Основы теории коммуникации (90
..pdfСемиотика поведения (гендерная, возрастная, статусная, ролевая и т.п.).
Семиотика искусств: скульптуры, архитектуры, иконы, музыки, танца, театра и т.п.
Семиотика города: дорожных знаков, вывесок и др.
Политическая семиотика.
Этническая и национально-государственная семиотика.
Семиотика рекламы.
Библиографический список (рекомендуемый):
1.Баранов, А.Н. Знаковые функции вещных сущностей [Текст]/А.Н.Баранов, Д.О.Добровольский // Язык – система. Язык –
текст. Язык – способность. - М.: Ин-т рус. яз. РАН, 1995. - С. 80-90.
2. Исаева, Е.Л. Язык подарка [Текст]/Е.Л.Исаева. - М.: РИПОЛ классик,
2006. - 320 с.
3.Кашкин, В.Б. Введение в теорию коммуникации [Текст]: учебное пособие/ В.Б.Кашкин// Лекция 5. Семиотика коммуникации. - Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. – 236 с.
4.Крейдлин, Г.Е. Мужчины и женщины в невербальной коммуникации. [Текст]/Г.Е.Крейдлин. - М.: Языки славянской культуры, 2005. -224 с.
5.Мечковская, Н.Б. Семиотика: Язык. Природа. Культура [Текст]: курс лекций./Н.Б.Мечковская. - М.: Издательский центр «Академия», 2004. -
432 с.
6.Похлебкин, В.В. Словарь международной символики и эмблематики. [Текст]/В.В.Похлебкин. - М., 1994. – 289с.
7.Суминова, Т.Н. Информационные ресурсы художественной культуры (артосферы) [Текст]/Т.Н.Суминова. - М.: Академический Проект, 2006. -
480 с.
11
8.Фоли, Дж. Энциклопедия знаков и эмблем [Текст]: научно-популярное издание./Дж.Фоли. - М.: Вече, АСТ, 1996. - 432 с.
9.Шейгал, Е.И. Семиотика политического дискурса [Текст]/Е.И.Шейгал. -
М.: Гнозис, 2004. - 326 с.
10.Эко, У. Семиология визуальных сообщений. Семиология архитектуры [Текст]/У.Эко // Отсутствующая структура. - СПб.: Петрополис, 1998. -
С. 203-258.
Занятие 7. Невербальная семиотика (паралингвистика,
кинесика)
Подсистемы невербальной семиотики, единицы подсистем. Паралингвистика. Факторы, влияющие на реализацию паралингвистических средств. Кинесика. Классификации кинем по разным основаниям (возрастной, гендерный, семиотический, стилистический и др. аспекты). Функции кинем. Различие и сходство вербальных и жестовых систем. Национально-культурная специфика кинесических систем. «Ручная» и «ножная» символика. Мимика: универсальные и культурно специфичные миметические знаки. «Концепция лица» в восточных культурах.
Библиографический список (рекомендуемый):
1.Горелов, И.Н. Безмолвный мысли знак [Текст]: Рассказы о невербальной коммуникации/ И.Н.Горелов, В.Ф.Енгалычев. - М., 1991. – 238 с.
2.Колшанский, Г.В. Паралингвистика [Текст]/Г.В.Колшанский. - М.,
1974. - 256 с.
3.Крейдлин, Г.Е. Невербальная семиотика: язык тела и естественный язык [Текст]/Г.Е.Крейдлин. - М.: Новое литературное обозрение, 2002.
- 592 с.
4.Потапова, Р.К. Коннотативная паралингвистика [Текст]/Р.К.Потапова. -
12
М., 1998. – 278 с.
5.Рюкле, Х. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. [Текст]/Х.Рюкле. - М., 1996. – 178 с.
