2. Эффективностьявляется индикатором возможности предприятияполучатьприбыльвпроизводственнойдеятельностииимеетпрямоеотношениекдостижению поставленныхцелей,тоестькреализации стратегийразвитияпредприятия. Эффективностьобычнохарактеризуюттакиепоказатели,какиспользование рабочего времени(запланированногоифактического),определениярасходов,наединицу продукции (запланированныеифактические),жалобыпокупателейивозвращенияпродукции, удовлетворенияпокупателей,и томуподобное. Таким образом, основнойфункциейизмерения эффективности производстваявляетсясравнениееезапланированныхифактическихпоказателей.Этозначит,что планирование эффективности производства имеетфундаментальное значениедля экономическойсреды.

3. Качество

Продукция предприятия может быть не принята потребителем из многих причин.

С точки зрения требований к качеству, все дефекты должны восприниматься одинаково независимо от того, незначительным ли является этот дефект, это ли дефект, который приводит к замене товара в целом. Основной целью любого предприятия должен быть нулевой уровень дефектов, и менеджерам нужно активно бороться за достижение этой цели. Качество производства, таким образом, является действенной сферой для планирования и программы поощрения производственного персонала к постоянному улучшению значения этого индикатора. Его размер представляет собой отношение числа забракованной продукции к общему количеству продукции, изготовленному в течение того же периода.

4. Конкурентоспособность

Фирма может считаться конкурентоспособной, если она в состоянии продавать свою продукцию по рыночной цене с прибылью. Конкурентоспособность или конкурентное преимущество означает, что фирма имеет преимущество в качестве производства, в маркетинге и достигает такого уровня, при котором покупатели готовы платить за предоставленное им качество. Если отношения между фирмой и покупателями стабильны, то уровень прибыли отвечает оптимальной добавленной стоимости. Неконкурентоспособность указывает на нестабильность в отношениях фирмы и покупателей, потому что они, покупатели, не будут уверены в том, что цена продукции отвечает ее добавленной стоимости.

Быть конкурентоспособным значит обеспечивать покупателя продукцией или сервисом того качества, которое отвечает стандартам покупателей, а не стандартам производителя. Однако это также означает, что прибыль производителя является настолько удовлетворительной, что предприятие может себе позволить производство на данном

уровне качества. Если оба этих условия выполнены, то отношения между покупателем и производителем являются достаточно стабильными, что и обеспечивает надлежащий уровень конкурентоспособности.

5. Отдачаотреализации различных видовпродукции

Важным для каждого менеджера является вопрос о том, какая продукция из выработанной в наибольшей степени содействует развитию предприятия. Взнос данного продукта в общую прибыль предприятия определяется тем, что все составляющие расходов, взятые за переменных, преимущественно расходы на материалы и рабочую силу, складываются по всем стадиям производственного процесса в общую сумму расходов на продукт. Эта сумма отчисляется от общей цены реализации, с тем, чтобы получить общий взнос данного продукта в покрытие производственных расходов. Этот принцип оценки финансовой эффективности всегда использовался в анализе производства. Он используется и вФаросе.В каждом модуле, который непосредственно касается производства разных видов продукции, всегда можно провести анализ данных в графическом представлении и быстро определить те пять главных продуктов, которые в наибольшей степени способствуют эффективности конкретнойфирмы.

6. Отдачапокупателей

Отдача от клиентов вычисляется на основе средней прибыли на каждого клиента, какойФАРОСвмещает в специальной диаграмме. Программа выбирает пять наиболее

«прибыльных» покупателей в соответствии с принесенной ими прибылью, которая вычисляется в среднем за последние двенадцать месяцев или соответственно за последний период. Соответствующие данные подаются в наглядной диаграмме, из которой можно также получить оценку числа активных клиентов относительно их общего числа.