
Психология в профессиональной деятельности
..pdfдостигается определенный результат. Отдельные действия образуют целостную систему именно благодаря целесообразному характеру их связи» [25, С. 166-167].
При этом формирование психологической структуры профессиональной деятельности предполагает, что освоение профессии рассматривается как процесс «распредмечивания, индивидуализации нормативно-заданного (одобряемого) способа деятельности» (это также связано с формированием индивидуального способа деятельности). Основные этапы освоения профессии: когнитивный (познание, освоение нормативно-заданного способа деятельности) и практический этап как центральный момент формирования психологической структуры деятельности, при этом сначала осваиваются отдельные действия, а затем – осваивается деятельность в целом.
В целом обобщенная схема освоения профессиональной деятельности представляется следующей:
1.Освоение нормативно-одобряемой, изначально заданной, «правильной» деятельности (образ всей нормативно-заданной деятельности – это фактически формирование нормативной ориентировочной основы действия – ООД). Здесь выделяются следующие основные подэтапы:
построение образа целостной деятельности (как обобщенная ориентировка в данной деятельности);
освоение отдельных действий;
освоение множества действий и деятельности в целом.
2.Освоение деятельности по новому образцу (то есть формирование индивидуального стиля деятельности). Подэтапы данного этапа:
освоение отдельных действий на основании новых, собственных представлений работника;
осваивается новая деятельность в целом – на основе уже освоенного нормативноодобряемого образца (как индивидуально приспособленная к себе в результате постепенного формирования индивидуального стиля деятельности).
При этом можно говорить о «парадоксе» освоения профессиональной деятельности в
ходе формирования индивидуального стиля труда. Полноценное освоение данной профессии достигается лишь тогда, когда субъект начинает выполнять ее не только так. как «положено» (по нормативно-заданным образцам), а привносит в эту деятельность свои собственные, творческие элементы (Индивидуальный стиль трудовой деятельности – «свой почерк» в решении трудовых задач, связанный с максимальным использованием человека своих сильных сторон и компенсацией или иным преодолением недостатков). Полноценное профессиональное творчество возможно лишь при наличии «тылов» в виде освоенной нормативно-заданной деятельности (которая позволяет выполнять задания в случае неудач при творческом экспериментировании).
Темпераменты вносят разнообразие в поведенческие реакции социотипов и накладывают свой отпечаток на их взаимоотношения. Различные сочетания темпераментов создают разные виды их взаимодействия. Так, холерика, например, лучше всего успокаивает и дополняет в работе его противоположность – флегматик, а меланхолика хорошо поддерживает и тонизирует сангвиник. Эти две пары темпераментов во многом дополняют друг друга и даже частично сглаживают те недоразумения, которые могут возникнуть при несовместимости их типов личности.
Другие сочетания (холерик – сангвиник и флегматик – меланхолик) требуют подстройки, так как первая пара слишком эмоциональна и инициативна, вследствие чего могут возникнуть проблемы лидерства, а вторая – довольно инертна и пассивна.
Более проблематично взаимодействуют между собой пары «холерик – меланхолик» и «сангвиник – флегматик», даже если они дуалы. Правда, у дуалов ссоры могут носить легкий, временный характер.
41
Если же у людей схожий тип нервной системы, то наиболее благоприятным бывает взаимодействие двух флегматиков или меланхоликов, несколько хуже – двух сангвиников и совсем плохим – двух холериков. Это можно объяснить следующим образом:
Работники-флегматики – самые уравновешенные люди, их трудно вывести из себя. В профессиональной деятельности они упорны, настойчивы, последовательны, пунктуальны, отличаются дисциплинированностью и стремлением к высокому профессионализму. С трудом переносят эмоциональные нагрузки, вызванные длительным общением или конфликтами. В основе их действия лежит разум, который подавляет все их эмоции. Такие люди редко совершают необдуманные поступки. Им подходит работа руководителя, который напрямую со своими подчиненными не взаимодействует. Для этого у него есть специальный штат сотрудников, которые и осуществляют всю основную работу, а он только контролирует и направляет их деятельность.
Работники-меланхолики впечатлительны, очень ранимы и обидчивы, но они довольно уступчивы и склонны к компромиссам ради достижения душевного равновесия.
В профессиональной деятельности стремятся к независимости, самостоятельности; отличаются ответственностью, дисциплинированностью. С трудом переносят нагрузки, особенно эмоционального характера. Меланхоликам подходит выполнение малоответственной работы, которая не требует точности и скрупулезности. С меланхоликом необходимо работать в спокойном режиме и не поручать ему ответственных поручений.
Сангвиники – независимы и эмоциональны, но отходчивы. Заметив, что назревающий конфликт может принять серьезный оборот, они легко идут на компромисс для восстановления равновесия в отношениях. Работники-сангвиники в профессиональной деятельности прекрасные новаторы идей, активисты, организаторы, исполнители. Легко переносят любые нагрузки.