Занятие 8 -9. Невербальная семиотика (остальные подсистемы)
Аускультация (слуховые знаки). Окулесика: язык глаз в коммуникации (общекоммуникативный, гендерный, культурный аспекты); визуальные («глазеющие») и невизуальные культуры. Такесика (гаптика): формы, смыслы и функции прикосновений в коммуникации; тактильные и атактильные культуры. Ольфакция: роль запахов в коммуникации; концепции ольфакторной среды в современной западной культуре: концепция «ольфакторной тишины» и концепция «благоухающего рая»; направленное использование запахов в социальной среде (офисная и маркетинговая одорация). Проксемика: коммуникативное пространство человека, правила проксемного поведения, программирование пространства, культурная символизация пространства. Хронемика: объективное и субъективное время, культуры в темпоральном измерении (линейное и циклическое понимание времени, «восточное» и «западное» время; М. Мид: постфигуративные, кофигуративные и префигуративные культуры; Э. Холл, Р.Д. Льюис: полихронные и монохронные культуры; хронофаговые и хроносэйвинговые культуры). Системология: знаковая сущность вещей. Чтение собеседника (калибровка) по невербальным знакам. Использование «языка доверия» как эффективная техника взаимодействия (техники НЛП, техники «подстройки»).
Библиографический список (рекомендуемый):
1.Акишина, А.А. Жесты и мимика в русской речи [Текст]: лингвострановедческий словарь/А.А. Акишина, Х.Кано, Т.Е.Акишина. - М.: Русский язык, 1991. – 216 с.
13
2.Горелов, И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. [Текст]/И.Н.Горелов. - М.: Наука, 1980. - 104 с.
3.Крейдлин, Г.Е. Невербальная семиотика: язык тела и естественный язык [Текст]/Г.Е.Крейдлин. - М.: Новое литературное обозрение, 2002.
- 592 с.
4.Мечковская, Н.Б. Семиотика: Язык. Природа. Культура [Текст]: курс лекций/ Н.Б.Мечковская. - М.: Издательский центр «Академия», 2004. - 432 с.
5.Стефаненко, Т.Г. Этнопсихология [Текст]: учебное издание/ Т.Г.Стефаненко// Глава III. Универсальные и культурно-специфичные аспекты общения. - М.: ИП РАН, Академический проект, 1999. - С. 149174.
Занятие 10. Межличностная коммуникация
Ситуации межличностного взаимодействия. Трудные (стрессовые) ситуации.
Стиль: стили деятельности и общения (общие положения). Коммуникативные стили (стили межличностного взаимодействия): «концепция жизненного стиля» австрийского психолога А. Адлера; концепция «стилей лидерства» К. Левина, «ориентационная концепция» немецкого психолога К. Хорни; «концепция паттернов коммуникации» американского психолога В. Сатир; «концепция самораскрытия» американских психологов Дж. Луфта и Х. Ингхэма («Окно Джохарри»); «ценностная концепция» российского психолога Е.Л. Доценко; «концепция продуктивного/непродуктивного взаимодействия» российского психолога В.А. Горяниной; классификация коммуникаторов по способности к кооперации российского лингвиста К. Седова.
Библиографический список (рекомендуемый):
1.Аргайл, М. Стрессовые ситуации [Текст]/М.Аргайл, А.Фернхэм, Дж.А.Грэхем // Межличностное общение: Хрестоматия / Сост. и общая
14
редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. - СПб.: Питер, 2001. - С. 219227.
2.Горянина, В.А. Психология общения [Текст]: учебное пособие для студентов высших учебных заведений/В.А.Горянина//Глава 12. Стили общения. - М.: Издательский центр «Академия», 2005. - С. 56-71.
3.Основы теории коммуникации [Текст]: учебник / ред. проф. М.А.
Василик// Глава 9. Межличностная коммуникация. Трудные ситуации.
- М.: Гардарики, 2005. - С. 352-370.
Занятие 11. Отдельные аспекты речевого взаимодействия
Особенности речевого поведения в индивидуально ориентированном и социально ориентированном общении. Речь как утверждение социального статуса. Социальная и речевая роли. Социальносимволическая индикация и регуляция речевого поведения. Культурный аспект социально-символической индикации (В.И. Карасик).
Библиографический список (рекомендуемый):
1.Ефимова, Н.С. Психология общения. Практикум по психологии [Текст]: учебное пособие/Н.С.Ефимова// Глава 3. Роли и ролевые ожидания. - М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2006. - С.84-99.
2.Карасик, В.И. Язык социального статуса. [Текст]/В.И.Красик. - М.:
Гнозис, 2002. - 333 с.
