереотипизируемого, судя по всему, опосредуется и возрастной идентификацией последнего. Так, L. T. O'Brien и M. L. Hummert, сопоставив данные об эффективности мнемической деятельности и возрастной идентичности людей старше 60 лет, пришли к выводу о том, что мнестическое снижение наблюдается только у тех испытуемых, которые идентифицируют себя не со взрослыми, а с пожилыми людьми. Авторы исследования предположили, что мнестическая некомпетентность может являться следствием ассимиляции негативных возрастных стереотипов в контексте возрастной идентификации личности (O'Brien L. T., Hummert M. L., 2006).

Аналогичные результаты получили B.R. Levy, M.D. Slade и T.M. Gill, которые выявили что ассимиляция негативных возрастных стереотипов в контексте идентификации с группой пожилых людей может приводить даже к таким на первый взгляд «физиологичным» проблемам, как возрастное ухудшение слуха. Обследовав 546 людей в возрасте 70 - 96 лет с помощью аппаратных медицинских методов, а также изучив особенности их возрастных представлений, исследователи установили, что при объективно одинаковом функционировании слуховых органов испытуемые демонстрировали различный уровень слуха. Исследователи предположили, что на сенсорную сферу пожилых людей могут оказывать влияние субъективно разделяемые ими возрастные стереотипы (Levy B.R., Slade M.D., Gill T.M., 2006).

O. Desrichard и C. Kopetz в рамках исследования возрастной динамики эффективности мнестической деятельности предлагали двум группам испытуемых одни и те же задания под видом «заданий на память» и «обычных заданий». Оказалось, что результаты пожилых людей были выше в том случае, когда в инструкции не акцентировалось внимание на том, что им предстоит выполнить задания, проверяющие память. Было высказано предположение о том, что стереотипное представление о самоэффективности может оказывать существенное влияние на эффективность работы памяти. Эта гипотеза подтвердилась во второй части исследования, когда до начала испытаний были измерены фактические ожидания участников эксперимента относительно собственных результатов. Оказалось, что ожидания чувствительны к инструкции: в частности, в экспериментальной группе, в отличие от контрольной, четко прослеживались убеждения в низкой эффективности своей памяти, что еще раз подчеркивает роль возрастной идентификации личности в характере влияния возрастных стереотипов на ее поведение (Desrichard O., Kopetz C., 2005). При этом важную роль играет не только актуальная идентификация, но и субъективная готовность к ее трансформации. Например, готовность к переходу из группы «взрослых» в группу «пожилых» приводит к тому, что актуализация негативных геронтостереотипов может снизить эффективность мнестической деятельности даже у взрослого человека (Hess T.M., Hinson J.T., 2006).

Необходимо отметить, что, по всей вероятности, подобное влияние на поведение и деятельности стереотипизируемого оказывают не только негативные, но и позитивные стереотипы. Об этом говорят, например, результаты исследования B. R. Levy, M. D. Slade, J. May и Е. Caracciolo, которые, обследовав в госпитальных условиях 62 респондента в возрасте 50-96 лет, обнаружили, что пожилые люди, перенесшие инфаркт миокарда, восстанавливаются значительно быстрее в том случае, если разделяют позитивные стереотипы относительно собственной возрастной группы (Levy B.R. Slade M. D., May J., Caracciolo Е., 2006).

Важно, что влияние на поведение и деятельность оказывают только устойчивые, укоренившиеся стереотипы. Например, в случае, если явная или скрытая информация о характерном для них возрастном снижении памяти предлагается молодым людям, она не оказывает никакого влияния на эффективность их деятельности (Hess T.M., Hinson J.T., Statham J.A., 2004).

Отдельной проблемой исследования эффектов возрастной стереотипизации в зарубежной психологии выступает участие возрастных стереотипов в оценке эффективности деятельности представителей тех или иных возрастных групп.

В исследованиях S. Kwong, T. Sheree и R. Heller было показано, что принадлежность человека к той или иной возрастной группе играет существенную роль в оценивании результатов его деятельности, поскольку возрастные стереотипы включают в себя «возрастные стандарты» для подобного оценивания. Например, в эксперименте молодые люди оценивали качество описания предварительно просмотренного ими мультфильма, которое было сделано якобы молодым (в возрасте 21 года), пожилым (в возрасте 65 лет) или старым (в возрасте 81 года) человеком. Оказалось, что возраст предполагаемого автора описания влиял на оценку. Хорошие описания, сделанные молодыми людьми, были оценены как «хорошие» (в соответствии со стереотипом), а плохие - как «очень плохие» («эффект контраста»). Описания, сделанные пожилыми людьми, ожидания от которых были ниже, оценивались как «очень хорошие» либо как «очень плохие» (в обоих случаях «эффект контраста»). Для старых людей, по отношению к работе которых возрастные стереотипы формировали самые неблагоприятные ожидания, плохая работа была оценена «плохой» (в соответствии со стереотипом), а хорошая - «очень хорошей» («эффект контраста»). Таким образом, было показано, что стереотипы предоставляют "возрастные" стандарты для оценки работы, сделанной другими людьми (Kwong S., Sheree T., Heller R., 2004).

Аналогичные результаты были получены J. Arbuckle и B. D. Williams, которые, опросив 352 студента, пришли к выводу о том, что возрастные стереотипы участвуют в формировании оценки эффективности деятельности другого человека. Студенты слушали одну и ту же лекцию, а также смотрели слайды, на которых якобы был изображен профессор, читающий эту лекцию (в первом случае молодой, во втором пожилой). Затем им предлагалось оценить услышанную лекцию. Лекция "молодого" профессора была оценена выше, чем лекция "пожилого"(Arbuckle J., Williams B. D., 2003).

Очень важно, что в том случае, если результаты деятельности конкретного человека выходят за рамки ожидаемого, противоречат содержанию стереотипа, то его оценивают гораздо ниже, чем стереотипную эффективность работы. Это было показано в 1980-х г.г. в экспериментах J.N. Cleveland и F.J. Landy, в которых испытуемые-менеджеры оценивали результаты работы (заведомо высокие или низкие) гипотетических сотрудников разного возраста с целью распределения премиального фонда. Оказалось, что наибольшее поощрение получили молодые и хорошо работающие сотрудники, а также пожилые сотрудники с низкой эффективностью деятельности (Cleveland J.N., Landy F.J., 1983).