137315

1

М.П. Захаренко, заместитель директора по профессиональным и общественным связям Российской государственной библиотеки для молодёжи, соорганизатор «Библиотура – 2011» с российской стороны; В.К. Клюев, заведующий кафедрой

управления информационно-библиотечной деятельностью МГУКИ, профессор

ПЕРЕДАЧА ОПЫТА БЕЗ ГРАНИЦ

(ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ)

Почти две недели марта представительная российско-украинская делегация провела в Китае, побывав в шести городах (Пекин – Сиань – Нанкин

– Сучжоу – Ханчжоу – Шанхай) и посетив разнотиповые библиотеки, в частности, Национальную библиотеку Китая, Главную библиотеку провинции Шаньси, Библиотеку Всекитайского университета науки и технологий и Шанхайскую городскую библиотеку. Инициатива проведения этой поездки принадлежала Государственной библиотеке Украины для юношества и Российской государственной библиотеке для молодёжи при активной поддержке Украинской библиотечной ассоциации и Российской библиотечной ассоциации (секции юношеских библиотек, секции по библиотечному менеджменту и маркетингу), а также Отделения библиотековедения Международной академии информатизации при ООН.

В работе «Библиотура – 2011» - выездного мобильного инновационного семинара-практикума «Современные технологии организации и управления библиотечно-информационной деятельностью» приняли участие 19 ведущих специалистов из России (Российской государственной библиотеки для молодёжи, Московского государственного университета культуры и искусств, Российской государственной библиотеки, а также Центральной универсальной научной библиотеки им. Н.А. Некрасова, Центральной городской юношеской библиотеки им. М.А. Светлова, Центральной библиотеки им. М.А. Шолохова ЦБС № 1 ВАО г. Москвы, Московского гуманитарного колледжа информационно-библиотечных технологий и др.) и 14 коллег из Украины (в том числе директора Государственной библиотеки Украины для юношества, Винницкой, Донецкой, Николаевской, Полтавской, Херсонской областных универсальных научных библиотек, научной библиотеки Харьковского национального медицинского университета). В программе – изучение опыта сотрудничества библиотечно-информационных учреждений трёх стран, проектного развития библиотечно-информационной деятельности, использования и внедрения современных управленческих подходов к

2

организации библиотечной работы, особенностей применения информационнокоммуникационных технологий, презентация инновационных идей и новаторских концепций участников семинара.

Впечатлений за одиннадцать дней пребывания в Поднебесной множество:

иоб устремленной в будущее стране, и о её бережно сохраняемой и приумножаемой древней культуре, и о её технологически развитом библиотечном деле…

Начнём с профессиональных вопросов. Библиотеки Китая – это современные многофункциональные высокотехнологичные интеллектуальные

икультурные центры с необычной архитектурой, просторными светлыми залами и открытым доступом к фондам. Огромные, вызывающие восхищение здания, часто с несколькими корпусами, великолепны. Сразу хочется воскликнуть: «Как ценят здесь знание и библиотеки!». Читателям и сотрудникам созданы максимально комфортные условия для продуктивной работы и отдыха. Все функциональные помещения с минимальным количеством закрытых стен – много стекла и воздуха. Прекрасное современное оборудование: от трансформерной мебели и книгоподъёмников до беспроводного интернета, автоматизированных пунктов записи читателей и самостоятельного оформления / сдачи книг. Запись пользователей и библиотечно-информационное обслуживание – везде бесплатные. Традиционные бумажные носители информации разумно сочетаются с цифровыми технологиями и электронными ресурсами. Китайские библиотеки поражают неимоверно большим количеством читателей и одновременно спокойной несуетливой работой немногочисленного персонала. Во всём чувствуется поддержка государства, понимание значимости библиотеки как важного общественного института. В Китае высок престиж образования, а библиотека воспринимается как обязательное звено (инфраструктура) системы просвещения и обучения. Нам было на что посмотреть и чему поучиться у китайских коллег!

Первой в программе непосредственного знакомства с библиотеками стала

Национальная библиотека Китая в Пекине – главное книгохранилище страны, центр государственной библиографии, корпоративной («кооперативной») каталогизации и защиты древних книг, координации научно-методической деятельности. Она самая крупная в Азии и занимает третье место в мире (после национальных библиотек Франции и США) по площади (250 000 кв.м) и пятое место по объёму документного фонда (28 млн. ед. хранения). Библиотека размещается в трёх зданиях, образующих величественный архитектурный ансамбль Пекина рядом с красивым парком Пурпурного бамбука. Новый корпус, построенный в 2008 г., поражает великолепием современного дизайна. В 47 залах Национальной библиотеки в год обслуживается свыше 5 млн. читателей, ежедневно – 10-12 тыс. человек. Библиотека открыта для посещения все 365 дней в году, он-лайн услуги доступны 24 часа в сутки с помощью дистанционных средств коммуникации, в

3

том числе заказ и продление книг посредством интернет. При этом штат библиотеки оптимизирован и составляет около 1360 сотрудников.