3.Крысин, Л.П. Речевое общение и социальные роли говорящих [Текст]/Л.П.Крысин// Социально-лингвистические исследования. - М.:
Наука, 1976. - С. 42-52.
4.Крысин, Л.П. Речевое общение и социальные роли коммуникантов [Текст]/Л.П.Крысин // Социолингвистические аспекты изучения современного русского языка. - М.: Наука, 1989. – С. 26-38.
15
5. Тарасов, Е.Ф. Социально-символическая регуляция поведения собеседника [Текст]/Е.Ф.Тарасов, Ю.А.Сорокин// Национальнокультурная специфика речевого поведения. - М.: Наука, 1977. - С. 174190.
6.Тумина, Л.Е. Социальная роль [Текст]/ Л.Е.Тумина// Эффективная коммуникация: история, теория, практика: Словарь-справочник. - М.,
2005. - С. 601-602.
7.Формановская, Н.И. Социальные роли говорящих [Текст]/Н.И.Формановская // Речевой этикет и культура общения. - М.,
1989. – 243 с.
2.2 Содержание самостоятельной работы студентов
Самостоятельная работа (СРС) является составной и обязательной
частью учебного процесса. Данный вид учебных занятий предназначен
для приобретения студентами знаний, навыков и умений в объеме изучаемой дисциплины;
для формирования у обучающихся умения систематизировать,
закреплять, расширять и углублять знания.
Самостоятельная работа необходима для того, чтобы дисциплинировать и повышать ответственность студентов, научить использовать полученные знания в предстоящей практической деятельности, постоянно обновлять и пополнять знания, учиться самостоятельно.
В рамках учебной дисциплины «Основы теории коммуникации» СРС предполагает
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
1. У "наивного пользователя" (незнакомого с теориями) также имеются свои представления о том, как устроен коммуникативный процесс. Можно
16
ли разделить таких коммуникаторов на две условные группы: Слушай, что говорю! и Давайте вместе подумаем! ? Какие теоретические подходы это напоминает? Понаблюдайте за руководителями фирм и предприятий, политиками и общественными деятелями, детьми и родителями, предложите свои варианты.
2.Понаблюдайте за поведением Вашего домашнего животного, за поведением маленького ребенка, за поведением группы подростков. Каким образом они общаются? Какие элементы коммуникации, общие для поведения животных и человека, Вам удалось узнать?
3.Подготовьте самопрезентацию. Основная задача - наилучшим образом показать свои профессионально важные деловые и личные качества: профессиональные знания и опыт работы; степень заинтересованности в данной работе; целеустремленность и готовность работать с максимальной отдачей; степень самостоятельности в принятии решений и ответственность за результаты своей работы; способность руководить и готовность подчиняться; способность творчески подходить к решению проблем; степень самокритичности и объективность оценок; умение хорошо говорить
ислушать; внешность и манера поведения; честность и порядочность.
4.Упражнение. Разговор в офисе.
Этот разговор (ряд «сообщений»), несмотря на то, что он происходил лицом к лицу, явно претерпел искажения «шумом» и декодировался неправильно. Какие, по вашему мнению, сообщения намеревались передать Николай Иванович и Сергей? Составьте перечень наиболее вероятных причин неудачи данного разговора и попробуйте разобраться, как Николай Иванович и Сергей могли бы избежать такого результата.
Николай Иванович: (Входит в офис с улыбкой на лице и размахивает отчетом). Ну, Сергей, отчет за этот месяц выглядит значительно лучше.
Сергей: (Резко вскакивает из-за заваленного бумагами стола). Что Вы хотите этим сказать?
17
Николай Иванович: (Складывает руки на груди). Сережа, не кипятись,
злиться не на что!
Сергей: (Садится и откидывается на спинку стула). Понимаю. Вы снова о том же? Даже после того, как...
Николай Иванович: (Всплескивает руками). Что? Послушай, я всего лишь
сказал...
Сергей: Прекрасно. Просто забудьте об этом, Николай Иванович. Вы знаете,
что я очень устал... (Отворачивается от Николая Ивановича и поднимает трубку зазвонившего телефона) О, привет, как твоя лыжная прогулка? (Громко смеется) Ну точно, так и было! И все же, что я могу для тебя сделать,
дружище? Николай Иванович: (Стремительно выбегает из офиса, бормоча под нос что-то неприятное в адрес Сергея)
5.Вспомните, когда Вас неправильно поняли из-за нарушения культурной составляющей речевого сообщения. Какие еще факторы влияют на успешность межличностной коммуникации? Проведите небольшое исследование и составьте список факторов успешности.
