Система оценок и количество штрафных баллов. При защите КР оцениваются:

1.Содержание печатного варианта КР:

a.Полноты теоретической части,

b.Корректности выполнения практической части КР,

c.Обоснованности разработанных рекомендаций.

2.Оформление печатного варианта КР

3.Презентация результатов КР: оформление слайдов и сложность исполнения

4.Доклад

5.Ответы на вопросы

При выставлении окончательной оценки по реферату учитывается общая сумма штрафных баллов:

Оценка «отлично» выставляется при отсутствии штрафных баллов; Оценка «хорошо» – возможная сумма штрафных баллов: от -5 до -15; Оценка «удовлетворительно» – возможная сумма штрафных баллов:

от -15 до -40.

Студент, получивший максимальное количество штрафных баллов

(-40), на защите КР не получает оценку выше «удовлетворительно».

8. СТРУКТУРА И МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

Самостоятельная работа студентов регламентируется графиком учебного процесса и самостоятельной работы. По дисциплине «Маркетинговые исследования: методология и анализ» учебным планом предусмотрено 80 час. на самостоятельную работу, из них 14 час. – на изучение модулей теоретического цикла, 30 час. – на выполнение КР и 36 час. – на подготовку к экзамену.

Часы на самостоятельное изучение теоретического курса

распределяются по темам следующим образом:

Раздел 1. Планирование маркетингового исследования - 0,06 (2 час.); Раздел 2. Статистический анализ в маркетинге. Статистики,

используемые в маркетинговых исследованиях - 0,06 (2 час.); Раздел 3. Дисперсионный анализ - 0,06 (2 час.);

28

Раздел 4. Корреляционный и регрессионный анализ - 0,06 (2 час.); Раздел 5. Кластерный анализ - 0,06 (2 час.); Раздел 6. Прикладной характер маркетинговых исследований - 0,06 (2

час.);

Раздел 7. Подготовка аналитического отчета о результатах маркетинговых исследований - 0,06 (2 час.).

Для самостоятельной работы по перечисленным темам необходимо изучить приведенные в разделе 4 учебно-методические материалы по дисциплине.

После самостоятельного изучения теоретического курса студенты могут дать трактовку основным понятиям и ответить на следующие

контрольные вопросы.

1.Что представляет собой маркетинговая информационная система?

2.Объясните роль маркетинговых исследований в процессе управления предприятием.

3.В чем состоят различия между внутренней, внешней и исследовательской маркетинговой информацией?

4.Раскройте основные этапы процесса маркетингового исследования.

5.В чем заключается взаимосвязь целей предприятия, целей маркетинг и целей маркетингового исследования?

6.В чем состоят различия между управленческой и маркетинговой проблемами?

7.Что представляет собой рабочая гипотеза и рабочий инструментарий маркетингового исследования и для чего их необходимо формировать?

8.Какое место занимают в маркетинговых исследованиях выборочные обследования и экспертные оценки и почему?

9.В каких случаях целесообразно проводить кабинетные или полевые исследования?

10.Охарактеризуйте основные возможности и ограничения количественных и качественных исследований, а также методов их измерения и оценки.

11.В чем состоят основные требования к составлению анкеты?

12.Какие существуют методы для обработки и анализа полученных данных?

13.Какая информация о рынке может быть использована для совершенствования выпускаемой предприятием продукции, где и как эту информацию можно получить?

14.Что должен содержать отчет о проведении маркетингового исследования?

15.Какая информация о рынке может быть необходима руководству?

16.Каковы основные направления использования поискового исследования?

29

17.Что является ключевой характеристикой описательного исследования?

18.Что такое эксперимент?

19.В чем различие лабораторного и полевого экспериментов?

20.Какое различие существует между первичной и вторичной информацией?

21.Каковы преимущества и недостатки вторичной информации?

22.Какой критерий может быть использован при оценке точности и достоверности вторичной информации?

23.Что отличает внутреннюю вторичную информацию от внешней?

24.Каковы общие преимущества и недостатки, связанные с получением информации с помощью опроса? С помощью наблюдения? Какой метод обеспечивает большой контроль над выборкой?

25.В чем состоят отличия опроса по почте, телефонного опроса и личного собеседования в отношении следующих моментов:

a)возможность контроля за состоянием выборки;

b)возможность контроля за информацией;

c)управленческий контроль.

26.Что такое воронкообразный подход к последовательности вопросов в

анкете?

27.Где следует размещать вопросы, затрагивающие деликатную информацию?

28.Какие существуют шкалы для измерения? Какие сравнения между результатами измерения могут быть сделаны с каждой из них?

29.Что такое надежность исследования?

30.Что такое достоверность исследования?

31.Как обеспечивается репрезентативность собираемых данных?

32.В чем основные отличия первичного спроса на рынке от спроса на

марку?

Всоответствии с учебным планом, формами контроля по дисциплине «Маркетинговые исследования: методология и анализ» для студентов является экзамен.

Экзамен по данной дисциплине может быть организован либо в устной форме (в виде беседы преподавателя со студентом по подготовленным вопросам согласно заданию в билете), в письменной форме (в виде письменного ответа студента согласно предложенного задания для проведения экзамена).

Входе изучения дисциплины также по отдельным темам могут применяться такие формы текущего контроля, как тестирование по разделам, написание контрольных, самостоятельных работ, проведения коллоквиума.

Входе самостоятельной работы студентов им могут быть предложены экономические сочинения по проблемным вопросам дисциплины, рефераты по различным темам, доклады по наиболее актуальным разделам дисциплины, имеющим практическое значение.

30

Критерии оценки уровня освоения дисциплины:

«Отлично» - при свободном и полном ответе по вопросам, включенным в экзаменационный билет и правильном решении задачи с подробным экономическим обоснованием полученных результатов; подробные ответы на дополнительные вопросы по программному материалу.

«Хорошо» - содержание ответа раскрывает сущность экзаменационных вопросов, излагается без особых затруднений; правильное решение задачи с достаточным экономическим обоснованием полученных результатов; достаточные ответы на дополнительные вопросы по программному материалу.

«Удовлетворительно» - при ответе студент демонстрирует неуверенность, показывает слабое знание вопросов, входящих в экзаменационный билет, задача решена верно; посредственные ответы на дополнительные вопросы по программному материалу.

«Неудовлетворительно» - ответ студента свидетельствует о фрагментарности его знаний, неумении выстроить логическую схему изложения знаний по экзаменационным вопросам; задача решена неверно; ответы на дополнительные вопросы по программному материалу поверхностны.

Вопросы к экзамену по дисциплине «Маркетинговые исследования: методология и анализ»

1.Состав и значимость маркетинговой информационной системы.

2.Роль маркетинговых исследований в процессе управления предприятием.

3.Виды и специфика маркетинговой информации.

4.Процесс маркетинговых исследований: основные этапы, характеристика.

5.Дизайн маркетингового исследования

6.Технологии сбора маркетинговой информации.

7.Аналитический отчет по результатам маркетинговых исследований: основные элементы и требования к его составлению.

8.Метод логико-смыслового моделирования проблемы в маркетинговых исследованиях.

9.Понятие измерения в маркетинговых исследованиях. Основные характеристики и типы шкал.

10.Статистики, используемые в маркетинговых исследованиях.

11.Показатели центра распределения (среднее, мода, медиана).

12.Показатели вариации (размах, стандартное отклонение, коэффициент вариации).

13.Показатели формы распределения (асимметрия, эксцесс).

14.Абсолютная и относительная частоты. Группировка данных.

15.Кривая Лоренца в маркетинге.

16.Использование статистических индексов в маркетинге.

31

17.Проверка гипотез. Параметрические критерии.

18.Дисперсный анализ: цели и результаты использования в маркетинговых исследованиях.

19.Однофакторный и многофакторный дисперсионный анализ.

20.Технология вычисления дисперсии.

21.Регрессионный анализ. Статистики, связанные с регрессионным

анализом.

22.Корреляционный анализ, его суть и технология проведения.

23.Моделирование спроса на продукцию на основе регрессионного

анализа.

24.Сущность кластерного анализа. Статистики, связанные с кластерным анализом.

25.Технология кластерного анализа.

26.Сегментирование рынка на основе кластерного анализа.

27.Тенденции и современный уровень емкости рынка. Абсолютный

итекущий потенциал рынка.

28.Уровень и интенсивность конкуренции. Степень концентрации производства в отрасли.

29.Построение конкурентной карты рынка.

30.Исследования потребителей: отношений, намерений, оценок потребителей. Модели потребительского поведения.

32