3DJKUg2Zsr

пластика», героев этого мира («Баллада об убитом ребенке», «Музыкант», «Старик»), природу («Полем заросшим пройду…», цикл «Реверанс северу»). Стихотворения стихотворения соотносятся друг с другом, диалогически взаимодействуют. В сборнике прослеживаются сквозные темы и мотивы. Например, тема бездуховности современного мира, тема жизни и смерти, тема противостояния природы и технического прогресса и т.д. С одной стороны, поэт рисует пошлый мир людей, которые сосредоточены на материальных ценностях, они оказываются бесчувственными и безразличными, что вызывает у лирического героя негативные чувства. Тема грусти, печали, отчаянья проходит лейтмотивом через весь сборник. С другой стороны, встречаются стихотворения, которые передают настроения радости и счастья.

Подводя итог, хочется отметить, что в творчестве И. Виноградова поднимаются проблемы, актуальные для современного мира. Во-первых, это проблема технического прогресса. Во-вторых, затрагивается проблема человеческого счастья. В-третьих, встает вопрос о национальных чертах русского человека. И. Виноградов в своем творчестве для создания образности обращается к русской литературе и использует традиционные изо- бразительно-выразительные средства.

Список литературы:

1.Виноградов И.Л. Русский ген печали. Сборник стихотворений. СанктПетербург: Центр современной литературы и книги на Васильевском, 2016. 40 с.

2.Эдуард Лявданский в жизни и творчестве: сборник воспоминаний и литера- турно-критических работ. Мурманск, 2007. 288 с.

61

АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СМИ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ВО ВЗАИМОДЕЙСТВИИ

УДК 070.15 ББК 76.01

Ю.Д. Арбузова

Научный руководитель – Т.А. Рычкова, канд. филол. наук ФГБОУ ВО «Мурманский арктический

государственный университет» г. Мурманск, Россия

СОЦИАЛЬНАЯ ТЕМАТИКА В РЕГИОНАЛЬНЫХ СМИ (НА ПРИМЕРЕ МУРМАНСКИХ ИЗДАНИЙ «СЕВЕРПОСТ» И «МУРМАНСКИЙ ВЕСТНИК»)

Аннотация. В статье рассматривается понятие социальной тематики, представлено исследование оценочности публикаций региональных изданий «СеверПост» и «Мурманский вестник».

Ключевые слова: социальная тематика, оценочность публикаций.

Y.D. Arbuzova

Murmansk Arctic State University

Murmansk, Russia

SOCIAL THEMES IN REGIONAL MEDIA

(ON THE EXAMPLE OF THE MURMANSK PUBLICATIONS “SEVERPOST” AND “MURMANSK VESTNIK”)

Abstract. The article presents the concept of social subjects, the study of evaluation of publications in the regional editions of “Severpost” and “Murmansky Vestnik”.

Key words: social issues, evaluation of publications.

В журналистике нет однозначного понимания понятия «социальная тематика». Нередко социальную тематику в СМИ понимают слишком узко, только как совокупность тем, отражающих проблемы социально незащищенных людей. Такое представление не может считаться удовлетворительным. Возникла подобная интерпретация под влиянием кризиса 90-х гг., когда в числе «беззащитных» оказалась большая половина населения.

Еще менее удовлетворительно слишком широкое понимание социальной журналистики. В такой трактовке предмет размывается, и при желании им может стать все что угодно. И один, и другой подходы искажают представление о предмете социальной журналистики, и это нередко приводит к неглубокому, стихийному формированию социальной «повестки дня» в СМИ.

62

В действительности предметный потенциал этой области журналистики огромен1.

К основным направлениям социальной тематики относятся:

1.Социально-экономические отношения: социальная защита населения, социальные выплаты и страхование, рынок и охрана труда, доходы и контроль уровня жизни населения.

2.Незащищенные слои населения: пенсионеры, инвалиды, неполные и многодетные семьи, сироты, безработные и мигранты.

