Экзамен 1-44

1. Предмет психологии — это психика как высшая форма взаимосвязи живых существ с предметным миром, выраженная в их способности реализовывать свои побуждения и действовать на основе информации о нем. Знание психологии играет важную роль в жизни общества и человека, делает жизнь ярче, успешнее и счастливее, помогает человеку реализовать свои возможности, лучше познать себя и окружающих, стать увереннее в себе, овладеть на высоком уровне коммуникативными навыками, эффективно решать производственные и личностные проблемы.

2. В психологии, как и в любой другой науке, есть свои методы исследования, которые являются основными путями и приемами научного познания психических явлений и их закономерностей. Эмпирические методы – это практические методы научного исследования, в рамках которых отдельно выделяются обсервационные методы исследования – наблюдение, самонаблюдение, эксперимент.

Наблюдение - проводится в естественных условиях, без вмешательства в ход деятельности. Поступки и слова подробно записываются, а затем анализируются (случайные и систематические). Самонаблюдение – самый первый метод в психологии. В современной психологии он является ненаучным, так как его результаты нельзя ни доказать, ни опровергнуть. Требования к наблюдению: 1.Составление плана 2. Фиксирование результатов 3. Формулировка выводов. Эксперимент (лабораторный, естественный, констатирующий, формирующий) - метод, предполагающий активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания наилучших условий для изучения конкретных психологических явлений (он всегда спровоцированный). Минус один: испытуемый знает о предстоящем эксперименте, ведет себя неестественно. Эксперимент, как метод исследования, характеризуется следующими особенностями: 1. Исследователь преднамеренно создает, вызывает к жизни интересующее его явление. 2. Создается специальная экспериментальная обстановка, позволяющая наблюдать явление в его относительно чистом виде, исключив влияние случайных условий. 3. Изучаемое явление повторяется столько раз, сколько необходимо исследователю. В этом большое преимущество эксперимента перед методом простого наблюдения. 4. Условия, при которых протекает изучаемое явление, изменяются закономерно. 5. Как правило, экспериментальный метод оснащается специальной точной измерительной аппаратурой. Лабораторный эксперимент отличается следующими особенностями: а) он проводится в особых, специально подготовленных условиях, иногда с применением специальных измерительных или регистрирующих приборов; б) испытуемые отдают себе полный отчет в том, что они специально приглашены в лабораторию для участия в психологическом эксперименте, их поведение регулируется специальной точной инструкцией. Лабораторный эксперимент является весьма ценным методом исследования в психологии, так как он позволяет, вскрыть такие особенности психики и обусловливающие их закономерности, которые часто не могут быть выявлены иным путем. Естественный эксперимент сохраняет все черты экспериментального метода: он основан на активном вмешательстве экспериментатора в течение психических процессов, которые вызываются у испытуемых в связи с поставленной задачей исследования; он допускает необходимые повторения и планомерные изменения, позволяющие лучше, чем при простом наблюдении, выявить исследуемые явления. В зависимости от результата воздействия выделяют: констатирующий эксперимент — экспериментатор не изменяет свойства участника необратимо, не формирует у него новых свойств и не развивает те, которые уже существуют; формирующий эксперимент — экспериментатор изменяет участника необратимо, формирует у него такие свойства, которых раньше не было или развивает те, которые уже существовали, патопсихологический эксперимент — целью эксперимента ставится задача качественной и количественной оценки основных процессов мышления; экспериментатор, как правило, не интересуется непосредственными результатами тестирования, так как в ходе эксперимента проводится исследование способа достижения результата.