Труднее всего держать баланс в отношениях прямолинейным, возбудимым и безудержным холерикам, которые в своих высказываниях и поступках часто не могут остановиться вовремя и поэтому могут обижать окружающих, сами того не желая. Работники-холерики в профессиональной деятельности активны, самоотверженны, стремятся к независимости, лидерству, самостоятельности, не способны выдерживать длительные эмоциональные, умственные и физические нагрузки. Холерики благодаря своей гиперактивности могут организовывать различные мероприятия, проводить беседы.
Холерики всегда работают с энтузиазмом, но стоит только вступить с ним в незначительный спор, как они начинают сопротивляться и тем самым еще больше возбуждают свою нервную систему. Но из-за своей сверхактивности они быстро устают, их нервная система быстро истощается, что приводит к стрессу. С таким работником не нужно спорить и навязывать свою точку зрения. К холерику нужен мягкий подход, так как у него очень высокая самооценка. Ни в коем случае нельзя задевать его самолюбие. Необходимо направлять его энергию в нужное русло. Такому работнику целесообразно давать задания, с помощью которых он смог бы самореализоваться.
Учитывая эту типологию, руководители составляют модель поведения с сотрудниками. Портрет личности работника является полным, если включает в себя описание параметра расположенности человека к общению, к людям, его коммуникативные качества (автором типологии является К. Юнг):
Экстраверты – люди, ориентированные на общение, на взаимодействие с другими людьми. Их эмоции, настроение зависят от внешних обстоятельств.
Интроверты – люди, ориентированные на собственные переживания, малообщительные, стремящиеся к независимости от других людей. Их эмоции и настроение зависят от личных внутренних переживаний.
Амброверты – золотая середина.
42
3.2Формула определения темперамента
Лица с четко выраженными свойствами, относящимися только к одному типу темперамента, встречаются сравнительно редко. Гораздо чаще людям свойственны смешанные типы темперамента, характеризующиеся наличием свойств, характерных для разных типов темперамента с преобладанием одного из них.
Для преобладающего типа темперамента и выявления представленных в нем свойств других типов можно использовать метод идентификации, предложенный А. Беловым в 1971 г. Испытуемому последовательно предъявляются четыре карточки, на каждой из которых написано по 20 свойств, характерных для представителей каждого типа темперамента: 1 карточка – холерика, 2 – сангвиника, 3 – флегматика, 4 – меланхолика.
Инструкция требует внимательно прочитать перечень свойств и поставить знак « », если испытуемый считает, что это свойство ему присуще, и знак « » если оно у него отсутствует. В сомнительных случаях ничего не ставится.
Холерик |
|
|
|
|
Сангвиник |
|
|
|
||
1. |
Неусидчивость, суетливость |
|
|
1. |
Жизнерадостность |
|
|
|||
2. |
Невыдержанность, вспыльчивость |
|
2. |
Энергичность и деловитость |
|
|
||||
3. |
Нетерпеливость |
|
|
|
3. |
Недоведение начатого дела до конца |
|
|||
4. |
Резкость и прямолинейность в отношениях с |
4. |
Склонность переоценивать себя |
|
|
|||||
|
людьми |
|
|
|
|
5. |
Способность быстро схватывать новое |
|||
5. |
Решительность и инициативность |
|
6. |
Неустойчивость в интересах и склонностях |
||||||
6. |
Упрямство |
|
|
|
|
7. |
Легкое переживание неудачи и неприятностей |
|||
7. |
Находчивость в споре |
|
|
|
8. |
Легкое |
приспособление |
к |
разным |
|
8. |
Неритмичность в работе |
|
|
|
|
обстоятельствам |
|
|
||
9. |
Склонность к риску |
|
|
|
9. |
Увлеченность любым делом |
|
|
||
10. |
Незлопамятность, необидчивость |
|
10. |
Быстрое остывание, когда дело перестает |
||||||
11. |
Быстрота и страстность речи |
|
|
|
интересовать |
|
|
|||
12. |
Неуравновешенность |
и |
склонность |
к |
11. |
Быстрое включение в новую работу и |
||||
|
горячности |
|
|
|
|
|
переключение с одного вида работы на другой |