3.Здравоохранение: обеспечение доступного медицинского обслуживания населения, сохранение и повышение уровня здоровья, пропаганда здорового образа жизни, экологические проблемы.

4.Молодежная политика и подростковые проблемы: качество и доступность образование, деятельность учебных учреждений, организация досуга.

5.Подростковая преступность, алкоголизм, наркомания, ВИЧ-инфек- ции и т.д.

6.Кризисные семейные ситуации: домашнее насилие.

7.Работа «третьего сектора»: некоммерческие организации, их взаимодействие с властями, участие общественных организаций в социальной сфере жизни.

8.Нравственное и моральное воспитание населения: вопросы национализма, межэтнические и межконфессиональные проблемы, толерантность, семейные и нравственные ценности, все принципы гражданского общества и прочее.

С точки зрения социальной тематики за последние 6 месяцев с 1 ок-

тября 2016 года по 31 марта 2017 года были проанализированы два наиболее популярных региональных мурманских СМИ – «СеверПост» и «Мурманский вестник». В «СеверПосте» за указанный период было опубликовано 390 статей на социальную тематику, в «Мурманском Вестнике» – 271. Критерием для анализа была выбрана оценочность текстов.

По результатам анализа, за указанный период «СеверПост» опубликовал 126 статей с положительной оценкой, 265 – с отрицательной. Данное интернет-издание больше описывает проблемные стороны жизни, что свидетельствует о его активной гражданской позиции. Преимущественно авторы издания осуждают, порицают и призывают к ответу местную власть, управляющие компании, чиновников и соответствующие лица.

«Мурманский Вестник» показал другое соотношение: 167 положительных оценок и 98 – отрицательных. Положительная оценка происходящему дается даже в том случае, если повод для написания статьи не веселый. Например, в статье «В царстве мишек и розовых пони» рассказывает-

1Проблематика периодической печати: учеб. пособие / под ред. Г.С. Вычуба и Т.И. Фроловой. М., 2008. С. 61.

63

ся о семье, которая живет в старом полуразрушенном доме, предназначенным к сносу. Но автор предпочитает умолчать о проблемах жизни в аварийном жилье и о несоответствии плана сноса домов действительности, но говорит о том, как красочно украсили свой дом мягкими игрушками жители к Новому году. Центральными в статье являются рассуждения о том, оставить или нет игрушки при переезде, и они подаются с максимальной эмоциональной окраской: «О том, что будет с этим сказочным царством, когда настанет долгожданный момент переезда, Шнякины еще не думали. Ведь это такой сложный вопрос для них. Забирать с собой, говорят, как-то неудобно, да и будет ли для них место перед новым домом. Выбрасывать – рука не поднимется. Это было бы горем семьи. А оставить все, как есть, чтобы дом сносили вместе с ними, тоже жалко»1.

Статьи с отрицательной оценкой встречались реже, например, «В Мурманске школьники будут ловить детей без светоотражателей»2. Данная статья рассказывает о том, что после того, как пострадал ребёнок, который возле школы попал под колёса, школьники с сотрудниками ГИБДД будут участвовать в профилактических беседах. Интересно, что в этой статье отрицательную оценку дают именно школьникам, а не водителю.

Таким образом, «Мурманский Вестник», дает более привлекательную картину происходящего, действия правительства в большинстве случаев оцениваются положительно, если какие-то проблемы и возникают, то виноватыми в этом оказываются сами граждане, а не власти.

Разница в представлении социальной тематики обусловлена во многом характером учредителя. «СеверПост» – коммерческое независимое издание, ориентированное больше на отражение существующих проблем. «Мурманский вестник» финансируется правительством, и все статьи газеты в более выгодном свете показывают власть, в меньшей степени критично оценивают происходящее.

Список литературы:

1.В царстве мишек и розовых пони // Мурманский вестник. 19.12.16 [Электронный ресурс]. URL: http://www.mvestnik.ru/shwpgn.asp?pid=2016122146 (дата обращения: 20.12.2016).