6.Попытайтесь вспомнить ситуацию, когда в процессе межличностной коммуникации вас убедили изменить взгляд на вещи. Какие приемы убеждения к вам применялись? Как вы отреагировали на эти убеждающие усилия? Что в конечном счете оказало решающее влияние? Меняется ли тип убеждения в зависимости от конкретного случая? Каким должен быть «мастер убеждения»?
7.Вспомните самый последний разговор или презентацию, которые вам довелось проводить. По вашему ощущению, что было вашими наиболее сильными и слабыми сторонами? В чем следует совершенствоваться?
Теперь вспомните самую последнюю беседу или презентацию, где вы присутствовали в качестве члена аудитории. Насколько хорошо докладчик донес до вас свои сообщения? Сложилось ли у вас ясное представление о структуре и целях презентации? Какими способами можно усилить исполнительское мастерство выступавшего оратора?
18
8.Проанализируйте себя как члена и как лидера группы с точки зрения сформированности коммуникативных навыков.
9.Сделайте ролевой анализ коммуникации героев фильмов «Особенности национальной охоты», «Операция "Ы" или других, где представлены группы.
10.Составьте диаграмму коммуникационных потоков в студенческой группе, в вузе, в известной Вам организации. Укажите направление коммуникационных потоков и виды сообщений, которыми обмениваются коммуниканты. Каковы, по вашему мнению, выгоды этой коммуникативной структуры? Какие коммуникационные проблемы вы здесь себе представляете? Как они могли бы быть разрешены?
11.Запишите интервью из радио или телевизионной передачи. Обратите внимание на тактику дававшего интервью и на то, как интервьюер пытался получать ответы. Насколько успешно прошло общение с одной и с другой стороны?
12.Попрактикуйтесь в роли интервьюера и в роли дающего интервью средствам массовой информации. Постарайтесь выявить свои и партнера сильные и слабые стороны.
13.При объяснении понятия прагматика в качестве простейшего примера знаковой системы часто приводят систему дорожной сигнализации —
светофор. Эта система имеет три знака: красный, означающий «Остановиться!», зеленый — «Можно ехать!» и желтый — «Приготовиться к движению (или остановке)!» Опишите прагматику светофора.
14. Проанализируйте знаковую функцию одежды на примере следующих единиц: шорты, мини-юбка, вечернее платье, кроссовки, пиджак,
спортивный костюм, галстук, пионерский галстук.
15. Подготовьте короткую (минут на десять) информативную презентацию на любую тему по вашему выбору. В конце выступления отведите пять минут на вопросы и ответы. Заранее подготовьте свои ответы на предполагаемые вопросы. Подберите подходящие вспомогательные
19
аудио- и видео-средства и подготовьте необходимые материалы. Составьте и распространите короткий доклад в форме тезисов.
Задания для самостоятельной работы студентов
1.Интегрированные маркетинговые коммуникации.
2.Рекламные коммуникации.
3.СО в управлении.
4.Коммуникация как процесс.
5.Роль коммуникации в обществе.
6.Коммуникационная компетентность.
7.Средства коммуникации, их роль в информационном обществе. 8.Роль коммуникаций в системе управления.
9.Характеристика барьеров коммуникации.
10. Корпоративная миссия фирмы.
11.Невербальная коммуникация.
12.Основные компоненты коммуникационного процесса.
13.Связи с общественностью как коммуникационная деятельность.
14.Специфика массовой аудитории в информационном обществе.
15.Внутренняя коммуникационная сеть организации.
16. Антикризисные коммуникации.
17.Межкультурная коммуникация.
18.Вербальная коммуникация.
19.Семиотика коммуникации.
20.Коммуникативная личность, параметры коммуникативной личности.
21.Социологические доминанты коммуникации.
22.Гносеологический аспект коммуникации. Функции и единицы коммуника-
ции.
2.3.Примерные задания для творческой работы
1.Выскажите ваше мнение о новом слове и стоящем за ним явлении. Троллелогия
20