|||
13. |
Нетерпимость к недостаткам |
|
|
12. |
Тяготение |
однообразной, |
|
будничной, |
||
14. |
Агрессивность забияки |
|
|
|
|
кропотливой работой |
|
|
||
15. |
Выразительность мимики |
|
|
13. |
Общительность и отзывчивость, не скованность |
|||||
16. |
Способность быстро действовать и решать |
|
|
в общении с другими людьми |
|
|
||||
17. |
Неустанное стремление к новому |
|
14. |
Выносливость и работоспособность |
|
|||||
18. |
Резкость, порывистость в движениях |
|
15. |
Громкая, быстрая, отчетливая речь |
|
|||||
19. |
Настойчивость в достижении поставленной |
16. |
Сохранение самообладания в неожиданной, |
|||||||
|
цели |
|
|
|
|
|
сложной ситуации |
|
|
|
20. |
Склонность к резкой смене настроения |
|
17. |
Обладание всегда добрым настроением |
||||||
|
|
|
|
|
|
18. |
Быстрое засыпание и пробуждение |
|
||
|
|
|
|
|
|
19. |
Частая несобранность, поспешность в решениях |
|||
|
|
|
|
|
|
20. |
Склонность иногда скользить по поверхности, |
|||
|
|
|
|
|
|
|
отвлекаться |
|
|
|
Флегматик |
|
|
|
|
Меланхолик |
|
|
|
||
1. |
Спокойствие и хладнокровие |
|
|
1. |
Стеснительность и застенчивость |
|
|
|||
2. |
Последовательность и обстоятельность в делах |
2. |
Растерянность в новой обстановке |
|
|
|||||
3. |
Осторожность и рассудительность |
|
3. |
Затруднительность в установлении контактов с |
||||||
4. |
Умение ждать |
|
|
|
|
незнакомыми людьми |
|
|
||
5. |
Молчаливость, нежелание болтать по пустякам |
4. |
Неверие в свои силы |
|
|
|||||
6. |
Обладание спокойной, равномерной речью, без |
5. |
Легкое перенесение одиночества |
|
|
|||||
|
резко выраженных эмоций, жестикуляций и |
6. |
Чувство подавленности и растерянности при |
|||||||
|
мимики |
|
|
|
|
|
неудачах |
|
|
|
7. |
Сдержанность и терпеливость |
|
|
7. |
Склонность уходить в себя |
|
|
|||
8. |
Доведение начатого дела до конца |
|
8. |
Быстрая утомляемость |
|
|
||||
9. |
Умение применять свои силы в дело (не |
9. |
Обладание тихой речью, иногда снижающейся |
|||||||
|
растрачивать их по пустякам) |
|
|
|
до шепота |
|
|
|
||
10. |
Строгое |
придерживание |
выработанного |
10. |
Невольное |
приспособление |
к |
характеру |
||
|
распорядка жизни, системы в работе |
|
|
собеседника |
|
|
|
|||
11. |
Легкое сдерживание порывов |
|
|
11. |
Впечатлительность до слезливости |
|
||||
12. |
Маловосприимчивость |
к |
одобрению |
и |
12. |
Чрезвычайная восприимчивость к одобрению и |
||||
|
порицанию |
|
|
|
|
|
порицанию |
|
|
|
43
13. |
Незлобивость, |
проявление |
снисходительного |
13. |
Предъявление высоких требований к себе и |
||
|
отношения к колкостям в свой адрес |
|
|
окружающим |
|||
14. |
Постоянство в своих отношениях и интересах |
|
14. |
Склонность к подозрительности, мнительности |
|||
15. |
Медленное |
вовлечение |
в |
работу |
и |
15. |
Беспечная чувствительность и легкая ранимость |
|
переключение с одного вида работы на другой |
|
16. |
Чрезмерная обидчивость |
|||
16. |
Ровность в отношениях со всеми |
|
|
17. |
Скрытность и необщительность, нежелание |
||
17. |
Аккуратность и порядок во всем |
|
|
|
делиться своими мыслями |
||
18. |
Трудное приспособление к новой обстановке |
|
18. |
Малоактивность и робость |
|||
19. |
Обладание выдержкой |
|
|
|
19. |
Безропотность и покорность |
|
20. |
Постепенное схождение с новыми людьми |
|
20. |
Стремление вызвать сочувствие и помощь |
|||
|
|
|
|
|
|
|
окружающих |
Обработка результатов:
1.Подсчитать количество плюсов по каждой карточке отдельно.
2.Вычислить процент положительных ответов по каждому типу темперамента: X = (Ах ÷ А)×100; С = (Ас ÷ А)×100; Ф = (Аф ÷ А)×100; М = (Ам ÷ А)×100,
где X, С, Ф, М – типы темперамента;
Ах, Ас, Аф, Ам – число положительных ответов по карточкам; А – общее число положительных ответов по 4 карточкам.
Если число положительных ответов по какому-либо типу темперамента составляет 40% и выше, значит, данный тип темперамента является доминирующим.
3.3Характер как система наиболее устойчивых черт личности, проявляющих себя в
различных видах деятельности, в общении и взаимодействии людей
Характер (от греч. charakter – «печать», «чеканка») – это совокупность устойчивых черт личности, определяющих отношение человека к людям, к выполняемой работе. Характер проявляется в деятельности и общении и включает в себя то, что придает поведению человека специфический, характерный для него оттенок. Накладывая отпечаток на внешность человека, характер получает свое наиболее яркое выражение в его поступках, поведении, деятельности. О характере следует судить в первую очередь на основании поступков людей, в которых наиболее полно отражается их сущность.
Проявляясь в действиях и поступках, в том, в какой мере активно субъект включается в совместную деятельность, характер оказывается зависим как от содержания деятельности, так и от успешного или неуспешного преодоления трудностей, от далеких и ближайших перспектив в достижении основных жизненных целей.
При этом характер зависит от того, как соотносится человек (на основе уже ранее сложившихся его особенностей) к своим неудачам и удачам, к общественному мнению и ряду других обстоятельств. Так, люди, обучающиеся в том же классе школы или работающие на равном положении, приобретают разные черты характера в связи с тем, справляются ли они с делом. Одних успех окрыляет и побуждает работать или учиться еще лучше, другие склонны «почивать на лаврах»; одних неудача угнетает, в других пробуждает боевой дух.
Характер человека проявляется:
Во-первых, в том, как он относится к другим людям: родным и близким, товарищам по работе и учебе. Устойчивая и неустойчивая привязанность, принципиальность и беспринципность, общительность и замкнутость, правдивость и лживость, тактичность и грубость обнаруживают отношения человека к другим людям. Характер человека не может быть раскрыт и понят вне коллектива. В коллективе, при живом общении с другими людьми ясно выступают такие черты характера, как широта или мелочность, неуживчивость или покладистость, миролюбие или склонность к спорам.
Во-вторых, показательно для характера отношение человека к себе: самолюбие и чувство собственного достоинства или приниженность и неуверенность в своих силах. У одних людей на первый план выступают себялюбие и эгоцентризм (помещение себя в центр
44
всех событий), у других – подчинение собственных интересов интересам коллектива, самоотверженность в борьбе за общее дело.
В-третьих, характер обнаруживается в отношении человека к делу. Так, к числу наиболее ценных черт характера человека относятся добросовестность и исполнительность, серьезность, энтузиазм, ответственность за порученное дело и озабоченность его результатами.
В-четвертых, характер проявляется в отношении человека к вещам: не только отношение к общественной собственности, но и аккуратное или небрежное обращение со своими вещами, с одеждой и обувью, книгами и учебными пособиями и т.д.
Деятельность человека, его поведение, прежде всего, определяются теми целями,
которые он ставит перед собой, и основной детерминантой его поведения и деятельности всегда остается направленность его личности – совокупность его интересов, идеалов и убеждений. Однако два человека, у которых в направленности личности обнаруживается много общего и цели которых совпадают, могут существенно различаться по используемым ими способам достижения этих целей. За этими различиями стоят особенности характера личности. В характере человека как бы заложена программа типичного его поведения в типичных обстоятельствах. Черты характера, таким образом, обладают определенной побуждающей, мотивирующей силой, которая в наибольшей степени обнаруживает себя в стрессовых ситуациях, при необходимости осуществлять выбор действий, преодолевать значительные трудности.
Индивидуальное и социально-типическое в характере
Характер не наследуется и не является прирожденным свойством личности, а также не является постоянным и неизменным свойством. Характер формируется и развивается под влиянием окружающей среды, жизненного опыта человека, его воспитания.
Влияния эти носят:
1.Во-первых, общественно-исторический характер (каждый человек живет в условиях определенного исторического строя, определенной социальной среды и складывается как личность под их влиянием).
2.Во-вторых, индивидуально-своеобразный характер (условия жизни и деятельности каждого человека, его жизненный путь своеобразны и неповторимы).
Поэтому характер каждого человека определяется как его общественным бытием (и это главное), так и его индивидуальным бытием. Следствием этого является бесконечное разнообразие индивидуальных характеров. Однако в жизни и деятельности людей, живущих и развивающихся в одинаковых условиях, имеется много общего, поэтому и в характере их будут некоторые общие стороны и черты, отражающие общие, типические стороны их жизни.
Характер каждого человека представляет собой единство индивидуального и типического. Каждая общественно-историческая эпоха характеризуется определенным общим укладом жизни и общественно-экономическими отношениями, которые влияют на мировоззрение людей, формируя черты характера.
3.4Типология характера и акцентуации
Попытки построения типологии характеров неоднократно предпринимались на протяжении всей истории психологии. Одна, из наиболее известных и ранних, была предложена немецким психиатром и психологом Э. Кречмером. Несколько позже аналогичную попытку предпринял его американский коллега У. Шелдон, позднее – Э. Фромм, К. Леонгард, А.Е. Личко и ряд других ученых.