2.В Мурманске школьники будут ловить детей без светоотражателей // Мурманский вестник. 10.10.16 [Электронный ресурс]. URL: http://www.mvestnik.ru/shwpgn.asp? pid=2016122146 (дата обращения: 23.11.2016).

3.Проблематика периодической печати: учеб. пособие / под ред. Г.С. Вычуба и Т.И. Фроловой. М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2008. 112 с.

1В царстве мишек и розовых пони // Мурманский вестник. 19.12.16. URL: http://www.mvestnik.ru/shwpgn.asp?pid=2016122146.

2В Мурманске школьники будут ловить детей без светоотражателей // Мурманский вестник. 10.10.16. URL: http://www.mvestnik.ru/shwpgn.asp?pid=2016122146.

64

УДК 070.15:004.738.5 ББК 76.004

И.Р. Брянкина

Научный руководитель – О.Н. Иванищева, д-р филол. наук, профессор ФГБОУ ВО «Мурманский арктический государственный университет» г. Мурманск, Россия

КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ В ИНТЕРНЕТЕ: ОСОБЕННОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА

Аннотация. В статье представлены результаты исследования корпоративных изданий, функционирующих в интернете, и показано, какие дополнительные возможности они приобрели в связи с развитием новых технологий.

Ключевые слова: корпоративные СМИ, интернет, социальные сети, газета, мессенджеры.

I.R. Bryankina

Murmansk Arctic State University

Murmansk, Russia

CORPORATE MEDIA ON THE INTERNET:

FEATURES AND BENEFITS

Abstract. The article presents the results of a study of corporate publications operating on the Internet and shows what additional opportunities they have acquired in connection with the development of new technologies.

Key words: corporate media, Internet, social networks, newspaper, messengers.

Корпоративные издания – это газеты и журналы, выпускаемые корпорациями как на внешнюю, так и на внутреннюю целевые аудитории. Они являются действенными инструментами в PR и маркетинговой политике любой успешно развивающейся компании1.

Корпоративные СМИ представляют сегодня самую многочисленную категорию средств массовой информации в мире. Корпоративная многотиражка – это проверенное временем средство двустороннего общения руководства компании и коллектива, это востребованная форма стимуляции развития производства. Использование корпоративного издания как эффективной коммуникационной базы в условиях гибкого производства – современная тенденция.

Характерные особенности функционирования корпоративных СМИ:

1)корпоративные СМИ создают только положительный образ компании;

1Дегтяренко Д.К. Корпоративные издания в России. Виды, функции, задачи // «СРЕДА». 2002. № 8–9. С. 56.

65

2)стремятся мотивировать сотрудников на профессиональные достижения;

3)используют в материалах узкопрофессинальную терминологию;

4)журналисты корпоративных изданий обладают специальными знаниями в области функционирования компании (зачастую авторы публикаций – специалисты компаний).

Широкое распространение интернета ускорило процесс «вымывания» печатных изданий, не пользующихся активным спросом у потребителя, в столицах и крупных городах падают тиражи и аудитория платных газет1. Традиционные СМИ вынуждены выживать в условиях интернетизации. Идет острая борьба за читателей и рекламодателей, от которых напрямую зависит благополучие преобладающей части медиа. Развитие новых технологий массового информирования не столько представляет угрозу для существования корпоративных СМИ как социального института, сколько расширяет реализацию их функций. Печатные СМИ интегрируют в новую технологическую реальность. Это не негативный процесс, новые технологии позволяют СМИ выходить на принципиально иной уровень взаимодействия с аудиторией.

Интернет давно стал больше, чем явление, которые люди используют для поиска и обмена информацией. Он меняется сам и меняет своего пользователя. Эволюция интернета предоставила СМИ огромные возможности для развития. Сегодня средство массовой информации может выступать не только как вещатель, передатчик информации, но и как равноправный партнер.

Экономика традиционных СМИ основана на получении прибыли через подписку и розницу, а также путем размещения рекламы. В связи с распространением Интернета собирать деньги с читателей становится все труднее. Однако корпоративные СМИ от проблем платной дистрибуции никак не зависят, они распространяются по собственным каналам бесплатно. «Корпоративные газеты проживут дольше традиционных изданий, – считает Андрей Мирошниченко, медиа-аналитик, автор книги «Когда умрут газеты», – так как корпорациям нужен канал воздействия на работников, не имеющих доступа к интернету на рабочем месте. Нерыночность корпоративок станет залогом их более долгой жизни. Корпорации уже перенимают технологии, перекупают специалистов у больших СМИ. Значит, будет расти и качество корпоративных газет»2.

Первый печатный выпуск газеты «Арктическая звезда вышел в свет 9 июня 1932 года. В этом году старейшее в регионе издание отмечает 85-летие. Сегодня газета выходит форматом А3 на 8 полосах тиражом

1Дзялошинский И.М. Современное медиапространство России. М.: Издательство «Ас-

пект Пресс», 2015. C. 87–125.

2Газеты-мутанты: корпоративные СМИ для персонала. URL: https://texterra.ru/blog/ gazety-mutanty-korporativnye-smi-dlya-personala.html.

66

1 000 экземпляров. Место издания – Мурманск. До 1989 г. печаталась в собственной типографии пароходства, с 1990 г. офсетным способом печати – в типографии «Север. ГП». Периодичность выпуска газеты – один раз в месяц.

В 2001 году ОАО «Мурманское морское пароходство» создает свой сайт в сети интернет и для системного наполнения сайта актуализированной информацией. Газета «Арктическая звезда» в электронном виде в формате PDF стала размещаться здесь в разделе пресс-центр (URL: http:// msco.ru/ru/pressroom/newspaper). В 2015 году были созданы интернет-

страницы газеты (аккаунты) в социальных сетях, на двух самых популярных в России ресурсах – Facebook и Вконтакте.

Как и федеральные, региональные, городские, современные корпоративные газеты и журналы переживает переломный момент в своем развитии. Сегодня перед журналистами, работающими в режиме онлайн, возникают новые профессиональные задачи.

Распространение издания в Интернете повлияло на эффективность функционирования издания с положительной стороны. В данной работе мы рассмотрим преимущества, которые дает корпоративным изданиям Сеть.

Доступность. Размещение электронной версии газеты на сайте отчасти решило вопрос с доступностью информации, сократило время для доставки читателю, особенно иногороднему. Газета востребована среди бывших сотрудников компании – ветеранов «Мурманского морского пароходства». Сегодня Совет ветеранов ОАО «ММП» насчитывает свыше 1 600 человек, многие из которых уехали из Мурманска и проживают в других городах России и за рубежом. Учитывая, что «Арктическая звезда» не распространяется по подписке, не продается в розницу, для этой категории читателей электронная версия газеты на сайте – чуть ли не единственный способ получения информации о положении дел в родном пароходстве.

Статистика. Средствам массовой информации необходим анализ собственной аудитории для понимания того, кто является читателем, каковы его проблемы, потребности, запросы и т.д. Возникает необходимость массового исследования аудитории посредством использования традиционных инструментов: опросов, наблюдений, экспериментов.

Интернет – одна из самых измеряемых сред благодаря множеству аналитических инструментов. С его помощью можно получить данные о посещаемости сайта, оценить эффективность размещения той или иной информации благодаря количеству просмотров. В социальной сети «ВКонтакте» есть специальный раздел «Статистика сообщества», где в форме графиков указана информация о среднем суточном количестве посетителей за 30 дней, за весь период существования аккаунта, их возраст, какие разделы просматриваются и т.д.

Расширение аудитории. Размещение корпоративного СМИ в Интернете эффективно с точки зрения увеличения охвата читательской аудитории.

