- •Предуведомление
- •Введение: Искусство мыть слона
- •Часть 1. Продуктивная работа
- •Улучшайте, а не делайте хорошо
- •Относитесь к своей работе пессимистично
- •Стройте работу так, чтобы не думать о том, что именно вы могли забыть
- •Переделывайте, а не думайте
- •Начинайте работу с самой больной части
- •Не ведите себя как эксперт
- •Не философствуйте; общих ответов на общие вопросы всё равно нет
- •Занимайтесь только той оптимизацией интерфейса, которая улучшает продукт
- •Если вы профессионал, ведите себя профессионально
- •Не занимайтесь тем, что у вас всё равно не получается
- •Признайте, что вы перманентно и неизбежно ошибаетесь
- •Часть 2. Что такое хороший интерфейс
- •Так что же это такое?!
- •Удобный, простой и «юзаб(и|e)льный»
- •Эргономические показатели
- •Дизайн, ориентированный на пользователей
- •Дизайн, ориентированный на задачи пользователей
- •Дизайн, ориентированный на мотивы пользователей
- •Юзабилити
- •Концепция деятельности
- •Коммерческий успех
- •Как использовать все эти знания?
- •Заключение
Введение: Искусство мыть слона
«Писать книгу — это как мыть слона: трудно решить, с чего начать, и трудно понять, где слон уже вымыт, а где ещё нет».
Не знаю, кому принадлежит этот афоризм (поиск в интернете не дал результатов), но верность его я испытал на собственной шкуре.
Это верно для книг и так же верно в отношении дизайна интерфейсов.
Все просто: слон большой, но и любой проект тоже большой. В нём много работы вообще и даже много разных видов работ. Нужно знать,
что делать, когда делать, когда переставать это делать.
QQ Какую часть слона вы начнёте мыть первой?
QQ Когда сочтёте её чистой и перейдёте к следующей части?
QQ Как, собственно, убедить других, что слон уже вымыт (у них может быть и, по-видимому, действительно будет своё мнение по этому вопросу)?
5 |
Содержание |
О книге |
5 |
|
Эти три вопроса порождают другие вопросы: QQ Как определить чистоту слона?
QQ Какую степень чистоты можно считать достаточной?
QQ Каким КПД должна обладать ваша работа по мытью слона? И как этот КПД можно улучшить?
И ещё мириады других.
Так вот, на мой взгляд, процесс дизайна — это правильное задавание таких вопросов и поиск правильных ответов на них. Причем это не фигура речи — я давно убедился, что свободное творчество, не структурированное подобными вопросами, ужасающе непродуктивно. Чтобы ответить на эти вопросы, вам придется выбрать адекватный процесс и воспользоваться адекватными эвристиками. А поскольку в каждом конкретном проекте вопросов немного, трудно будет упустить что-то важное.
Хочу сразу отметить, что хотя слово «придется» выглядит угрожающе, ничего страшного в нем нет. В вопросах нет ничего исключительного. Если у вас есть понимание, что вы делаете и зачем, отвечать на них легко. А понимание, в свою очередь, получить несложно.
Я утверждаю, что если регулярно задавать самому себе по ходу проекта эти вопросы и максимально честно на них отвечать — вы сделаете хороший дизайн (в частности, интерфейс). Вопросы не дадут вам принять малоудачных проектных решений и заставят использовать правильный процесс.
6 |
Содержание |
О книге |
6 |
|
Этим вопросам эта книга и посвящена. Она не может научить вас проектировать хорошие интерфейсы (и думаю, что ни одна книга этого не сможет), но зато научит оценивать их профессионально (а значит, и проектировать их), в частности:
QQ работать производительно, не совершая глупых ошибок QQ ставить перед собой адекватные цели.
Эти навыки очень важны. Без них, к примеру, дизайнер может потратить большую часть времени проекта на улучшение незначимых свойств незначимых частей интерфейса, причем сделать это неприлично медленно; разругаться с заказчиком, но сохранять искреннюю веру в то, что всё было сделано правильно и что заказчик — придурок, ничего не понимающий в дизайне интерфейсов.
В начале моей карьеры всё это случалось и со мной, что было вредно как для нервов, так и для кошелька. Вам повезло — вы сможете научиться на чужом опыте.
7 |
Содержание |
О книге |