Все типологии человеческих характеров исходили из ряда общих идей:
1.Характер человека формируется довольно рано в онтогенезе и на протяжении остальной его жизни проявляет себя как более или менее устойчивый.
45
2.Те сочетания личностных черт, которые входят в характер человека, не являются случайными. Они образуют четко различимые типы, позволяющие выявлять и строить
типологию характеров.
Э. Кречмер выделил и описал три наиболее часто встречающихся типа строения тела или конституции человека: астенический, атлетический и пикнический. Каждый из них он связал с особым типом характера (впоследствии оказалось, что должных научных оснований для этого у автора не было):
1.Астенический тип, по Э. Кречмеру, характеризует небольшая толщина тела в профиль при среднем или выше среднего росте. Астеник – это обычно худой и тонкий человек, изза своей худобы кажущийся несколько выше, чем он есть на самом деле. У астеника тонкая кожа лица и тела, узкие плечи, тонкие руки, удлиненная и плоская грудная клетка со слаборазвитой мускулатурой и слабыми жировыми накоплениями. Такова в основном характеристика астеников-мужчин. Женщины этого типа, кроме того, часто и малорослы. Человек, имеющий астеническое (лептосоматическое) телосложение, замкнут, склонен к колебаниям эмоций, упрям, малоподатлив к изменению установок и взглядов, с трудом приспосабливается к новой обстановке.
2.Атлетическому типу свойствен сильно развитый скелет и мускулатура. Такой человек обычно среднего или высокого роста, с широкими плечами и узкими бедрами, мощной грудной клеткой. У него плотная, высокая голова. Человек, обладающий атлетическим телосложением, проявляет себя как спокойный, маловпечатлительный со сдержанными мимикой и жестами, с невысокой гибкостью мышления. Он часто характеризуется мелочностью.
3.Пикнический тип отличается сильно развитыми внутренними полостями тела (головы, груди, живота), склонностью к ожирению при слаборазвитых мышцах и опорнодвигательном аппарате. Такой человек чрезмерно тучный, характеризуется малым или средним ростом, расплывшимся туловищем с большим животом и круглой головой на короткой шее. У человека, который обладает пикническим телосложением, эмоции колеблются между радостью и печалью, он легко контактирует с людьми и реалистичен во взглядах.
У. Шелдон также путем внешнего наблюдения установил тип человека по
телосложению и выделил 3 основные группы:
1.Эндоморфный – люди, имеющие склонность к полноте и накоплению жировой массы. Такие люди очень эмоциональны, их нервная система несколько заторможена. Отличаются добротой, медлительностью, уступчивостью.
2.Мезоморфный – люди, у которых преобладает мышечная масса. У них наблюдается уравновешенность эмоциональной сферы, стремление доминировать. Устойчивая и стабильная психика.
3.Эктоморфный – люди, не склонные к накоплению жировых клеток и мышечной массы.
Имеют легко возбудимую, неуравновешенную нервную систему, отличаются эмоциональностью, импульсивностью, агрессивностью.
Все исследователи характера отмечают, что он может быть выражен в большей или меньшей степени. Это относится и к чертам характера, каждая из которых имеет разную количественную степень выраженности. Когда количественная выраженность той или иной черты характера достигает предельных величин и оказывается у крайней границы нормы, возникает так называемая акцентуация характера. Акцентуация характера – это крайние варианты нормы как результат усиления его отдельных черт. Отклонение акцентуаций от средней нормы порождает для их носителей некоторые проблемы и трудности. По наблюдениям известного психиатра К. Леонгарда у 20-50% людей некоторые черты характера настолько заострены (акцентуированы), что при определенных обстоятельствах это приводит к однотипным конфликтам и нервным срывам.
Ю.Б. Гиппенрейтер указывает на три существенных отличия акцентуированного характера от патологии характера:
46
1.Акцентуированный характер не проходит через всю жизнь индивида «красной нитью». Он обостряется только в подростковом возрасте, а в процессе взросления сглаживается.
2.Черты акцентуированных характеров проявляются не в любой обстановке, а только в особых условиях.
3.Социальная дезадаптация при акцентуациях либо не наступает, либо бывает непродолжительной. При этом поводом для временных разладов с собой и окружением
являются не любые трудные условия (как при патологии), а условия, создающие нагрузку на место наименьшего сопротивления характера.
Слабые места каждого характера надо знать, чтобы избегать неправильных шагов, излишних нагрузок и осложнений на работе, в учебе и в семье.
Немецкий ученый К. Леонгард выделяет 12 типов акцентуаций характера. Его классификация основана на оценке стиля общения человека с окружающими людьми. Типы акцентуаций характера разбиваются К. Леонгардом на две группы по принципу акцентуации свойств либо характера, либо темперамента.