3. Психика – это особое свойство высокоорганизованной материи (мозга), являющееся формой отражения субъекта объективной реальности, т.е. это субъективный образ объективного мира. Психика является продуктом деятельности коры больших полушарий головного мозга. Эта деятельность называется высшей нервной деятель¬ностью. Психическая деятельность организма осуществляется посредством множества специальных телесных устройств. Одни из них воспринимают воздействия, другие - преобразуют их в сигналы, строят план поведения и контролируют его, третьи - придают поведению энергию и стремительность, четвертые - приводят в движение мышцы и т.д. Вся эта сложнейшая работа обеспечивает активную ориентацию организма в среде и решение жизненных задач. Исследования мозга: 1. ФМРТ (функционально магнитно-резонансная томография, с 1992г). Создает 3х-мерное анатомическое изображение мозга в высоком разрешении. Отражает изменения в количестве свежей крови в мозге. Отражает изменения, происходящие в сознании. 2. ЭЭГ (электроэнцефалограмма). Благодаря ЭЭГ Мы получаем информацию о биотоках мозга, можно получить картину активности различных участков мозга, не проникая внутрь. Дает временную картинку. 3. ПЭТ (позитронно-эмиссионная томография). Благодаря ПЭТ получают информацию о том, как каждый участок мозга потребляет глюкозу, позволяют увидеть, какой участок мозга более активен.

Первый – энергетический блок, или блок регуляции уровня активности мозга. Одно из функциональных назначений первого блока – регуляция процессов активации, обеспечение общего активационного фона, на котором разыгрываются все психические функции, поддержание общего тонуса ЦНС, необходимого для любой психической деятельности. Первый блок мозга связан с процессами памяти, с запечатлением, хранением и переработкой информации. 2.Второй блок – блок приема, переработки и хранения информации, исходящей из внешней среды. Включает в себя основные анализаторные системы: зрительную, слуховую, кожно-кинестетическую, корковые зоны которых расположены в задних отделах больших полушарий. 3. Третий структурно-функциональный блок мозга – блок программирования, регуляции и контроля за протеканием психической деятельности. Человек не только пассивно реагирует на доходящие до него сигналы. Он создает замыслы, формирует планы и программы своих действий, следит за их выполнением, реализует свое поведение, приводя его в соответствие с планами и программами.

4. Сознание – высший уровень репрезентации действительности, проявляющийся способностью личности отдавать себе ясный отчет об окружающем, о настоящем и прошлом времени, принимать решения и управлять поведением. Структура сознания включает в себя следующие компоненты: 1. Совокупность знаний об окружающем мире. 2. Различение субъекта и объекта, т.е. того, что принадлежит «Я» и «не-Я». 3. Совокупность отношений человека к окружающему миру. 4. Наличие целеполагающей деятельности. Человек находится в сознании т.к. он осознает разницу между сном и бодрствованием, а также он может сообщить о душевном состоянии. Функции сознания: 1.Репрезентативная 2.Порождающая (творческая) 3.Регулятивно-оценочная 4.Рефлексивная (основная).

Бессознательное (подсознание) – психические процессы, которые не находят отражения в сознании человека и не управляют им. Особенность: отсутствует субъективный контроль. Виды проявления: 1. Неосознаваемая мотивация 2. Поведенческие стереотипы и автоматизация 3. Подпороговое восприятие 4. Надсознательные процессы (интуиция, вдохновение). Соотношение сознания и бессознательного было впервые рассмотрено З. Фрейдом. К бессознательному в личности человека он относил такие качества, потребности и интересы, которые человек не осознает, но которые находят свое проявление в различных его непроизвольных действиях и психических явлениях. Это могут быть ошибки (оговорки, описки и тому подобные явления), непроизвольное забывание (имен, обещаний, намерений, событий, фактов), это могут быть фантазии, мечты, грезы или сновидения. Ошибки не являются случайными нарушениями письменной или устной речи. В этих ошибках проявляются скрытые для человека мотивы, переживания или мысли.