67

Благодаря интернету сегодня традиционная аудитория корпоративного СМИ, а именно коллектив компании – все реже рассматривается в качестве целевой группы. Страница газеты в «Вконтакте» насчитывает 260 подписчиков, среди которых не только работники компании. Большая часть подписчиков значительно младше читателей печатного аналога газеты. Но есть определенные причины, которые замедляют рост числа подписчиков в группе. По мнению исследователей, на данный момент в российских СМИ нет единственного определенного способа организовать работу с социальными сетями. В некоторых случаях этим может полностью заниматься один специалист (Cosmopolitan), в других случаях – целая команда из двух («АиФ»), десяти («РИА Новости») или даже двадцати пяти (RBTH) человек1. Продвижением страниц газеты «Арктическая звезда» на данный момент занимается один человек – главный редактор издания, что, с одной стороны, существенно экономит средства компании, с другой, увеличивает нагрузку на сотрудника, и соответственно, в силу сложившейся загруженности, не позволяет ему регулярно выкладывать новости в Сеть. Отсутствие постоянно обновляемой ленты новостей в сети, в свою очередь, препятствует развитию страницы и увеличению читательской аудитории.

Оперативность. В интернете у средств массовой информации появились новые возможности в скорости и оперативности обновления своей информации. Журналист в любой момент времени может дополнить или изменить статью, опубликованную в интернет.

Появилась возможность произвольно в любой момент времени публиковать, дополнять и корректировать тексты.

Лояльность. Ключевая задача корпоративной прессы – сведение воедино маркетинговых интересов компании с информационными потребностями ее целевой аудитории. Ведущие мировые компании давно оценили высокий потенциал и эффективность корпоративных СМИ и активно используют их не только как рупор основных идей руководства, но и как инструмент повышения лояльности сотрудников и клиентов. Социальные сети не только способствуют быстрому распространению сведений среди сотрудников, новости в соцсетях оперативно решают вопросы внешнего PR.

Объединение сотрудников и поколений. «Арктическая звезда» –

газета всех поколений моряков, работавших в компании. Десятки лет она одной из первых сообщала о событиях освоения Арктики, за которыми следила вся страна.

Газета «Арктическая звезда» на протяжении своего существования всегда была изданием, к созданию которого активно привлекались работающие сотрудники и ветераны флота, неравнодушные к событиям в жизни компании. Тем самым объединяются сотрудники, которые не встреча-

1Дьяченко О.В. Российские СМИ в социальных сетях Facebook и в «ВКонтакте»: прак-

тики взаимодействия. URL: http://www.mediascope.ru/node/1615.

68

ются в производственной деятельности, и легче формируется чувство принадлежности к организации. Социальные сети позволяют еще больше вовлечь коллектив в процесс выпуска номера. Многие моряки с удовольствием приносят короткие видео с рейсов, записанные на мобильный телефон, фотографии, которые затем размещаются в ленте новостей, и, судя по отзывам, пользуются особенной популярностью у аудитории.

Обратная связь. Социальные сети – это коллективный разум. Они позволяют в режиме онлайн опросить читателей касательно того, подходит ли данная идея для статьи или попросить предложить тему, которая им была бы интересна, и получить ответ в короткие сроки. Социальные сети дают возможность компании через страницу корпоративного СМИ выходить на новый уровень доверительных отношений с персоналом.

Выводы и перспективы:

Корпоративным СМИ, чтобы быть эффективными, нужно идти в ногу со временем. Журналистам изданий многому учиться, наращивать опыт и вырабатывать свою стратегию в новых технологических условиях.

Продвижение корпоративных медиа в социальных сетях способствует их развитию и достижению определенных результатов. Однако сегодня нельзя спрогнозировать, что будет в ближайшие 10 лет, поскольку стремительно меняется медиапотребление – меняется и структура самих СМИ.

Мессенджеры. Эпоха Интернета стремительно развивается. Прогресс не стоит на месте: новые сервисы сменяют уже ставшие привычными онлайн службы. Постоянно меняется не только то, что мы используем в интернете, но и то, как мы это делаем.