Национальная библиотека Китая позиционирует себя как «открытый центр знаний», стимулирующий цивилизацию и распространение информации, нацеливающий пользователей на новаторство и постоянное исследование. Активно развивается международное библиотечное сотрудничество, в т.ч. с нашими странами (включая совместное использование информационных ресурсов, технологий, обмен и стажировку персонала). Директор Национальной библиотеки Китая Чжоу Хэпин видит цель современной деятельности в «содействии сохранению наследия и развитии китайской национальной культуры», а также «предоставлении современных плюралистических трёхмерных услуг».

Встолице провинции Шаньси – городе Сиане объектом нашего внимания стала Главная провинциальная библиотека (аналог российской областной/краевой научной библиотеки). Расположена она в элегантном здании общей площадью 42 тыс. кв. м., а 16 залов рассчитаны на 2000 посадочных мест. Ежедневно библиотеку посещают 6-7 тыс. человек (в год свыше 2 млн), причем преимущественно (более 60%) молодёжь. Всё это эффективно обеспечивается штатом персонала из 180 человек. Работает библиотека так же без выходных дней и активно используется дистанционное обслуживание зарегистрированных пользователей, RFID (радиочастотные)-технологии, а так же мобильные прекрасно оборудованные 18 библиобусов для обслуживания отдаленных районов. Читатели максимально самостоятельны в своих действиях (используется «система самопомощи»), включая так называемые станции самообслуживания и копировальные аппараты. Эффективно функционирует сеть территориальных филиалов. Практикуется привлечение временных сотрудников в «пиковые» периоды, развито волонтерство.

ВСиане мы посетили ещё и крупную вузовскую библиотеку –

Библиотеку Всекитайского университета науки и технологий, входящего в пятёрку ведущих высших учебных заведений страны. Университет занимает обширную (1,46 млн кв.м.) территорию, на которой расположены четыре кампуса. Отдельно стоящее красивое представительное здание библиотеки органично вписывается в университетский комплекс и является его информационной доминантой. Библиотека обладает коллекцией из более чем 1,7 млн. экземпляров книг. На всей территории университета действует единая компьютерная сеть. Многие библиотечно-информационные услуги круглосуточно доступны в виртуальном режиме, в том числе есть возможность из любого места войти в электронный каталог и проверить наличие нужного документа в фонде, предварительно заказать его, продлить срок пользования ранее взятым документом.

Сильно впечатлил огромный (на 350 мест) специально оборудованный «Зал электронного чтения» с компьютерами за каждым рабочим местом, полностью заполненный студентами. Мы увидели ещё и особое структурное подразделение библиотеки, занимающееся информационной поддержкой

4

проектной деятельности университета. Вот уж, действительно, информационно-интеллектуальный экспертный центр с должным техническим обеспечением и подготовленным персоналом.

Завершающим пунктом профессиональной программы стал город Шанхай – своеобразная «витрина» современного Китая. Поражают умелое органичное сочетание традиционного и нового в архитектурном облике и оформлении города, лоск и обилие разноплановых небоскребов («хмарочёсов» по образной лексике украинских коллег), рациональность многоярусных транспортных эстакад, чистота улиц и ухоженность парковых зон, разумность организации жизни вообще (включая метрополитен) в этом сверхкрупном мегаполисе с населением более 23 млн. человек.

Что касается гостеприимно открывшей для нас двери Шанхайской городской библиотеки, то она не может не удивлять масштабами – конгломерат из пяти корпусов. Её стилизованное главное высотное здание входит в десятку культурных символов города. Общая площадь библиотечного комплекса 83 тыс. кв. м. Это одна из крупнейших китайских библиотек с 33 разноаспектными (преимущественно тематическими) читальными залами, 20 небольшими специализированными аудиториями, двумя выставочными залами, музыкальным залом, несколькими отдельными кабинетами для научной работы, музеем рукописей известных деятелей китайской культуры, конференц-залом, а также книжным магазином и кафе. Во всех помещениях – интернет-доступ.

После объединения в 1995 году с Шанхайским институтом научнотехнической информации эта библиотека стала первым в стране библиографическим и информационным комплексом провинциального уровня. Документный фонд – 50 млн единиц хранения (включая газеты и журналы). Сформирована и постоянно пополняется цифровая коллекция, в которой представлены редкие книги и научно-технические издания. Библиотека работает без выходных и её ежедневно по единому читательскому билету для всех муниципальных библиотек Шанхая посещают более 10 тысяч человек. При этом время ожидания запрашиваемого издания занимает всего 10-20 мин, благодаря высокотехнологическому оснащению (прежде всего автоматизированной системе доставки книг транспортёром и световому информационному табло) и работоспособному персоналу (основной штат – 800 человек, из которых более трети не старше 35 лет).

В комплекс многоэтажных библиотечных зданий входят также отдельно расположенные гостиница и ресторан. Символично, что перед величественным порталом главного корпуса библиотеки посетителей встречает большая бронзовая скульптура роденовского мыслителя (аналогичную мы уже видели в Сиане около входа в Главную библиотеку провинции Шаньси), а во внутреннем дворике библиотеки – памятник Конфуцию. На стенах залов размещены портреты людей, внесших вклад в развитие библиотеки. Основной лозунг – «Знание - сила» – повторяется в различных исполнениях на разных языках (в том числе русском) и создает соответствующий настрой при посещении

5

библиотеки. Активно используются уже привычные в Китае RFID-технологии, а также самозапись пользователей. Последней бесплатной услугой многие члены нашей делегации не преминули воспользоваться с помощью компьютера и получили «на память» читательский билет, став иностранными пользователями Шанхайской городской библиотеки.

