5

Маркетинг

К.т.н. доц.Пиркин Александр Григорьевич

Задание на контрольную работу

В процессе изучения дисциплины «Маркетинг» студент должен выполнить контрольную работу.

Выполненные контрольные работы сдаются (высылаются) в институт на рецензирование или представляются преподавателю, прибывшему в учебную точку для проверки и рецензирования. Работы, оформленные небрежно и без соблюдения указанных ниже требований, на рецензирование не принимаются.

Варианты контрольных работ определяются студентом по последней цифре номера зачетной книжки.

Контрольная работа, объёмом 10-12 страниц форматаА4, выполняется в компьютерном, машинописном или рукописном варианте. На титульном листе контрольной работы обязательно указывать номер зачётной книжки и вариант контрольной работы. Контрольная работа должна быть сшита. Защита контрольной работы состоит из краткого изложения студентом основных положений работы и ответов на вопросы.

Контрольная работа является допуском к экзамену. Экзамен проводится по билетам, составленным по предложенным вопросам. К экзамену необходимо подготовиться по всем вопросам курса и быть готовым ответить на любой из предложенных вопросов.

Варианты контрольных работ

1. Исходные понятия маркетинга и их характеристики. Сущность и содержание маркетинга.

2. Типы и виды маркетинга

3. Принципы, функции и методы маркетинга.

4. Среда маркетинга. Анализ внутренней и внешней среды.

5. Маркетинговые исследования, их содержание, задачи и информационное обеспечение

6. Понятие рынка и рыночной экономики. Виды и характеристики рынков.

7. Конкуренция и конкурентоспособность, их элементы и характеристики.

8. Товар и товарная политика в маркетинге, Маркетинг услуг

9. Сущность и значение цен в маркетинге. Формирование ценовой политики и ценообразование.

10. Система распределения и товародвижения. Рекламная деятельность.

Вопросы к экзамену

1. Основные этапы становления и развития маркетинга

2. Исходные понятия, сущность и содержание маркетинга

3. Типы и виды маркетинга

4. Принципы и функции маркетинга.

5. Цели и функции методы маркетинга.

6. Среда маркетинга. Анализ внутренней среды предприятия.

7. Среда маркетинга. Анализ факторов внешней среды предприятия.

8. Информационное обеспечение маркетинга

9. Виды и системы маркетинговой информации

10. Понятие рынка. Классификация рынков

11. Сегментация рынка. Позиционирование товара.

12. Конкуренция и конкурентоспособность товара

13. Виды конкуренции.

14. Изучение конкурентной среды предприятия

15. Виды рыночного спроса и методы его определения.

16. Потребности и изучение потребителей товара.

17. Жизненный цикл товара. Разработка и реализация нового товара.

18. Слагаемые коммерческого успеха товара.

19. Товарные марки и упаковка товара.

20. Товарная политика и пути её реализации.

21. Маркетинг услуг.

22. Сущность и значение цен в маркетинге.

23. Виды цен в маркетинге.

24. Методы установления цен в маркетинге.

25. Формирование ценовой политики и ценообразование.

26. Виды и назначение скидок цен в маркетинге.

27. Методы расчёта цены товара

28. Ценовые стратегии и их реализация.

29. Комплекс маркетинговых коммуникаций.

30. Мероприятия по формированию спроса на товары.

31. Реклама – инструмент продвижения товара на рынок.

32. Виды рекламы и её эффективность.

33. Стимуляция сбыта товаров.

34. Система товародвижения в маркетинге.

35. Организация товародвижения.

36. Оптовая торговля как участник каналов сбыта.

37. Розничная торговля

38. Планирование и организация маркетинга

39. Контроль в маркетинге.

40. Программа и бюджет маркетинга.

Словарь основных терминов

Аудит маркетинга – анализ и оценка маркетинговой деятельности предприятия.

Бюджет маркетинга – раздел плана маркетинга, отражающий проектируемые величины доходов, затрат и прибыли.

Внешняя среда маркетинга – совокупность политических, экономических, природных, научно-технических, культурных, демографических факторов и субъектов, с которыми предприятие осуществляет деловые контакты (поставщики, покупатели, посредники).

Внутренняя среда маркетинга - сведения о предприятии, его подразделениях и службах.

Гарантия – заверение производителя или продавца в том, что товар соответствует принятым стандартам по качеству.

Доля рынка – удельный вес товара данного предприятия в общем объёме реализации этого товара на конкретном рынке.

