137298

видовой — по однотипным услу

информационных),

сопутствующих

гам/продукции,

предлагаемым не

(консультационно образовательных) и

сколькими профильными производите

сервисных (прибиблиотечных, посред

лями и отличающихся качественными

нических) услуг библиотеки, колебания

параметрами или дополнительным (со

емкости (насыщенности) отраслевого

путствующим) сервисом;

рынка (возможных масштабов реализа

функциональной — между библио

ции

библиотечно информационных

теками и информационными центрами

продуктов), ценовая диверсификация

различных типов и видов, между струк

(многообразие) на предлагаемые раз

турными подразделениями внутри

личными библиотечными учреждения

библиотеки и другими, благодаря нали

ми однородные услуги или продукцию

чию

многоканальных возможностей

предопределяют потребность учета из

(альтернативных способов) достижения

менений во внешней экономической

аналогичного эффекта удовлетворения

среде, выявления реальных и потенци

инфопотребностей из разнообразных

альных конкурентов, нейтрализации по

источников (справочное издание в биб

следствий их влияния,

налаживания

лиотеке, аналитический материал в вы

партнерских контактов. При этом скла

писываемой на дом газете или журнале,

дывающаяся в данный момент или оп

телетекстовая информация, устная кон

ределенный период ситуация во внеш

сультация специалиста образователь

ней экономической среде определяется

ного учреждения и т. п.);

как экономическая конъюнктура, и биб

ценовой — с учетом так называе

лиоменеджерам важно постоянно вла

мых альтернативной стоимости и ощу

деть конъюнктурной информацией, что

щаемой ценности; посредством различ

бы прогнозировать

перспективы

ных льгот, но с фиксированной нижней

развития тех или иных направлений,

ценой и при соблюдении «баланса без

форм и видов как бесплатного, так и

убыточности».

платного обслуживания.

Рыночный успех библиотечно ин

Особо подчеркнем, что в данном кон

формационной деятельности зависит от

тексте термин «конъюнктура» характе

ряда факторов, в том числе:

ризует временное и уникально своеоб

степени удовлетворения потреб

разное

сочетание

конкретных

ностей и ожиданий пользователей;

экономических, социальных, политиче

правильности выбора приорите"

ских и иных условий и факторов, воз

тов

основного

и сверхнормативного

действующих на формирование и взаи

функционирования;

модействие предложения и спроса не

четкости реализации селективно

только на платные итоговые продукты

го подхода к отбору целевых групп об

деятельности библиотеки (услуги/про

служивания;

дукцию), но и на соотношение между

умения сотрудников библиотеки

совокупным спросом и предложением

оперативно осуществлять поиск необ

на все варианты предоставляемого биб

ходимых исходных материалов и твор

лиотекой обслуживания. Для теоретико

чески интерпретировать их в аналитиче

прикладных исследований в условиях

скую и иную метаинформацию;

становления и развития отечественного

успешности гармонизации допол

инфорынка особое значение приобре

нительных платных услуг/продукции с

тает правильная трактовка дефиниции

основным бесплатным обслуживанием;

«экономическая конъюнктура» как фор

доступности итоговых результатов

мы проявления на профильном рынке

деятельности библиотеки для пользова

системы факторов и условий в их посто

телей.

янном развитии и конкретном прелом

Происходящие в последние годы се

лении, выражающейся в определенном

рьезные изменения требований к харак

соотношении спроса, предложения и

теристикам профильных (библиотечно

динамики цен (с учетом инфляции и ры

ночных колебаний) на сверхнорматив

гового инструментария) профильного и

ные платные библиотечно информаци

смежного рынков — так называемых

онные услуги и продукцию.

конъюнктурных исследований. Библио

Наибольшее влияние из конъюнкту

менеджеру важно уметь объективно ди

рообразующих факторов в

условиях

агностировать создавшуюся ситуацию,

отечественной библиотеки имеют:

формулировать обоснованный прогноз

направленность воздействия (сти

ее рыночного развития: спрос — по

мулирующие, сдерживающие);

требление — производство (воспроиз

сфера происхождения (экономи

водство) — себестоимость (цена) —

ческие, социальные, политические, на

экономические показатели — коммуни

учно технические и др.);

кации. Одно из центральных мест в уп

предсказуемость (прогнозиру

равлении библиотекой в этой связи

емые, непрогнозируемые);

должно занимать маркетинговое плани

возможность регулирования (ре

рование — планирование спроса (по

гулируемые, нерегулируемые);

требности в тех или иных услугах/про

продолжительность (долговре

дукции)

и

сбыта

(реализации

менные, среднесрочные, краткосроч

услуг/продукции). Основываясь на на

ные);

учном прогнозировании,

библиотека

стабильность действия (постоян

своей деятельностью в ряде случаев

ные, непостоянные);

должна опережать текущие интересы

принадлежность к определенным

пользователей (читателей, коллектив

стадиям рыночного

цикла

(спроса,

ных абонентов), целенаправленно вли

предложения, цены).

ять на формирование перспективного (в

Отметим, безусловно, положитель

том числе платежеспособного) спроса.

ное воздействие

конкуренции на

Такой подход позволит наиболее эф

эффективность реализации рыночных

фективно реализовать хозяйственно

механизмов в библиотечно информа

экономический и кадровый потенциал

ционной сфере. В настоящее время

библиотеки, разработать номенклатуру

развитие основных и дополнительных

соответствующих видов платных услуг и

услуг/обслуживания в библиотеке ста

оптимальную

спецификацию предо

новится невозможным без комплексно

ставляемых форм платного обслужива

го изучения (с привлечением маркетин

ния.

Л и т е р а т у р а :

В работах сочетал идеи классической политической

экономии со взглядами вульгарной исторической шко

История русской экономической

лы. Основные труды — по политической экономии и ста

тистике: «Курс политической экономии» (1859), «Мысли

мысли. — М., 1958.

до 1917 года: Энциклопедия: В

отстаивал необходимость буржуазных преобразований

5 т. — М., 1994—2004.

и ограничения роли иностранного капитала в России.