5. Личность – это человек, обладающий определённым набором психологических свойств, на которых основываются его поступки, имеющие значение для общества; внутреннее отличие одного человека от остальных. Индивид – это отдельный человек, рассматриваемый как уникальная совокупность его врождённых и приобретённых качеств. Индивидуальность – это набор уникальных черт и особенностей, которые отличают одного индивида от всех остальных; своеобразие личности и психики человека. Под движущими силами развития личности понимают потребности самого ребенка, его мотивацию, внешние стимулы деятельности и общения, цели и задачи, которые ставят взрослые в обучении и воспитании детей. Одним из важных моментов движущей силы является мотивация. Она выполняет несколько функций: -побуждает поведение; -направляет и организует его; -придает ему личностный смысл и значимость. Самосознание — осознание человеком себя как личности, своей способности принимать самостоятельные решения и вступать на этой основе в отношения с людьми и природой, нести ответственность за принятие решения и действия. Главная функция самосознания — сделать доступными для человека мотивы и результаты его поступков и дать возможность понять, каков он есть на самом деле.

6 . Уровень притязаний личности — это стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным. Люди, обладающие реалистическим уровнем притязаний, отличаются уверенностью, настойчивостью в достижении своих целей, большей продуктивностью. Самооценка – это способность человека составить представление о своих действиях, о себе, о своих личностных качествах, навыках, недостатках и достоинствах. Самооценка начинает фор-мироваться в детском возрасте около трех лет. Самооценка. тесно связана с уровнем притязаний человека, т. е. степенью трудности целей, которые он ставит перед собой. Расхождение между притязаниями и реальными возможностями человека ведет к тому, что он начинает неправильно себя оценивать, вследствие чего его поведение становится неадекватным (возникают эмоциональные срывы, повышенная тревожность и др.). Самооценка бывает: -завышенной, -адекватной, -заниженной. + Методики.

7. По Берну: Структура личности, по Берну, характеризуется наличием трех состояний "Я", или "эго-состояний": "Родитель", "Ребенок", "Взрослый". Состояние «Родитель» - это усвоение индивидом опыта размышлений, действий, реагирования, рассуждений своих родителей или людей, чей авторитет был для него значим в детстве. (Пример. Начальник - подчиненному: «Федоров, сколько раз еще нужно напоминать Вам об одном и том же?!»). "Родитель" может быть контролирующим (запреты, санкции) и заботящимся (советы, поддержка, опека). Для "Родителя" характерны директивные высказывания типа: "Можно"; "Должно"; «Ни за что». Состояние «Ребенок» - это сохраненное в подсознании индивида детство с его кратковременными эмоциями, чувствами, двигательными актами, мимикой. Пример. Высокопоставленный чиновник, сидя на трибуне стадиона и наблюдая за игрой своей любимой команды, позволяет себе то, что никогда не позволит себе в рабочем кабинете. Для "Ребенка" характерны высказывания типа: "Я хочу"; "Я боюсь". Состояние «Взрослый» - это поведение, здравого смысла, независимости, деловитости, учета реального положения дел, трезвой оценки ситуации, адекватного восприятия других людей и др. Пример: друзья, деловито решающие назревшую проблему. +для Берна х-ны термины: игра, трансакция и ее техники.

8. Отрицание, вытеснение, рационализация, проекция, сублимация, замещение и другие механизмы психологической защиты. Отрицание — полный отказ от осознания неприятной информации, защищая психику от травм. Отрицание часто становится первой реакцией на боль потери или на наличие опасного заболевания. Вытеснение - это устранение из сознания неприятных переживаний. Оно проявляется в забывании того, что причиняет психологический дискомфорт. Психика затрачивает огромное количество энергии на их подавление. Рационализация - это попытка подобрать разумные и приемлемые причины возникновения неприятной ситуации, ситуации провала. Целью этого защитного механизма являются сохранение высокого уровня самооценки и убеждение себя в том, что мы не виноваты, что проблема не в нас. Проекция — бессознательный перенос на другое лицо, приписывание собственных чувств, желаний и влечений, в которых человек хочет себе сознаться, понимая их социальную неприемлемость. Например, когда человек по отношению к кому-то проявил агрессию, у него нередко возникает тенденция понизить привлекательные качества пострадавшего. Этот механизм психологической защиты дает возможность снять с себя ответственность за собственные черты характера и желания. Интроекция. Это склонность неразборчиво присваивать чужие нормы, установки, правила поведения, мнения и ценности без попытки разобраться в них и критически переосмыслить. Интроекция похожа на заглатывание огромных кусков пищи без попытки ее разжевать. Сублимация проявляется в том, что в попытке забыть о травмирующем событии мы переключаемся на деятельность, приемлемую для нас и окружающих: начинаем заниматься творчеством или спортом. Сублимация - это продуктивный защитный механизм, давший миру огромное количество произведений искусства. Замещение — перенос действия, направленного на недоступный объект на действия с доступным объектом. Замещение разряжает напряжение, созданное недоступной потребностью, но не приводит к желаемой цели. Когда человеку не удается выполнить действие, необходимое для достижения поставленной перед ним цели, он иногда совершает первое попавшееся бессмысленное движение, дающее какую-то разрядку внутреннему напряжению

9. Направленность личности - это совокупность устойчивых мотивов, относительно независимых от ситуации, ориентирующих избирательную активность личности. Направленность личности характеризуется желаниями, интересами, склонностями, ценностями, идеалами, убеждениями, мировоззрением, которые являются её основными элементами.

Ж елание -- это психическое состояние, выражающее осознание потребности, её объектов и возможных путей её удовлетворения. Желания обладают непосредственной побуждающей силой. Интерес -- психическое состояние, обеспечивающее направленность личности на обозначение целей деятельности на основе удовлетворения познавательной потребности. Иными словами, интерес - это мотив, связанный с познавательной потребностью. Человек интересуется теми предметами и явлениями, которые способны удовлетворить ту или иную потребность. Склонность - это психическое состояние, выражающее избирательную направленность личности на определенную деятельность и побуждающее ею заниматься. Ценностная ориентация -- это психическое состояние, выражающее отражение в сознании человека ценностей, признаваемых им в качестве стратегически важных целей. Идеал - это образ желаемой конечной цели, которым руководствуется личность в настоящее время и который играет решающую роль в процессе существования всей ее деятельности и совершения поступков. Убеждения - это осознанные мотивы личности, побуждающие ее действовать в соответствии с её ценностными ориентациями и идеалами. Мировоззрение - это система взглядов человека на мир в целом, на его место в этом мире, которой он руководствуется в деятельности и поведении.

10. Группа - это человеческая общность, выделяемая на основе определенного признака, например социальной принадлежности, наличия и характера, совместной деятельности, особенностей организации и т.д. Группы могут быть большие и малые.

Неорганизованная и случайно организованная группа характеризуется добровольным временным объединением людей на основе сходства интересов или общности пространства. Ассоциация - группа в которой взаимоотношения определяются только личностно значимыми целями (друзья, приятели). Кооперация - группа, отличающаяся реально действующей организационной структурой. Межличностные отношения в такой группе носят деловой характер. Корпорация - группа, объединенная только внутренними целями, не выходящими за её рамки и стремящаяся осуществить свои групповые цели любой ценой, в том числе за счёт других групп. Коллектив- устойчивая во времени организационная группа взаимодействующих людей, объединенных целями совместной общественно пользой деятельности.

11. Комплексным показателем взаимоотношений в коллективе является его социально-психологический климат – совокупность отношений членов коллектива к условиям и характеру совместной деятельности, к коллегам, к руководителю. Основной определяющей силой группы практически всегда является лидер. Психологическая совместимость: физическая гармонические сочетания физических качеств), психофизиологическая (в данном случае учитываются особенности анализаторных систем, свойства темперамента), социально-психологическая совместимость (черты характера, решительный хорошо совмещается с рассудительным, но плохо с упрямым; капризные с уравновешенными; с завышенной самооценкой с теми кто выполняют их прихоти), социально-идеологическая совместимость (сходства ценностных ориентаций, общность идейных взглядов на некоторые важные проблемы).

