3.4.1 Анализ сильных и слабых сторон конкурентов

Рассмотрим сильные и слабые стороны основных конкурентов подобнее.

Несомненно, двумя самыми сильными сторонами фирмы Tissot являются, во-первых, известный, доверенный бренд, что является результатом хорошей маркетинговой стратегии фирмы, а, во-вторых, швейцарское качество продукции. Слабой стороной можно назвать нацеленность только на состоятельных покупателей, т.к. цена может быть недоступна для многих молодых людей, которые являются наиболее активными покупателями различных аксессуаров.

Российская фирма Полет – это первенец российской часовой промышленности. Сильной стороной является известный бренд не только в России, но также и за рубежом. Однако, большим минусом является то, что фирма не придает большого значения рекламе и, возможно также и от этого, падает объем продаж. Фирма не расширяет ассортиментный ряд, что также плохо сказывается на объемах продаж. Но еще одной сильной стороной является хорошая ценовая категория при отличном качестве продукции.

Фирма Swatch –одна из лучших в сегменте оригинальных наручных часов. Сильными сторонами являются хорошая маркетинговая стратегия, известность бренда, наличие собственного клуба покупателей. Единственным минусом можно считать только отсутствие многолетней хорошей репутации.

3.5. Анализ тенденций развития рынка и уровня привлекательности отрасли для бизнеса

Для российского рынка наручных часов, в настоящее время характерно увеличение доли импорта.

За последние 15 лет производство часов в России сократилось в 20 раз. Большинство предприятий закрылось. В 2005 году Угличский часовой завод «Чайка», доля экспорта которого составляла 21%, обанкротился. В 2006 году прекратил работу Ростовский часовой завод. Продажи часового производства «Полет-Хронос» в секторе продаж бюджетным организациям снизились почти на 60%, а общий спрос на продукцию снизился на 30%.⁷

Тем не менее, Российские часы наручного типа весьма востребованы на международных рынках: в 2008 году 18% экспортируемых часов относились к категории интерьерных и 82% российских часов были наручными. Но, несмотря на устаревшие заводские мощности и снижение уровня производства российских часов в 2000-е годы, на текущий момент популярность российских часов растёт. Предполагается, что с привлечением грамотных маркетологов, усилением рекламных компаний и ростом конкуренции в среднем ценовом сегменте российские часы займут полагающееся место на международных рынках. На текущий же момент основные конкуренты российских часов - это продукция Европы и Востока, вытесняющая наши товары с рынка за счёт больших объёмов производства и налаженных рекламных компаний.⁸

4. Концепция обеспечения конкурентоспособности бизнеса

Позиционирование товара на рынке.

Наручные часы являются нишевым продуктом.

Основной чертой, отличающей оригинальные часы от других сегментов, является то, что для них главный критерий выбора – красота, а не функциональность. Товар предназначен для молодых активных людей 18-35 лет.

При выборе товара данного сегмента, покупатель, скорее всего, будет ориентироваться на: цену часов, дизайн, бренд и функциональность.

Программа продвижения товара на рынок.

Поскольку наручные часы – это товар предварительного выбора и на рынке постоянно появляются новинки, то для предприятия будет действенна потребительская концепция маркетинга. То есть необходимы частые опросы и другие исследования целевой аудитории, активное продвижение товара.

Наилучшими методами продвижения будут, во-первых, реклама в интернете и СМИ, а во-вторых, создание собственного сайта с клубом пользователей и собственного интернет-магазина.

Оценка конкурентоспособности предприятия

Конкурентоспособность предприятия

Уровень

качества

Уровень

сервиса

Информационный образ

Функциональность

Разнообразие модельного ряда

Долговечность

Предпродажный

Реклама в СМИ

Имидж компании

Продажный

Послепродажный

Бренд

Таблица 1.

Показатель конкурентоспособности	1	2	3	4	5
Качество: 1. Функциональность 2. Разнообразие модельного ряда 3. Долговечность	Плохой механизм, необходимость в частой смене батареек и подводке часов, некачественное стекло, ремешок. Количество модельных рядов	Относительно не плохой механизм, стекло среднего качества, детали корпуса и удовлетворительного качества, нечастая подводка часов	Хороший механизм, качественное стекло, среднее качество деталей корпуса, большой модельный ряд	Качественный механизм, ремешок и корпус из материалов хорошего качества, редкая подводка часов	Высококачественный механизм, дорогие надежные детали корпуса и ремешка, устойчивое к повреждениям стекло, практически не нуждаются в подводке
Сервис 1. Предпродажный 2. Продажный 3. Послепродажный	Нет фирменных магазинов, нет гарантийного обслуживания, компания не проводит демонстраций и мастер-классов	Гарантийное обслуживание возможно продлить, но нет фирменных магазинов или интернет-магазина	Существует клуб покупателей, фирменных магазинов нет	Производится персональная работа с каждым клиентом, гарантийное обслуживание может быть продлено до 5 лет	Существуют клубы пользователей, собственные салоны, гарантийное обслуживание может быть продлено.
Информационный образ 1. Реклама в СМИ 2. Имидж компании 3. Бренд	Неизвестный бренд, нет четко сформированного имиджа товара	Отсутствует сформированный имидж товара, распространена реклама только в местных СМИ	Бренд на слуху, но в недостаточно рекламы, имидж товара сформирован, но в настоящее время ничем не подкреплен	Хорошо развита реклама, имидж сформирован, бренд узнаваем	Хорошо развитая реклама, бренд не только узнаваем, но и престижен, проводятся акции

Таблица 2.

Показатели	Tissot	Swatch	Полет	Янтарь
Качество: 1. Функциональность 2. Разнообразие модельного ряда 3. Долговечность Итого:	5 5 5 15	4 5 4 13	5 3 5 13	4 5 4 12
Сервис 1. Предпродажный 2. Продажный 3. Послепродажный Итого:	4 5 5 14	5 5 5 15	3 5 5 13	4 5 5 14
Информационный образ 1. Реклама в СМИ 2. Имидж компании 3. Бренд Итого:	5 5 5 15	5 5 5 15	5 5 5 15	4 5 5 14
	44	43	41	40

Диаграмма 1.

Потребительская ценность товара

Таким образом, по итогам анализа видно, что наибольшую потребительскую ценность имеет фирма Tissot.

Выводы

Фирма Янтарь имеет наименьшую потребительскую ценность. Но для того, чтобы повысить собственную конкурентоспособность фирма, должна, прежде всего, направить усилия на повышение качества продукции (у нее самый низкий показатель в сравнении с другими фирмами) на развитие рекламы, чтобы составить хороший имидж фирмы.

Безусловно, первостепенной задачей является освоение российского рынка в сегменте оригинальных наручных часов и занятие достаточно большой доли, а после выход на международный рынок.