Б. Процедурные модели и приложенияAris
Далее излагаются процедуры внедрения моделей ARIS для отдельных приложений в реальных условиях. Мы рассмотрим следующие темы:
• реализация бизнес-приложений (SAP R/3);
• реализация систем workflow;
• использование инфраструктур для разработки приложений;
• моделирование средствами UML.
Авторы, цитируемые в данном разделе, являются компетентными специалистами и обладают большим опытом в указанных областях.
Дополнительные сведения об успешной реализации концепции ARIS в таких сферах, как:
• реинжиниринг бизнес-процессов (BPR);
• сертификация качества в соответствии со стандартом ISO 9000;
• управление знаниями,
можно найти в книге Scheer. ARIS -Business Process Frameworks. 1998. (русское издание: А.-В. Шеер. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. М., Весть-МетаТехнология, 1999).
Б.1. Реализация стандартного программного обеспечения с помощью моделейAris
Д-р Петер Маттхайс (Peter Mattheis), д-р Вольфрам Йост (Wolfram Jost); IDS Prof. Scheer GmbH, Саарбрюккен, Германия
Б.1.1. Разрешение критических вопросов при управлении стандартным проектом
Далее сегодня при реализации бизнес-приложений на предприятиях могут возникать затруднения, обусловленные следующими проблемами:
• чрезмерная длительность и стоимость реализации,
• ненадежные и непредсказуемые сроки и расходы,
• рискованность передачи данных,
• невозможность гарантировать качество реализации,
• неиспользование стандартов и рычагов управления,
• недостаточное использование опыта и знаний.
Для решения этих проблем необходима структурированная, методичная процедура. Ключ к успеху лежит в эффективном использовании имеющихся знаний в области соответствующих процедур, системных параметров и процессов, специфичных для вертикальных рынков.
Стандартные программы часто реализуются в виде специализированных решений под конкретного заказчика. При этом чрезмерное значение придается «уникальности» заказчика. В силу того, что результаты, к сожалению, остаются непрозрачными, опыт других, уже завершенных проектов оказывается невостребованным.
Между тем, трудности реализации бизнес-приложений можно успешно преодолеть, если придерживаться следующих принципов:
• фокусирование на вертикальных рынках с привлечением опыта и знаний, приобретенных в ходе реализации других, уже завершенных проектов,
• ориентация на бизнес-процессы с эффективным использованием имеющихся знаний о способах их описания в стандартном программном обеспечении,
• внедрение приложений, предварительно сконфигурированных для соответствующего вертикального рынка,
• использование в моделях-прототипах и контрольных списках инструментов и имеющегося опыта в отношении процедур, системных параметров и процессов, специфичных для отрасли.
Здесь мы опишем реализацию стандартного программного обеспечения и внедрение различных моделей ARIS, иллюстрируя преимущества использования в этих проектах пакета ARIS Toolset.
Б.1.2. Aris Quickstep for r/3
Рассмотрим процедуру реализации бизнес-приложений на примере SAP R/3. Упомянутые проекты реализации опираются на следующую процедуру, отраженную в процедурной модели ARIS Quickstep for R/3 (см. 163). Эта модель состоит из трех следующих компонентов:
• процедурная модель,
• приложения R/3, предварительно сконфигурированные для соответствующего вертикального рынка,
• описание предварительно сконфигурированных приложений R/3, документально представленное в виде диаграмм ЕРС.
Рис. 163. Quickstep for R/3: компоненты
Методика ARIS Quickstep for R/3 разработана фирмой IDS Prof. Scheer и прошла испытание во многих проектах реализации R/3.
Модель, подразделяющаяся на четыре фазы, показана на рис. 164. Она позволяет сократить время, снизить стоимость реализации, улучшить защиту и повысить качество проекта.
Рис. 164. Quickstep for R/3: процедура
Описание базируется на моделях ARIS. Фазы представлены в виде цепочки добавленного качества, при этом каждая фаза детально описывается диаграммой ЕРС. Диаграммы входа и выхода описывают входные и выходные данные как «материалы», поставляемые детализированным функциям. Этот метод облегчает планирование проекта и дает более ясную картину, обеспечивая, таким образом, высокую степень прозрачности процесса выполнения. Эффективное прослеживание хода проекта и заблаговременное выявление возможных задержек позволяют вносить коррективы, чтобы уложиться в срок.
Quickstep for R/3 соответствует требованиям процедурной модели SAP ASAP (Accelerated SAP), поскольку она преследует те же цели, что и ASAP, и предлагает аналогичный способ выполнения проекта. Кроме того, поскольку различные приложения R/3 настроены применительно к конкретным вертикальным рынкам, Quickstep for R/3 уже приспособлена для определенных отраслей. Это служит дополнительным катализатором.