Совместимость членов группы означает, что данный состав группы возможен для обеспечения выполнения группой ее функций, что члены группы могут взаимодействовать. Сплоченность группы означает, что данный состав группы не просто возможен, но что он интегрирован наилучшим образом, что в нем достигнута особая степень развития отношений, а именно такая степень, при которой все члены группы в наибольшей мере разделяют цели групповой деятельности и те ценности , которые связаны с этой деятельностью.

12. Общение – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга. Единство процесса общения не исключает возможности выделения в нем трех важнейших сторон: коммуникативной, интерактивной, социально-перцептивной. Коммуникативная – обмен информацией между участниками, интерактивная – предполагает обмен не только словами, но и действиями, социально-перцептивная – предполагает восприятие и понимание общающимися друг друга.

Анонимное общение возникает случайно, оно не запланировано, часто спонтанно. Анонимное общение — это контакт между незнакомыми, ничем не связанными между собой людьми. Люди встречаются, вступают в контакт друг с другом и расходятся. Партнеры по общению остаются анонимными. Даже если и происходит знакомство (например, пассажиры поезда дальнего следование), оно ни к чему не обязывает. Функционально – ролевое. Людей при таком общении связывают различные обязанности в отношении друг друга. Каждый человек в обществе играет различные социальные роли: на работе – коллега, начальник, подчиненный; дома – муж, отец, брат и т.д. Женщина – строгий руководитель на производстве, придя домой, становится кроткой и всегда прислушивающейся к мнению мужа женой. Мужчина, тихий и спокойный на работе, — деспот и тиран в семье. В силу своих обязанностей, социального статуса человек вступает в контакт со своими коллегами, пациентами. Неформальное общение– это общение между близкими людьми. Ему присуща избирательность, теплота, интимность. Например, беседа или молчаливое взаимодействие влюбленных, родителей с детьми.

13.

14. Деятельность – активное взаимодействие с окружающей действительностью, в ходе которого живое существо выступает как субъект, целенаправленно воздействующий на объект и удовлетворяющий таким образом свои потребности.

Структура деятельности: 1. Цель – то, ради чего действует человек. 2.Мотив – то, почему действует человек. 3.Представление о будущем результате. 4.Средства, с помощью которых деятельность осуществляется

Компоненты в структуре деятельности: 1. Постановка цели. 2.Планирование работы. 3.Выполнение деятельности. 4.Проверка результатов исправления ошибок.Подведение итогов и оценка деятельности

Мотивы деятельности - побудительные причины действий и поступков человека, определяемые отдаленными целями, ради которых человек достигает более близкие цели. По содержанию м. д. могут быть различными: практическими (материальными), социальными (завоевание определенного статуса в обществе); познавательными, идейными и т.д

Интериоризация – процесс перехода от внешнего реального действия к внутреннему идеальному действию. Экстериоризация- процесс перехода от внутреннего идеального реального действия к внешнему действию.

Виды деятельности: Игра - вид деятельности в условных ситуациях, направленной на усвоение общественного опыта. Учение - это процесс систематического овладения знаниями, навыками и умениями, необходимыми для выполнения трудовой деятельности. Труд - это деятельность, направленная на создание общественно полезного продукта, удовлетворяющего материальные или духовные потребности людей.

15. Навык – автоматизированное действие, сформированное путем повторения, характеризующееся отсутствием сознательной регуляции и контроля. Этапы формирования навыков:1.Ознакомительный - субъект получает знания о составе действия и условиях его реализации. Например, осваивая технич.прием, спортсмен сначала наблюдает за выполнением действия тренером, затем подробно зазбиврается состав действия и осуществляются медленные пробные попытки.2.Подготовительный (включает аналитическую и синтетическую стадию). Сначала осавиваются отдельные элементы действия, а затем они объединяются в единое целое. Так, начинающий пловец осваивает сначала движения рук, потом движения ног, технику дыхания, и после соединяет все в единую систему движений. 3.Стандартизирующий. На этом этапе путем многократного повторения достигается автоматизация действия. Внимание субъекта деятельности переключается с самого действия на результат. 4.Варьирующий. На этом этапе начинается деавтоматизация действия, отклонения от заданных параметров, ошибки выполнения (в спорте такое состояние наз «перетренировался»).