Спокойствие, отсутствие раздражающих факторов, комфорт – такое общее впечатление от библиотеки. При большом количестве посетителей нет ощущения тесноты и переполненности. Столы и разноуровневые стеллажи открытого доступа к фонду удобно расположены, создавая зрительную перспективу. Технические устройства, включая так называемые станции самообслуживания (автоматизированные пункты оформления получения / сдачи книг) и копировальные аппараты размещены вдоль стен широких коридоров, не нарушают общей пространственной гармонии и не провоцируют скопление людей.

Очень плодотворной для обмена мнениями стала расширенная встреча с руководством Шанхайской городской библиотеки, которая фактически подвела итоги многодневного профессионального общения с китайскими коллегами. Много интересного о перспективах развития библиотечно-информационного обслуживания и дальнейших межнациональных контактах рассказала заместитель директора по международным связям Ли Цай и ведущий специалист Данни Ли. Были обсуждены многие интересующие российских, украинских и китайских библиотечных специалистов насущные вопросы, в частности о структуре управления и организации работы библиотеки, ресурсном обеспечении библиотечной деятельности, эффективных формах обслуживания пользователей, применении современных информационных технологий, соблюдении норм авторского права в практике библиотечной работы, социальной поддержке библиотечного персонала. Мы обменялись контактами для дальнейшего дистанционного общения. Можно констатировать очевидную полезность таких профессиональных встреч, позволяющих лучше понять и оценить инновационный опыт друг друга, способствующих взаимопониманию и культурному взаимопроникновению.

Органичным дополнением профессиональной программы стали насыщенные экскурсионные маршруты. Мы много успели, т.к. практически все дни стояла небывалая для этого времени благоприятная солнечная погода, как бы покровительствуя нам на китайской земле. В Пекине побывали на знаковой площади Тяньаньмэнь (Небесного Спокойствия) с мавзолеем Мао Цзэдуна, посетили масштабные комплексы Зимнего (музей Гугун, «Запретный город») и Летнего (парк Ихэюань) императорских дворцов, чудный Храм Неба (Тянь Тань), а также уникальные олимпийские объекты (причудливый национальный стадион «Гнездо» и фантастически воздушный плавательный комплекс «Водный куб»). Удалось подняться до третьего уровня на знаменитую Великую китайскую стену (участок Бадалин). В Сиане – прогулялись по широкой старинной городской стене и красивейшей ночной улице Неспящий город, побывали в элегантной Большой пагоде Диких гусей

6

(Даяньта), приобщились к дивным древностям в Музее терракотового войска императора Циньшихуана, музее Стоянки эпохи матриархата (Баньпо) и музее провинции Шаньси, посмотрели самый большой в Азии светомузыкальный фонтан. В Нанкине – древней столице Китая увидели мавзолей императорской династии Мин и мавзолей Сунь Ятсена, посетили построенный без единой балки храм Лингу и дивное озеро-парк Суаньу, прошлись по экзотической улице Фуцзимяо.

В Сучжоу (столице шелка, «Восточной Венеции») восхищались «райскими» классическими ландшафтными садами, гармонично сочетающими камни, воду и пышную растительность. Ханчжоу (южная столица Китая и родина зелёного чая) ярко запомнился величественным Храмом Прибежища души (Линьисы) и устремленной горделиво в высь Пагодой Шести гармоний (в буддизме – речи, тела, мысли, взглядов, богатства, воздержания от искушения), а также замечательным парком китайской истории.

Шанхай поразил самой высокой в Азии (468 м.) телебашней Жемчужина Востока, со смотровой площадки которой мы любовались лесом небоскрёбов и где смогли также ознакомиться с уникальной предметно-диарамной экспозицией Музея городской истории. Побывали ещё в особо почитаемом Храме Нефритового Будды и вдохновляющем на позитив саду Радости (Юйюань).

Во время поездки дополнительный национальный колорит помогли нам прочувствовать пластичное акробатическое цирковое представление и искрометное глобальное театрализованное историческое шоу с лазерными эффектами, Центр тибетской медицины, неоднократные посещения фабрик (с музейными экспозициями) нефрита и жемчуга, шелка и эмали, керамики и чая, прогулки на катерочках по древнему каналу в Сучжоу, живописному озеру Сиху (в Ханчжоу) и величественной реке Хуанпу (в Шанхае), еда в ресторанах китайской кухни (в том числе побывали в ресторане «Пекинская утка», поучаствовали в «Банкете пельменей» и Чайных церемониях).

Мы вернулись в Москву с восхищением от масштабности увиденного и влюбились в эту уникальную страну положительных эмоций и ярких впечатлений, исповедующую культ знаний и энтузиазм труда.

Опубл.: «Библиотека». М.: 2011.