Типы слушания:

1. По способу осуществления:

• нерефлексивное;

• рефлексивное.

2. По типу установки:

• ознакомительное;

• детальное;

• критическое.

Типы слушателей:

1. Конструктивный тип (5-25% от всех слушателей).

2. Конфликтные слушатели (2-5%).

3. Инфантильные слушатели (5–25%).

4. Масса (50-80%).

Факторы, от которых зависит умение слушать:

1. Объективные:

1.1. шумы и помехи;

1.2. акустические характеристики помещения;

1.3. микроклимат в помещении.

2. Субъективные:

2.1. пол слушателя;

2.2. тип нервной системы;

2.3. интеллектуальные способности:

2.3.1. основные: слух, способность к вероятностному прогнозированию;

2.3.2. дополнительные: память, способность к концентрации и устойчивости внимания, скорость протекания психических процессов;

3. вспомогательные: словарный запас, уровень общей культуры.

Слушание предполагает наличие четырех основных ментальных способностей:

• слух;

• внимание;

• способность к пониманию;

• способность к запоминанию.

Цели, которые может преследовать слушатель:

1. Получение информации.

2. Развлечение.

3. Воодушевление.

4. Анализ фактов и идей.

5. Улучшение собственной речи.

Принципы эффективного слушания:

1. Отношение слушателей.

2. Интересы:

2.1. первичные;

2.2. вторичные;

2.3. сиюминутные.

3. Мотивация:

3.1. самосохранение;

3.2. собственность;

3.3. власть;

3.4. репутация;

3.5. привязанность;

3.6. сентиментальность;

3.7. вкус.

4. Эмоциональное состояние.

ЧТЕНИЕ

Чтение - это смысловое восприятие письменного текста. Результатом этого процесса становится понимание.

Виды чтения:

1. Сканирование.

2. Просмотровое чтение.

3. Детальное чтение.

4. Критическое чтение.

Приемы активизации чтения:

1. самопостановка вопросов;

2. составление плана;

3. составление наглядной опоры.

Недостатки чтения:

1. Регрессии - неоправданные механические возвраты к прочитанному.

2. Артикуляция - внутреннее проговаривание читаемого текста.

3. Малое поле зрения - при традиционном чтении за одну фиксацию взгляда запоминаются 1-2 слова и глазам приходится делать много остановок.

4. Антиципация - слабое развитие механизма смыслового прогнозирования.

5. Низкий уровень организации внимания - у медленно читающего человека внимание быстро переключается на посторонние мысли, интерес к тексту снижается.

5. Отсутствие гибкой стратегии чтения – обычно люди не используют алгоритмы чтения.

Эффективные стратегии чтения.

Интегральный алгоритм чтения - совокупность правил, позволяющих упорядочить и организовать процесс чтения, делая его более эффективным. Он называется интегральным, поскольку его действие распространяется на весь текст в целом. Цель интегративного алгоритма – защита мозга от избыточной информации.

Блоки алгоритма:

1. Наименование читаемого источника (Н).

2. Автор (А).

3. Выходные данные: место издания, издательство, год издания (В).

4. Основное содержание: тема (Т), идея (И), проблема (Пр).

5. Фактографические данные: конкретные факты, имена собственные, даты и др. (Ф).

6. Новизна материала и его критическая оценка (К).

7. Возможность использования на практике (П)

Н А В

Т И Пр

Ф К

П

Дифференцированный алгоритм чтения – последовательность правил, позволяющих облегчить понимание и усвоение содержания текста в процессе его смыслового сжатия. В основе этого алгоритма лежит умение отделять основную информацию от второстепенной. При чтении текста мозг человека дает свою трактовку содержания. Происходит перекодирование сообщения на язык собственных мыслей читателя. В итоге выделяется основной смысл текста – доминанта.

Блоки алгоритма:

1. Выделение ключевых слов.

2. Составление смысловых рядов.

3. Выявление доминанты.

Способы фиксации прочитанной информации: