2.2 Анализ потока клиентов азс

На сегодняшний день неуклонно увеличивается количество легковых автомобилей. При этом доля новых легковых автомобилей иностранного производства также неуклонно растет. Соответственно возникает потребность в их обеспечении бензином высокого качества, соответствующего всем европейским стандартам, поскольку современный высокотехнологичный автомобиль не может работать на низкооктановом и плохо очищенном топливе.

Рассматриваемая АЗС находится в достаточно оживленном месте и количество автомобилей заезжающих на заправку достаточно велико. При этом в вечерние и утренние часы образуется очередь на заправку. Часть автомобилей на рассматриваемой АЗС не может обслуживаться, т.к. требуют бензина более высокого качества, чем представлено. В данный момент в непосредственной близости от АЗС находится одна автозаправочная станция, которая также как и реконструируемая предлагает три вида топлива: АИ-95, АИ-92 и ДТ (дизельное топливо).

Целевой аудиторией являются:

- владельцы современных легковых автомобилей, нуждающиеся в высококачественном топливе;

- владельцы автомобилей, проживающие вблизи заправки, которые могут стать участниками аукционных программ;

- небольшие фирмы, имеющие в наличии автомобили, которые могут стать участниками систем скидок.

В день АЗС принимает от 600 до 800 клиентов.

Аналогичное количество принимает заправка-конкурент. После внедрение планируется повышения обслуживание клиентов в среднем на 30% больше.

Таблица 2.2.1

Информация о реализации нефтепродуктов в отчетном и предшествующем периодах

Показатель	Оптовая торговля нефтепродуктами с нефтебаз и крупным оптом		Реализация нефтепродуктов через АЗС
	2009	2010	2009	2010
Объем реализации нефтепродуктов (тыс. тн)	178	192	267	269
Доход по виду деятельности (тыс. руб.)	2 272 783	3 446 600	5 419 973	5 919 199

Таким образом, после модернизации планируется:

Таблица 2.2.2

Прогнозные показатели

Показатель	Оптовая торговля нефтепродуктами с нефтебаз и крупным оптом			Реализация нефтепродуктов через АЗС
	2010	2011	2010		2011
Объем реализации нефтепродуктов (тыс. тн)	192	250	269		350

Таким образом, можно сказать что предприятие имеет достаточно финансовых средств для реализации запланированной модернизации. Анализ потока клиентов говорит о том, что предприятие имеет потенциальных клиентов и их рост может составить от 30-50% существующего объема.

3. Проектная часть реконструкции азс

3.1 Цели, задачи и ключевые параметры проекта

Наименование проекта – реконструкция городской АЗС

Инвестор проекта – собственные средства

Руководитель проекта – Маяков П.С.

Другие участники проекта - отсутствуют

Начало разработки проекта – июнь 2012

Источники финансирования проекта – собственные финансы фирмы.

Для выполнения проекта фирма располагает необходимой суммой и кадрами. Оборудование для выполнения проекта необходимо закупать.