Ёмкость рынка – величина реального спроса в определённый период при данном объёме товарного предложения и уровня цен.

Жизненный цикл товара – период жизни товара на рынке.

Избирательный спрос – спрос на рынке на конкретную марку товара независимо от его производителя.

Инвестиции – затраты, осуществляемые с целью получения отдачи в будущем.

Канал распределения (канал сбыта) – совокупность предприятий и лиц, которые принимают на себя право собственности на товар (услугу) на их пути от производителя к потребителю.

Ключевые факторы успеха – факторы, вытекающие из требований рынка, дающие предприятию преимущества перед его конкурентами.

Конкурентный анализ – анализ конкурентной ситуации и оценки степени конкурентных преимуществ предприятия и его конкурентов на рынке.

Конкурентоспособность товара – преимущества товара на рынке, способствующие его успешной продаже в условиях конкуренции.

Конкуренция – соперничество в каком-либо бизнесе между отдельными лицами и организациями.

Конъюнктура рынка – совокупность условий, определяющих фактически складывающиеся соотношения спроса и предложения на рынке товаров (услуг), динамику цен, курсов ценных бумаг и процентных ставок.

Марка – имя, образ. Знак, рисунок, а также их комбинация, позволяющие отличить товар (услугу) или их производителей и продавцов от конкурентов.

Маркетинг – деятельность предприятия, ориентированная на удовлетворение потребностей рынка и получение прибыли в условиях конкуренции.

Маркетинг – микс – комплекс маркетинговых мероприятий (товар, рынок, цена, продвижение), направленных на достижение определённых целей.

Маркетинговая информационная система – совокупность приёмов, методов средств для систематического накопления, анализа и передачи информации, используемой при принятии маркетинговых решений.

Маркетинговая логистика – деятельность по управлению физическим перемещением потоков (товарных грузов) от производителей к потребителям.

Маркетинговые исследования – сбор, обработка и анализ данных с целью уменьшения неопределённости, сопутствующей принятию маркетинговых решений.

Оптовая торговля – деятельность, связанная с продажей товаров промежуточным потребителям (производственным, оптовым, рознечным) для их последующей перепродажи или использования в корпоративных целях.

Персональные продажи – личные контакты торгового персонала предприятия с покупателями, устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими покупателями с целью его продажи.

План маркетинга – основополагающий документ, устанавливающий, кто, когда, где и каким образом претворяет в жизнь маркетинговые мероприятия.

Посредники – отдельные лица или организации, действующие в области транспортирования, хранения, сбыта товаров и в других областях оказания посреднических услуг.

Потенциал рынка – возможный объём продаж (спроса), который могут предъявить все потенциальные потребители той или иной продукции.

Продуктовая дифференциация – предложение продукции с характеристиками и (или) дизайном лучшим, чем у конкурентов.

Реклама – процесс распространения информации, имеющей целью продвижение товаров, услуг или идей определённого заказчика без его непосредственного участия. Но за его счёт.

Розничная торговля – деятельность, осуществляющая продажу товаров конечным потребителям.

Рынок – сфера обмена, где действуют совокупность реальных и потенциальных продавцов и покупателей товаров; совокупность экономических отношений в сфере обмена, связанных с реализацией товара.

Сегментация рынка – разбивка рынка на участки (сегменты), используя различные признаки.

Система маркетинга – совокупность взаимосвязанных элементов, формирующих механизм управления маркетинговой функцией предприятия.

Ситуационный анализ – анализ положения предприятия на рынке.

Спрос – платежеспособная потребность, вынесенная на рынок.

Среда маркетинга – совокупность сил, оказывающих влияние на принятие маркетинговых решений.

Стратегия маркетинга – способ действий, направленный на достижение маркетинговых целей предприятия.

Товар – материальное благо (предмет, изделие) или вид деятельности (услуги), представленные на рынок для удовлетворения потребностей.

Товарная номенклатура – совокупность всех ассортиментных групп и товарных единиц.

Товародвижение – обеспечение беспрепятственного движения товара со склада изготовителя к потребителю.

Целевой маркетинг – вид маркетинга, характеризующийся осуществлением производства и маркетингом товаров, разработанных специально для определённых рыночных сегментов.

Цена – денежное выражение стоимости товара; количество денег, запрашиваемое за товар или услугу; сумма благ, ценностей, которыми готов пожертвовать потребитель в обмен на приобретение определённого товара или услуг.

Ценовая политика – интегральная система, в которую входят методы формирования цены, место фирмы на рынке, стратегия разработки и ценообразования нового товара.