Многие аналитики сегодня прогнозируют скорое окончание эпохи социальных сетей. По их мнению, в последние годы их популярность забирают себе так называемые мессенджеры. В эпоху мессенджеров корпоративные СМИ будут претерпевать еще большую трансформацию.

Мессенджер (от англ. messenger – курьер) – это программа (мобильное приложение или веб-сервис), через которую происходит мгновенный обмен сообщениями между пользователями1. Эта программа может передавать тексты, картинки, видео. Самые известные в России мессенджеры:

WatsApp, Viber, Fasebook Messenger.

Мессенджеры граждане используют в основном с мобильных устройств. На основании отчета компании Deloitte «Медиопотребление в России», 2016 году уменьшилось количество времени, проведенного россиянами в Интернете с ноутбуков и стационарных компьютеров, зато существенно возросло время нахождения в сети со смартфонов. И чаще всего со смартфонов используют мессенджеры нежели приложения социальных сетей2.

1Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org.

2Медиапотребление в России. Ключевые тенденции. URL: https://www2.deloitte.com/ru/ ru/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/2016/media-consumption-in-rus- sia.html.

69

Аудитория мессенджеров постоянно растет, сегодня по данным Forbes, количество пользователей у самого популярного в 2016 году мессенджера WatsApp составляет 400 миллионов пользователей. Этот сервис установлен почти на всех телефонах в Испании, правда не очень популярен в США, хотя и разработан в Калифорнии1. Вторым по популярности явля-

ется Fasebook Messenger2.

Понятие мессенджера давно уже перестали связывать только лишь с передачей сообщений. Мессенждеры начинают приобретать свойства социальных сетей. Сегодня через эти сервисы можно не только пообщаться со своими знакомыми, но и посмотреть прогноз погоды, осуществить покупки. Многие уверены, что в них огромный потенциал для СМИ.

Так, например эксперт аналитической компании Mediatoolbox, доцент кафедры ТРИТ факультета журналистики Института массмедиа РГГУ Максим Корнев считает, что мессенджеры – потенциальный конкурент СМИ, и приводит пример такого феномена как «якутский WatsApp»3. В Республике Саха WatsApp заменил локальные медиа.

Мессенджер становится основным каналом коммуникации. Пожилые люди покупают себе телефоны, на который можно установить данный сервис. Соседи по дому создают свой чат, сотрудники одной компании. И, даже сотрудники полиции с помощью WatsApp передают информацию о происшествиях в чат журналистов. Банки, магазины, рестораны, корпорации заводят свои каналы в мессенджере.

Правда есть и подводные камни такого интернет-развития. Через месседжеры распространяется много поддельных новостей. Становится сложным отделить факты от выдумки. И зачастую именно СМИ приходится бороться с такими ситуациями: проверять информацию и выявлять недостоверные данные.

Однако сами СМИ создают свои каналы в мессенджерах, где они могут общаться с аудиторией. В Viber свои паблик-чаты есть у газеты «Коммерсант», интернет-издания Life, телеканала «Дождь», где публикуются ссылки на самые лучшие новости канала.

Паблик-чаты начинают выполнять функцию каналов массовых коммуникаций. Для традиционных СМИ эти каналы приобретают такое же важное значение, как и социальные сети4.

1На связи: 10 самых популярных мессенджеров. URL: http:// www.forbes.ru/tekhnologii- photogallery/internet-i-svyaz/249686-na-svyazi-10-samykh-populyarnykh-messendzherov.

2Назван самый популярный в мире мессенджер. URL: https://rg.ru/2016/05/25/nazvan- samyj-populiarnyj-v-mire-messendzher-na-android.html.

37 важных практик СМИ по работе с мессенджерами. URL: http://mediatoolbox.ru/blog/ 7-vazhnyih-praktik-smi-po-rabote-s-messendzherami/.

4Мессенджеры заменяют соцсети. URL: https://www.gazeta.ru/tech/2015/05/13/6684833/ messengers_nastupaut.shtml.

70