К акцентуации свойств характера К. Леонгард относит демонстративный,
педантичный, застревающий и возбудимый типы. Остальные варианты акцентуаций (гипертимный, дистимный, циклоидный, тревожный, эмотивный, экзальтированный, экстравертированный и интровертированный) он относит к акцентуациям темперамента.
Классификация К. Леонгарда представляет следующие типы характеров: Гипертимный тип характеризуется чрезвычайной контактностью, преобладанием
приподнятого настроения, повышенной словоохотливостью, выраженностью жестов, мимики, пантомимики. В общении прослеживается спонтанное отклонение от первоначальной темы разговора. Люди этого типа энергичны, инициативны, им свойственны оптимизм и жажда деятельности. Этому типу людей свойственны следующие отталкивающие черты: легкомыслие, недостаточно серьезное отношение к своим служебным и семейным обязанностям, проявляющаяся временами раздражительность.
Дистимный тип характеризуется низкой контактностью, немногословием, пессимистическим настроением. Люди этого типа ведут замкнутый образ жизни, домоседы, склонны подчиняться, а не доминировать. Привлекательными чертами характера для партнеров по общению являются серьезность, добросовестность и обостренное чувство справедливости. Отталкивающие черты этого психологического типа в общении – медлительность, пассивность и индивидуализм.
Циклоидный тип. Людям этого типа свойственны довольно частые периодические смены настроения. В период приподнятого настроения они бывают общительными, в период подавленного – замкнутыми. Во время душевного подъема они ведут себя как люди с гипертимной акцентуацией характера, а в период спада – с дистимной.
Возбудимый тип характеризуется низкой контактностью, угрюмостью, занудливостью. У людей этого типа замедленные вербальные и невербальные реакции. В спокойном состоянии они добросовестны, аккуратны, любят детей и животных. В состоянии эмоционального возбуждения склонны к брани, конфликтам, плохо контролируют свое поведение, им трудно ужиться в коллективе из-за низкой коммуникативной компетенции.
Застревающий тип – человек умеренной общительности, склонный к нравоучениям, занудливости. Люди этого типа обидчивы, подозрительны, конфликтны, обладают повышенной чувствительностью к социальной несправедливости. Для них характерны стремление добиваться высоких показателей в любом деле, предъявлять повышенные требования к себе, а также дисциплинированность.
Педантичный тип. Этот тип выделяется чрезмерным формализмом в служебном рвении, брюзжанием и занудливостью, как на работе, так и в быту. В общении люди этого типа привлекают к себе ровным настроением, серьезностью, надежностью в делах, добросовестностью и аккуратностью.
Тревожный тип. Этому типу свойственны низкая контактность, неуверенность в себе, робость, пониженный фон настроения, нерешительность, долгое переживание неудач. Люди
47
этого типа редко вступают в конфликты, стремясь в ситуациях противостояния опереться на сильную личность. Их притягательными чертами являются дружелюбие, самокритичность, исполнительность.
Эмотивный тип. Наиболее существенной чертой людей этого типа является стремление общаться в узком кругу друзей и близких, где их хорошо понимают. Люди этого типа обладают чрезмерной чувствительностью, обидчивы, но обиды носят в себе; чаще находятся в подавленном настроении и слезливы. Привлекательные черты: доброта, сострадательность, исполнительность, умение искренне радоваться чужим успехам.
Демонстративный тип. Люди этого типа контактны, стремятся к лидерству, доминированию, жаждут власти, похвалы. Они самоуверенны, самолюбивы, легко приспосабливаются к людям, склонны к интригам, хвастовству, лицемерны и эгоистичны. Притягательные черты людей этого типа: артистизм, обходительность, неординарность мышления, умение увлечь других людей и повести за собой.
Экзальтированный тип. Люди этого типа обладают высокой контактностью, словоохотливостью, влюбчивостью, могут быть конфликтными. Это альтруисты, внимательные к друзьям и близким. Они обладают яркими и искренними чувствами, зачастую художественным вкусом. Отталкивающие черты людей этого типа: паникерство, подверженность отчаянию, сиюминутным настроениям.
Экстравертированный тип. Люди этого типа отличаются открытостью для любой информации, готовностью выслушать и помочь любому просящему, конформностью. Они обладают высокой степенью общительности, болтливы, уступчивы, исполнительны. Им трудно дается организованность в быту и на работе. Отталкивающие черты: легкомыслие, необдуманность поступков, склонность к распространению слухов, сплетен.
Интровертированный тип. Люди этого типа характеризуются низкой контактностью, замкнутостью, оторванностью от реальности, склонностью к философствованию. Они ориентированы на свой внутренний мир, на свою оценку предмета или события, а не на объект как таковой. Интроверты склонны к одиночеству, при попытках бесцеремонно вмешаться в их личную жизнь вступают в конфликты; сдержанны, принципиальны, склонны к самоанализу, имеют твердые убеждения. Их поступки определяются в первую очередь собственной внутренней установкой. При этом они чрезмерно упрямы в отстаивании своих нереальных взглядов.
Как уже сказано, рассмотренные типы акцентуаций характера проявляются непостоянно. При воспитании и самовоспитании акцентуации характера сглаживаются, гармонизируются, так как структура характера подвижна, динамична и изменяется на протяжении жизни человека. В связи с этим необходимо постоянно изучать условия воспитания личности, учитывать имеющиеся отклонения и своевременно проводить их психокоррекцию. Человек может и должен совершенствовать свои характерологические особенности.
А.Е. Личко предлагает несколько иную классификацию акцентуаций характера: Гипертимный тип. Хорошее, даже слегка повышенное настроение, высокий
жизненный тонус, брызжущая энергия, неудержимая активность, постоянное стремление к лидерству, притом неформальному. Хорошее чувство нового сочетается с неустойчивостью интересов, а большая общительность с неразборчивостью в выборе знакомств. Легко осваиваются в незнакомой и быстро меняющейся обстановке, но переоценивают свои возможности и строят чрезмерно оптимистические планы на будущее («хорошие тактики и плохие стратеги»). Неразборчивы в выборе приятелей и напарников, отчего нередко бывают преданы ими. Плохо переносят одиночество, размеренный режим, строго регламентированную дисциплину, однообразную обстановку, монотонный и требующий мелочной аккуратности труд, вынужденное безделье. Стремление окружающих подавить их активность и лидерские тенденции нередко ведет к бурным, но коротким вспышкам раздражения. Не злопамятны. Легко мирятся с теми, с кем поссорились. Разговорчивы, говорят быстро, с живой мимикой и жестами. Высокий биологический тонус проявляется
48
всегда хорошим аппетитом, здоровым, крепким сном – просыпаются бодрыми, отдохнувшими. Самооценка часто в норме, но часто стараются показать себя более конформными, чем это есть на самом деле.
Циклоидный тип. При циклоидной акцентуации фазы гипертимности и депрессии выражены нерезко, обычно кратковременны (1-2 недели) и могут перемежаться длительными промежутками нормального ровного состояния. В субдепрессивной фазе падает работоспособность, ко всему утрачивается интерес, такие люди становятся вялыми домоседами, избегают компании. Неудачи и мелкие неурядицы тяжело переживаются. Серьезные нарекания, особенно унижающие самолюбие, способны навести на мысли о собственной неполноценности и ненужности и подтолкнуть к суицидальному поведению. В субдепрессивной фазе также плохо переносится крутая ломка стереотипа жизни (переезд, смена деятельности и т.п.). Падает биологический тонус, могут спать больше обычного, но встают вялыми, неотдохнувшими. Половое влечение обычно снижается. В гипертимной фазе циклоиды не отличаются от гипертимов. Самооценка формируется постепенно, по мере накопления опыта «хороших» и «плохих» периодов. Иногда бывает выражена сезонность фаз: депрессии падают на зиму или на весну, а гипертимные периоды – на осень. В интермиссиях между субдепрессивными и гипертимными фазами никаких особенностей не обнаруживают.
Лабильный тип. Главная черта этого типа – крайняя изменчивость настроения, которое меняется слишком часто и чрезмерно круто от ничтожных и даже незаметных для окружающих поводов. От настроения момента зависит и сон, и аппетит, и работоспособность, и общительность. Чувства и привязанности искренни и глубоки, особенно к тем лицам, кто сами к ним проявляют любовь, внимание и заботу. Велика потребность в сопереживании. Тонко чувствуют отношение к себе окружающих даже при поверхностном контакте. Всякого рода эксцессы избегают. К лидерству не стремятся. Тяжело переносят утрату или отвержение со стороны значимых лиц. Самооценка отличается искренностью и умением правильно подметить черты своего характера. Чрезмерная эмоциональность обычно сочетается с вегетативной лабильностью: легко краснеют и бледнеют, меняется частота пульса, величина артериального давления. Нередко наблюдается довольно выраженная инфантильность: выглядят моложе своих лет. Лгать и скрывать свои чувства не умеют: настроение всегда написано на лице.
Астено-невротический тип. Главными чертами являются повышенная утомляемость, раздражительность и склонность к ипохондричности. Утомляемость особенно проявляется при умственных занятиях и в условиях соревнований. При утомлении аффективные вспышки возникают по ничтожному поводу. Самооценка обычно выражает ипохондрические установки.
Сенситивный тип. У этого типа две главные черты – большая впечатлительность и чувство собственной неполноценности. В себе видят множество недостатков, особенно во внешности и в области качеств морально-этических и волевых. Замкнутость, робость и застенчивость выступают среди посторонних и в непривычной обстановке. С незнакомыми бывают трудны даже самые поверхностные формальные контакты, но с тем к кому привыкли, бывают достаточно общительны и откровенны. Самооценка отличается высоким уровнем объективности. При этом типе нередко бывает ярко выражена реакция гиперкомпенсации – стремление преуспеть именно в той области, где таится комплекс собственной неполноценности (например, стремление к общественной работе, чтобы преодолеть застенчивость и т.п.). Сенситивные черты начинают выявляться с детства робостью, застенчивостью, боязнью незнакомцев, но критическим является возраст 16-18 лет
– вступление в самостоятельную социальную активность после многих лет учебы в привычном окружении сверстников. Некоторые действительные физические дефекты (например, заикание) могут способствовать заострению сенситивных черт или наслаивать их на некоторые другие типы акцентуаций (эмоционально-лабильную, психастеническую, шизоидную).
49
Психастенический тип. Главными чертами являются нерешительность, склонность к рассуждательству, тревожная мнительность в виде опасений за будущее – свое и своих близких, склонность к самоанализу и легкость возникновения навязчивостей. Черты характера обычно обнаруживаются при первых требованиях к чувству ответственности. Отвечать за себя и особенно за других бывает самой трудной задачей. Защитой от постоянной тревоги по поводу воображаемых неприятностей и несчастий служат выдуманные предметы и ритуалы. Если их не выполняют, то это крайне усиливает тревогу за будущее, за благополучие свое и близких, за успех дела, которым заняты. Нерешительность усиливается, когда надо сделать самостоятельный выбор и когда решение касается маловажных повседневных проблем. Наоборот, вопросы серьезные, существенно отражающиеся на будущем, могут решаться с удивительной скоропалительной опрометчивостью. В самооценке склонны находить у себя черты разных типов, включая совершенно не свойственные. Считается, что мелочный педантизм психастеников также служит для них психологической защитой от опасений и тревоги за будущее.
Шизоидный тип. Главными чертами является замкнутость и недостаток интуиции в процессе общения. Трудно устанавливать неформальные, эмоциональные контакты – эта неспособность нередко тяжело переживается. Быстрая истощаемость в контакте побуждает к еще большему уходу в себя. Недостаток интуиции проявляется неумением понять чужие переживания, угадать желания других, догадаться о невысказанном вслух. К этому примыкает недостаток сопереживания. Внутренний мир почти всегда закрыт для других и заполнен увлечениями и фантазиями, последние предназначены только для услаждения самого себя, служат утешению честолюбия или носят эротический характер. Увлечения отличаются силой, постоянством, и нередко необычностью, изысканностью. Богатые эротические фантазии сочетаются с внешней асексуальностью. Самооценка обычно неполная: хорошо констатируется замкнутость, трудность контактов, непонимание окружающих, другие особенности подмечаются хуже. В самооценке иногда подчеркивается нонконформизм. Замкнутость и сдержанность в проявлении чувств иногда помогают неплохо совмещаться с окружающими, ограничиваясь формальными контактами. Склонны искать нешаблонные решения, предпочитают непринятые формы поведения, способны на неожиданные для других эскапады без учета вреда, который могут нанести ими самим себе. Но иногда обнаруживают недюжинные способности постоять за себя и свои интересы. У близких могут вызывать недовольство своей молчаливостью и сдержанностью, но когда дело заходит о хобби могут быть даже многоречивы. В своих симпатиях часто тяготеют к эмоционально-лабильным, может быть чувствуя в их характере то, что им самим недостает.
Эпилептоидный тип. Главной чертой является склонность к состояниям злобнотоскливого настроения с постепенно накипающим раздражением и поиском объекта, на котором можно было бы сорвать зло. С этими состояниями обычно связана аффективная взрывчатость. Аффекты не только сильны, но и продолжительны. Большим напряжением отличается инстинктивная жизнь. Любовь почти всегда окрашена ревностью. Лидерство проявляется в стремлении властвовать над другими. Неплохо адаптируются в условиях строгого дисциплинарного режима. Любят культивировать в себе физическую силу, предпочитают силовые виды спорта. Решения принимают не торопясь, весьма осмотрительно. Хорошие лидеры. Склонны к педантичному порядку во всем.
Истерический (гистрионический) тип. Главными чертами являются беспредельный эгоцентризм, ненасытная жажда внимания к своей особе, восхищения, удивления, почитания, сочувствия. Любят фантазировать, приукрашивать события. Артистичны. Внешние проявления эмоций часто не несут в себе по-настоящему глубоких чувств. Самооценка часто необъективна: представляют себя такими, какими в текущий момент быть выгодно. Могут взять на себя лидерство в критической ситуации, однако не способны долгое время его удерживать.
Неустойчивый тип. Главная черта – нежелание трудиться – ни работать, ни учиться, постоянная сильная тяга к развлечениям, удовольствию, праздности. При строгом и
50