- •Концепции управления персоналом:
- •Методы управления персоналом
- •Черты личности, связанные с ее поведением в организации
- •Виды структуры персонала:
- •Факторы влияния на кадровую политику:
- •Типы кадровой политики предприятия:
- •Типы планирования:
- •Источники привлечения персонала:
- •Этапы найма персонала:
- •Ошибки межличностного восприятия:
- •Cовременные теории мотивации:
- •Модели мотивации
- •Теория erg к. Альфреда
- •Модель МакКлелланда – Аткинсона (теория приобретаемых потребностей)
- •Теория усиления мотивации Скиннера –
- •Модель Врума (теория ожидания) (процессуальная)
- •Теория справедливости Адамса (процессуальная)
- •Модель Портера – Лоулера (процессуальная) интегрирует различные теории
- •Факторы групповой сплоченности:
- •Карьерограмма
Концепции управления персоналом:
1. управление трудовыми ресурсами – на предприятии должна существовать четкая иерархия, дисциплина, ответственность, подчинение индивидуальных интересов общему делу;
2. управление персоналом – осн. внимание подбору и отбору персонала, его обучению и мотивации;
3. управление человеческими ресурсами – человек - важный элемент организации, развитая система мотивации персонала, особое внимание уделяется управлению карьерой, развитию персонала;
4. управление человеком (соц. менеджмент) – осн. внимание уделяется культуре персонала, кодексу поведения.
Методы управления персоналом
административные |
экономические |
соц-психологические |
формирование структуры органов управления |
технико-экономические планирование, анализ и обоснование |
управление карьерами |
утверждение административных норм и нормативов |
обучение | |
утверждение методик, рекомендаций и др. регламентирующей документации |
кредитование, финансирование, страхование, оплата труда, ценообразование (30 % - мировая, 10 % - Украина), участие в прибыли и капитале, налогообложение |
создание творческой атмосферы, благоприятных условий |
разработка положений, должностных инструкций и стандартов предприятий |
формирование коллектива и групп | |
издание указов, указаний, распоряжений |
создание психолог. кабинетов – создание корпоративной культуры | |
правовое обеспечение |
участие в управлении | |
инструктаж | ||
набор, отбор, ротация кадров |
Черты личности, связанные с ее поведением в организации
Черты |
Описание |
Интернализм |
человек сам контролирует свои действия, управляет ими, в собств. неудачах винит себя, не обвиняет окружающих и стремится с/м контролировать ситуацию. Такие люди более заинтересованы и удовлетворены работой |
Экстернализм |
жизнь контролируется внешними силами, и судьба человека зависит от удачи и внешних обстоятельств. Такой человек менее удовлетворен своей работой и более отчужден от рабочего окружения |
Авторитаризм |
между людьми на предприятии должны быть разграничения в статусе и должностной иерархии. Авторитарная личность негативно воспринимает работу, выполнение которой требует толерантности к др. людям, а также способности адаптироваться к сложным обстоятельствам, которые изменяются |
Макиавеллизм |
цель оправдывает все средства ее достижения. Является прагматичным, не очень этичен |
Ориентация на достижение |
постоянно стремится выполнять работу лучше, с/м преодолевать трудности, т.е. хочет чувствовать, что успехи или неудачи в значительной степени зависят от него лично. В то же время такая личность избегает работы, которая имеет малый шанс на успех |
Склонность к риску |
человек с высоким уровнем склонности к риску, быстрее принимает решения, но при этом пользуется меньшим объемом информации для этого |