Характерной особенностью навыков является то, что при наличии их уже не обдумывают заранее, как надо осуществить действие, не разлагают его на отдельные частные операции, не намечают предварительно, как надо выполнить каждую из них. Так происходит потому, что все эти действия выполнялись уже много раз раньше и настолько упрочились, что перестали нуждаться в осознании каждой отдельной операции.

Взаимодействие навыков: Навыки, усвоенные при выполнении действий одного вида, могут оказывать влияние на успех овладения действиями другого вида. В одних случаях они могут способствовать усвоению новых навыков, в других — мешать ему.

1. Положительный перенос (индукция) – старый навык помогает формированию нового. Человек, знающий несколько иностранных языков, овладевает новым языком значительно легче, чем тот, кто не знает ни одного языка, кроме родного. Перенос навыков наблюдается прежде всего тогда, когда новые действия имеют много общего с уже усвоенными. При выполнении вновь изучаемых действий человек опирается на свой прежний опыт, на уже приобретенные умения. Естественно, что большой опыт и большое количество умений способствуют более быстрому овладению новыми навыками.

2. Отрицательный перенос (интерференция) – старый навык мешает формированию нового. Причиной интерференции навыков является прочность ранее образованных связей, которые и актуализируются затем при овладении новым действием. Важнейшим средством устранения и предупреждения интерференции навыков является четкое различение и противопоставление старого и нового способов действия (при упражнениях), старых и новых условий действия, старых и новых целей действия.

Привычка— потребность совершать действия. Например, ребенок овладел некоторыми гигиеническими навыками: он умеет мыть руки, чистить зубы. Однако этого мало. Важно, чтобы у ребенка выработалась при­вычка всегда мыть руки перед едой, перед сном, после прогулки. Привычка побуждает человека поступать определенным образом. Вот почему привычки имеют исключительное значение в воспи­тании положительных качеств личности. А. С. Макаренко отме­чал, что необходимо воспитывать правильные привычки пове­дения. Когда выработана привычка, мы поступаем так потому, что иначе не можем, потому, что так привыкли. Макаренко замечает, что воспитать привычки поведения гораздо труднее, чем воспитывать сознание того, как нужно себя вести.

16. Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Самым первым из применяемых приемов воздействия на людей для выполнения задач организации был метод кнута и пряника. Мотивация и деятельность у человека функционально связана через два разных мотива. Это — мотив достижения успеха и мотив избегания неудачи. Факты, полученные в психологии, говорят о том, что мотивации достижения успехов и избегания неудач являются важными и относительно независимыми видами человеческой мотивации. От них во многом зависит судьба и положение человека в обществе. Замечено, что люди с сильно выраженным стремлением к достижению успехов добиваются в жизни гораздо большего, чем те, у кого такая мотивация слаба или отсутствует.

Виды мотивации: внутренняя мотивация– основана на желании выделится и придерживаться определенной модели поведения, ради ее самой; внешняя– основана на потребности вознаграждения и страхе наказания. Выделяют стороны внутренней мотивации: стремление к мастерству, желание хорошо работать, стремление к конкуренции.

Мотивировка - даваемое человеком объяснение своим поступкам и действиям, их причинное обоснование. Мотивировка может быть использована человеком для: - осознания своих действительных мотивов; - оправдания своих действий, вызвавших негативный резонанс в окружающей его социальной среде; - сокрытия своих действительных мотивов в ситуации, угрожающей осуждением его действий со стороны окружающих людей.